10 Essential Reëls vir Effektiewe Snapchat Marketing

Artikel geskryf deur:
  • Sosiale Media Marketing
  • Opgedateer: Apr 24, 2017

Volgens Statista het Snapchat bereik 200 miljoen aktiewe gebruikers in September 2016. Die Amerikaanse gebruikersbasis kan op reken 37% gebruikers in die ouderdomsgroep 18-24 (vanaf Februarie 2016), terwyl die daaglikse gewildheid in Indië was 1% vanaf Julie 2015, in vergelyking met die 56% van WhatsApp en 51% vir Facebook.

'N Sosiale platform op die opkoms in terme van gebruikersbasis en selfs van bemarkingsvoordeel sedert 2015, maar kyk nog steeds met agterdog deur bemarkers en bloggers oral in die wêreld.

Wat is dit wat die meeste bemarkers terughou om SnapChat vir hul veldtogte te gebruik?

Die Snapchat-uitgawe, aka inhoudsvlugtigheid

Snapchat loop op 'n "besteebare" boodskapstelsel, wat beteken dat 'n boodskap ongeveer 10 sekondes duur nadat 'n gebruiker dit gelees het. Dit waarborg privaatheid, maar hoe om so 'n ekosisteem vir bemarking te gebruik?

Jy kan dit met 'n bietjie kreatiwiteit doen:

  • Gebruik egte boodskappe in plaas van versigtig geboue.
  • Profiteer van die bevorderingsgeleenthede tussen al jou sosiale kanale.

Aangesien inhoud net tydelik op Snapchat is, moet u boodskappe iets wees wat gebruikers absoluut nie kan bekostig om te verloor nie.

As voorbeeld, kyk hoe Audi sy sosiale pogings met Snapchat hanteer het:

Audi Snapchat op Super Bowl Sondag van Groot on Vimeo.

Wat Audi geskep het, is 'n real-time sosiale veldtog gebaseer op aantreklike, prettige inhoud wat werk binne die beperkte tyd wat SnapChat toelaat, en dit is met ander sosiale netwerke bevorder. Dit het Audi 37 miljoen totale indrukke gehad.

In Maart 2016 het Mark V. Schaefer geskryf 'n "gebalanseerde siening" op Snapchat-bemarking waar hy die twee grootste probleme met Snapchat oprig:

  1. Die probleem van die "bou van 'n relevante en verloofde gehoor."
  2. "Die uitdaging om deurlopende, geloofwaardige, snapwaardige inhoud wat verdwyn, kan betekenisvol wees."

Schaefer gee 'n voorbeeld van Disney se pogings om sy eie temaparke te bevorder en verduidelik hoe Disney bekendes en kunstenaars gehuur het om aan die promosie-inhoud te werk, maar al die werk het “verdwyn” - Snapchat-styl.

Aanhaal uit die artikel:

Die Disney-veldtog kan as 'n sukses beskou word, want deur die hulp van die Snapchat-bekendes het die rekening 50,000 nuwe volgelinge in 'n dag gekry. Maar nou wat? Wat gebeur sodra dié gehuurde bekende kunstenaars gaan weg? Is hierdie nuwe gehoor gelukkig met 10-tweede video's van Disney-prinsesse? Snapchat kan nie een en klaar wees nie. In vergelyking met ander sosiale kanale, is die uitdaging om die dier met relevante, efemere inhoud te voed, skrikwekkend.

Maar al die wisselvalligheid van inhoud (en moeite) voeg Snapchat nog 'n 'nadele' toe: geen statistieke is beskikbaar na 24 uur vanaf publikasie nie, en geen toegang tot permanente inhoudsgeskiedenis nie.

Hierdie probleme (wat deel uitmaak van die 'fisiologie' van Snapchat) voeg inderdaad beperkings toe wat bemarkingsappèl nog steeds laag maak vanaf 2016. Alhoewel dit beslis uitdagend is in terme van begroting, hulpbronne en geduld, bied die lae mededinging ook groter kanse om u boodskap sonder te veel geraas deur te kry.

