15 Ví dụ về Phần mềm Phổ biến như một Dịch vụ (SaaS)

Cập nhật: Ngày 17 tháng 2021 năm XNUMX / Bài viết của: Timothy Shim

SaaS là ​​gì?

SaaS - Phần mềm như một dịch vụ
SaaS cung cấp các ứng dụng cũng như cơ sở hạ tầng và nền tảng cho người dùng. (nguồn)

Phần mềm như một dịch vụ (SaaS) là việc phân phối các ứng dụng dựa trên đăng ký một mô hình đám mây. Nó đã trở nên phổ biến nhanh chóng do chi phí đầu vào thấp. Với một khoản phí nhỏ cho mỗi người dùng, các tổ chức có quy mô khác nhau có thể nhanh chóng và dễ dàng triển khai một loạt các ứng dụng.

Mặc dù vẫn còn một số lo ngại, nhiều người đã nhận thấy rằng lợi ích vượt xa chi phí trong hầu hết các trường hợp. Ngày nay, một ứng dụng có thể có giá hàng trăm đô la có thể được sử dụng với giá chỉ bằng một phần nhỏ.

Đối với những người quan tâm đến việc xây dựng nền tảng SaaS, đã có một số câu chuyện thành công trong lĩnh vực này. 

Tìm hiểu thêm:

15 ví dụ thành công về SaaS năm 2021

1. Lực lượng bán hàng

Salesforce là một CRM dựa trên SaaS

Giá: Từ $ 25 / tháng

Salesforce là một trong những công ty đầu tiên triển khai các ứng dụng của họ lên Đám mây. Mặc dù ngày nay nó là một trong rất nhiều thương hiệu, nhưng thương hiệu đã bị mắc kẹt và nó vẫn là một liên kết thống trị giữa các doanh nghiệp và khách hàng.

Sức mạnh của họ nằm ở Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và việc chuyển sang SaaS là ​​rất quan trọng. Trước đây, CRM đắt tiền và thường có sẵn ở quy mô doanh nghiệp do chi phí và độ phức tạp của việc triển khai.

Nhờ mô hình SaaS, Salesforce có sẵn cho bất kỳ ai với mức giá đầu vào tuyệt vời chỉ 25 đô la.

2. Chùng xuống

Slack là một ví dụ về phần mềm giao tiếp SaaS

Giá: Từ $ 0 (Đội nhỏ); Gói tiêu chuẩn: Từ $ 6.67 / tháng

Cái tên Slack nhanh chóng xuất hiện trong tâm trí vì nó là ứng dụng giao tiếp mà Đội WHSR sử dụng. Thật ngạc nhiên, công cụ tiện lợi này có sẵn miễn phí. Bạn có thể sử dụng nó bao lâu tùy thích mà không mất phí - mặc dù có một số hạn chế.

Sức mạnh của nó nằm ở không gian làm việc mà nó cho phép người dùng tạo ra. Về bản chất, bạn có thể phân vùng không gian và phân bổ người dùng vào từng không gian đó khi cần thiết. Hãy coi đó là những phòng họp được xây dựng sẵn, nơi mọi người luôn có mặt - miễn là họ trực tuyến.

Hoàn hảo cho các nhóm nhỏ và thậm chí tốt hơn cho văn phòng hiện đại khuyến khích làm việc từ xa hoặc làm việc tại nhà. Bạn thậm chí có thể thực hiện các cuộc gọi thoại và video với nó.

3 Dropbox

Giá: Từ $ 0; Gói cộng thêm $ 9.99 / tháng

Dropbox là một trong những các dịch vụ lưu trữ đám mây phổ biến xung quanh. Một phần lý do cho sự phổ biến của nó là nó phục vụ cho cả người dùng cá nhân cũng như các tổ chức. Sự khác biệt chính nằm ở công cụ hợp tác kế hoạch kinh doanh đi kèm.

Ngoài lưu trữ tệp trong Đám mây, Dropbox còn cho phép bạn gửi tệp, đồng bộ hóa với các thư mục cục bộ, hình mờ tài liệu cho bạn và hơn thế nữa. Người dùng doanh nghiệp có thể chỉ định quản trị viên có khả năng xác định quyền đối với tệp, giống như qua mạng cục bộ.

