Αποκάλυψη: Το WHSR υποστηρίζεται από αναγνώστη. Όταν αγοράζετε μέσω των συνδέσμων μας, ενδέχεται να κερδίσουμε προμήθεια.
Επισκόπηση HostGator
Ενημερώθηκε: 2022-06-30 / Άρθρο από: Jerry Low
Εταιρεία: Hostgator Inc.
Ιστορικό: Η Hostgator Inc. ιδρύθηκε από τον Brent Oxley στον κοιτώνα του κολεγίου του το 2002. Η εταιρεία Ιστού εξελίχθηκε από μια επιχείρηση ενός ατόμου σε μια με εκατοντάδες υπαλλήλους όλα αυτά τα χρόνια. Το 2012, η Brent πούλησε την εταιρεία στην Endurance International Group (EIG) για ανεπίσημο ποσό 225 εκατομμυρίων δολαρίων. Η EIG κατέχει σήμερα τον μεγαλύτερο αριθμό εμπορικών σημάτων φιλοξενίας ιστοσελίδων υπό την εταιρική της ομπρέλα. Αυτές οι μάρκες περιλαμβάνουν BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow Web, Easy CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange και άλλα.
Εν ολίγοις, το Hostgator είναι μια εξαιρετική λύση φιλοξενίας. Ιδιαίτερα στο Hostgator Cloud Hosting Τα σχέδια συνιστώνται ανεπιφύλακτα για τη λογική τιμή και τη φιλική ρύθμιση για αρχάριους. Η ισχυρή απόδοση διακομιστή και οι φθηνές χρεώσεις εγγραφής τους καθιστούν ιδιαίτερα κατάλληλους για bloggers που θέλουν έναν απλό οικοδεσπότη Ιστού.
Η 12χρονη εμπειρία μου με το HostGator
WHSR (ο ιστότοπος που διαβάζετε) φιλοξενήθηκε κάποτε στο HostGator. Από τότε, έχω προχωρήσει για διάφορους λόγους, αλλά διατηρώ τα προγράμματα φιλοξενίας εδώ και σε πολλούς άλλους παρόχους υπηρεσιών. Ο τελευταίος λογαριασμός μου στο HostGator είναι ένα από τα προγράμματα φιλοξενίας Cloud, που αποκτήθηκε τον Μάρτιο του 2017, το οποίο χρησιμοποιώ για να φιλοξενήσω ορισμένα παράπλευρα έργα.
Το ιστορικό χρέωσης των 10 ετών με το Hostgator… και τώρα αυτή η κριτική. Μπορώ να αποκτήσω δωρεάν εταιρικό μπλουζάκι; :)
1. Ο HostGator είναι ένας αξιόπιστος πάροχος υπηρεσιών
Το Uptime είναι η ψυχή μιας ιστοσελίδας. Εάν η υπηρεσία ιστού σας διακοπεί, κανείς δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπό σας. Όχι μόνο αυτό εξοργίζει τους επισκέπτες, αλλά αν το παρατηρήσει η Google, ενδέχεται να τιμωρηθείτε στις κατατάξεις αναζήτησής σας.
Ευτυχώς, το HostGator προσφέρει εγγύηση χρόνου λειτουργίας. Η εταιρεία c χρόνο λειτουργίας διακομιστή και θα επιστρέψει τα χρήματά σας εάν ο χρόνος λειτουργίας είναι μικρός:
Εάν ο διακομιστής κοινόχρηστου ή μεταπωλητή σας έχει ένα φυσικό χρόνο διακοπής που δεν επαρκεί για την εγγύηση uptime του 99.9%, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνα πίστωσης (1) στο λογαριασμό σας.
Αυτή η εγγύηση χρόνου λειτουργίας δεν ισχύει για προγραμματισμένη συντήρηση. Η έγκριση οποιασδήποτε πίστωσης είναι στη διακριτική ευχέρεια του HostGator και μπορεί να εξαρτάται από την αιτιολόγηση που παρέχεται […] Για να ζητήσετε πίστωση, επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://support.hostgator.com για να δημιουργήσετε ένα δελτίο υποστήριξης στο τμήμα τιμολόγησης με αιτιολόγηση.