So, Wat werk op Snapchat?

SnapChat

Hier is 10 noodsaaklike reëls vir slim (en effektiewe) Snapchat-bemarking. Ek het gevra bemarkers wat Snapchat gebruik vir hul bemarkingsaktiwiteite om hul wenke en ervarings te deel, sodat jy so 'n oorsig van Snapchat bemarking moontlik kan kry.

1. Onmiddellikheid en interaksie is die sleutel

Tydelike inhoud maak dit van kritieke belang om interaksie te plaas voor die skoonheid van u plasings op Snapchat - hul lewensduur is so kort dat alles wat meer uitgebrei word, 'n vermorsing van hulpbronne sal wees (en u kan nie eens u inhoud hermerk nie).

Interaksie is waar jy kan wen - voorskoue of teasers van 'n produk, Q / A uitnodigings, koepons en wedstryde is alle interaksiegebaseerde bemarkingstake wat jou resultate op Snapchat kan bring.

Becca Booth, president by Forel Marketing, stel voor dat u [Snapchat as] 'n 'besigheidstelefoon' gebruik wat spesifiek is vir u organisasie teenoor 'n persoonlike rekening, en dat personeel deur die loop van die dag lekker dinge kan vasvang. Snapchat is baie minder 'verfyn' as ander sosiale afsetpunte - wees eg en moenie te redigeer nie. '

AJ Saleem is die eienaar van 'n beginnersonderrigmaatskappy, Suprex Tutors Houston, en hy het Snapchat gebruik om sy besigheid aan sy huidige kliënte te bemark:

Die sleutel tot effektiewe bemarking op Snapchat is om iets interessants te vind, maar kort. Terwyl jy dele van die besigheid moet wys, wys net dele wat relevant is vir die verbruiker.

Dit is uiters belangrik om u teiken te vind en buitengewoon spesifiek te wees in die inhoud wat u deel, sodat hulle aangemoedig word om 'op die oomblik' op te tree, met 'n baie skerp, nie-pluis CTA, en die belangrikste belange van die teiken aan te dring.

As voorbeeld, aangesien statistieke toon dat die meeste van die gebruikers van Snapchat tieners en jong volwassenes van 15-24 is, is dit wat u kan doen om hul behoeftes en begeertes te ontleed om 'n doelgerigte, onmiddellike bemarkingsboodskap te skep wat hulle aanspreek. 'N Beperkte aantal goedkoop universiteitsnotaboeke, -afslag en -vliegboeke is alles goeie voorbeelde van hierdie benadering.

Vang aandag en bied 'n GTA wat 'n gevoel van dringendheid gee - dit sal onmiddellike aksie veroorsaak.

2. Gaan reaktief in plaas van proaktief

Max Robinson van Ace Work Gear UK vertel dat die een ding wat hy en sy span altyd met Snapchat onderhou het, is 'n reaktiewe houding, want dit is wat die beste werk op die platform. "

Aangesien die lewensduur van die inhoud so kort is dat dit onmoontlik is om vooruit te beplan soos op ander sosiale media, is Snapchat se prioriteit om beskikbaar te bly vir interaksie en vinnig te reageer op gebruikers se veranderende belange.

Robinson deel 'n paar Snapchat beplanning wenke:

Ons maak nie 'n plan vir die week in terme van wat ons gaan plaas nie en wanneer - ons verkies om ons inhoud te konsentreer op die gebeure van die dag om te verseker dat dit so relevant as moontlik bly. Om u eie filters te skep, veral as dit u handelsmerk insluit, is noodsaaklik en is die beste manier vir sake-eienaars om hul handelsmerk in hul Snapchat-inhoud te inkorporeer.

