6 วิธีการช่วยให้เว็บไซต์ของคุณสร้างโอกาสในการขายและการขาย

บทความที่เขียนโดย:
  • ธุรกิจออนไลน์
  • อัปเดตแล้ว: ต.ค. 03, 2017

หากเว็บไซต์ของคุณไม่สร้างโอกาสในการขายและการขายเท่าที่คุณต้องการมีหลายวิธี ภูมิทัศน์แบบดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและแม้ว่าความต้องการเว็บไซต์จะยังคงเติบโตอยู่ก็ตามวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับพวกเขากำลังมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่หกข้อที่เว็บไซต์ของคุณต้องมีเพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลอย่างมีประสิทธิภาพในการแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ:

1 - เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

มีเหตุผลอยู่ที่อันดับหนึ่ง มีผู้คนค้นหามากกว่าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าการค้นหาบนเดสก์ท็อป ใน 2015 ค้นหาอุปกรณ์เคลื่อนที่และคอมพิวเตอร์ เป็นระดับ แต่ตั้งแต่นั้นการค้นหาแบบเดิมก็แซงหน้าด้วยมือถือ การสำรวจล่าสุดในสหราชอาณาจักร พบว่าสมาร์ทโฟนคิดเป็น 57% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยมี 27% ใช้คอมพิวเตอร์และ 16% โดยใช้แท็บเล็ต นั่นหมายความว่า 73% - เกือบสามในสี่ของผู้ใช้อินเตอร์เน็ต - ไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์

ลำดับความสำคัญของ Mobile เกี่ยวกับความต้องการ ((ที่มา )).

แม้ว่าคุณจะคิดว่าผู้ชมของคุณเพิ่งใช้คอมพิวเตอร์บรรทัดฐานไม่ได้ใช้เพียงโทรศัพท์มือถือหรือเดสก์ท็อปก็คือการใช้ทั้งสองอย่าง มีเพียง 7% ของผู้ที่อายุเกินกว่า 55 ค้นหาโดยเฉพาะบนโทรศัพท์มือถือและ 26% ค้นหาบนเดสก์ท็อป - แต่ 67% มีการค้นหาในหลายแพลตฟอร์ม นั่นคือข้อมูลประชากรที่ใช้เดสก์ท็อปเพื่อค้นหามากที่สุด

ของ Google ดัชนีแรกสำหรับมือถือ ยังมาใน 2018 หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือแล้วคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากดัชนีใหม่ ถ้าไม่ใช่แล้วคุณอาจพบอันดับของหน้าเว็บของคุณลดลง มีข้อควรพิจารณาและใช้ Google เครื่องมือทดสอบ จะช่วยให้คุณทราบว่า Googlebot สามารถเห็น Googlebot เวอร์ชันสำหรับไซต์ของคุณได้หรือไม่

หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตคุณจะทำให้สัดส่วนผู้ชมของคุณลดลง หากคุณสามารถมอบประสบการณ์อันไร้รอยต่อระหว่างไซต์บนมือถือและเดสก์ท็อปของคุณคุณจะดึงดูดผู้ชมของคุณได้หากไม่สามารถทำได้คุณจะสูญเสียพวกเขา

2- ค้นหาด้วยเสียง

การค้นหาด้วยเสียงมักจะเกิดขึ้นผ่านผู้ช่วยระบบดิจิทัลเช่น Siri แต่เนื่องจาก Google Assistant กลายเป็นประโยชน์มากขึ้นและมีระบบสมาร์ทเช่น Amazon Echo และ Google Home - การค้นหามากกว่านี้เกิดขึ้นกับเสียง SunTrust ของ Youssef Squali กล่าวว่า 10% ของคำค้นหาทั้งหมดผ่านทางเสียงในคำปราศรัย 2016, Google กล่าวว่า 20% การค้นหาของเขาทำผ่านทางเสียงและบางคนอ้างว่า 50% ของการค้นหาจะทำ ด้วยเสียงใน 2020

SEO เป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบเว็บไซต์อัจฉริยะโดยใช้ภาษาที่คุณใช้ซึ่งประกอบด้วยคำหลักที่ช่วยในการจัดอันดับของคุณ

ในอนาคตจะต้องใช้คำหลักหางยาวมากขึ้นซึ่งจะทำซ้ำคำถามที่ผู้คนสนใจในเว็บไซต์ของคุณจะถามเป็นคำถามมากกว่าการพิมพ์ลงในคอมพิวเตอร์

3- ตอบสนองต่อ

Google สาขา DoubleClick ออก a รายงานเมื่อสิ้นสุด 2016 ซึ่งระบุว่า:

53% ของไซต์บนมือถือจะถูกยกเลิกหากหน้าใช้เวลานานกว่า 3 วินาทีในการโหลด "และยัง 50% คนคาดหวังว่าหน้าเว็บจะโหลดได้ภายในไม่ถึง 2 วินาที ไซต์ที่โหลดใน 5 วินาทีมีความสามารถในการแสดงโฆษณาสูงกว่า 25% 70% เซสชันอีกต่อไปและอัตราการตีกลับต่ำกว่า 35%

คุณอาจสังเกตเห็นว่าเว็บไซต์กำลังกำจัดแถบด้านข้างและขณะนี้สนับสนุนวิธีการออกแบบที่สะอาดกว่า นั่นไม่ใช่แค่การเลือกด้านสุนทรียะ แต่ก็เป็นทางเลือกที่เป็นประโยชน์ ด้วยการออกแบบที่สะอาดและเพรียวบางไม่เพียง แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้นที่สามารถมองเห็นสิ่งที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่ต้องทำพวกเขาสามารถเข้าถึงไซต์ที่จะโหลดได้อย่างรวดเร็วบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