2. Οι διακομιστές HostGator είναι πολύ γρήγοροι (Χρόνος απόκρισης < 200ms)
Η ταχύτητα διακομιστή δοκιμής Hostgator είναι εντός των απαιτήσεων ταχύτητας της Google.
Έκανα πολλαπλές δοκιμές ταχύτητας στον ιστότοπο δοκιμής μου στο Hostgator χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα δοκιμής ταχύτητας Bitcatcha. Οι διακομιστές τους παρουσιάζουν αξιοσημείωτη απόδοση με ταχύτητα απόκρισης εντός 200ms. Αυτή είναι εξαιρετική απόδοση ακόμη και με τα πρότυπα της Google.
Η δοκιμή του HostGator από διάφορα σημεία έδειξε μια καθολικά αξιοπρεπή απόδοση.
Η μόνη τοποθεσία που πρόσφερε μια ελαφρώς μεγαλύτερη ανταπόκριση ήταν από τη Βομβάη. Ωστόσο, μπορείτε να περιμένετε απίστευτες ταχύτητες τόσο από τις ανατολικές όσο και από τις δυτικές ακτές εντός των ΗΠΑ. Εδώ, οι χρόνοι απόκρισης μειώθηκαν κατά μέσο όρο στα 45 ms.
3. Δωρεάν μετεγκατάσταση ιστότοπου για όλους τους νέους πελάτες
Το Hostgator προσφέρει να βοηθήσει τους νέους πελάτες να μεταφέρουν έναν ιστότοπο στην υπηρεσία τους. Αυτή η δωρεάν μετεγκατάσταση είναι χρήσιμη εάν μετακομίζετε εδώ από άλλη υπηρεσία φιλοξενίας. Ενώ ορισμένοι οικοδεσπότες προσφέρουν δωρεάν μετεγκατάσταση, δεν είναι ένα καθολικό πρότυπο. Έχω δει εταιρείες φιλοξενίας να προσπαθούν να χρεώσουν εκατοντάδες δολάρια για μία μόνο μετεγκατάσταση!
4. Καλή υποστήριξη μέσω πολλαπλών καναλιών
Η υποστήριξη από το HostGator παρέχεται μέσω πολλαπλών καναλιών και περιλαμβάνει ζωντανή συνομιλία 24×7, τηλέφωνο, φόρουμ, σύστημα έκδοσης εισιτηρίων και Twitter. Σήμερα, δεν είναι πολλές οι εταιρείες πρόθυμες να κάνουν το παραπάνω μίλι για να βοηθήσουν τους πελάτες τους.
Η εταιρεία φιλοξενεί επίσης μια ολοκληρωμένη βάση γνώσεων υποστήριξης πελατών για όσους δεν θέλουν να περιμένουν και τους αρέσει να λύνουν το πρόβλημα στα χέρια τους. Αυτά τα κανάλια υποστήριξης σε συνδυασμό κάνουν την υποστήριξη του HostGator να έχει τεράστιες δυνατότητες.
Σημειώστε, ωστόσο, ότι δεν είναι όλοι ευχαριστημένοι με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Αυτό δεν αποτελεί έκπληξη δεδομένου ότι η EIG ανέλαβε, αλλά τουλάχιστον οι επιλογές παραμένουν.
5. Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 45 ημερών
Πολλές εταιρείες φιλοξενίας προσφέρουν στους πελάτες μια τυπική εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Στο HostGator, θα σας δώσουν λίγο επιπλέον χρόνο για να αξιολογήσετε την ποιότητα της υπηρεσίας. Έχετε 45 ημέρες για να αποφασίσετε εάν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Hostgator.
Η εκτεταμένη εγγύηση επιστροφής χρημάτων είναι ένα καλό σημάδι ότι ο πάροχος υπηρεσιών είναι σίγουρος για αυτό που προσφέρει. Εάν η υπηρεσία δεν είναι εξαιρετική, θα χάσουν πολλά. Αυτή η εγγύηση 45 ημερών ισχύει για τα περισσότερα από τα προϊόντα φιλοξενίας τους, συμπεριλαμβανομένων των κοινόχρηστων, μεταπωλητών και VPS hosting.
