அண்டர்கர் எக்ஸ்ப்ளிமெண்ட்: நான் நேரடியாக அரட்டை ஆதரவுக்காக XHTML ஹோஸ்டிங் நிறுவனங்கள் கேட்டேன்

புதுப்பிக்கப்பட்டது: 2021-09-06 / கட்டுரை எழுதியவர்: ஜெர்ரி லோ

ஆதரவு வழங்குவதற்கு - தொலைபேசி அழைப்புகளில் நேரடி அரட்டைகளை விரும்புகிறேன், ஏனெனில்:

  • வார்த்தைகள், படங்கள் மற்றும் திரை கைப்பற்றல்கள் வழியாக தொழில்நுட்ப சிக்கல்களைப் பற்றி பேசுவது எளிது
  • வெளிநாட்டு தொலைபேசி அழைப்புகள் பற்றிய உரையாடல்கள் சில நேரங்களில் பயனுள்ளதாக இருக்கும் - குறிப்பாக வெளிநாட்டு உச்சரிப்பில் தொழில்நுட்ப விதிமுறைகளை பேசும் போது.

லைவ் அரட்டை ஆதரவு, என்னுடைய கருத்தில் மின்னஞ்சலை விட சிறந்தது, ஏனெனில் அது (வழக்கமாக) உங்கள் பிரச்சினைகளை இடையில் தீர்க்கிறது. மின்னஞ்சல் அல்லது ஒரு டிக்கெட் முறையுடன், ஒரு சிறிய சிக்கலை தீர்க்க மணி அல்லது நாள்காட்டி எடுக்கும்.

கடந்த இரண்டு மாதங்களாக, நான் இரகசியமாக சென்றேன் மற்றும் அவர்களது நேரடி அரட்டை அமைப்புகளின் மூலம் X + + நிறுவனங்களை ஹோஸ்டிங் செய்தேன்.

நான் என்ன செய்தேன்?

சோதனை எளிய இருந்தது.

நான் ஒவ்வொரு ஹோஸ்டிங் நிறுவனங்களின் வலைத்தளத்தையும் பார்வையிட்டேன், அவர்களது நேரடி அரட்டை அமைப்பு மூலம் ஆதரவு கேட்டு, ஒரு விரிதாளில் என் அனுபவத்தை எழுதினேன். மேலும், ஒவ்வொரு அமர்வின் முதல் பதிலைப் பெறுவதற்கான காத்திருப்பு நேரம் பதிவு செய்யப்பட்டது.

நான் கண்டுபிடித்தது இங்கே

முடிவுகளும் என் கருத்துகளும் பின்வரும் அட்டவணையில் உள்ளன.

