7 E-pochtangizni tashkil qilish va haftangizga soat qo'shish

Maqola muallifi:
  • Fotogalereya bo'yicha maslahatlar
  • Yangilandi: Mart 05, 2018

Har hafta siz elektron pochta orqali necha soat sarflaysiz?

Siz uchun qiyin vazifa: kelgusi haftadan boshlab, elektron pochtani tekshirish uchun sarflagan vaqtingizni e'tiborga oling.

Uni daftarda yozing yoki o'xshash vaqtni kuzatish ilovasidan foydalaning Chrometa. Ehtimol, soatlarning qanchalik tez ko'tarilishidan shubhalanasiz.

Bu qo'shimcha vaqt bilan yana nima qila olasiz? Biroq, sizning biznesingizni boshqarish uchun elektron pochta xabardor bo'lishi juda muhim, shuning uchun siz qanday qilib sizni qisqartirasiz?

Quyidagi qadamlar sizga asoslarni tashkil qilishdan iborat bo'lib, sizga qanday qilib tizimni tashkil etish va sizning pochta qutingizdagi tekshiruvni saqlab qolish uchun qanday qilib yaratilishi kerakligini ko'rsatadi. Har haftada bir necha qo'shimcha soat bilan nima qilasiz?

Bu erda siz qanday qilib bilib olishingiz mumkin.

#1 qadam: Kirish elektron xabarlarini qisqartirish

Kirish qutingizga nima kirayotganiga bir ko'z tashlang.

Agar siz 5-dan ko'proq elektron pochta xabarlariga obuna bo'lsangiz, bu juda ko'p.

Maslahat vositasini ko'ring Unroll.me obunalarni boshqarish va kamaytirish. Barchasini rad qilish haqida shafqatsiz bo'ling eng foydali xabarnomalar.

E-pochtangizning ko'pchiligi mijozlardanmi?

Agar siz xizmatga asoslangan biznesga ega bo'lsangiz, mijozning elektron pochta xabarlari ko'pincha ko'p vaqtni oladi.

Agar siz xizmatni taklif qilsangiz, sizga murojaat qilgan mijozlar sonini kamaytirishni o'ylab ko'ring. 250 mijozlariga nisbatan $ 5-ni to'layotgan ikki mijozga ega bo'lish yaxshiroqdir, chunki har bir mijoz uchun harajatlar uchun $ 100 to'laydi.

Narxlaringizni oshirish va elektron pochta orqali kerakli mijozlar sonini kamaytirishni o'ylab ko'ring.

Agar o'zingizga o'xshash elektron pochta xabarlarini qayta-qayta javob bersangiz, eng tez-tez so'raladigan savollarni ko'rib chiqish uchun veb-saytingizda tez-tez so'raladigan savollar chop eting. Sizning bog'lanishingizga ishonch hosil qiling TSS va glossariy Sizning aloqa sahifangizdan siz bilan bog'lanishdan oldin uni o'qishni rag'batlantiradi. E-xabarlarning miqdorini kamaytira olmasangiz, hech bo'lmaganda ularni yaxshiroq jadvallashingiz mumkin.

urinish Bumerang, bu sizga pauza qilish imkonini beradi elektron pochtani yetkazib berish va uni partiyalarda olish mumkin.

#2 qadam: kutganlarni boshqarish

E-pochtani kun davomida doimiy tekshirish samaradorligingizga katta ta'sir ko'rsatadi.

Multitasking 40% bilan mahsuldorligingizni qisqartirishi va IQ ni 10 balgacha kamaytirishi mumkin ilmiy tadqiqotlar bo'yicha.

Ish sifati pasayib, mijozlar bilan munosabatlaringizga bir oz kechiktirilgan elektron pochta javobidan ko'proq zarar keltirishi mumkin.

Sizning mijozlaringiz elektron pochtalariga darhol javob berish uchun qanday foydalanilgan bo'lsa, nima bo'ladi?

E-pochta so'rovlariga tezkor javoblar sizning biznesingiz uchun katta savdo nuqtasi bo'lishi mumkin. Biroq, kun davomida majburiy ravishda elektron pochtani tekshirmaguningizcha javob berishingiz mumkin. Siz mijozlaringizning talablarini boshqarishingiz va ularni yangi dasturga o'rgatishingiz kerak.

Ko'pincha "favqulodda vaziyat" deb hisoblashadi.

Birinchidan, o'zingiz uchun jadvalni belgilang. 2-3 marta e-pochtani kuniga yoki faqat ertalab tekshirishga qaror qilishingiz mumkin.

