今天,我們邀請了WebHostFace首席執行官Valentin Sharlanov作為我們的採訪嘉賓。 WebHostFace相對較新,但是最近(以一種很好的方式)一直在搖搖欲墜。 毫不猶豫地,我在這裡與Sharlanov先生進行了問答環節。
本訪談將於6月2014上發布。 有關最新的WebHostFace交易和託管計劃, 閱讀我們的WebHostFace評論.
簡介
你好,沙拉諾夫先生,很高興今天能和你們在一起。 開始這次採訪的一些基本介紹:誰是Valentin Sharlanov? 請向我們介紹更多有關您的信息–您是更喜歡戶外活動還是喜歡電腦的人? 業餘時間您做什麼? MAC或PC; 而且,你有狗嗎? :)
關於我的一件事是安全的,我是一個鑑賞家,我喜歡生活中更美好的事物的味道。 每當我有機會,我總會嘗試用一些美味佳餚和飲料來對待自己。
讓我陪伴的是我可愛的吉娃娃Dara,她已經成長為一位老練的女士。 如果我不得不說自己是誰,我要努力做的事情,那麼無論該關鍵字與我的個人生活或WebHostFace中的日常工作以及我開始的每個項目有關,關鍵字都是“ Perfection”。 因此,自然地,這種完美使我大部分時間都留在辦公室,因為總有事情要做或需要幫助。
至於整個PC與MAC的戰爭,我通常傾向於遠離它,辦公室的人花了足夠的時間爭論甚至沒有我。 但是,如果這個問題出現在“生死攸關”的情況下並且沒有別的辦法 - 對不起MAC粉絲,我必須在PC上使用PC(儘管我承認我不能放棄我的iPhone):)
這是一個有趣的介紹-從記錄上來說,我也是一名PC專家。 我了解您在啟動WebHostFace之前曾在SiteGround工作。 您今天在Site Site這樣的知名公司中的日子如何對您的新企業有所幫助?
我在SiteGround的時間對我幫助很大。
關於他們的一件事是,他們是一個優秀的年輕和聰明的學院,用他們所有必要的技能和知識塑造他們,以滿足託管行業不斷增長的需求。 我很感謝我在那裡學到的一切,但我從不停止思考我的自我提升。 這就是為什麼,一旦我有足夠的信心,我繼續前進的決定就是預期。 我在那裡服務的所有客戶都清楚地了解了行業中的主要“弱點” 關於如何解決這些問題的想法.
在WebHostFace主機上
繼續前進–您能否概述一下Web託管和域名註冊中的WebHostFace服務?
在過去的幾年裡,我參與了一些小型託管項目,他們都奠定了最大的一切 - WebHostFace! 這真的是我的“第一胎寶寶”可以這麼說:)
我們與客戶合作大約一年半,但是整個項目是在2年前開始的,並且從最初的步驟(所有內容都寫在紙上)開始,它的發展就比我們預期的要好得多。 在接下來的幾個月中,我們將發生許多激動人心的變化–我們正在努力採用更多內部技術和自定義項,以提高服務器的性能。 我們也有計劃進行重大安全改進,並且我們即將為終端用戶提供一種新的出色解決方案來保護網站。 這些只是其中的幾個……
簡而言之,WebHostFace就是 我們對託管業務和客戶 - 主機關係的願景 –清晰,易於理解的信息,穩定可靠的服務以及最友好,最樂於助人的員工可以滿足客戶的需求……總是帶著微笑:)
WebHostFace提供託管中的幾乎所有東西 - 共享,VPS,專用和經銷商。 到目前為止,你最暢銷的套餐是什麼?
我認為這不會讓人感到意外 共享主機 對我們來說是最受歡迎的服務,因為許多選擇這個利基市場的公司也是如此。
事實是,每天都有初創公司或個人項目湧現,他們的需求遠非 VPS 或 專用服務器 例如。 這些是我們主要針對的人群,因此我們希望確保我們的共享計劃具有高度競爭力。
我們最暢銷的套餐名為Face Extra,它的受歡迎程度似乎源於託管無限網站,獲得免費SSH和每日數據庫備份的選項,同時仍然為願意嘗試功能豐富的帳戶的每個人保持甜蜜,低廉的價格。 30天的退款保證使這次冒險完全沒有風險但是說實話,沒有多少人選擇“使用”那個選項:)
我喜歡您在公司網站上展示真實面孔的方式。 我不得不說–您有一些非常好看的人為您工作! 誰想到了“面對”的想法? 這項業務策略如何為你們服務?
