Recensione di HostGator

Aggiornato: 2022-06-14 / Articolo di: Jerry Low

Società: Hostgator Inc.

Sfondo: Hostgator Inc. è stata fondata da Brent Oxley nel suo dormitorio del college nel 2002. La società web è cresciuta da un'operazione di una sola persona a una con centinaia di dipendenti nel corso degli anni. Nel 2012, Brent ha venduto l'azienda a Endurance International Group (EIG) per una cifra ufficiosa di 225 milioni di dollari. EIG oggi detiene il maggior numero di marchi di web hosting sotto il suo ombrello aziendale. Questi marchi includono BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow Web, Easy CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange e altri.

Prezzo di partenza: $ 2.75

Moneta: USD

Visita in linea: https://www.hostgator.com/

Riepilogo e valutazioni delle recensioni

4.5

In breve Hostgator è un'ottima soluzione di hosting. In particolare Hostgator cloud hosting I piani sono altamente raccomandati per i suoi prezzi ragionevoli e la configurazione adatta ai principianti. Le loro elevate prestazioni del server e le tariffe di iscrizione economiche li rendono particolarmente adatti ai blogger che desiderano un semplice host web.

I miei 12 anni di esperienza con HostGator

WHSR (il sito che stai leggendo) una volta era ospitato su HostGator. Da allora, sono andato avanti per vari motivi, ma conservo i piani di hosting qui e presso molti altri fornitori di servizi. Il mio ultimo account su HostGator è uno dei loro piani di hosting cloud, acquisito a marzo 2017, che utilizzo per ospitare alcuni progetti collaterali.

I miei 10 anni di fatturazione con Hostgator
I miei 10 anni di storia della fatturazione con Hostgator ... e ora questa recensione. Posso avere una maglietta aziendale gratuita? :)

Pro: cosa mi piace di HostGator

1. HostGator è un fornitore di servizi affidabile

Uptime è la linfa vitale di un sito web. Se il tuo servizio web non funziona, nessuno può accedere al tuo sito web. Non solo ciò fa potenzialmente arrabbiare i visitatori, ma se Google lo nota, potresti essere penalizzato nelle tue classifiche di ricerca.

Per fortuna, HostGator offre una garanzia di uptime. Il tempo di attività del server c della società e rimborserà i tuoi soldi se il tempo di attività non è sufficiente:

Se il tuo server condiviso o rivenditore ha un periodo di inattività fisico che non soddisfa la garanzia di uptime 99.9%, potresti ricevere un mese di credito (1) sul tuo account.

Questa garanzia di disponibilità non si applica alla manutenzione programmata. L'approvazione di qualsiasi credito è a sola discrezione di HostGator e può dipendere dalla giustificazione fornita […] Per richiedere un credito, visitare http://support.hostgator.com per creare un ticket di supporto per il nostro dipartimento di fatturazione con giustificazione.

HostGatorTermini di servizio (clausola 16

2. I server HostGator sono molto veloci (tempo di risposta < 200 ms)

La velocità del server di test di Hostgator rientra ampiamente nei requisiti di velocità di Google.
La velocità del server di test di Hostgator rientra ampiamente nei requisiti di velocità di Google.

Ho eseguito più test di velocità sul mio sito Web di test su Hostgator utilizzando l'utilità di test di velocità Bitcatcha. I loro server mostrano prestazioni notevoli con una velocità di risposta di ben 200 ms. Si tratta di prestazioni eccellenti anche per gli standard di Google.

Il test di HostGator da vari punti ha mostrato prestazioni universalmente decenti.
Il test di HostGator da vari punti ha mostrato prestazioni universalmente decenti.

L'unico luogo che ha offerto una risposta leggermente più lunga era da Mumbai. Tuttavia, puoi aspettarti velocità incredibili sia dalla costa orientale che da quella occidentale degli Stati Uniti. Qui, i tempi di risposta sono scesi a una media di 45 ms.

3. Migrazione gratuita del sito per tutti i nuovi clienti

Hostgator offre di aiutare i nuovi clienti a migrare un sito Web al loro servizio. Questa migrazione gratuita è utile se ti trasferisci qui da un altro servizio di hosting. Sebbene alcuni host offrano la migrazione gratuita, non è uno standard universale. Ho visto società di hosting cercare di addebitare centinaia di dollari per una singola migrazione!

4. Buon supporto tramite più canali

Supporto Twitter di HostGator

Il supporto di HostGator viene fornito tramite più canali e include chat dal vivo 24 × 7, telefono, forum, sistema di ticketing e Twitter. Oggi, non molte aziende sono disposte a fare il possibile per aiutare i propri clienti.

L'azienda ospita anche una base di conoscenza completa dell'assistenza clienti per coloro che odiano aspettare e amano risolvere il problema con le proprie mani. Questi canali di supporto combinati fanno sì che il supporto di HostGator abbia un enorme potenziale.

Tieni presente, tuttavia, che non tutti sono soddisfatti del loro servizio post-vendita. Ciò non sorprende dato che EIG ha preso il sopravvento, ma almeno le opzioni rimangono.

