Sürekli İletişim İncelemesi: Özellikler, Fiyatlandırma ve Karşılaştırmalar

Yazan makale: Timothy Shim
  • Web Araçları
  • Güncelleme: Ekim 15, 2020

Sürekli İletişim İnceleme Özeti

Küçük İşletmeler için Özellik Dolu E-posta Pazarlama Aracı

Adı: Sabit İletişim

Açıklama: Constant Contact, işletmelerin (ve bazı kişilerin) erişimlerini genişletmelerine yardımcı olan otomatik bir dijital pazarlama çözümüdür. Sosyal yardım içeriğinizi oluşturmaktan sonuçları analiz etmeye kadar ihtiyacınız olan her şeyle dolu.

İşletim sistemi: Web tabanlı

Uygulama Kategorisi: E-posta Pazarlama Yazılım

  • Kullanım kolaylığı
  • Şablonlar ve Tasarım
  • Özellikler
  • Value for Money
  • Müşteri Hizmetleri
tüm
4.1

Özet

Bu çok basit ve son derece çevik araç, küçük ve orta ölçekli işletmelerin pazarlama yeteneklerini artırmaları için mükemmel bir çözümdür. Kolayca gezinebilen arayüzü, basitlik artı özellik setinin mükemmel dengesidir. Aşırı karmaşık süreçlerden uzak durun ve burada güzel, düzenli iş akışlarında çalışın.

Daha Fazla Bilgi:

ARTILAR

  • Ücretsiz 60 günlük Deneme Süresi
  • Kolay iletişim listesi içe aktarma
  • Etkileyici eklenti listesi

Eksileri

  • Garip otomatik yanıt sistemi

Bugün bir çok internet sitesi var, eğer bir e-ticaret perakendecisi olsaydınız veya birisine ulaşmak ve ücretsiz bilgi vermeyi düşünürseniz, muhtemelen endişelenmeniz doğru olur. Bir push bildirimleri ve agresif pazarlama dünyasında, e-posta yoluyla ulaşabilmek kritik önem taşır. E-posta pazarlaması, doğru şekilde yapılırsa sitenize trafik çekmenin harika bir yolu olabilir.

Diğerlerinin arasında en iyi e-posta pazarlama hizmetleriConstantContact, sürekli olarak ortaya çıkan bir isimdir (kelime anlamı yoktur). E-posta pazarlamasındaki temel yetkinliğinin yanı sıra, site aynı zamanda bir artı olan pazarlama ile ilgili diğer hizmetleri de içerecek şekilde genişledi.

Bugün, Constant Contact'ın neler sunduğuna ve bir karar vermeye karar verirseniz beklediğiniz deneyime bakacağız.


Sabit İletişim Özellikleri

Constant Contact'ın birincil odak noktasının e-posta pazarlamacılığında olduğunu akılda tutarak, hesap kaydettikten sonra bir e-posta listesi oluşturma, iletişim bilgilerinizi girme ve ardından ilk e-postanızı oluşturma fırsatınız olacak.

İletişim bilgileri zorunludur ve e-posta ile pazarlamada yeni olanlarınız için bu, dikkat edilmesi gereken bir alandır. Günümüzde birçok ülkede veri gizliliği ve kişisel verilerle ilgili katı yasalar vardır. Herhangi bir pazarlama e-postası göndermeden önce lütfen bu yasalara dikkat edin ve bunlara uyduğunuzdan emin olun!

1. Liste Oluşturma

Abone listeniz e-posta pazarlama kampanyanızın kalbidir ve ulaşmak istediğiniz tüm e-posta adreslerinden oluşur. Onlara birer birer girme yeni bir çılgınlık biçimidir, bu yüzden Constant Contact'ın listenizi doldurmanın birkaç kolay yolu vardır.

En hızlı ve en kolay yöntemler, bunları bir dosya biçiminde yüklemek, doğrudan Gmail kişi listesinden içe aktarmak veya Microsoft Outlook'tan ayıklamaktır. Listeyi bir dosyaya yüklüyorsanız, Constant Contact'ın Virgülle Ayrılmış Değerler (CSV), Excel ve düz metin formatlarını tanıdığını unutmayın.

Her kayıt düzenlenebilir ve Etiketler atayabilirsiniz
Bunu yaptıktan sonra kişi kayıtlarınıza Contact Manager aracılığıyla erişebilirsiniz. Bu, bilgileri orada düzenlemenize olanak tanır, ayrıca sistemin 'Etiketler' olarak adlandırdığı şeyi eklemenize de olanak tanır. Sanırım bu, listelerde gruplaşmayı bir şekilde gruplamak için yararlı olabilir, ancak kayıtları birer birer düzenleyerek son derece sıkıcıdır.

