HostGator評論

公司： Hostgator Inc.

背景： Hostgator Inc. 由 Brent Oxley 於 2002 年在他的大學宿舍創立。多年來，這家網絡公司從一個人的業務發展到擁有數百名員工的公司。 2012 年，布倫特將公司出售給 耐力國際集團 (EIG) 的非官方數字為 225 億美元。 如今，EIG 在其公司旗下擁有數量最多的網絡託管品牌。 這些品牌包括 BlueHost、iPage、FatCow、HostMonster、Pow Web、Easy CGI、Arvixe、eHost、A Small Orange 等。

起拍價： $ 2.75

貨幣： USD

在線訪問： https://www.hostgator.com/

審查摘要和評級

4.5

簡而言之，Hostgator 是一個很棒的託管解決方案。 特別是 Hostgator 雲託管 強烈推薦計劃，因為它的合理定價和對新手友好的設置。 它們強大的服務器性能和低廉的註冊費使它們特別適合想要簡單網絡主機的博主。

我使用 HostGator 的 12 年經驗

WHSR （您正在閱讀的網站）曾經託管在 HostGator。 從那時起，我出於各種原因繼續前進，但我保留了這里和許多其他服務提供商的託管計劃。 我在 HostGator 的最新帳戶是他們的雲託管計劃之一，於 2017 年 XNUMX 月獲得，我用它來託管一些附帶項目。

優點

• 可靠的服務，99.9% 的正常運行時間保證
• 快速的服務器響應時間
• 免費網站遷移服務
• 多個支持渠道
• 45天退款保證
• 強大的客戶推薦

缺點

• “無限”資源附帶條款和條件
• 有時會降低實時聊天響應時間

Hostgator 服務概述

優點：我喜歡 HostGator

1. HostGator 是可靠的服務提供商

正常運行時間是網站的命脈。 如果您的網絡服務出現故障，則沒有人可以訪問您的網站。 這不僅可能會激怒訪問者，而且如果 Google 注意到，您的搜索排名可能會受到處罰。

值得慶幸的是，HostGator 確實提供了正常運行時間保證。 公司 c 服務器正常運行時間，如果正常運行時間不足，將退還您的錢：

如果您的共享或轉銷商服務器的物理停機時間低於99.9％正常運行時間保證，您可能會在帳戶中獲得一個（1）月的信用額度。

此正常運行時間保證不適用於計劃內維護。 任何信用的批准由 HostGator 自行決定，並且可能取決於所提供的理由 [...] 要申請信用，請訪問 http://support.hostgator.com 以向我們的計費部門創建支持票證並提供理由。

HostGator 服務條款 (第 16 條) 

2. HostGator 服務器非常快（響應時間 < 200ms）

我使用 Bitcatcha 速度測試實用程序在 Hostgator 的測試網站上運行了多個速度測試。 他們的服務器表現出卓越的性能，響應速度在 200 毫秒以內。 即使按照 Google 標準，這也是出色的表現。

唯一提供稍長響應的地點是孟買。 但是，您可以期待美國東海岸和西海岸的驚人速度。 在這裡，響應時間平均下降到 45 毫秒。

3.所有新客戶的免費站點遷移

Hostgator 提供幫助新客戶將一個網站遷移到他們的服務。 如果您從其他託管服務遷移到此處，此免費遷移會很有幫助。 雖然一些主機確實提供免費遷移，但它不是一個通用標準。 我見過託管公司試圖為一次遷移收取數百美元！

4、多渠道支持

HostGator 的支持來自多個渠道，包括 24×7 實時聊天、電話、論壇、票務系統和 Twitter。 今天，沒有多少公司願意加倍努力來幫助他們的客戶。

該公司還為那些討厭等待並喜歡自己解決問題的人提供了一個全面的客戶支持知識庫。 這些支持渠道相結合，使 HostGator 支持具有巨大的潛力。

但是請注意，並不是每個人都對他們的售後服務感到滿意。 鑑於 EIG 接管了這並不奇怪，但至少選擇仍然存在。

5. 45 天退款保證

許多託管公司為客戶提供標準的 30 天退款保證。 在 HostGator，他們會給您一些額外的時間來評估服務質量。 您有 45 天的時間來決定是否要繼續使用 Hostgator。 

延長退款保證是服務提供商對其提供的服務充滿信心的一個好兆頭。 如果服務不好，他們會損失很多。 此 45 天保證適用於他們的大多數託管產品，包括共享、經銷商和 VPS主機.