6. Το HostGator έχει σταθερές μαρτυρίες πελατών
Όλα web hosting εταιρείες θα έχει καλές και κακές μαρτυρίες πελατών. Το κλειδί για να κατανοήσετε την πραγματική τους ποιότητα είναι να ξέρετε τι να πιστέψετε. Αυτό σημαίνει να επιλέγετε έμπειρους κατόχους ιστότοπων που ξέρουν τι κάνουν.
Υπό αυτή την έννοια, το Host gator έχει το μερίδιο του από σταθερές μαρτυρίες. Ακολουθούν δύο παραδείγματα των όσων είπαν δύο ειδικοί χρήστες:
Enstine Muki, EnstineMuki.com
Είμαι μαζί τους [Hostgator] από το 2008 και δεν είχα κανένα σημαντικό πρόβλημα. Η υποστήριξη Live έχει γίνει το χειρότερο πράγμα στο Hostgator. Γίνεται όλο και πιο δύσκολο να λάβετε βοήθεια είτε μέσω ταχυδρομείου είτε μέσω ζωντανής συνομιλίας. Φαίνεται ότι είναι το χειρότερο στον κλάδο αυτή τη στιγμή.
Οι άνθρωποι μπορεί να έχουν παρατηρήσει ότι το HostGator έχει αργήσει πολύ στη ζωντανή υποστήριξη. Παλαιότερα, ήταν 2-3 λεπτά, αλλά τώρα διαρκεί 30 λεπτά ή περισσότερο.
Απλώς για να διευκρινίσω, νομίζω ότι αυτή είναι η συνέπεια της μεταφοράς του κέντρου δεδομένων καθώς ο ιδιοκτήτης έχει αλλάξει. Αν και πρέπει να σας ενημερώσω, η HostGator ήταν η εταιρεία που παρείχε την ταχύτερη ζωντανή υποστήριξη ποτέ. Οι υπάρχοντες πελάτες σκέφτονται να μετακινηθούν από εκεί όπου οι νέοι πελάτες πιστεύουν ότι θα παγιδευτούν με το να μπουν μέσα. Αλλά νομίζω ότι πρέπει να τους δώσουμε μια ευκαιρία καθώς σταδιακά ξεπερνούν. Η εταιρεία ήταν το στολίδι του web hosting τα τελευταία χρόνια. Πρέπει να υπάρχει ένας σκληρός λόγος για όλες αυτές τις δυσκολίες. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ποτέ ότι είναι κακός οικοδεσπότης
Μειονεκτήματα: Τι δεν μου άρεσε στο HostGator
Αν και υπάρχουν πολλά να αγαπήσετε στο HostGator, απέχει πολύ από το τέλειο. Ωστόσο, πολλά από τα ελαττώματα του είναι επιφανειακά και μπορούν να αγνοηθούν εκτός και αν δεν τα αντέχεις. Ορίστε λοιπόν τι δεν μου άρεσε σχετικά με τη μάρκα, αλλά διάβασα μεταξύ των γραμμών, καθώς είναι κυρίως τα κατοικίδια ζώα μου.
1. Η «Απεριόριστη» φιλοξενία του HostGator είναι περιορισμένη
Όταν κάποιος δηλώνει «απεριόριστο» περιμένω να είναι έτσι. Δεν αγοράζετε ένα «απεριόριστο» πρόγραμμα που περιμένετε να λειτουργήσει με όρους και προϋποθέσεις. Είναι καθαρό ψέμα. Αν και καταλαβαίνω ότι χρειάζονται κάποιους περιορισμούς, μοιάζει πάρα πολύ με ψευδή διαφήμιση.
Για να είμαστε δίκαιοι, όλα απεριόριστη φιλοξενία οι προσφορές είναι περιορισμένες κατά κάποιο τρόπο. Αυτή η πραγματικότητα εφαρμόζεται ενάντια σε κακόβουλους χρήστες. Ωστόσο, πιστεύω ότι οι όροι και οι προϋποθέσεις καθιστούν αδύνατη την πώληση αυτών των σχεδίων ως "απεριόριστα".
Ωστόσο, για τακτικούς χρήστες, μην ανησυχείτε για τους όρους. Εφόσον χρησιμοποιείτε το σχέδιο και δεν το κάνετε κατάχρηση, δεν θα αποκοπείτε αδικαιολόγητα.