2. E-posta Pazarlama Kampanyalarınızı Yürütmek

Constant Contact görsel editörünün kullanımı kolaydır
Görsel editörün kullanımı kolaydır ve şablonlar boldur.

E-posta listenizi elinize aldıktan sonra, bir e-posta pazarlama kampanyasına giriş yapmaya hazır olacaksınız.

Bu Sürekli İletişimde size yardımcı olmak için, başlamanıza yardımcı olacak çok büyük bir şablon deposu vardır. Daha da iyisi, bu şablonlardan herhangi birini ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde değiştirmek için kullanabileceğiniz görsel bir düzenleyici var. Aslında, Constant Contact'a kaydolmadan önce bu şablonlardan bazılarının önizlemesini alabilirsiniz.

3. Sürekli İletişim e-posta şablonları

* Büyütmek için resme tıklayınız.

Temel Sürekli İletişim haber bülteni şablonu
Temel haber bülteni şablonu.

Black Friday pazarlama kampanyası için Sürekli İletişim E-posta şablonları
Black Friday pazarlama kampanyası için e-posta şablonları.

Fitness merkezleri / spor salonları için Sürekli İletişim e-posta şablonları.
Fitness merkezleri / spor salonları için e-posta şablonları.

Restoranlar ve barlar için e-posta şablonları.

Mülk işletmeleri için e-posta şablonları.

Noel satış için e-posta şablonları.

Konferanslar için e-posta şablonları.

Moda / butik için e-posta şablonları.

Daha fazla bilgi: Constant Contact'taki tüm e-posta şablonlarına bakın.

Şablonların her biri, e-postanızın çoğu standart yönetmelikle uyumlu olması için gerekli tüm temel bilgileri içerir. Buna, işletmeniz için fiziksel bir adresin dahil edilmesi, zorunlu abonelik iptali bağlantısı ve diğer bazı yararlı bilgiler dahildir.

Logo veya tescilli imgeler gibi kendi medyanız varsa, bunlar sisteme yüklenebilir ve bültenlerinizde de kullanılabilir. 2GB depolama alanına izin veriliyor, bu yüzden yakında hiç bitmeyecek.

Otomatik sürüm için e-postalarınızı planlayın.

Adlandırdığınız, düzenlediğiniz ve tasarladığınız e-posta kampanyasından memnun olduğunuzda, bunu kaydedebilir veya hemen gönderebilir veya daha sonra otomatik teslimat süresi ve tarihi için planlayabilirsiniz. Sabit İletişim Avustralya Batı Standart Zamanını (AWST) takip eder, böylece yerel saatinizi dönüştürün e-postaları doğru zamanlamak için bunu takip edin.

Önemli olduğunu düşündüğüm hafif bir kusur, sistemin kullanıcı yanıtlarına otomatik yanıt vermek için yapılandırılabileceği herhangi bir yol olmadığı görünmektedir. Sabit Temasın otomatik yanıt olarak gördüğü şey, bir dizi e-postayı yayınlamak için önceden ayarlanmış zamanlarda gerçekleşen bir tetikleyici etkiye benzer.

4. Kampanyalarınızın Sonuçlarını Kontrol Etme

Sürekli İletişim sağlayıcıları pazarlama kampanyalarınız hakkında anında güncellemeler
Pazarlama kampanyalarınız hakkında anında güncellemeler alın.

Herhangi bir kampanyayı takiben, bunun sonuçlarını Raporlama Sekmesi altında görebilirsiniz.

Constant Contact, sonuçlarınızın okunması kolay bir grafiğine sahiptir ve tıklama oranı ve açık oranları gibi hayati istatistikleri içerir. Google Analytics'i entegre etmeye karar verirseniz, daha fazla bilgi mevcut olacaktır. Tek kampanya sonuçlarının yanı sıra, sonuçlarınızı çeşitli kampanyalarda da eşleştirebilirsiniz.

5. Sürekli İletişim Uygulamaları ve Entegrasyonları

Constant Contact's Marketplace'de yüzlerce eklenti bulunmaktadır.
Marketplace'te yüzlerce eklenti var.

Constant Contact'ın, ana hesabınıza entegre edebileceğiniz 300 uygulamaları ve diğer modüllerin bir göz açma listesi vardır. Bunlar, Google veya Outlook hesaplarınız gibi basit e-posta içe aktarma uygulamalarından, Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Otomatik Kurşun Yönetimi ve Satış Tahmini için Zoho ve Azureplus ile çalışmaya kadar uzanır.

Uygulamalar, WordPress eklentilerine, adlarına, derecelendirmelere, yorumlara veya eklendiklerine benzer şekilde sıralanabilecekleri bir Marketplace'te listelenir. Bu uygulamalar, e-posta pazarlamacılığınızı büyük ölçüde ölçeklendirmek için benzeri görülmemiş bir yetenek sunuyor.

