針對小企業主的Twitter聊天完整指南

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  • 社會化媒體營銷
  • 更新:Apr 19,2017

如果你是一個成熟的營銷人員或嶄露頭角的企業家並不重要 - 在Twitter的幫助下,你當然可以在更短的時間內產生更多的潛在客戶。 在當今競爭激烈的世界中,Twitter或Instagram等平台被認為是任何品牌最強大的營銷武器。

如果您擁有一家小型企業並希望獲得更多潛在的潛在客戶,那麼您絕對應該升級您的Twitter營銷遊戲。 同 超過300百萬活躍月度用戶, 它將為您提供無與倫比的訪問權限,在社交媒體上創建您的品牌知名度。

為何推特營銷?

Twitter是最大的社交媒體平台之一,提供與品牌和影響者互動的無縫方式。 以下統計數據由Twitter發布,只是對其龐大影響力的一瞥。

twitter統計
資料來源:twitter.com

推特產生鉛

有很多方法可以使用Twitter進行潛在客戶生成。 從舉辦贈品到舉辦現場會議,天空是極限。 與更多志同道合的人交流並成為業內知名人士的最佳方式之一是參與更多的Twitter聊天。

您可以加入或託管Twitter聊天,以便在Twitter上傳播您的品牌的整體覆蓋面,從長遠來看,這可以增強您的小型企業。 您可能已經知道,在Twitter聊天中,不同的參與者使用指定的主題標籤來討論共同主題。

它的開放性吸引了大量屬於各自領域的參與者。 通過參與不同的聊天,您可以與可以幫助您發展業務的關鍵人物和影響者取得聯繫。 此外,通過主持聊天,您可以在Twitter上創建品牌知名度並吸引更多客戶。

我應該如何開始?

如果您之前沒有參與Twitter聊天,則無需擔心。 通過遵循這些深思熟慮的建議,您很快就會成為Twitter上的專家。

1。 開始搜索相關的聊天記錄

這是參與Twitter聊天的黃金法則。 您只需加入與您的業務無關的聊天內容,就無法投入寶貴的時間。 作為一名企業家,您應該專注於識別與您的行業相關的即將到來的聊天。

有很多工具和聊天目錄可以幫助您搜索即將進行的聊天。 一些流行的工具是Twubs,The Chat Diaries和Chat Salad。

此外,您始終可以使用的幫助 Twitter高級搜索 尋找更相關的聊天。 高級搜索功能可以幫助您查找由主要玩家託管的聊天。 您可以在“人員”部分中指定特定帳戶名稱以過濾結果。

twitter高級搜索
Twitter高級搜索屏幕截圖

理想情況下,您應該首先在高級搜索工具的“字詞”部分提供相關的關鍵字。 之後,您可以稍微調整一下以獲得更相關的結果。 選擇一些最有趣的聊天,並將它們添加到您的日曆中以開始工作。

2。 了解Twitter聊天的工作原理

在確定一些即將推出的Twitter聊天之後,不要簡單地匆匆忙忙做事。 首先觀察任何Twitter聊天中涉及的動態。

在這個過程中你可能會遇到一些完善的聊天記錄。 嘗試吸收並確定與您所在行業相關的關鍵影響因素。 我的網站上的本指南將幫助您了解 如何參與Twitter聊天。

例如,您可能獲得的一個關鍵要點是,在聊天過程中,不同參與者使用簡單的標籤是多麼巧妙。 我們都知道標籤營銷的力量。 已經觀察到了這一點 帶有主題標籤的推文幾乎是訂婚的兩倍 比通常的沒有主題標籤的推文。

此外,Twitter聊天 不只是為了促進您的業務.

在與他人聊天時,你絕不應該做無恥的自我推銷。 隨著時間的推移,您將意識到Twitter聊天可以作為與更多志趣相投的人聯繫或以精緻的方式創建品牌知名度的媒介。

我確信在觀察了一些聊天之後,你會了解它的動態,並可能在開始與他人交談之前開始調整自己的品牌基調。

3。 在提問時要更精通Twitter

向WHSR發推文大多數Twitter聊天主持某些客人和領先的專家,他們與其他人溝通。 你應該明智地利用這個機會,同時向這些客人提出深思熟慮的問題。

不要含糊不清,想出一個精確而精心設計的問題。 始終在推文中提及指定的主題標籤,並包含您正在與之交互的訪客/參與者的句柄。

此外,在發布問題之前,您需要進行快速搜索。 如果其他人最近在聊天期間問了同樣的問題,那麼你應該想出其他的東西。

此外,請勿在向多個用戶同時提出相同問題時向其發送垃圾郵件。 如果客人沒有回复您的問題,那麼只需轉到下一個問題或等待一段時間。 不要推或嘗試太難以引起注意。

嘗試以與聊天相關的方式構建您的問題。 此外,你的問題不應該以任何方式貶低。 如果您要問一個擴展的問題,那麼您可以隨時將其分解為不同的推文,如Q1.1,Q1.2等。