4 Zendesk

Zendesk - một ví dụ về nền tảng Saas để hỗ trợ khách hàng

Giá: Từ $ 5 / tháng

Zendesk là một cái tên đã trở thành đồng nghĩa với việc hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giới. Đây là một ví dụ về việc triển khai SaaS cung cấp một dịch vụ khá chung chung, nhưng với các tùy chọn tùy chỉnh tuyệt vời để hỗ trợ nhiều loại hình kinh doanh.

Không quan trọng nếu bạn đang điều hành một công ty lưu trữ web, cửa hàng thương mại điện tử, hoặc thậm chí là một blog thương mại - Zendesk có thể cung cấp hỗ trợ cho mọi thứ. Nó bao gồm các đường ống hỗ trợ khách hàng quan trọng như điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp, mạng xã hội, vé trực tuyến, v.v. 

Hơn hết, bạn có thể mở rộng quy mô dịch vụ một cách nhanh chóng và dễ dàng khi cần. Không có doanh nghiệp nào quá lớn hay quá nhỏ đối với họ.

KHAI THÁC. HubSpot

Giá: Từ $ 40 / tháng

HubSpot tương tự như Zendesk ngoại trừ nó có nhiều khả năng hơn. Trong đó Zendesk sử dụng mô hình SaaS để chủ yếu cung cấp hỗ trợ, HubSpot mở rộng hơn một chút theo hướng trở thành một giải pháp hoàn thiện hơn.

Điều này có nghĩa là nó tích hợp nhiều tính năng. Các lĩnh vực mà họ bao gồm tiếp thị, CRM và bán hàng, hỗ trợ khách hàng và gần đây, thậm chí là hệ thống quản lý nội dung. Mỗi khu vực này có thể được mua thành các ứng dụng độc lập. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn một thỏa thuận gói kết hợp.

Tuy nhiên, tất cả những thứ này đều có giá và với thẻ khởi điểm là 40 đô la, bạn có thể bắt đầu cảm thấy một chút khó khăn.

6. Google G Suite

Google G-suit

Giá: Từ $ 6 / tháng

Google là một cái tên mà bạn có thể yêu hoặc ghét nhưng không thể phủ nhận rằng nó tạo ra một số thứ thực sự tuyệt vời. Một trong những điều họ đã làm tốt là triển khai bộ công cụ kinh doanh dựa trên SaaS. G-Suite bao gồm các ứng dụng và tiện ích khác nhau giúp cuộc sống kinh doanh dễ dàng hơn.

Nó bao gồm Gmail, Lịch, Hangouts, Google Drive, Trang tính, Tài liệu, Biểu mẫu, Trang trình bày, Sites, Vault và một số ứng dụng khác. Phiên bản dành cho doanh nghiệp có nhiều lợi thế hơn so với phiên bản miễn phí của những ứng dụng mà hầu hết chúng ta đều quen thuộc.

Các ứng dụng này 100% dựa trên Đám mây và chỉ yêu cầu trình duyệt có kết nối Internet để sử dụng. Không có phiên bản dành cho máy tính để bàn.

7. Tài liệu

Giá: Từ $ 10 / tháng

Với phần lớn thế giới số hóa, không có gì ngạc nhiên khi ngay cả chữ ký của bạn cũng có thể được số hóa. Tuy nhiên, để điều này hoạt động cần có một yếu tố bảo mật. DocuSign cung cấp điều đó với nền tảng chữ ký điện tử của nó. 

Nó cho phép người dùng lưu trữ và sử dụng chữ ký của mình để tiện sử dụng ở mọi nơi, mọi lúc. Mặc dù điều này có vẻ hơi điên rồ khi triển khai như một giải pháp, nhưng nó có thể lý tưởng cho các doanh nghiệp yêu cầu nhiều chữ ký. Trong bối cảnh đó, có thể tiết kiệm được nhiều thời gian. Lạm dụng mô hình SaaS? Tuyệt đối không. Sự đổi mới, trên thực tế.