வெப் ஹோஸ்ட்முயற்சிகள் எண்ணிக்கைசரா. காத்திருங்கள்திருப்தி?குறிப்புகள்
A2 ஹோஸ்டிங்3-என்னால் அடைய முடியவில்லை A2 ஹோஸ்டிங் நேரடி அரட்டை மூலம் ஆதரவு ஊழியர்கள். அதற்கு பதிலாக மின்னஞ்சலை அனுப்ப சிஸ்டம் கோரியது. குறிப்புக்கு படம்-1 (கீழே) பார்க்கவும்.
AltusHost213 நொடிமிக விரைவான பதிலை, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த நல்ல அனுபவம்.
Arvixe111 நிமிடம் X செநீண்ட காத்திருப்பு நேரம், எனது கேள்விகளுக்கு முழுமையாக பதிலளிக்கப்படவில்லை, எதிர்பாராத விதமாக அரட்டை மூடப்பட்டது. மோசமான அனுபவம் - இரண்டாவது முயற்சிக்கு கவலைப்படவில்லை.
ஒரு சிறிய ஆரஞ்சு211 நிமிடம் X செஒரு பதிலைப் பெறுவதற்கு சிறிது நேரம் பிடித்தது, ஆனால் என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. சரி ஒட்டுமொத்த அனுபவம்.
B3 ஹோஸ்டிங்1-நேரடி அரட்டை மூலம் உதவி ஊழியர்களை அடைய முடியவில்லை. நான் அதற்கு பதிலாக மின்னஞ்சலை அனுப்ப கோரியது. குறிப்புக்கு-image-2 (கீழே) பார்க்கவும்.
BlueHost111 நிமிடம் X செநியாயமான பதிலான நேரம், கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த அனுபவம்.
BulwarkHost18தொடர்பு நேரத்தின் போது நேரடி அரட்டை ஆஃப்லைனில் இருந்தது. குறிப்புக்கு-image-3 (கீழே) பார்க்கவும்.
CoolHandle18நேரடி அரட்டை ஆதரவு வழங்கப்படவில்லை.
முக்கியமான பரதீகம்1-நேரடி அரட்டை ஆதரவு வழங்கப்படவில்லை.
Dot5 ஹோஸ்டிங்132 நொடிமிக விரைவான பதிலை, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த நல்ல அனுபவம்.
DreamHost1-தொடர்பு கொள்ளும் போது நேரலை அரட்டை ஆஃப்லைனில் இருந்தது. மேலும், உதவியைப் பெறுவதற்கு முன் பயனர்கள் உள்நுழைய வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும் DreamHost நேரடி அரட்டை ஆதரவு.
டிடிஎஸ்-நெட்120 நொடிமிக விரைவான பதில் - எனக்குக் கிடைத்த ஆதரவில் மிகவும் மகிழ்ச்சியடையவில்லை. சராசரி அனுபவம்.
eHost211 நொடிமிக விரைவான பதிலை, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த நல்ல அனுபவம்.
FatCow112 நொடிமிக விரைவான பதிலை, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த நல்ல அனுபவம்.
GoDaddy115 நொடிநேரடி அரட்டை பொத்தானைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை GoDaddy தளம், ஆனால் அவை இரண்டு உள்ளூர் எண்களை வழங்குகின்றன (மலேஷியா) அழைக்க. எண்களில் ஒன்றை முயற்சித்தேன், 10 வினாடிகளில் எனது அழைப்பு எடுக்கப்பட்டது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, தொலைபேசியில் 10 நிமிடங்களுக்குப் பிறகும் எனது பிரச்சினைகள் தீர்க்கப்படவில்லை. ஆதரவு ஊழியர்கள் தங்கள் சொந்த தயாரிப்பு பற்றி அதிகம் அறிந்திருக்கவில்லை; நான் இறுதியில் கைவிட்டு தொலைபேசி அழைப்பை முடித்தேன்.
GoGetSpace110 நொடி நேரடி அரட்டை மூலம் விற்பனை ஆதரவு மட்டுமே கிடைக்கிறது, ஆனால் உதவி ஊழியர்கள் உதவியாகவும் அறிவார்ந்ததாகவும் இருந்தனர். ஒட்டுமொத்த அனுபவம்.
GreenGeeks120 நொடிமிக விரைவான பதிலை, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த நல்ல அனுபவம்.
Host1Plus142 நொடிமிக விரைவான பதிலை, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த நல்ல அனுபவம்.
HostColor111 நிமிடம் X செநீண்ட காத்திருப்பு நேரம். HostColor ஒரு ஆன்-லைட் அரட்டை அமைப்புக்கு பதிலாக ஸ்கைப் பயன்படுத்துகிறது. பயனர் தொடர்புக்கு முன் ஸ்கைப் தொடர்பில் ஹோஸ்ட் கலர் சேர்க்க வேண்டும்.
பிரண்ட்ஸ்44 நிமிடம்நான் கையொப்பமிட்டபோது பதில் நேரம் மிக வேகமாக இருந்தது பிரண்ட்ஸ் கணக்கு. மொத்தத்தில் மிக நல்ல அனுபவம்.
HostMetro2-நேரடி அரட்டை மூலம் உதவி ஊழியர்களை அடைய முடியவில்லை. நான் அதற்கு பதிலாக மின்னஞ்சலை அனுப்ப கோரியது. குறிப்புக்கு-image-4 (கீழே) பார்க்கவும்.
HostMonster111 நிமிடம் X செநியாயமான பதிலான நேரம், கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த அனுபவம்.
HostPapa13 நொடிமிக விரைவான பதிலை, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த நல்ல அனுபவம்.
InMotion ஹோஸ்டிங்640 நொடி மிக விரைவான பதில். எங்கள் தனியார் எஸ்எஸ்எல் சான்றிதழில் கடந்த மாதம் (ஜூன் 2017) சில தொழில்நுட்ப சிக்கல்களைக் கொண்டிருந்தோம், நான் பேசினேன் InMotion ஹோஸ்டிங் பல முறை ஆதரிக்கவும். ஆதரவு ஊழியர்கள் எப்போதும் உதவ தயாராக இருந்தனர் மற்றும் மிகவும் திறமையானவர்கள். ஒட்டுமொத்த சிறந்த அனுபவம்.
Interserver113 நொடிமிக விரைவான பதிலை, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த நல்ல அனுபவம்.
iPage111 நிமிடம் X செமிக விரைவான பதிலை, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த நல்ல அனுபவம்.
NetMoly1-நேரடி அரட்டை ஆதரவு வழங்கப்படவில்லை.
One.com111 நிமிடம் X செஒரு பதிலைப் பெறுவதற்கு சிறிது நேரம் பிடித்தது, ஆனால் அவர்களது ஆதரவு ஊழியர்கள் மிகவும் நட்பாகவும் உதவியாகவும் இருந்தார்கள். ஒட்டுமொத்த அனுபவம்.
SiteGround130 நொடி மிக விரைவான பதிலை, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. அற்புதமான அரட்டை ஆதரவு அமைப்பு (கீழே திரைக்காட்சிகளுடன் பார்க்க) மற்றும் மிகவும் பயனுள்ளதாக ஆதரவு ஊழியர்கள். ஒட்டுமொத்த அனுபவம்.
WebHostFace225 நொடி மிக விரைவான பதிலை, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. ஒட்டுமொத்த அனுபவம். WebHostFace குறைவாக $ 9 / MO கட்டணம் வசூலிக்கும் என்று கொடுக்கப்பட்ட, நிறுவனம் தங்கள் சிறந்த நேரடி அரட்டை ஆதரவு எனக்கு ஆச்சரியமாக.
WP பொறி22 நொடி நீங்கள் தளத்தில் 3 வினாடிகளுக்குப் பிறகு அரட்டை பெட்டி மேலெழுகிறது. அரட்டை பெட்டியிலிருந்து எனக்கு உடனடி பதில் கிடைத்தது, எனது கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. இருப்பினும், பயனர்கள் அவற்றில் உள்நுழைய வேண்டும் WP பொறி தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான கணக்கு.