4。 與其他參與者互動

感謝twitter聊天不僅僅是客人,您還應該嘗試與其他參與者互動。 有很多有影響力的人繼續參與Twitter聊天以擴大他們的圈子。 您可以從識別關鍵影響者開始,即使聊天結束也與他們保持聯繫。

雖然,在與他人互動時,您需要確保保持品牌聲音。 畢竟,這是您正在代表的新興業務。 人們可能會在聊天期間向您詢問您的競爭對手。 你需要確保明智地處理這類問題。
如果你沒有什麼好談論任何其他品牌,那麼保持中立立場。 在與任何人聊天時,不要對競爭對手發布任何負面消息。 此外,發佈時不要發布任何令人反感或聲音的評論。 更隨意,並試圖從你的討論中獲得一些有用的東西。

請記住,您可以在Twitter上提升您的品牌形象,而不是點燃爭論。 表達對其他人的感激之情,並以積極的方式結束聊天,給別人留下持久的印象。

Twitter聊天時間表

這裡有一些Twitter聊天你可以加入體驗炒作,

1。 #VCBuzz

#VCBuzz是每週一次的Twitter聊天 @seosmarty. @SanaKnightly,#VCBuzz管理員給出了簡要介紹,

每週我們都有一位新客人和一個涵蓋眾多網絡營銷方面之一的新主題。 我們的導師分享他們的經驗,工具,技巧,案例研究等。 除此之外,#VCBuzz還有一個友好的社區氛圍,每個人都可以分享他們的想法並提出更多問題,因為我們都聚集在這裡互相幫助! 進行我們的聊天我們使用 http://twchat.com/ - 這是一個免費的在線工具,專門用於使Twitter聊天更方便,更容易理解。

每週二12pm EST加入#VCBuzz.

2。 #SocialROI

#SocialROI是由主持的每週Twitter聊天 @MadalynSklar 並由贊助 @ManageFlitter. @katefrappell- ManageFlitter的設計主管,提供#SocialROI聊天的概述:

#SocialROI於1月份開始為社交媒體營銷人員,經理,小企業主和ManageFlitter客戶提供2017。 聊天是一個有價值的論壇,行業專家,特邀嘉賓和貢獻者可以圍繞與社交媒體相關的特定主題分享他們的想法和想法。 參與者不僅可以分享他們的知識,還可以從同齡人那裡學到很多技巧和竅門。

每週二6pm EDT / 3pm PDT加入#SocialROI.

3。 #CashChat

塔拉傑克遜又名 @MsMadamMoney 是最受歡迎的金融專家。 她主持#CashChat,以激勵全國各地的觀眾與他們的財務狀況建立更健康的關係。 Tarra在推特上關注的頂級金融專家排名#3。

#CashChat是Twitter上每週五大互動個人理財聊天之一。 參與者和訪客使用社交媒體網站Twitter輸入來自主持人Tarra的問題的答案。 #CashChat的重點是幫助人們學習提高或增強資金和信用管理的技巧和策略,以實現更健康的財務關係。

每週五從12pm ET加入#CashChat.

4。 #ChatSnap

@KrisGillentine 是一位社交媒體顧問和SnapChat專家。 她在2016上發布了她的第一個#ChatSnap。

#ChatSnap是第一個也是唯一一個Twitter Chat All About Snapchat。 該聊天於3月16,2016推出,自第1週以來至少在全國范圍內呈現趨勢,每週吸引數百名參與者討論有關Snapchat的話題。 Kristy已邀請40 +特邀嘉賓加入她的聊天室。 #ChatSnap是 由Hootsuite列出 作為社交媒體營銷人員關注的熱門Twitter聊天。

每週三在2 pm ET / 11am PT加入#ChatSnap.

Twitter聊天怎麼能使您的業務受益?