8. Lumen5

Giá: Từ $ 19 / tháng

Những người không sinh ra trong thời đại Internet sẽ nhớ rất rõ những cái giá khó hiểu mà các nhà sản xuất phần mềm tạo video từng tính. SaaS cũng đã cho phép những mức giá này giảm đáng kể và Lumen5 là một ví dụ điển hình cho điều này. Trên thực tế, lợi thế ở đây là gấp đôi.

Bạn không chỉ tiết kiệm chi phí của ứng dụng mà bây giờ bạn có thể tạo video trên một máy rất cơ bản. Tất cả những gì bạn cần là đăng ký Lumen5 và kết nối Internet nhanh. Mọi thứ khác được thực hiện trên máy của họ.

Nó cũng tích hợp một loạt các tính năng tiện lợi như tạo video tự động và quy trình làm việc. Để cung cấp các tính năng như thế này, nó kết hợp một khái niệm tương đối mới hơn - AI.

9 Visme

Giá: Từ $ 0; Gói tiêu chuẩn $ 14 / tháng

Đối với bất kỳ ai sở hữu một trang web, blog, hoặc đơn giản chỉ cần một số hình ảnh hấp dẫn, Visme là giải pháp của bạn. Thay vì cần một loạt các ứng dụng và công cụ khác nhau, Visme cung cấp gói tất cả trong một trên mô hình SaaS.

Bạn có thể xây dựng hầu hết mọi loại nội dung bằng cách sử dụng đăng ký Visme. Các nội dung này bao gồm từ nội dung cho mạng xã hội và các bài đăng trên blog đến các bài thuyết trình. Hơn hết, nó dễ sử dụng và đồ họa có thể được thực hiện bởi bất kỳ ai. Không cần phải trả thêm phí thiết kế!

Nội dung bao gồm tất cả giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và mỗi đăng ký đi kèm với quyền truy cập vào một lượng lớn các mẫu, tiện ích, phương tiện, biểu tượng, ảnh và thậm chí cả sơ đồ.

10. Canva

Giá: Từ $ 0; Gói chuyên nghiệp $ 9.95 / tháng

Canva (đọc của chúng tôi đánh giá đầy đủ ở đây) tương tự như Visme và mặc dù không đắt bằng các gói trả phí, nhưng có một vài thiếu sót. Tuy nhiên, ứng dụng SaaS này có thể giúp chủ doanh nghiệp nhỏ hoặc các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội.

Từ việc tạo danh thiếp đến đặt các bài đăng trên mạng xã hội, Canva có một mẫu cho hầu hết mọi thứ. Mặc dù có một số phần mềm miễn phí, nhưng nó tính phí cho đồ họa và hình ảnh đẹp hơn trong thư viện của nó - bất kể bạn là người dùng miễn phí hay Pro.

Cũng giống như việc sử dụng các trình tạo trang web như WeeblyWix, bắt đầu rất dễ dàng, chỉ cần chọn một mẫu, tùy chỉnh nó hoặc chỉ cần chỉnh sửa một chút, sau đó bạn có thể quyết định phải làm gì với nó. Bạn cũng có thể sản xuất nội dung với nhiều độ phân giải khác nhau, đủ tốt để in ấn chuyên nghiệp.

11. Squibler

Giá: Từ $ 9.99 / tháng

Đối với các nhà văn vừa chớm nở, Squibbler là một ứng dụng SaaS giúp bạn xây dựng câu chuyện mà bạn muốn kể. Có thể triển khai dưới dạng ứng dụng trên nhiều thiết bị khác nhau, Squibbler giúp bạn viết nhanh hơn nhờ cung cấp các phác thảo có sẵn từ trước.

Bạn cũng có thể sắp xếp tốt 'suy nghĩ' của mình nhờ khả năng ứng dụng mang lại cho bạn chỉ cần kéo và thả các bit của bảng phân cảnh xung quanh. Squibler bao gồm một tính năng sửa lỗi không chỉ hoạt động với chính tả mà thậm chí có thể giúp loại bỏ giọng nói thụ động.