6. HostGator 擁有可靠的客戶推薦

全部 網頁寄存公司 會有好的和壞的客戶推薦。 了解他們真正品質的關鍵是知道該相信哪一個。 這意味著選擇知道自己在做什麼的經驗豐富的網站所有者。

從這個意義上說，Host gator 擁有相當多的可靠推薦。 以下是兩位專家用戶所說的兩個示例：

Enstine Muki，EnstineMuki.com

自 2008 年以來一直與他們 [Hostgator] 並沒有遇到任何重大問題。 實時支持已成為 Hostgator 上最糟糕的事情。 通過郵件或實時聊天獲得幫助變得越來越困難。 看起來這是目前行業中最糟糕的。

信用： Enimine Muki

Abrar Mohi Shafee，博客拼寫（博客已售）

人們可能已經註意到 HostGator 在實時支持方面變得非常緩慢。 以前需要 2-3 分鐘，但現在需要 30 分鐘或更長時間。

我想澄清一下，這是數據中心轉移的結果，因為所有者發生了變化。 儘管我應該讓您知道，HostGator 是提供有史以來最快的實時支持的公司。 現有客戶正在考慮擺脫新客戶認為他們會陷入困境的地方。但我認為，我們應該給他們一個機會，因為他們正在逐漸克服。 該公司是過去幾年網絡託管的瑰寶。 所有這些困難都必須有一個艱難的理由。 但這絕不意味著他們是一個糟糕的主人

缺點：我不喜歡 HostGator

雖然 HostGator 有很多值得喜愛的地方，但它遠非完美。 然而，它的許多缺陷都是膚淺的，除非你無法忍受，否則可以忽略它們。 所以這就是我不喜歡這個品牌的地方，但要在字裡行間讀一讀，因為它們大多是我的寵兒。

1. HostGator“無限”託管是有限的

當有人說“無限”時，我希望它是這樣的。 您不會購買期望在條款和條件內工作的“無限”計劃。 這是一個徹頭徹尾的謊言。 雖然我知道他們需要一些限制，但感覺太像虛假廣告了。

公平地說，所有 無限的託管 優惠在某些方面受到限制。 這一現實是針對惡意用戶的。 但是，我覺得條款和條件使這些計劃無法以“無限”的形式出售。

不過，對於普通用戶，不必擔心條款。 只要您使用該計劃而不濫用它，您就不會被無理切斷。

2. 實時聊天有時需要很長時間才能回复

2017年，我做了一個 實時聊天支持實驗. 我聯繫了 28 家託管公司的實時聊天支持，並在電子表格中記錄了我的體驗。 在該案例研究中，Hostgator 實時聊天支持性能達到了我的預期。 平均等待時間為 4 分鐘，但他們有效地解決了我的問題。

但是，有一段時間我需要等待 15 到 20 分鐘才能獲得他們的實時聊天支持——我覺得這有點不滿意。 熱衷於實時聊天支持的客戶可能想要查看其他人。

鑑於 EIG 現在擁有 HostGator，我對該領域的潛在改進並不樂觀。 

HostGator 計劃和定價

HostGator 銷售大量的託管服務，但主要集中在幾個關鍵領域。 這些包括共享主機（他們還提供 WordPress- 特定主機）和 VPS 計劃。 但是，如果您需要特定的東西，請深入挖掘，您會找到的。

HostGator 共享主機

儘管他們的計劃很簡單，但 HostGator 的共享主機令人印象深刻。 成本較低的選項主要取決於您可以在每個計劃中託管多少個網站。 他們有一個面向企業的計劃，包括質量更好的 SSL 證書——確實非常合理。

HostGator VPS 主機

HostGator 的 VPS 計劃都是非託管服務。 這意味著您需要自己處理技術問題。 但是，價格很低，並且您可以通過支付的金額獲得很多電力。

HostGator 的替代品

比較 HostGator 與 Bluehost

HostGator 和 Bluehost 都是網絡託管業務中的知名人士。 他們在低端的激烈競爭中正面交鋒。 然而，值得注意的是 Bluehost 相當有名 正如 WordPress 自己所承認的那樣，它的 WordPress 託管。

比較 HostGator 與 DreamHost

同樣，HostGator 與 DreamHost 在他們的共享託管計劃中。 然而我的感覺是 DreamHost 在細節上做的太過分了。 一個明顯的例子是排除電子郵件服務，Hostgator 隨所有計劃免費提供。

關於 HostGator 的常見問題

最後的想法：您應該支付 Hostgator 來託管您的網站嗎？

無論您需要什麼服務，HostGator 都是可靠的全方位選擇。 他們有合適的產品範圍來滿足要求，而不會讓您有太多選擇。 更好的是，他們提供的產品表現良好。 我看到的一個黑點是有點參差不齊的支持，但他們通過很好地訪問各種支持渠道來彌補這一點。