6. Etkinlik Yönetimi

Bu, çoğu e-posta pazarlama aracının henüz dahil edilmediği bir şey. Hesabınıza ek bir modül olarak, Sabit Temas'ta etkinlik yönetimi için kayıt olabilirsiniz. Bu, bir etkinlik davetini e-postayla göndermenize ve kullanıcının yanıtlarını doldurmasını sağlar. Bu cevaplar sistemde dosyalanır ve kayıtların kontrolünü Dashboard'un rahatlığında izleyebilirsiniz.

Bu, birçok işletme için çok yararlı olabilecek çok basit bir özellik. Hatta, belirli bir etkinlik için bağışları, özel bir bağış sayfasına bağlanan e-posta yoluyla bile isteyebilirsiniz. Ne yazık ki, bunun için ek bir aylık ücret var.

7. Ek Kaynaklar ve Destek

E-posta ile pazarlama oyununun en iyi isimlerinden biri olan Constant Contact, kampanyalarınızda başarılı olmanızı istiyor. Bu amaçla, yardım isteyebileceğiniz büyük bir çevrimiçi kaynaklar deposu vardır. Yapmanız gereken tek şey, hangi sektörde olduğunuzu seçmektir ve ihtiyaçlarınız için hangi şablonların uygun olacağına dair kampanya fikirleri ve hatta öneriler alırsınız.

Bunun yanı sıra, sistem aynı zamanda geçmiş kullanıcıların karşılaştığı birçok ortak sorunun yanıtlarını tutan bir bilgi tabanı ile de geliyor. Bu hem makaleler hem de video eğitimlerini içerir. Eğer hala karşılaştığınız sorunları çözmediyse, geniş bir destek sistemi de var.

Sürekli iletişim, chatbot yardımı, e-posta desteği, aktif kullanıcı topluluğu ve ABD, Kanada, Meksika ve İngiltere'den doğrudan telefon hattı ile gelir. Diğer uluslararası alanlardan gelen çağrıları destekleyen başka bir hat var. Telefon desteği 24 / 7 değil, desteklenen zaman cömerttir.

Yardım için gerçekten çaresiz olanlar için, Sabit İletişim ayrıca Twitter hesabı ile hafta sonları hakkında sınırlı yardım sunmaktadır.


Sabit İletişim Fiyatlandırması

Sürekli temas iki ana seçenek sunar; E-posta ve E-posta Plus. E-posta, temel bir tek kullanıcı sürümüdür ve e-posta otomasyonuna, etkinlik pazarlamasına, çevrimiçi bağışlara, anketlere ve anketlere veya kupon kullanımına izin vermez.

Bunun dışında, e-posta listenizin boyutuna bağlı olarak diğer her şey katman bazında fiyatlandırılır. Fiyatlar, 500 abonelerinin alt ucundan, ayda 20 abonesiyle, ayda 50,000 abonesiyle 335 abonesi arasında değişmektedir. Daha büyük listelere sahip olanlar, fiyatlandırma için doğrudan onlarla ilgilenmelidir.

Eklenti etkinlik yönetimi özelliğini tercih ederseniz, pazarlama listenizin boyutuna bağlı olarak, ayda en az bir 45 tutarında ödeme yapmaya hazır olun.

Yeni kullanıcılar için Constant Contact, bir E-posta Plus hesabının tüm avantajlarından yararlanabileceğiniz bir 60 günlük deneme süresiyle birlikte gelir. Tek fark, deneme süreniz boyunca 100'in bir liste boyutuyla sınırlı olmanızdır.

Şimşek vs Posta Chimp

Özellikler / FiyatlandırmaCTCT TemelCTCT PlusMailChimp Basic
Ücretsiz planlar?Yok hayırYok hayırEvet
0 - 500 abone$ 17.00 / mo$ 38.25 / moÜcretsiz
2,000 aboneleri için$ 38.25 / mo$ 59.50 / mo$ 50.00 / mo
10,000 aboneleri için$ 80.75 / mo$ 106.25 / mo$ 75.00 / mo
25,000 aboneleri için$ 191.25 / mo$ 191.25 / mo$ 150.00 / mo
Birden Fazla YöneticiYok hayırEvetEvet
Tıklama Isı HaritasıEvetEvetYok hayır
SMS PazarlamaEvetEvetYok hayır
Kolay Kullanıcı SegmentasyonuEvetEvetYok hayır
Olay yönetimiEvetEvetYok hayır
Facebook / Instragram PazarlamaYok hayırYok hayırEvet
faturalamaEvetEvetYok hayır
Sivil Toplum Kuruluşları İskontosu% 20 -% 30 İndirim% 20 -% 30 İndirimYok hayır
Ücretsiz deneme60 gün60 günYok hayır
Çevrimiçi ziyaret etSabit İletişimMailChimp