12. Cisco WebEx

Giá: $ 0; Gói dành cho người mới bắt đầu $ 13.50 / tháng

WebEx thường được công nhận nhiều hơn trong việc sử dụng kinh doanh, mặc dù dường như không nhiều người biết rằng nó có một tùy chọn miễn phí tốt cho mục đích sử dụng cá nhân. Là một công ty của Cisco, nó cung cấp một loạt các ứng dụng truyền thông được phân phối bằng mô hình SaaS.

Trong số các tính năng của WebEx là gọi điện video và hội nghị, quản lý đào tạo trực tuyến, quản lý hỗ trợ từ xa, v.v. Trên thực tế, tôi đã sử dụng nó trước khi có thể chứng minh tính linh hoạt mà WebEx có thể mang lại cho các tổ chức ở hầu hết mọi quy mô - nếu được sử dụng đúng cách.

13. đệm

Giá: Từ $ 15 / tháng

Buffer là một nền tảng quản lý mạng xã hội mà bạn có thể sử dụng nâng cấp tiếp thị xã hội của bạn. Nó được xây dựng xung quanh hai lĩnh vực chính - xuất bản và phân tích. Thật không may, các tính năng này được định giá riêng nên việc sử dụng toàn diện nó sẽ đắt hơn một số đối thủ cạnh tranh như HootSuite.

Tuy nhiên, nó vẫn hiệu quả và dễ sử dụng. Nhìn chung, tôi muốn nói rằng nó nghiêng nhiều hơn về việc sử dụng cho doanh nghiệp, với số lượng tài khoản xã hội bạn có thể tích hợp (ngay cả trên gói rẻ nhất) cũng như số lượng bài đăng bạn có thể lên lịch.

SaaS như Buffer phổ biến đến nỗi một số đã được bán lại với giá đáng kể. Ví dụ, NinjaOutreach trên Flippa đang nhắm mục tiêu giá bán 3 triệu đô la!

14. MailChimp

Giá: Từ $ 0; Gói thiết yếu $ 9.99 / tháng

Các blogger, chủ sở hữu trang Thương mại điện tử - trên thực tế, hầu hết các loại chủ sở hữu trang web có thể đã nghe nói về MailChimp. Email marketing đã trở thành một trong những vũ khí hàng đầu trong kho vũ khí của trang web hiện đại và MailChimp chỉ đơn giản là một nhà vô địch về điều này.

Ngày nay, nó có một cộng đồng hơn 14 triệu người dùng tận dụng nhiều tính năng. Điều này bao gồm khả năng tiếp thị đa kênh, CRM, khảo sát, xây dựng thương hiệu email tùy chỉnh, các mẫu và hơn thế nữa.

Mặt khác, MailChimp Pro yêu cầu một khoản phí cố định là $ 199.00 (USD) và điều này cho phép người dùng truy cập vào một bộ tính năng nâng cao mà bạn có thể thêm vào bất kỳ tài khoản MailChimp nào.

15. Hộp

Giá: Từ $ 5 / tháng

Mặc dù một số lỗi như một công cụ cộng tác, nó thực sự là một ứng dụng quản lý quy trình làm việc rất toàn diện. Một lần nữa, một sản phẩm tầm cỡ này được phân phối trên mô hình SaaS cho phép nó có mức giá đáy thấp bắt đầu từ $ 5 / tháng.

Trong số các tính năng đi kèm với Box là chia sẻ và cộng tác tài liệu, quản lý nội dung, thảo luận thời gian thực về tài liệu, v.v. Với tính năng tự động hóa quy trình làm việc, bạn có thể sử dụng Box để sắp xếp hợp lý các bộ phận khác nhau như tiếp thị, quản trị, nhân sự, v.v.

Về Timothy Shim

Timothy Shim là một nhà văn, biên tập viên, và đam mê công nghệ. Bắt đầu sự nghiệp của mình trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, anh nhanh chóng tìm được cách in ấn và từ đó đã làm việc với các tiêu đề truyền thông quốc tế, khu vực và trong nước bao gồm ComputerWorld, PC.com, Business Today và The Asian Banker. Chuyên môn của ông nằm trong lĩnh vực công nghệ từ cả người tiêu dùng cũng như quan điểm của doanh nghiệp.

Kết nối: