Xem xét giải pháp mạng

Được đánh giá bởi: Candace Morehouse. .
  • Đã cập nhật: Tháng 10 23, 2018
Giải pháp mạng
Kế hoạch xem xét: NS Essential
Đanh gia:
Đánh giá:
Cập nhật đánh giá: 23 Tháng Mười
Tóm Tắt
Giải pháp mạng đã từng là nhà cung cấp dịch vụ web một điểm xuất sắc. Thật không may mọi thứ không làm tốt sau khi Web.com đã tiếp quản công ty trong 2011. Đọc tiếp để tìm hiểu những phát hiện của chúng tôi.

Được thành lập tại 1979, Network Solutions là một trong những công ty đầu tiên ra mắt trong lĩnh vực đăng ký DNS. Mặc dù nó bắt đầu như một công ty tư vấn công nghệ tập trung chủ yếu vào các dịch vụ lập trình hệ thống, công ty nhanh chóng phát triển và mở rộng sang các lĩnh vực khác, IPO-ing trong 1997.

Trong những năm qua, tổ chức khu vực đô thị Washington, DC này đã chịu đựng được nhiều vụ mua lại, bao gồm cả việc mua lại gần đây nhất mua lại trong 2011 bởi Web.com, một sự tiếp quản có giá $ 405 triệu và 18 triệu cổ phiếu.

Giải pháp thay thế mạng

Lưu ý của Jerry: Đánh giá Giải pháp mạng này được xuất bản lần đầu vào tháng 9 2016. Chúng tôi không còn sở hữu tài khoản hay theo dõi hiệu suất Giải pháp mạng trong 2018 nữa.

Giải pháp mạng được xếp hạng sao 2 và không được chúng tôi khuyên dùng. Nếu bạn đang xem xét Giải pháp mạng, dưới đây là ba lựa chọn thay thế mà bạn nên kiểm tra.

1. InMotion Hosting

website: https://www.inmotionhosting.com

Lợi thế chính

  • Hiệu suất máy chủ rắn + Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp tuyệt vời
  • Di chuyển trang web miễn phí cho khách hàng lần đầu
  • 90 ngày trở lại tiền bảo lãnh (ngành công nghiệp #1)
  • Chia sẻ lưu trữ bắt đầu từ $ 2.95 / mo (thỏa thuận đặc biệt, giảm giá% 50)

2. SiteGround

website: https://www.siteground.com

Lợi thế chính

  • Giải pháp lưu trữ cao cấp - 100% thời gian hoạt động của máy chủ lưu trữ
  • Chính thức được khuyến cáo bởi Drupal.org và WordPress.org
  • Lựa chọn địa điểm máy chủ ở ba châu lục
  • Hãy mã hóa SSL Chuẩn & Thẻ SSL

3. A2 Hosting

website: https://www.a2hosting.com

Lợi thế chính

  • Được tối ưu hóa tốt cho hiệu suất tốc độ tốt nhất (trang web được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi đạt được TTFB <550ms)
  • Giảm giá đặc biệt khi đăng ký + tỷ lệ gia hạn hợp lý
  • Không có rủi ro - khách hàng có thể yêu cầu hoàn phí bất kỳ lúc nào họ muốn
  • Lựa chọn vị trí máy chủ ở bốn châu lục


Dịch vụ giải pháp mạng trong nháy mắt

Mặc dù Network Solutions được biết đến nhiều nhất với dịch vụ đăng ký tên miền, tổ chức này cũng cung cấp vô số các dịch vụ web, bao gồm phát triển trang web, dịch vụ tiếp thị trực tuyến, giải pháp lưu trữ emaildịch vụ lưu trữ web.

Đăng ký tên miền

Các dịch vụ lưu trữ tên miền toàn diện cung cấp nhiều tùy chọn mở rộng khác nhau của 50, bao gồm phần mở rộng .com, .net và .biz chuẩn, cũng như các tiện ích mở rộng gốc của quốc gia và quốc gia, trong số các tùy chọn khác.

Biểu đồ giá có thể mở rộng cung cấp đăng ký tên miền cho ít nhất là một năm hạn với các tùy chọn thông qua một đăng ký 100-năm - phá vỡ giá được đưa ra cho các điều khoản đăng ký dài hơn. Một số tiện ích mở rộng, chẳng hạn như .biz, .com và .info được miễn phí với đăng ký một năm với gói hàng năm, mặc dù tất nhiên các khoản phí và phí khác có liên quan.

Giải pháp email

Giải pháp email của Giải pháp Mạng thực sự có khả năng mở rộng để đáp ứng nhu cầu của mọi người từ chủ sở hữu duy nhất đến doanh nghiệp của công ty và tất cả mọi người ở giữa.

Mức cơ bản nhất, nsMail ™, bao gồm 1GB không gian cho mỗi tài khoản, bảo vệ chống spam và vi rút, truy cập thông qua kết nối internet và khả năng tương thích với Outlook để định giá chỉ với $ 1.75 mỗi tháng. Tùy chọn giữa tầng, nsMail ™ Pro, cung cấp không gian 2 GB với lịch được chia sẻ; nhiệm vụ; và các liên hệ, quản lý tài liệu được chia sẻ và quản lý dễ dàng với các máy chủ được quản lý của Network Solutions với ít nhất $ 4.99 mỗi hộp thư mỗi tháng. Kế hoạch cấp cao nhất, Microsoft® Hosted Exchange, bắt đầu từ $ 6.99 mỗi tháng cho mỗi hộp thư và hỗ trợ một trải nghiệm Office Outlook® hoàn chỉnh, ActiveSync® và BlackBerry®, và tính liên tục kinh doanh tích hợp và khắc phục thảm họa.

Phát triển Web

Trong lĩnh vực phát triển trang web, Network Solutions cung cấp hai tùy chọn để tạo và khởi chạy một trang web chỉ trong chốc lát. Gói nhỏ ($ 6.95 mỗi tháng) bao gồm một miền tùy chỉnh miễn phí, 5 GB dung lượng lưu trữ và các hộp email 10.

Ngoài ra, kế hoạch lớn ($ 9.95 / tháng) bao gồm một miền miễn phí, 300 GB dung lượng lưu trữ và hơn các hộp email 50. Cả hai đều bao gồm một nhà xây dựng trang web miễn phí với các mẫu chuyên nghiệp để làm cho việc xây dựng và khởi chạy một trang web tùy chỉnh dễ dàng.

Web Marketing

Dịch vụ tiếp thị của Network Solutions, được gọi là nsMarketing ™, bao gồm nhiều dịch vụ, bao gồm SEO, quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, dịch vụ viết báo chí, tiếp thị qua email, hỗ trợ hiện diện trên Facebook và hơn thế nữa.

Web Hosting

Nhưng, như mọi khi, lợi ích chính của tôi nằm ở khả năng lưu trữ của nhà cung cấp. Khi truy cập trang web của Giải pháp mạng, tôi ngay lập tức được chào đón bằng giao diện rõ ràng với giá dễ hiểu và dễ so sánh các giải pháp đọc. Tôi thấy ba tùy chọn lưu trữ: Lưu trữ web, gói lưu trữ web và tiếp thị và gói lưu trữ web, tiếp thị và lưu trữ. Không đáng chú ý là các tùy chọn “lưu trữ nâng cao” và “lưu trữ VPS”, tất nhiên, những gì chúng tôi thực sự quan tâm.

Hosting nâng cao

networkolutions

"Lưu trữ nâng cao" có sẵn ở ba cấp độ khác nhau: Cần thiết, Chuyên nghiệp hoặc Cao cấp.

Lưu trữ cần thiết bắt đầu tại chỉ $ 2.99 mỗi tháng và bao gồm 300 GB dung lượng ổ đĩa với chuyển dữ liệu không giới hạn. Nó bao gồm tài khoản 25 FTP, hộp thư 1,000 với bộ lưu trữ 1 GB và ba bí danh mỗi hộp và phần mềm thống kê.

Giá chuyên nghiệp bắt đầu từ $ 3.99 mỗi tháng và bao gồm 500 GB dung lượng ổ đĩa với chuyển dữ liệu không giới hạn. Nó cũng cung cấp các tài khoản 50 FTP và các hộp email 2,500 với bộ lưu trữ 1 GB và ba bí danh mỗi hộp - cộng với phần mềm thống kê.

Phí bảo hiểm bắt đầu từ $ 36.99 mỗi tháng và bao gồm không gian đĩa không giới hạn, chuyển dữ liệu không giới hạn, hộp email không giới hạn (cùng thông số như các cấp dịch vụ khác) và tài khoản FTP không giới hạn.

Tất cả các cấp dịch vụ bao gồm tên miền miễn phí và các con trỏ miền 100.

Theo như những gì dịch vụ thực tế cung cấp, Network Solutions tự hào về thời gian hoạt động của 99.9% Unix® với các bản sao lưu tự động. Nó cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ email và điện thoại 24 / 7, truy cập FTP dễ dàng, công cụ xây dựng trang web, hỗ trợ ngôn ngữ lập trình, cài đặt WordPress chỉ với một cú nhấp chuột và khả năng sử dụng tên miền của riêng bạn.

Lưu trữ máy chủ riêng ảo

Giải pháp mạng vps hosting

VPS lưu trữ bắt đầu từ $ 40 mỗi tháng cho gói Essential hoặc $ 80 mỗi tháng cho Chuyên gia và đảm bảo kiểm soát toàn bộ cấp gốc ngoài việc hỗ trợ hầu hết mọi ứng dụng, 512 MB đảm bảo RAM, 24 / 7 hỗ trợ người thực, 10 GB hoặc Dung lượng ổ đĩa 50 GB và 500 GB hoặc 20,000 GB.

Giải pháp mạng: The Good

Phòng để phát triển; kích hoạt tài khoản ngay lập tức

Theo ý kiến ​​của tôi, Network Solutions dường như cung cấp nhiều tính năng mà các tổ chức cần phải lưu trữ các trang web của họ một cách vững chắc.

Các công cụ thiết lập ngay lập tức là chìa khóa cho những người dùng muốn có tài khoản lưu trữ ngay lập tức mà không cần chờ xác minh, xác thực và các yêu cầu thiết lập trước khác. Tôi thích khả năng mở rộng dễ dàng từ lưu trữ cơ bản đến nâng cao hoặc VPS lưu trữ trong cùng một nhà cung cấp.

Giải pháp mạng: The Not-So-Good

Tuy nhiên, Network Solutions hầu như không phải là một nhà cung cấp hosting giá rẻ - chi phí giới thiệu thấp mỗi tháng cho lưu trữ cơ bản chỉ dành cho tháng đầu tiên - sau đó, tỷ lệ hàng năm bắt đầu từ $ 119.50 ($ 9.95 mỗi tháng).

Quản lý máy chủ và dịch vụ khách hàng khủng khiếp

Ngoài ra, có một số mối quan tâm dịch vụ quan trọng, bắt đầu với việc quản lý máy chủ khủng khiếp - có một vấn đề được biết đến với thiếu bản sao lưu và nâng cấp máy chủ.

Ngoài ra, các giải pháp mạng được biết đến với việc vượt qua các máy chủ - mặc dù họ chắc chắn không phải là những người duy nhất để làm điều đó. Tổ chức không may có một danh tiếng rất xấu cho dịch vụ khách hàng - tìm kiếm trên web và bạn sẽ thấy khách hàng luôn phàn nàn về thời gian phản hồi chậm và nhân viên hỗ trợ không hiệu quả.

Những phản hồi gần đây về dịch vụ lưu trữ Giải pháp mạng - dường như mọi thứ không hoạt động hoàn toàn ngay sau cảnh (Nguồn).
Phản hồi gần đây về dịch vụ lưu trữ trên Mạng Giải pháp - có vẻ như mọi thứ không hoạt động hoàn toàn ngay sau cảnh (nguồn).

Web 2.0 tiếp quản

Đáng chú ý, trong quá trình tiếp quản Web.com trong 2011, Web.com đã sa thải hơn một nửa nhân viên ban đầu của Network Solutions, điều này giải thích tại sao những con chuột khiếu nại đã tăng đều trong vài năm qua.

Thật không may, bởi vì có một số yếu tố cứu chuộc cho các dịch vụ lưu trữ và các dịch vụ khác của Network Solutions - tuy nhiên, trong trường hợp này, các số âm lớn hơn các mặt tích cực. Điều quan trọng nhất để chạy thành công trang web của bạn là giữ thành công và chạy đáng tin cậy, nhất quán và nhanh chóng - và, thật không may, tôi không cảm thấy tự tin rằng Network Solutions có thể phân phối những yêu cầu đó.

Quá nhiều overselling

Mặc dù nó tự hào về thời gian hoạt động của 99.9%, các vấn đề dịch vụ khách hàng và Kinh tế chủ nhà là những vấn đề lớn mà công ty cần phải giải quyết.

Điều gì xảy ra trong đó. 01 phần trăm thời gian chết nếu bạn có câu hỏi?

Hoặc nếu công cụ tạo trang web không hoạt động đúng và bạn hoàn toàn không thể có được trang web của mình - ai sẽ giúp bạn? Bạn cần làm việc với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ có thể cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời và thời gian phản hồi tuyệt vời mà khách hàng của bạn mong đợi của bạn.