* Not: MailChimp ücretsiz planı, 2,000'den az abone ve ayda 12,000 e-posta için kullanılabilir


Başarı Öyküleri

Geçtiğimiz on yıl boyunca, Vin Bin, müşterilerine sofistike şarap çeşitleri, zanaat birası, alkollü içecekler, zanaat peyniri ve gurme yiyecekler sunarak uzmanlığını kanıtlamaktadır. Rick Lombardi'nin zihni, bu özel mağaza gücünden güç kazandı ve tutkusunu başarılı bir iş haline getirdi.

Constant Contact, Rick'in kullandığı araçlardan biri olmuş ve başarısının büyük bir parçası olarak kredilendirmiştir. Sistem, müşteri ilişkileri kurmak ve Vin Bin'e getirmek için ona ekonomik bir yol sundu. Rick ve onun gibi pek çok kişi işlerini güçlendirmek ve büyümeyi arttırmak için e-posta pazarlamacılığında kaldı.

Daha fazla bilgi: Constant Contact'ta başarı hikayelerini okuyun.


Sonuç

650,000 yıldan fazla 15 müşterisi ile, Constant Contact küçük işletme pazarlamasında lider olmuştur. Uzman bilgi birikimi, etkin çekirdek yeterliliği ve güçlü destek sisteminin özel bir karışımını sunarlar.

Şahsen, daha önce birkaç e-posta pazarlama platformu kullanmış olan Constant Contact, oldukça iyi hissettiriyor. Profesyonel bir sitenin sunacağı tüm olanakları (ve daha fazlasını), aynı zamanda aşırı derecede korkutucu olmayan basitleştirilmiş bir kullanıcı arayüzüne sahip. Bu katı destek sistemini bir kez hesaba katınca, bunun gerçek bir kazanan olduğunu söyleyebilirim.

Jerry Low'in notu

WHSR Haber Bülteni için MailChimp kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce, Constant Contact bana ücretsiz bir hesap sunuyor. Birkaç nedenden dolayı geçiş yapmadım:

  1. Uzun vadede daha ucuz maliyet - MailChimp rakiplerinden% 5 - 10 daha ucuzdur.
  2. MailChimp e-posta oluşturucusundan memnunum - Bu yüzden başkalarını denemek için havamda değilim (neden bozuk değilken bir şeyi düzelteyim?).
  3. Ve en önemlisi, MailChimp kullanımı ve mevcut e-posta otomasyon sistemimi kurmak için büyük çabalar ve para harcadım. Ücretsiz hesaptan kurtaracağım parayı değiştirmenin bedeli.

Bu, Constant Contact'ın bence, e-posta pazarlama araçlarında ilk üç yarışmacının bir tanesi olduğunu söyledi.

MailChimp'in gelişmiş sürümü gibidirler.

Constant Contact'ın fiyatı biraz daha yüksek, ancak ödediğinizin karşılığını alıyorsunuz. SMS tespiti, gerçek zamanlı satış uyarıları, sosyal CRM, kolay kullanıcı segmentasyonu ve faturalama gibi bazı pazarlama özellikleri (MailChimp'te bulamazsınız) büyük işletme organizasyonları için hayati öneme sahip olabilir. İlk olarak, okumanı tavsiye ederim Constant Contact'ın sitesindeki başarı hikayeleri daha fazla öğrenmek için.

Daha Fazla Bilgi: Constant Contact Online'ı ziyaret edin

Not: Bu inceleme ilk kez yayınlandı buraya.


FTC Açıklaması: WHSR, bu web sitesinde listelenen araçlardan sevk ücreti alır. Ancak görüşler, ne kadar ödediklerine değil, deneyimlerimize dayanmaktadır. Küçük işletmelerin ve bireylerin bir işletme olarak web siteleri oluşturmalarına yardımcı olmaya odaklanıyoruz. Lütfen çalışmalarımızı destekleyin ve daha fazlasını öğrenin kazanç ifşa.

Timothy Shim hakkında

Timothy Shim bir yazar, editör ve teknoloji uzmanıdır. Kariyerine Bilişim Teknolojisi alanında başlamış, hızla baskıya geçmiştir ve o zamandan beri ComputerWorld, PC.com, Business Today ve The Asian Banker gibi Uluslararası, bölgesel ve yerel medya başlıklarında çalışmıştır. Uzmanlığı, hem tüketici hem de kurumsal bakış açısından teknoloji alanında yatar.