2. Η ζωντανή συνομιλία Μερικές φορές αργεί να ανταποκριθεί
Το 2017 έκανα ένα πείραμα υποστήριξης ζωντανής συνομιλίας. Επικοινώνησα με την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας 28 εταιρειών φιλοξενίας και κατέγραψα την εμπειρία μου σε ένα υπολογιστικό φύλλο. Η απόδοση υποστήριξης ζωντανής συνομιλίας Hostgator ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες μου σε εκείνη τη μελέτη περίπτωσης. Ο μέσος χρόνος αναμονής ήταν 4 λεπτά, αλλά έλυσαν τα προβλήματά μου αποτελεσματικά.
Ωστόσο, υπήρξε μια στιγμή που χρειάστηκε να περιμένω 15 – 20 λεπτά για να φτάσω στην υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας – κάτι που το βρίσκω κάπως δυσαρεστημένο. Οι πελάτες που είναι μεγάλοι στην υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας μπορεί να θέλουν να ελέγξουν άλλους.
Δεδομένου ότι η EIG κατέχει πλέον το HostGator, δεν είμαι αισιόδοξος για πιθανές βελτιώσεις σε αυτόν τον τομέα.
Προγράμματα και τιμολόγηση του HostGator
Το HostGator πουλά μια τεράστια γκάμα υπηρεσιών φιλοξενίας, αλλά εστιάζει κυρίως σε μερικούς βασικούς τομείς. Αυτά περιλαμβάνουν κοινόχρηστη φιλοξενία (προσφέρουν επίσης WordPress-συγκεκριμένη φιλοξενία) και προγράμματα VPS. Αν χρειάζεστε κάτι συγκεκριμένο, όμως, ψάξτε πιο βαθιά και θα το βρείτε.
HostGator Shared Hosting
Η κοινή φιλοξενία στο HostGator είναι εντυπωσιακή παρά την απλότητα των σχεδίων τους. Οι επιλογές χαμηλότερου κόστους διαχωρίζονται κυρίως από το πόσους ιστότοπους μπορείτε να φιλοξενήσετε σε κάθε πρόγραμμα. Έχουν ένα σχέδιο προσαρμοσμένο στις επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένου ενός πιστοποιητικού SSL καλύτερης ποιότητας – πολύ λογικό πράγματι.
Χαρακτηριστικά
Hatchling
Μωρό
Επιχείρηση
Κατασκευή Ιστοσελίδων
1
ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΣ
ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΣ
Αποθήκευση (SSD)
Απεριόριστο
Απεριόριστο
Απεριόριστο
εύρος ζώνης
Απεριόριστο
Απεριόριστο
Απεριόριστο
Δωρεάν Μετανάστευση
Ναι
Ναι
Ναι
Δωρεάν όνομα τομέα
Ναι
Ναι
Ναι
Δωρεάν PositiveSSL
Οχι
Οχι
Ναι
Τιμή
$ 2.75 / mo
$ 3.50 / mo
$ 5.25 / mo
Website Builder
Ναι
Ναι
Ναι
HostGator VPS Hosting
Τα σχέδια VPS στο HostGator είναι όλα μη διαχειριζόμενες υπηρεσίες. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να χειριστείτε μόνοι σας τις τεχνικές λεπτομέρειες. Ωστόσο, οι τιμές είναι χαμηλές και έχετε μεγάλη ισχύ για το ποσό που πληρώνετε.
Χαρακτηριστικά
Snappy 2000
Snappy 4000
Snappy 8000
CPU Core
2
2
4
RAM
2 GB
4 GB
8 GB
Αποθήκευση (SSD)
120 GB
165 GB
240 GB
Αφιερωμένο IP
2
2
2
Αντίγραφα ασφαλείας (εβδομαδιαία)
Ναι
Ναι
Ναι
cPanel
Προαιρετικός
Προαιρετικός
Προαιρετικός
Τιμή
$ 23.95 / mo
$ 34.95 / mo
$ 54.95 / mo
Εναλλακτικές λύσεις για το HostGator
Συγκρίνετε το HostGator με το Bluehost
Τόσο το HostGator όσο και το Bluehost είναι μεγάλα ονόματα στην επιχείρηση φιλοξενίας ιστοσελίδων. Τρέχουν σώμα με σώμα σε στενό ανταγωνισμό στο χαμηλότερο άκρο του φάσματος. Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι Το Bluehost είναι αρκετά γνωστό για τη φιλοξενία του WordPress, όπως αναγνωρίζεται από τους ίδιους το WordPress.