好的! 所以現在當你了解Twitter聊天的所有內容時,你可能會問 它對我有什麼用。 如上所述,Twitter聊天可以幫助您以難以想像的方式發展您的小型企業。 您可以擁有全球影響力並通過它獲得客戶的忠誠度。 以下是託管或加入Twitter聊天可以使您的業務受益的一些直接方式。

1。 確定潛在的潛在客戶

通過與其他志同道合的人保持聯繫,您可以輕鬆地進行進一步的對話並識別您的潛在客戶。 在主持Twitter聊天時,您應該選擇相關主題。 它應該引起觀眾的共鳴,並鼓勵他們參與聊天。 這將幫助您在社交媒體上創建自己獨特的空間。

此外,如果他們有任何疑問,它會鼓勵其他參與者與您取得聯繫。 他們訪問您的個人資料的那一刻,他們將了解您的業務。 由於託管Twitter聊天會吸引已經與您所在行業相關的其他人,因此它將為您提供展示您的產品/服務的絕佳機會。

您不僅可以在Twitter上獲得更多關注者,還可以將這些關注者轉化為您的客戶。 例如,這是與您的潛在客戶取得聯繫的完美方式。

twitter聊天示例

2。 發展你的社區

每個企業都需要建立自己的在線社區,以便將來能夠開展更具吸引力的活動。 通過問答環節或僅僅託管一些客人,與他們交談時,讓您的觀眾參與進來。 這將使您的觀眾有機會與領先的行業專家交流並相互溝通。

通過Twitter聊天,您當然可以快速,輕鬆地為您的觀眾提供有價值的內容。 它還可以幫助您解決疑問或加強客戶支持。 以下是將社區成員聚集在一起的完美示例。

twitter聊天示例

3。 建立你的權威

參與幾個聊天后,您將成為Twitter社區的活躍成員。 您也可能開始受邀成為其他Twitter聊天的訪客。 這將非常有益,不僅可以創建您的品牌形象,還可以用於您的個人品牌。

此外,您可以在提出建議時與他人分享您自己的資源(博客文章,網站鏈接等)。 這將提升您內容的整體覆蓋面。 如果明智地完成,這可以在Twitter上為您的品牌形象創造奇蹟。

4。 與有影響力的人取得聯繫

沒有人可以否認影響力營銷的力量。 無論您的品牌有多大或多小 - 通過恰當的影響者的幫助,您可以在更短的時間內接觸更廣泛的受眾。

根據最近的一項研究,已經發現它 70百分比的人想知道產品的內容 而不是接觸原生廣告。 任何印刷廣告可以幫助你吸引大量顧客的日子已經一去不復返了。 如今,品牌正在走得更遠,為客戶傳授高效的知識。

Twitter聊天將為您提供恰當的平台,以滿足不斷增長的影響者。 在了解它們之後,您當然可以將事情向前推進並與它們建立持久的關係。

5。 保持更新

如果您不了解所有正在發生的趨勢,那麼您就無法成為行業領導者。 大多數Twitter聊天都與未來主題或當前成為頭條新聞的主題有關。

與twitter聊天保持同步

每個小企業主都必須知道什麼是什麼,什麼不是。 通過參與聊天,您將有機會了解最終用戶。 它將為您的業務提供全新的視角。 您將從觀眾的角度開始研究事物,這將讓您獲得信任。

此外,如果您總是希望保持在遊戲的頂端,那麼使用主題標籤監控工具來獲取與關鍵字或主題標籤相關的實時更新。 營銷人員有很多社交媒體傾聽和標籤工具,可以讓您的工作變得更加輕鬆。

6。 提升您的品牌

最重要的是,它將為您提供無與倫比的訪問權限,讓您了解有關您的品牌的信息。 理想情況下,小企業沒有機會到那里或贊助國際活動。 然而,通過舉辦聊天或點擊正確的影響者,您可以接觸到成千上萬的人。

所有這些都可以幫助您在Twitter上大力宣傳您的品牌。 您還可以與您的受眾建立一對一的關係,他們也一定會感謝您作為忠誠客戶的努力。 您還可以與其他領先品牌合作。

twitter聊天示例四

來吧,舉辦下一次Twitter聊天! 我相信這對您來說將是一次很棒的體驗,您最終可能會為您的業務獲得更多的潛在客戶。

關於作者:Pankaj Narang

Pankaj Narange是聯合創始人 Socialert 社交媒體營銷和管理專家。 Socialert是一個專業的標籤跟踪服務,因此您可以輕鬆地測量和管理您的品牌的Twitter活動。

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本文由客座撰稿人撰寫。 以下作者的觀點完全是他或她自己的觀點,可能無法反映WHSR的觀點。