Giải pháp mạng: The Ugly

Chính sách hủy bỏ vô lý

Có một vấn đề rất, rất nghiêm trọng với Network Solutions. Nếu bạn đọc điều khoản dịch vụ của công ty, bạn sẽ đến điều này tại hạn #3:

Giải pháp mạng sẽ tính phí xử lý nếu bạn chấm dứt hoặc hủy bất kỳ gói nào trước khi hoàn thành bất kỳ khoảng thời gian bảo hành có giới hạn tiền nào đối với gói hoặc dịch vụ đó (“Phí xử lý”). Phí xử lý $ 34.99 sẽ bị tính phí cho việc hủy gói dịch vụ lưu trữ, thương mại điện tử hoặc thiết kế trang web hàng năm một năm. Phí xử lý để hủy gói nhiều năm sẽ là: $ 34.99 mỗi năm đối với gói hai năm, $ 34.99 mỗi năm cho gói ba năm, $ 22.99 mỗi năm cho gói 5 năm và $ 17.99 mỗi năm cho mười gói năm.

Lưu ý rằng phí hủy bỏ Giải pháp mạng được tính theo năm.

Nếu tôi hiểu điều này một cách chính xác, bạn có thể sẽ mất hơn $ 50 để hủy tài khoản hai năm (tổng chi phí là $ 71.76). Điều này có vô lý không?

người dùng Phản hồi

Sau đây là từ khách truy cập WHSR Barry Tuber. Barry có một khách hàng có trang web được lưu trữ trên Network Solutions, dưới IP 209.17.116.160 và sau đây là email của anh ấy (chưa được gửi) gửi cho chúng tôi vào tháng 3 17, 2015.

Giải pháp mạng đã phá vỡ trang web của khách hàng của tôi và sẽ không / không thể khắc phục được.

Ảnh chụp màn hình của vé trong khu vực hỗ trợ của NS (gửi bởi Barry).
Ảnh chụp màn hình của vé trong khu vực hỗ trợ của NS (gửi bởi Barry).

Khách hàng của tôi, một tổ chức phi lợi nhuận, có trang web dựa trên Trang chủ cũ trên máy chủ chia sẻ Windows tại Network Solutions, vì lý do nào đó họ đã thanh toán phí lưu trữ 10 năm trước.

Chúng tôi đã xây dựng cho họ một trang WordPress mới, và khi tôi hỏi Network Solutions nếu có thể chạy ok trên máy chủ Windows của họ, họ nói "chắc chắn", sau đó "có thể không", sau đó "thử và xem", sau đó "tốt, bạn 'd tốt hơn chuyển sang một máy chủ Unix ", sau đó" chúng tôi sẽ cho bạn ra khỏi kế hoạch lưu trữ hiện tại ", sau đó" chúng tôi sẽ không cho phép bạn ra khỏi kế hoạch lưu trữ hiện tại, nhưng chúng tôi sẽ cho phép bạn chuyển đổi năm 10 tín dụng cho một kế hoạch Unix ”.

Vì vậy, khách hàng đã đồng ý để có được Unix lưu trữ, chúng tôi sao chép các trang web cũ hơn, và chúng tôi yêu cầu giải pháp mạng để lật điều trên để Unix. Họ nói rằng họ sẽ làm điều đó vào thứ Tư tuần trước, và họ đã thay đổi thứ gì đó khiến trang web hoàn toàn không khả dụng (với trang lỗi 403 xấu xí). Đầu tiên họ nói rằng sẽ mất thời gian 24-48 cho tên miền để giải quyết, sau đó họ nói điều gì đó đã bị hỏng với thiết lập lưu trữ và họ sẽ lấy lại cho chúng tôi trong 24-48 giờ. Bây giờ là 6 ngày sau và trang web vẫn bị hỏng.

Các khách hàng cuối cùng trước khi một trong những người tổ chức tại Network Solutions đã có một máy chủ chia sẻ đi xuống với một lỗi đĩa. Trang web đã ngừng hoạt động trong vài ngày và khi Network Network trở về chỉ có thể khôi phục lại từ một bản sao lưu cũ, vì vậy khách hàng đã mất hơn một ngày giao dịch có trả tiền mà họ phải tái tạo lại từ hoạt động thẻ tín dụng và bản sao email hoặc trong một số trường hợp bị mất hoàn toàn.

Tôi không và sẽ không bao giờ đề nghị bất kỳ khách hàng nào lưu trữ trang web của họ tại Network Solutions.

Tóm lại: Tôi có đề xuất giải pháp mạng Hosting không?

Câu trả lời là KHÔNG - một không lớn. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, máy chủ lưu trữ không đáng tin cậy, chính sách hủy bỏ vô lý - Giải pháp mạng là các công ty lưu trữ điển hình bạn muốn tránh tự bảo vệ mình.

Nếu bạn đang xem xét Giải pháp mạng (khi bạn đang đọc phần này), đây là ba lựa chọn thay thế mà chúng tôi đề xuất.

Về Candace Morehouse