 

அட்டவணை மட்டுமே பாதி கதை சொல்கிறது

இந்த சோதனையில், உண்மையான தன்மை மற்றும் தகவல்தொடர்பு திறன் போன்ற விஷயங்கள் உள்ளன, என்னால் ஒரு மதிப்பீட்டைக் கணக்கிட முடியாது.

ஊழியர்களில் ஒருவர் InMotion எங்கள் நேரலை அரட்டை அமர்வின் போது ஹோஸ்டிங் எனது கணக்கில் ஒரு சாத்தியமான சிக்கலைக் கண்டறிந்தது (எனக்குத் தெரியாது மற்றும் அவர் புறக்கணித்திருக்கலாம்) அதைத் தீர்க்க முன்முயற்சி எடுத்தார்.

தளப்பகுதியில் இருந்து நிகோலா என். நகைச்சுவை உணர்வைக் கொண்டிருந்ததுடன் அரட்டையடிப்பதற்கும் வேடிக்கையாக இருந்தது.

என் சிக்கல் தீர்ந்தது என்பதை உறுதிப்படுத்த அடுத்த நாள் அடுத்தடுத்த மின்னஞ்சலை WP பொறி அனுப்பியது.

மேலும், சில நிறுவனங்களுக்கு, அவர்கள் நன்கு தயாராக இருப்பதை நீங்கள் உணரலாம் மற்றும் நேரடி அரட்டை விசாரணைகளை வரவேற்கலாம். உதாரணமாக, ஒரு நேரடி அரட்டை பொத்தான் ஒவ்வொரு பக்கத்தின் மேலேயும் கிடைக்கும் BlueHostஇன் இணையதளம். அதேதான் InMotion ஹோஸ்டிங், WebHostFace, Host1Plus, HostPapa, ஹோஸ்ட்கேட்டர் மற்றும் தள மைதானம்.

இந்த சிறிய விஷயங்கள் முக்கியமானவை ஆனால் மேலே உள்ள அட்டவணையில் அளவீடு செய்து மதிப்பிட முடியாது.