啟動時,我們意識到託管業務的飽和程度。 雨後有數百家公司像蘑菇一樣出現。
我們意識到,為了脫穎而出,關鍵是獨特性。 所以這是試圖找到我們的品牌標識的起點。 作為我們日常生活中各種服務的客戶,我們試圖像那樣思考。 對於客戶而言最重要的是知道他們與誰合作。 我們已經看到太多公司隱藏在虛假名稱或“運營商3256”之類的通用組合背後,我們知道這是我們不想要的。 誠實地說它非常有用 - 我們的訪客很欣賞他們可以了解更多有關幫助他們的人的信息,這使他們更加自信地分享他們是誰。 這營造了友好的氛圍,讓雙方都能更好地解決問題。
我們來談談您與SiteApps的合作關係。 SiteApps + WebHostFace如何使像我這樣的網站所有者受益?
我們的SiteApps合作夥伴關係是最新的合作夥伴關係,經過雙方的認真考慮。
我們很高興藉此機會擴展我們的服務,為我們的客戶提供更完整的業務解決方案。 來自SiteApps的人們擁有一套非常出色的營銷導向產品,可以使廣泛的網站所有者受益,提高品牌知名度並在各自的行業中樹立名稱。 移動用戶和社交媒體愛好者不斷增長的需求也在應用範圍內得到深入體現,因此這種合作夥伴關係肯定會在未來展望。
Jerry的注意事項:要了解SiteApps可以為您的網站做些什麼,您可以閱讀更多信息 WebHostFace和SiteApps在這裡交易.
論託管業
近年來,我們已經看到了不少大型收購和兼併 - 數百萬美元是由託管公司的創始人製作的。 你有什麼想法? 在下一個18月份銷售或將您的其他公司作為您計劃的一部分?
我們希望逐一接受挑戰。
目前,我們專注於重大的重新設計項目,並為我們的客戶添加更多的創新和副產品。
我們目前的能力使我們遠離像 EIG 或 GoDaddy 正在製作,但我喜歡不斷地了解情況,因此請始終關注待售的小公司,為他們進行的交易以及這樣的過程通常會如何進行。 現在我們的客戶和他們的福祉是我們的主要關注點,但誰知道未來——我們充滿驚喜:)
傑瑞的筆記: HostGator, BlueHost、HostMonster 和 JustHost 被收購 耐力國際集團 2010 年至 2012 年。MediaTemple 於 2013 年被 GoDaddy 收購。
最後一個問題。 在您看來,什麼是一個好的網絡主機? 在選擇網絡託管服務商時,必須檢查哪三項?
這是我經常遇到的一個問題。 我總是給出相同的回應-成為一個好的主機的原因是它如何滿足每個客戶的需求。
沒有一個完美的解決方案可以讓每個人都開心。 事實是每個客戶都必須知道 究竟對他們來說至關重要 和他們的項目並相應地尋求他們的主人。 但是,有一些不容忽視的一般事情。 對我來說最重要的是客戶服務和服務質量。 畢竟一個好的託管需要成為所有方面的主機。 即使是最有經驗的用戶也可能需要一些幫助,即使是一年一次,主機也必須是特殊的。
在WebHostFace,我們強烈關注培訓和改進,以便我們的操作員始終能夠以最少的努力了解問題並提供相應的幫助。 在此之後,其他關鍵因素,如服務質量,可靠性和正常運行時間,功能範圍等。
總結
這就是我的問題所在,並再次感謝今天和我們在一起。 在我們說再見之前你還想加點什麼嗎?
我想感謝您有機會討論WebHostFace並將其呈現給更多人群。
對於所有讀者,我希望在個人和在線企業中獲得許多健康和成功。 如果你正在尋找一個將你視為朋友而不僅僅是板上號碼的主機 - WebHostFace就是這個名字;)
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信用:感謝 拉多斯拉夫查卡羅夫 使這次採訪成為可能。