Laastens, deel Robinson dit as jy regtig wil merkidentiteit ontwikkel op Snapchat, “Moenie bang wees nie. Moenie bang wees om 'n foto te plaas nie. Moenie bang wees om 'n video te plaas nie. As u puik inhoud uitdruk en tyd belê om die kanaal te leer, sal u handelsmerk sukses behaal. ”

3. Onvergeetlike inhoud

"Skep onvergeetlike inhoud," sê Timmy Griffin, SEO en bemarkingskonsultant vir Fantastic Pest Control. "Jy het net 'n paar sekondes om jou punt oor te kry. Wees nie bang om met positiewe uit te steek nie. Vertel die publiek wie jy is en waarvoor jy staan. "

Eerste indrukke is afhanklik van Snapchat, want dit kry gebruikers net omdat u boodskappe 24 uur na ontvangs uitgevee word. Dit beteken dat u slegs een kans kry om onvergeetlik te wees en die gebruiker se optrede te aktiveer.

Griffin deel vier sleutelwoorde (aksies) vir die maak van betrokkenheid by Snapchat:

Raak betrokke: Gebruik jou bestaande sosiale media rekeninge om bewustheid en belangstelling te genereer.

[Wees] Eksklusief: Voorsien eksklusiewe toegang en inhoud vir Snapchat-vriende.

Stel: Stel 'n nuwe produk / diens bekend, en volg dit op met 'n bekendstellingsdatum.

Volg terug: Sluit jou storie af met 'n versoek om u by ander sosiale netwerke aan te sluit.

Hierdie aksies is almal gebaseer op die sleutel 'kompasse' van effektiewe bemarking op Snapchat: onmiddellikheid en interaksie (sien reëls #1 en #2), maar Griffin deel ook nog drie aksies wat u kan neem om die betrokkenheid van die inhoud te bevorder:

1. Stuur persoonlike snapchats: Kollege studente is meer geneig om 'n persoonlike snapchat van 'n handelsmerk te maak.

2. Gee 'n oproep tot aksie: Bied 'n afslag of bevordering aan; studies toon dat 67% van kollege studente graag een wil ontvang.

3. Beloning vir betrokkenheid: Dit is waarskynlik dat u teikengroep die produk of diens van 'n handelsmerk koop as hulle 'n koepon op Snapchat ontvang.

U sal meer lees oor die gebruik van u ander sosiale netwerke om volgelinge en interaksie op u Snapchat-kanaal te genereer in reëls #8 en #9.

4. Werk saam met invloede

Infografiese: Waar Snapchat se gebruikers kom uit | statista
Snapchat se gebruikersgroei sedert 2014. Bron: statista

Tieece Gordon van die bemarkingsafdeling te Kumo Digital stem saam dat Snapchat 'nie 'n plek is om jou nuutste produk aan te sluit nie', maar een waar 'gebruikers van die app vermaak wil word', so vermaak moet jy skep as jy 'n betrokkenheid by jou Snapchat-kanaal wil hê.

Gordon verduidelik dat "een van die doeltreffendste maniere om dit te doen (en een wat bewys word om te werk) is om met beïnvloeders saam te werk. Dink aan jou nis en of jy dit as deel van 'n strategie kan inkorporeer. Byvoorbeeld, laat ons sê dat jy make-up verkoop. Daar is 'n paar paar bloggers en vloggers daar buite met 'n groot volgende. "

Sodra jy 'n paar name het, uitreik na beïnvloeders en praat. Gordon deel ook 'n paar idees:

Deur een van hulle uit te nooi om 'n dag oor te neem of om jou plek te toer, kan hul volgers jou handelsmerk herken as een wat hulle moontlik kan gebruik, en in die toekoms met jou betrokke raak. Sê jou maat tweets aan hul volgelinge met iets soos "Ek neem die maatskappy se Snapchat vir die dag oor. Kom vind ons by [Gebruikersnaam] om te sien wat gebeur. "U sal waarskynlik 'n paar paar besoekers optel voordat die aktiwiteite selfs begin. Het 'n duidelike strategie en inhoudsplan daarvandaan en die lug kan werklik die limiet wees.