Και πάλι, το HostGator ταιριάζει πολύ DreamHost στα κοινά τους σχέδια φιλοξενίας. Ωστόσο, η αίσθηση μου είναι ότι το DreamHost κάνει πολύ φασαρία για τις λεπτομέρειες. Ένα κραυγαλέο παράδειγμα είναι η εξαίρεση των υπηρεσιών email, τις οποίες η Hostgator παρέχει δωρεάν με όλα τα σχέδια.
Το HostGator προσφέρει υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων και ονομάτων τομέα. Η γκάμα προϊόντων τους περιλαμβάνει όλο το φάσμα της φιλοξενίας – από κοινόχρηστη φιλοξενία έως αποκλειστικούς διακομιστές. Αυτά τα πακέτα διατίθενται σε λογικές τιμές και προσφέρουν καλή απόδοση.
Πόσο είναι το μηνιαίο HostGator;
Το φθηνότερο πρόγραμμα του HostGator ξεκινά από 2.75 $/μήνα. Για αυτήν την τιμή, θα λάβετε ένα κοινό πρόγραμμα φιλοξενίας κατάλληλο για έναν μικρό ιστότοπο. Προσφέρουν επίσης πιο επαγγελματικά, βαρέως τύπου σχέδια σε υψηλότερες τιμές. Για παράδειγμα, η σειρά VPS τους ξεκινά από 23.95 $/μήνα.
Είναι το HostGator καλό για αρχάριους;
Ναι, τα προγράμματα κοινής φιλοξενίας του HostGator είναι εξαιρετικά για αρχάριους. Τα κοινόχρηστα σχέδια φιλοξενίας τους περιλαμβάνουν εργαλεία εγκατάστασης εφαρμογών, πολλά δωρεάν, ακόμη και ένα πρόγραμμα δημιουργίας ιστοτόπων. Ωστόσο, οι αρχάριοι στο VPS θα πρέπει να γνωρίζουν ότι το HostGator VPS είναι, από προεπιλογή, μη διαχειριζόμενα σχέδια.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το HostGator;
Μπορείτε να έρθετε σε επαφή με το HostGator με πολλούς τρόπους. Η πιο άμεση θα ήταν μέσω της δυνατότητας ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό τους. Εάν θέλετε να μιλήσετε πιο άμεσα σε κάποιον, μπορείτε να καλέσετε τη γραμμή τηλεφώνου του στο (866) 96-GATOR.
Είναι το HostGator αξιόπιστο;
Το Hostgator είναι μια αξιόπιστη μάρκα φιλοξενίας. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στον χώρο της φιλοξενίας ιστοσελίδων εδώ και πολλά χρόνια. Πολλές από τις διαβεβαιώσεις τους είναι σαφείς όσον αφορά τα έγγραφα παροχής υπηρεσιών, διασφαλίζοντας τη διαφάνεια της επίδοσης.
Τελικές σκέψεις: Πρέπει να πληρώσετε το Hostgator για να φιλοξενήσει τους ιστότοπούς σας;
Το HostGator είναι μια σταθερή συνολική επιλογή ανεξάρτητα από τις υπηρεσίες που χρειάζεστε. Έχουν ακριβώς τη σωστή σειρά προϊόντων για να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις χωρίς να σας συντρίβουν με επιλογές. Ακόμα καλύτερα, αυτό που προσφέρουν αποδίδει καλά. Το ένα σκοτεινό σημείο που βλέπω είναι κάπως κηλιδωτή υποστήριξη, αλλά αντισταθμίζουν αυτό με εξαιρετική πρόσβαση στα διάφορα κανάλια υποστήριξής τους.
Ιδρυτής του WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - ένα σχόλιο φιλοξενίας που εμπιστεύτηκε και χρησιμοποιήθηκε από τους χρήστες του 100,000. Περισσότερο από 15 χρόνια εμπειρίας στο web hosting, μάρκετινγκ θυγατρικών, και SEO. Συνεργάτης στο ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com και πολλά άλλα.