வெற்றி அடைந்தவர்கள்

மற்றவற்றிலிருந்து தனித்து நிற்கும் ஐந்து நிறுவனங்கள் உள்ளன மற்றும் சிறந்த பதிவுகளை உருவாக்கியுள்ளன: SiteGround, InMotion ஹோஸ்டிங், வெப் ஹோஸ்ட் ஃபேஸ், WP இன்ஜின் மற்றும் கோ கெட் ஸ்பேஸ்.

பின்வரும் ஸ்கிரீன் ஷாட்களும் இந்த நிறுவனங்களில் சில என் நேரடி அரட்டை அமர்வுகள் பற்றி மேலும் விவரங்களை அளிக்கின்றன.

எங்கள் ஆழமான மதிப்புரைகளில் நீங்கள் மேலும் அறியலாம் SiteGround, InMotion ஹோஸ்டிங், வெப் ஹோஸ்ட் ஃபேஸ், WP பொறி, மற்றும் விண்வெளி கிடைக்கும்.

தள மைதானம் - சிறந்த நேரடி அரட்டை ஆதரவு அமைப்பு

நான் ஒரு நேரடி அரட்டை ஆதரவு கேட்டு பின்னர் முதல் திரை தளத்தை என்னை காட்டியது. பெரிய இதயம் அடையாளம் என்னை உடனடியாக வரவேற்றார் உணர்ந்தேன்.
எனது கோரிக்கை 30 வினாடிகளில் கலந்துகொண்டது, மேலும் எனது கேள்விகளுக்கு 3 நிமிடங்களுக்குள் பதிலளிக்கப்பட்டது. ஊழியர்களின் சுயவிவரத்தைப் பார்ப்பதன் மூலம் நீங்கள் அரட்டையடிக்கும் நபரைப் பற்றி மேலும் அறியலாம் என்பதை நினைவில் கொள்க. இந்த எடுத்துக்காட்டில், நான் நிகோலா என் என்ற குளிர் கனாவுடன் அரட்டை அடித்துக்கொண்டிருந்தேன். சைட் கிரவுண்டின் நேரடி அரட்டை அமைப்பில் மனித தொடுதல் ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தை மேம்படுத்தியது.
அரட்டை முடிந்ததும் நான் ஒரு மதிப்பீடு பக்கத்திற்கு திருப்பி விடப்பட்டேன்.

WP இன்ஜின் - சார்பு-நேரடி நேரடி அரட்டை ஆதரவு

படம்- 4: நான் WP இன்ஜினின் இணையதளத்தில் இறங்கிய சில வினாடிகளுக்குப் பிறகு, எனது திரையின் கீழ் வலதுபுறத்தில் ஒரு சிறிய அரட்டை பெட்டி தோன்றியது.
படத்தை -3: நான் ஒரு அரட்டை தொடங்கினேன், WP Engine Engineer உறுப்பினர் Maurice Onayemi ஒரு உடனடி பதில் கிடைத்தது, என் கேள்விகள் ஒரு தொழில்முறை முறையில் பதில். முழு செயல்முறை மென்மையான மற்றும் மிகவும் எளிதானது.

WebHostFace - குறைந்த கட்டண ஹோஸ்டிங், சிறந்த நேரடி அரட்டை ஆதரவு

அதிக ஹோஸ்டிங் விலையானது விரைவான அல்லது சிறந்த நேரடி அரட்டை பதில்களுக்கு சமமாக இருக்காது. நீங்கள் அதிக பணம் செலுத்துவதால், நேரடி அரட்டை ஆதரவில் சிறந்த பதில் வேகத்தைப் பெறுவீர்கள் என்று அர்த்தமல்ல. பல ஹோஸ்டிங் சேவைகள் $5/mo க்கும் குறைவான கட்டணம் எனது பரிசோதனையில் சிறப்பாக செயல்பட்டது.

உதாரணமாக, WebHostFace ஒரு மாதம் $ 1.63 (கூடுதல் கூடுதல் திட்டங்கள்) செலவு, ஆனால் அவர்கள் நேரடி அரட்டை ஆதரவு என் அனுபவம் நிலுவையில் இருந்தது.