5. Bou Brand Erkenning En Appèl (Met Geofilters)

Sean Martin, inhoudsbemarkingsbestuurder by Richtlijn Consulting sê dat sy maatskappy eksperimenteer met verskillende sosiale media, die sterkte van elkeen ontleed en dat "waar sommige sosiale platform taktiek beter is om jou omskakelings en verkope te verbeter, blyk Snapchat 'n beter geleentheid te wees om jou handelsmerkherkenning en produkintrigue te ontwikkel. . Gebruik Snapchat as 'n bopunt van die trechterhulpbron om mobiele gebruikers opgewonde te maak en met jou handelsmerk in wisselwerking te tree. "

Die maatskappy van Martin het bevind dat die beste strategie in hierdie sin “is om u Snapchat-veldtogte in lyn te bring met 'n plaaslike gebeurtenis of sosiale kwessie.” Martin verduidelik dat ondernemings 'kan aanpas en betaal om verskillende Snapchat te borg. geofilters, dat jy 'n spesifieke radius kan aanwys. "

Die gebruik van geofilters lyk redelik goed - die strategie het Alex Kehr oor 200k geteikende aansigte gebring met net $ 15.33:

Kehr Snapchat Geofilters Results

Soos Martin verduidelik,

In plaas daarvan om duisende dollars te betaal om 'n gebeurtenis te borg, kan jy 'n persoonlike geofilter (wat onder die naam van jou naam) onderaan geborg is, en stel die radius vir net om die geleentheid in om mobiele gebruikers te gebruik om jou filter te gebruik en jou merk met hul werklike herinneringe van die gebeurtenis in plaas van net die naam.

Vir Mike Koehler, president en hoofstrateeg by Smirk Nuwe Media, Snapchat is een van die belangrikste platforms om vir sy kliënte te bestuur. "Die soort inhoud gebruikers is op soek na daar moet insiggewend wees," sê Koehler, "pret en (indien moontlik) eksklusiewe."

Koehler stel 'n presiese strategie vir handelsmerke voor: "wys agter die skerms video's met persoonlikheid en bind dit saam as 'n storie noodsaaklik vir Snapchat-sukses".

Koehler gaan in besonderhede:

Neem Snapchat oornames, sodat jou ondersteuners die persoonlikhede wat deel van 'n maatskappy is en wat hulle daagliks doen, kan sien. Met behulp van die teks gereedskap op Snapchat kan gebruikers ook druk om jou inhoud op ander plekke te verken of na jou werf te soek. Die skep van persoonlike Snapchat-filters, veral vir handelsmerke wat verband hou met lewende gebeurtenisse, is nou noodsaaklik. Jy wil hê gebruikers moet met jou handelsmerk deelneem en dit in hul feeds deel. En die gebruik van 'n Snapchat-filter is een van die min gehalte statistieke wat Snapchat nou bied.

6. Ontwikkel Brand Trust Met Livestreaming

Digitale bemarkingsfirma WebbMason MarketingIsaac Hammelburger sê sy span het begin met Snapchat, van al die beskikbare platforms, om hul kliënte soveel moontlik blootstelling te gee. "Snapchat bied 'n manier om handelsmerkvertroue beter te vertoon as enige ander platform."

Hammelburger beveel 'n Snapchat-strategie aan wat lewenstraal insluit om vertroue in die handelsmerk te ontwikkel, en dit het vir hul kliënte gewerk:

'Lewendige, alledaagse alledaagse werk kan u kliënte wys hoe die towerkuns werk. Eintlik het ons aanbeveel dat hulle hul slotopening deur 'n slotmaker-kliënt moet bestudeer. Danksy Snapchat kon hulle die vertrouensake wat baie slotmakers het, vermy en het hulle gemiddeld vyf oproepe per dag bygevoeg. ”

7. Bied onverslaanbare gratis en geskenke

"Het Snapchat-enigste spesiale of geskenke. Gebruik Snapchat om oorspronklike materiaal te bevat wat nie op enige van die ander sosiale afsetpunte gesien word nie, "sê Booth.