5. Garanzia di rimborso di 45 giorni

Molte società di hosting offrono ai clienti una garanzia standard di rimborso di 30 giorni. In HostGator, ti daranno un po' di tempo in più per valutare la qualità del servizio. Hai 45 giorni per decidere se vuoi continuare a utilizzare Hostgator. 

Avere una garanzia di rimborso estesa è un buon segno che il fornitore di servizi è fiducioso in ciò che offre. Se il servizio non è eccellente, perderanno molto. Questa garanzia di 45 giorni si applica alla maggior parte dei loro prodotti di hosting, inclusi condivisi, rivenditori e VPS Hosting.

6. HostGator ha solide testimonianze dei clienti

Tutti società di web hosting avrà testimonianze di clienti buone e cattive. La chiave per comprendere la loro reale qualità è sapere in cosa credere. Ciò significa scegliere proprietari di siti Web esperti che sanno cosa stanno facendo.

In questo senso Host gator ha la sua giusta quota di solide testimonianze. Ecco due esempi di ciò che hanno detto due utenti esperti:

Enstine Muki, EnstineMuki.comEnstine Muki

Sono con loro [Hostgator] dal 2008 e non ho avuto grossi problemi. Il supporto dal vivo è diventato la cosa peggiore su Hostgator. Sta diventando sempre più difficile ottenere aiuto tramite posta o chat dal vivo. Sembra che al momento sia il peggiore del settore.

Crediti: Enstine Muki

Abrar Mohi Shafee, Blogging Spell (Blog venduto)Abrar Mohi Shafee

Le persone potrebbero aver notato che HostGator è diventato molto lento nel supporto dal vivo. In precedenza, erano 2-3 minuti, ma ora ci vogliono 30 minuti o più.

Giusto per chiarire, penso che questa sia la conseguenza del trasferimento del data center poiché il proprietario è cambiato. Anche se dovrei farti sapere, HostGator è stata l'azienda che ha fornito il supporto live più veloce di sempre. I clienti esistenti stanno pensando di trasferirsi da dove i nuovi clienti pensano che rimarranno intrappolati entrando loro stessi. Ma penso che dovremmo dare loro una possibilità poiché stanno gradualmente superando. L'azienda è stata la gemma del web hosting negli ultimi anni. Ci deve essere una ragione difficile per tutte queste difficoltà. Ma questo non significa mai che sono un cattivo ospite

Contro: cosa non mi è piaciuto di HostGator

Mentre ci sono molte cose da amare su HostGator, è tutt'altro che perfetto. Eppure molti dei suoi difetti sono superficiali e possono essere ignorati a meno che tu non li sopporti. Quindi ecco cosa non mi è piaciuto del marchio, ma ho letto tra le righe poiché sono principalmente i miei fastidi.

1. L'hosting "illimitato" di HostGator è limitato

Quando qualcuno afferma "illimitato", mi aspetto che sia così. Non acquisti un piano "illimitato" pensando di funzionare entro termini e condizioni. È una vera bugia. Anche se capisco che hanno bisogno di alcune limitazioni, sembra troppo una falsa pubblicità.

Per essere onesti, tutti hosting illimitato le offerte sono limitate in qualche modo. Questa realtà è messa in atto contro gli utenti malintenzionati. Tuttavia, ritengo che i termini e le condizioni rendano impossibile la vendita di questi piani come "illimitati".

Per gli utenti regolari, però, non preoccuparti dei termini. Finché utilizzerai il piano e non ne abuserai, non verrai interrotto irragionevolmente.

2. La chat dal vivo a volte richiede molto tempo per rispondere

Nel 2017 ho fatto un esperimento di supporto per chat dal vivo. Ho contattato il supporto della chat dal vivo di 28 società di hosting e ho registrato la mia esperienza in un foglio di calcolo. Le prestazioni del supporto della chat dal vivo di Hostgator hanno soddisfatto le mie aspettative in quel caso di studio. Il tempo medio di attesa è stato di 4 minuti, ma hanno risolto i miei problemi in modo efficiente.

Tuttavia, c'è stato un momento in cui ho dovuto aspettare 15-20 minuti per raggiungere il loro supporto tramite chat dal vivo, cosa che trovo alquanto insoddisfacente. I clienti che sono grandi sul supporto della chat dal vivo potrebbero voler controllare gli altri.

Dato che EIG ora possiede HostGator, non sono ottimista sui potenziali miglioramenti in quest'area. 

Piani e prezzi di HostGator

HostGator vende una vasta gamma di servizi di hosting, ma si concentra principalmente su alcune aree chiave. Questi includono l'hosting condiviso (offrono anche WordPress-hosting specifico) e piani VPS. Se hai bisogno di qualcosa di specifico, però, scava più a fondo e lo troverai.

Hosting condiviso di HostGator

L'hosting condiviso su HostGator è impressionante nonostante la semplicità dei loro piani. Le opzioni a basso costo sono principalmente separate dal numero di siti Web che puoi ospitare su ciascun piano. Hanno un piano orientato alle aziende, incluso un certificato SSL di migliore qualità, davvero molto ragionevole.