Keyin, mijozlaringizning yangi siyosatlaringiz haqida bilishlari va sizning elektron pochtangizga javob berish muddati qancha vaqt talab etishi kerak. Mijozlaringizni yangi dasturni kutish uchun o'qitishingiz mumkin:

  • Siyosatingizni veb-saytingizga nashr qilish. Sizning aloqa yoki qo'llab-quvvatlash sahifangizda javobni kutish uchun qancha vaqt kutishlari mumkinligini bildiring.
  • Xush kelibsiz paketni yangi mijozlar bilan bo'lishish. Xush kelibsiz paketingizda sizning aloqa siyosatingizni belgilang: ular siz bilan qanday bog'lanishlari kerak va javob berishganda.
  • Elektron pochtangizga javob berganingizda kontaktlaringizni bilish imkonini beruvchi elektron pochta avtomatik javobini sozlashni o'ylab ko'ring.
  • Hech qachon elektron pochta xabarlarini elektron pochta orqali yuboring yoki javob bermang (kechki payt va dam olish kunlari kabi). Bu 24 / 7 mavjudligi haqida taassurot qoldiradi. Buning o'rniga, siz elektron pochtangizni ertalab chiqishni rejalashtirishingiz mumkin.

Mavjud mijozlar uchun, ular sizning siyosatlaringizni yangilashingizni shaxsan bilib qo'ying.

Ularga foyda keltiring!

Hurmatli [mijoz],

[Shaxsiylashtirilgan tabriknoma] Yangi elektron pochtangiz haqida sizni xabardor qilish uchun aloqadaman.

Mening biznesim o'sib borayotganligi sababli men sizni sifatli xizmat bilan ta'minlashni davom ettirishim kerak. Buni davom ettirish uchun men aloqa siyosatini yangilamoqdaman. Kelgusida men o'zimning elektron pochtamni tekshiraman.

[Javob vaqtida] ichida elektron pochtangizga javob beraman. [Majburiy emas:] Agar sizning habaringiz favqulodda bo'lsa, elektron pochtangiz mavzusidagi "Favqulodda" so'zini ishlatishingiz mumkin va u darhol menga xabar beradi. Ushbu yangi siyosat loyihalaringiz ustida ishlayotganda, kun mobaynida elektron pochta orqali chalg'imasdan, 100% e'tibor berishga imkon beradi.

Ishingiz uchun tashakkur.

Ushbu yangi siyosat haqida savollaringiz bo'lsa, menga xabar bering.

Iste'molchilar sizning professionallik va soddalikni qadrlashadi va tez orada sizning yangi javob vaqtlariga ishlatiladi.

#3 qadam: tartibga solish va avtomatlashtirish

Kirish xabarlar qutisida barcha turdagi elektron pochta xabarlari mavjud bo'lsa, mijozlar bilan aloqadan xabarnomalarga buyurtma tasdiqlovlariga qadar, barchasini bajarish qiyin.

Bu ezici bo'lishi mumkin va u sizni muhimroq narsalarga ziyon etkazish bilan bog'liq bo'lmagan elektron xabarlarga ko'proq e'tibor qaratishingizga olib keladi. Gmail-ning sekmeli kirish qutisi bunga yordam bermoqda, lekin uni teglar va filtrlardan yanada ko'proq tashkil qilishingiz mumkin.

Misol uchun, do'stlaringiz va oilangizdan shaxsiy elektron pochta xabarlarini olishingiz mumkin, va sizning biznesingizdagi elektron pochta xabarlari sizning Bosh sekundingizda aralashib ketadi.

Ishingizdagi elektron pochtangizni avtomatik ravishda ajratib olishni istasangiz, siz ularga birinchi o'ringa qo'yishingiz mumkin Filtrni o'rnatish ularning barchasini "Biznes" nomi bilan etiketkalash uchun ularni osongina tartiblashtirishingiz mumkin.

yaratish-a-filtr
So'zlashmoqchi bo'lgan elektron pochta xabarlarini topish uchun qidiruv maydonidan foydalaning va "Filtrni ushbu qidiruv bilan yarat" degan ostidagi linkni bosing.
amal-etiket-filtr
Keyinchalik "Yorliqlarni qo'llash" ni tanlab, ishlatmoqchi bo'lgan belgini tanlang.

Siz sinab ko'rishingiz mumkin bo'lgan boshqa vosita SaneBox, sizga qaysi elektron pochta xabarlari siz uchun muhimligini avtomatik ravishda aniqlaydigan va keyinroq kelgan xabarlar qutisidan qolganlarni o'chiradi.

#4 qadam: Kirish qutisini qochish

E-pochtangizning kirish qutisidan vazifalar ro'yxati sifatida foydalanasizmi?

Bu eng samarali yoki ölçeklenebilir tizim emas: E - mail vazifa ro'yxati sifatida yaratilgan emas.

Siz o'zingizning elektron pochtangizni chalg'itmasdan bajarilishi kerak bo'lgan vazifalarga e'tibor qarating. Buning o'rniga, bajariladigan vazifalar uchun ishlatiladigan asboblardan foydalanishga harakat qiling asana, Trelloyoki Todoist.

Asana bepul va oddiy foydalanish uchun loyiha boshqaruvi dasturidir. Siz osongina Asana-ga yuborish orqali har qanday elektron pochtani vazifaga aylantira olasiz.