Wel, sy is reg! Die kort boodskap lewensduur en selfs korter aandagspan van Snapchat gebruikers gee jou net 'n minuut of minder om jou boodskap oor te kry.

Maar daar is nog meer: ​​jy moet dit aantreklik maak vir 'n jong gehoor!

"Jou teikengehoor is 18-24 jaar oud," sê Timmy Griffin, "[en] hierdie spesifieke demografiese groep is lief vir persoonlike stories. Gee jou snaps persoonlikheid en deel dit met jou gehoor. "

Brands moet ook jonk wees as hulle nuwe deure wil oopmaak vir sukses op die platform.

Griffin noem 'n paar nuttige statistieke:

45% van kollege studente sal van 'n handelsnaam oopmaak het nie geweet nie

73% van kollege studente sal van 'n handelsnaam oopmaak het geweet

U kan nie data op Snapchat versamel nie, en daarom is dit noodsaaklik dat u dit op u webwerf doen: ken 'n ID of kode toe aan elke Snapchat-veldtog vir u analitiese suite om op te spoor en terug te keer as data wat u kan gebruik, soos die aantal klikke en hul verspreiding oor tye van die dag.

8. Kry Volgers (Hulle is waardevolle bemarkingsdata)

As een aspek wat Snapchat van ander sosialemediaplatforms onderskei, het gebruikers 'n QR-kode of 'n gebruikersnaam nodig om 'n handelsmerk te volg, dus is elke volgeling eintlik opsetlik en nie iemand wat besluit het om terloops te volg nie, of 'n spambot (spammers beslis nie Probeer nie om 'n QR-kode te skandeer of gebruikersname handmatig by te voeg nie, of?).

Dit beteken dat volgelingstellings nie iets is om te onderskat op Snapchat nie, maar waardevolle bemarkingsdata wat in ag geneem moet word by die evaluering van handelsmerkprestasie op die platform.

Op daardie noot, Jason Parks, president by Die mediakaptein, beveel aan dat jy volgelinge genereer as 'n eerste stap na 'n suksesvolle Snapchat-strategie, en om dit te doen, "moet jy goeie stories vertel. As jy 'n handelsmerk is, is tydigheid die sleutel. As daar groot gebeurtenisse plaasvind, neem deel aan die geleentheid met geofilters en prettige foto's en video's. "

'N Ander manier om volgelinge te lok, is die gebruik van u ander sosiale kanale en u blog om u Snapchat-rekening op groot skaal te bevorder as die plek waar u eksklusiewe aanbiedinge en interaksies kry, iets wat hulle nie kan bekostig om te verloor nie en wat u nie elders beskikbaar sal stel nie. . weer, skaarsheid skep is 'n wenstrategie om "aanhangers" te oortuig om by jou gemeenskap aan te sluit.

9. Gebruik jou ander sosiale kanale om aanstoot te gee

U kan volgelinge volgens reël #8 genereer, maar waarom beperk u pogings op die Snapchat-platform alleen? Teen hierdie tyd het u geleer dat Snapchat nie u inhoudbemarkingspogings lank sal hou nie, en in die reël #3 het Griffin voorgestel dat u Gebruik jou ander sosiale kanale om Snapchat 'n groter druk te gee - dus is dit tyd om op daardie bemarkingsopsie te fokus.

Jason Parks stel voor dat u "Snapchat-rekening" oor al u ander kanale bevorder, veral Instagram Stories, "'n Snapchat-agtige Instagram funksie waarmee gebruikers foto's en video's kan plaas wat na 24-ure verval.

Becca Booth beveel ook aan dat u die "Snapchat-logo en u direkte skakel in u Facebook-beskrywing, Instagram bio- en LinkedIn-profiel gebruik." Dit sal u Snapchat-rekening meer sigbaar maak oor verskeie kanale.