WebHostFace இல் எனது நேரடி அரட்டை பதிவுகளின் ஸ்கிரீன். என்னுடைய அரட்டை கோரிக்கைகள் விநாடிக்குள் பதிலளிக்கப்பட்டன, என் கேள்விகளுக்கு தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கப்பட்டது. வலை ஹோஸ்ட் ஆதரவு ஊழியர்கள் ஒட்டுமொத்த அனுபவம் சிறந்த இருந்தது.

நேரடி அரட்டை ஆதரவு கிடைக்கவில்லை

இதைப் பற்றிய எந்த முடிவுகளையும் எடுக்க முன், நீங்கள் மனதில் கொள்ள வேண்டிய இரண்டு விஷயங்கள் உள்ளன:

  1. நான் மலேசியாவில் வசிக்கிறேன், நேர மண்டலம் GMT +8. இந்த பரிசோதனையில் எனது வழக்கமான தொடர்பு நேரம் மதியம் 2 முதல் 5 மணி வரை, அதாவது நள்ளிரவு ஐக்கிய மாநிலங்கள். நள்ளிரவில் உடனடி நேரடி அரட்டை ஆதரவை எதிர்பார்ப்பது நியாயமானது என்று நான் நினைக்கவில்லை - குறிப்பாக நீங்கள் சிறிய ஹோஸ்டிங் நிறுவனங்களைக் கையாளுகிறீர்கள் என்றால்.
  2. லைவ் அரட்டை இன்று ஹோஸ்டிங் நிறுவனங்கள் இன்று ஆதரவை வழங்குகின்றன. பெரும்பாலும், பயனர்கள் மின்னஞ்சல், தொலைபேசி மற்றும் சமூக ஊடகங்கள் மூலமாக விற்பனையின் ஆதரவைப் பெறலாம். இந்த வழக்கில் GoDaddy தவிர, நான் இந்த பரிசோதனையில் தொலைபேசி ஆதரவு முயற்சி செய்யவில்லை.
  3. ஏ 2 ஹோஸ்டிங்கிற்காக - என் இடுகையைப் படித்து திருத்திய பிறகு லோரி என்னிடம் சொன்னார்

நான் A2 ஹோஸ்டிங்கைப் பயன்படுத்துகிறேன், எப்போதும் அவர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். ஒரு சில நிமிடங்களில் அவர்கள் என்னிடம் திரும்பி வருவதில் எனக்கு ஒருபோதும் சிக்கல் இல்லை, ஆனால் ஒரு நேரடி அரட்டை மூலம் எனக்கு முன்னும் பின்னுமாக நிறைய தேவைப்படும் ஒரு சிக்கல் எனக்கு இருந்ததில்லை, அதனால் அவர்கள் சுவாரஸ்யமாக இருந்தனர் அதை நிர்வகிக்கவில்லை.

படம்- 1: நேரடி அரட்டை வழியாக என்னால் A2 ஹோஸ்டிங் ஆதரவை அடைய முடியவில்லை, அதற்கு பதிலாக ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்ப அறிவுறுத்தப்பட்டது.
பட-எண்: B2 இல் எனது அரட்டைக் கோரிக்கையை எவரும் கேட்கவில்லை. அரட்டை வாரியம் பதிலாக என் மின்னஞ்சல் கேட்டார்.
படத்தை -3: நான் அவுட் அடைந்த போது BulwarkHost நேரடி அரட்டை அமைப்பு ஆஃப்லைனில் இருந்தது.
Image-XX: HostMetro உள்ள அனைத்து துறைகள் தொடர்பு நேரத்தில் ஆஃப்லைனில் இருந்தது.

நான் ஒரு வலை புரவலன் தேடி அந்த பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்று நம்புகிறேன். நீங்கள் சரிபார்க்கவும் மேலும் விவரங்களுக்கு எங்கள் ஆழ்ந்த ஹோஸ்டிங் மதிப்புரைகள்.

ஜெர்ரி லோ பற்றி

WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) இன் நிறுவனர் - 100,000 இன் பயனர்களால் நம்பப்பட்ட மற்றும் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு ஹோஸ்டிங் மதிப்புரை. வலை ஹோஸ்டிங், இணை சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் எஸ்சிஓ ஆகியவற்றில் 15 வருடங்களுக்கும் மேலான அனுபவம். ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com மற்றும் பலவற்றிற்கான பங்களிப்பாளர்.