CaratteristichehatchlingNeonatoAffari
Siti Web1IllimitatoIllimitato
Storage (SSD)unmeteredunmeteredunmetered
Larghezza di bandaunmeteredunmeteredunmetered
migrazione libero
Nome di dominio gratuito
SSL positivo gratuitoNonNon
Prezzo€€€€ / mese€€€€ / mese€€€€ / mese
Website Builder

Hosting VPS di HostGator

I piani VPS su HostGator sono tutti servizi non gestiti. Ciò significa che devi gestire gli aspetti tecnici da solo. Tuttavia, i prezzi sono bassi e ottieni molta potenza per l'importo pagato.

CaratteristicheScattante 2000Scattante 4000Scattante 8000
Core CPU224
RAM2 GB4 GB8 GB
Storage (SSD)120 GB165 GB240 GB
IP dedicato222
Backup (settimanali)
cPanelOpzionaleOpzionaleOpzionale
Prezzo€€€€ / mese€€€€ / mese€€€€ / mese

Alternative a HostGator

Confronta HostGator vs Bluehost

Sia HostGator che Bluehost sono grandi nomi nel settore dell'hosting web. Corrono testa a testa in stretta competizione all'estremità inferiore dello spettro. Tuttavia, dovrebbe valere la pena di notarlo Bluehost è piuttosto noto per il suo hosting WordPress, come riconosciuto dagli stessi WordPress.

CaratteristicheHostGatorBlueHost
Pianificare in revisionehatchlingStandard
Siti Web11
Storageunmetered50 GB SSD
Larghezza di bandaunmeteredunmetered
Dominio gratuito
E-mail
Backup automaticiNonNon
Website Builder
Registrati Prezzo€€€€ / mese€€€€ / mese
Ordine / Ulteriori informazioniVisitaVisita

Confronta HostGator e DreamHost

Ancora una volta, HostGator è una partita ravvicinata con DreamHost nei loro piani di hosting condiviso. Eppure la mia sensazione è che DreamHost faccia troppa confusione sui dettagli. Un esempio lampante è l'esclusione dei servizi di posta elettronica, che Hostgator fornisce gratuitamente con tutti i piani.

CaratteristicheHostGatorDreamHost
Pianificare in revisionehatchlingStarter condiviso
Siti Web11
Storageunmetered50 GB SSD
Larghezza di bandaunmeteredunmetered
Dominio gratuito
E-mailNon
Backup automaticiNon
Website Builder
Registrati Prezzo€€€€ / mese€€€€ / mese
Ordine / Ulteriori informazioniVisitaVisita

Domande frequenti su HostGator

A cosa serve HostGator?

HostGator offre servizi di web hosting e nomi di dominio. La loro gamma di prodotti comprende l'intera gamma di hosting, dall'hosting condiviso ai server dedicati. Questi pacchetti hanno prezzi ragionevoli e offrono buone prestazioni.

Quanto costa HostGator al mese?

Il piano più economico di HostGator parte da $ 2.75/mese. Per quel prezzo, otterrai un piano di hosting condiviso adatto per un piccolo sito web. Offrono anche piani più professionali e pesanti a prezzi più elevati. Ad esempio, la loro gamma VPS parte da $ 23.95/mese.

HostGator è adatto ai principianti?

Sì, i piani di hosting condiviso di HostGator sono eccellenti per i principianti. I loro piani di hosting condiviso includono strumenti per l'installazione di applicazioni, molti omaggi e persino un costruttore di siti Web. Tuttavia, i principianti di VPS dovrebbero essere consapevoli del fatto che HostGator VPS sono, per impostazione predefinita, piani non gestiti.

Come posso contattare HostGator?

Puoi metterti in contatto con HostGator in molti modi. La maggior parte direttamente sarebbe tramite la funzione di chat dal vivo sul loro sito web. Se desideri parlare più direttamente con qualcuno, puoi chiamare la sua linea telefonica al numero (866) 96-GATOR.

HostGator è affidabile?

Hostgator è un marchio di hosting affidabile. L'azienda opera nel settore del web hosting da molti anni. Molte delle loro assicurazioni sono esplicitate in termini di documenti di servizio, garantendo la trasparenza del servizio.

Considerazioni finali: dovresti pagare Hostgator per ospitare i tuoi siti?

HostGator è una solida scelta a tutto tondo indipendentemente dai servizi di cui hai bisogno. Hanno la giusta gamma di prodotti per soddisfare i requisiti senza sovraccaricarti di scelte. Ancora meglio, ciò che offrono funziona bene. L'unico punto oscuro che vedo è un supporto alquanto chiazzato, ma compensano questo con un eccellente accesso ai loro vari canali di supporto.

A proposito di Jerry Low

Fondatore di WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - una recensione di hosting fidata e utilizzata dagli utenti di 100,000. Più di 15 anni di esperienza in web hosting, affiliate marketing e SEO. Collaboratore di ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com e altro.