Siz mijozlaringizni elektron pochta o'rniga Trelloni ishlatishingiz mumkin bo'lsa, unda tartibni davom ettirish va aloqa va fayllarni hamma joyda bitta joyda saqlab turish ancha oson bo'ladi - ushbu xabar yoki fayl uchun kelgan qutingizdan ko'proq ov qilish.

Kirish xabarlaringizdagi elektron pochta xabarini eslatma sifatida saqlashning o'rniga, uni ma'lum bir vaqt ichida kutilgan qutingizga o'xshash vosita yordamida qaytib kelishingiz mumkin. Eskirgan.

#5 qadam: ogohlantirishlarni o'rnatish

E-pochtangizni doimo tekshirib turishingiz shart emas. Buning o'rniga, Gmail / Android filtrlash va teglar yordamida (yoki matnli ogohlantirishni sozlash orqali) maxsus ogohlantirishlarni o'rnating IFTTT).

Agar siz Gmail va Android telefonidan foydalansangiz, telefoningizni faqat ma'lum elektron xatlar haqida xabardor qilish uchun sozlashingiz mumkin:

  1. Avval siz kutayotgan elektron xabarni avtomatik ravishda etiketalash uchun filtrni (yuqorida ko'rsatilgandek) yarating. Siz buni jo'natuvchiga, kalit so'zga, elektron pochtaga biriktirilgan faylga ega bo'ladimi, va hokazo. Buni amalga oshirishingiz mumkin. Siz "Xabarnoma", "Shoshilinch" va boshqalar.
  2. Telefoningizdan Gmail ilovasini oching va Sozlamalar-ga o'ting va elektron pochta qayd hisobingizni tanlang.
  3. "Xabarnomalar" katagiga belgi qo'yilganligiga ishonch hosil qiling.
  4. Pastga siljiting va "Etiketalarni boshqarish" -ni tanlang.
  5. Yangi yorliqni tanlang.
  6. Xabarlaringizni sinxronlang va ushbu teg uchun bildirishnomalarni yoqing.
  7. Orqaga qayting va boshqa teglar uchun bildirishnomalar sinxronlanmaganligiga ishonch hosil qiling, shuning uchun siz ular uchun bildirishnomalarni olmaysiz.

Bo'ldi shu! Endi filtringizga mos keladigan yangi elektron xabarlarni olganingizda siz faqat bildirishnoma olasiz.

Step #6: Hammaga javob berishga majbur emassan

Kimdir sizning elektron pochtangizga javob berishga majbur bo'lganingizni bildirmaydi.

Bu sovuq bo'lishi mumkin, lekin agar siz Onlaynda har qanday muvaffaqiyatga erishish, odamlar sizni elektron pochta orqali yuborib, vaqt so'rashadi.

Siz hammaga javob berishni xohlaysiz, agar ulardan faqat uzr so'rash va nega ularga yordam bera olmasligingizni tushuntirmoqchi bo'lsangiz.

Lekin unutmang: biznes egasi sifatida vaqt sizning eng qimmatbaho manbaidir. Sizga e-pochta orqali yuboradigan har bir kishini majburiy his qilmang. Siz har kimga chuqurroq javob berishga majbur emassiz. "Yo'q" - bu to'liq jumla.

#7 qadam: yordam so'ralsin

Agar ushbu harakatlardan so'ng siz hali ham elektron pochta orqali bir necha soat sarf qilmoqchi bo'lsangiz, siz o'zingizning biznesingizni boshqarishga e'tibor berishingiz mumkin.

Elektron pochtaga javob berishga ixtisoslashgan virtual yordamchilar mavjud. Gina Badalatining so'nggi lavozimini tekshirib, V ga qanday qilib kirishi mumkinligini bilib olishingiz mumkin Yordamingizni jalb qilish orqali sizning blogingizga ko'proq daromad keltiring.

E-pochta juda katta vaqt bo'lishi mumkin, ammo u shart emas!

Siz buni o'zingiz yoki ishni bajarishda yordam berasizmi, keladigan qutingizga shakl berishni boshlashingiz dastlabki vaqt talab qiladigan loyiha bo'lishi mumkin. Sizning tizimlaringiz mavjud bo'lganda, u sizning biznesingizni boshqarish uchun investitsiya qilishingiz mumkin bo'lgan vaqtni tejaydi.

KeriLynn Engel tomonidan tayyorlangan maqola

KeriLynn Engel kopirayter va kontent marketing strategist. B2B va B2C korxonalari bilan maqsadli auditoriyani jalb etadigan va o'zgartiradigan yuqori sifatli tarkibni rejalashtirish va yaratish uchun ishlaydi. Yozmasangiz, siz uni spekulyativ fantastika, Star Trekni tomosha qilish yoki Telemann flut fantasiaslarini mahalliy mikrofonda ko'rishingiz mumkin.