Booth gaan 'n bietjie meer in detail daarop:

Deel voorbeelde van wat mense deur middel van hierdie mediums kan verwag en skep 'n daaglikse of 'n minimum weeklikse funksie wat volgelinge kan verwag en wil sien soos 'n OOTD (uitrusting van die dag) vir 'n klerewinkel, Dinsdag Wenk, produk funksie, ens

Volgens reël #7 is dit 'n uiters kragtige taktiek om net vir Snapchat-inhoud te hê (soos tydige aanbiedings) wat u lesers of kliënte slegs via die platform kan benader deur u opdaterings te volg - wat belangstellende gebruikers sal dwing om u op Snapchat te ontmoet. om daardie aanbiedinge te kry, en u kan u ander sosiale media gebruik om u volgelinge te laat weet van die komende inhoud wat u op Snapchat gaan deel.

10. Wanneer onseker is, gaan advertensies

Miskien is die vorige 9-reëls te tydrowend vir jou bronne en jy sal eerder 'n eenvoudiger oplossing kies om verkope en verkeer van Snapchat te genereer, maar nie alles is verlore nie - terwyl Snapchat 'n ander soort sosiale platform is en jy kan beslis sommige implementeer. van die reëls sonder om te veel te weeg oor u beskikbare bronne, kan u steeds advertensies gaan.

Koop advertensies van Snapchat en laat die platform die res doen. Snapchat-advertensies is nie goedkoop nie, maar as jy dit kan bekostig en jou inhoud is ontwerp om tiener gebruikers te gebruik om dit te gebruik, kan die moeite die geld werd wees.

Mediakix funksies 10 Snapchat statistieke (2016) kan u nuttig wees om handig te hou vir u veldtogte, sowel as die Snapchat opsomming Statista bied.

Om dit op te som ...

Snapchat is beslis 'n moeilike neut om te kraak vir sosiale media bemarking. Inhoud is nooit permanent nie, en jou pogings kan meer lyk as 'n treffer-en-mis-poging.

U kan egter steeds die groeiende Snapchat-gehoor bereik deur hierdie belangrike bemarkingsreëls in gedagte te hou:

  • Snapchat-inhoud is ephemeral, maar onmiddellik - gebruik dit tot jou voordeel met sterk GTA's, emosie-gebaseerde, impakvolle inhoud, en prettige lewestroom-sessies wat die menslike, jong gesig van jou handelsmerk wys.
  • Die beste manier om gebruikers te oortuig om jou inhoud te versorg, is om 'n beperking daar te stel - maak skaarsheid om belangstelling te aktiveer
  • Sit interaksie voor data-insameling, altyd bewus dat jou teiken tieners en jong volwassenes is; Met ander woorde, wees reaktief in plaas van proaktief.
  • Gebruik geofilters en advertensies.
  • Kruis bevorder jou inhoud tussen jou sosiale kanale.
  • Sorg vir u volgelinge, want hulle moet werk doen om u te volg, en dit sou nie sonder enige belangstelling wees nie.

Soos Timmy Griffin sê,

Wees authentiek. Handelsmerke wat egte stories deel, is die beste op Snapchat. Wees jouself en deel jou kernmerkwaardes. Te veel skripsie vernietig die spontaneïteit van Snapchat en laat jou teenwoordigheid te veel voel soos reklame.

Oor Luana Spinetti

Luana Spinetti is 'n vryskutskrywer en kunstenaar gebaseer in Italië, en 'n passievolle rekenaarwetenskapstudent. Sy het 'n hoërskool diploma in Sielkunde en Opvoedkunde en het 'n 3-jaarkursus in die Stripboekkuns bygewoon, waaruit sy op 2008 gegradueer het. As 'n veelvlakke persoon soos sy het sy 'n groot belangstelling in SEO / SEM en Webbemarking ontwikkel, met 'n besondere neiging tot sosiale media. Sy werk aan drie romans in haar moedertaal (Italiaans), wat sy hoop om Indie publiseer binnekort.