เป็นการดีที่จะมีเว็บไซต์ที่เพรียวบางและสง่างามซึ่งทำงานได้ดีในทุกแพลตฟอร์มมากกว่าเว็บไซต์ฉูดฉาดและประทับใจซึ่งใช้งานได้เฉพาะบนเดสก์ท็อปเท่านั้น ด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบและการเขียนโค้ดคุณสามารถมีเว็บไซต์ที่น่าสนใจซึ่งสามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าทำได้ดีสำหรับแบรนด์และลูกค้าของคุณมาก่อน

4- มีประสบการณ์การใช้งานที่ดี

UX เป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่มักเป็นข้อพิจารณาที่สอง หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้นำเสนอประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้พวกเขาก็จะไม่สามารถทำงานให้เสร็จสมบูรณ์หรือกลับมาได้อีก Good UX สามารถเพิ่มจำนวนคนที่แปลงเป็นเว็บไซต์ของคุณได้ แต่ UX ที่ไม่ดีอาจทำให้ผู้คนหันมาใช้งานได้ Adobe พบว่า 89% ของผู้ใช้ เปลี่ยนอุปกรณ์หรือหยุดดูโดยสิ้นเชิงเมื่อพบปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหา

Mobile เข้ามาในนี้ เว็บไซต์ที่มี UX ที่ยอดเยี่ยมบนเดสก์ท็อปไม่สามารถใช้งานได้บนหน้าจอมาร์ทโฟนขนาดเล็ก คุณต้องมีไอคอนขนาดใหญ่ที่มีคำที่ใหญ่พอที่จะปรับตำแหน่งได้ดีในไซต์บนมือถือหรือมี UX แบบเคลื่อนที่แยกต่างหากที่ออกแบบมาสำหรับผู้ที่กำลังมองหาเว็บไซต์ของคุณในระหว่างเดินทาง ภาษาในการออกแบบจะต้องเหมือนกันในไซต์ต่างๆเนื่องจากผู้คนที่ใช้เว็บไซต์ของคุณเป็นหลายแพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีหลายแพลตฟอร์ม

นอกจากนี้คุณยังสามารถทดสอบองค์ประกอบของการออกแบบภายในเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย เพียงลบแบนเนอร์ในหน้าเว็บ เพิ่มยอดขาย SIMCity โดย 43%. Black and Decker เปลี่ยนปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการจาก 'Shop Now' เป็น 'Buy Now' และเห็นยอดขายเพิ่มขึ้น 17% การทดสอบแยกการตัดสินใจเกี่ยวกับการออกแบบต่างๆจะช่วยให้คุณสามารถหา UX ที่ดีที่สุดและใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นในไซต์ของคุณทั้งหมด

5- การออกแบบที่น่าเชื่อถือ

ตามที่ การศึกษา: 94% ของการแสดงผลครั้งแรกของผู้ใช้เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบและพวกเขาสามารถวางใจหรือปฏิเสธเว็บไซต์ได้โดยขึ้นอยู่กับการออกแบบ 38 คนจะหยุดการมีส่วนร่วมหากพบเนื้อหาหรือรูปแบบของเว็บไซต์ที่ไม่น่าสนใจและใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที 0.05 สำหรับความคิดเห็นดังกล่าว

แม้ว่าคุณจะมี UX ที่ดีไซต์ตอบสนองการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงของ SEO และเว็บไซต์ที่เป็นมิตรสำหรับมือถือก็อาจเป็นประโยชน์ได้หากการออกแบบบนเว็บไซต์ของคุณไม่ดี นั่นหมายความว่าคุณจำเป็นต้องมีโลโก้แบบอักษรและจานสีที่น่าสนใจ แต่คุณต้องมีภาษาในการออกแบบที่สอดคล้องกับทุกหน้าของคุณและเนื้อหาที่คุณนำออกไปยังฐานลูกค้าของคุณ

การออกแบบที่ดีเป็นเรื่องที่มากกว่าการทำให้ลูกค้าเปลี่ยนไป แต่ก็พูดถึงความน่าเชื่อถือของ บริษัท ของคุณ หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการออกแบบมาไม่ดีลูกค้าที่มีศักยภาพจะอนุมานได้ว่า บริษัท ของคุณไม่ได้เก่งและแย่มาก การนำทางที่ชัดเจนกล่องค้นหาและลิงก์ไปยังโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ไม่ใช่แค่ทางเลือกในการออกแบบก็คือคำแถลงว่าคุณเป็น บริษัท ที่เข้าใจและติดต่อกับผู้ชม

6- กำหนดเป้าหมายใหม่

การรวมพิกเซลในเว็บไซต์ของคุณซึ่งช่วยให้สามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแปลง โค้ด HTML ชิ้นนี้อนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ที่โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณใหม่ มีประสิทธิภาพมากกว่า 10 ครั้งต่อโฆษณาแบบดิสเพลย์และ 46% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเชื่อว่าเป็นเทคโนโลยีด้านการตลาดออนไลน์ที่ไม่เหมาะสมมากนัก ผู้ที่ได้รับการกำหนดเป้าหมายใหม่คือ 70% มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนจากเว็บไซต์ของร้านค้าปลีก

การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือที่ดี UX และเนื้อหายังคงเป็นกุญแจสำคัญ แต่โดยการเพิ่มการกำหนดเป้าหมายใหม่บนเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อความต้องการและเป็นของแข็งคุณจะสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้อย่างมาก การกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไรช่วยให้คุณสามารถหาคนที่หลุดออกจากช่องทางการขายของคุณและนำพวกเขากลับเข้าไปใหม่

การกำหนดเป้าหมายชั่วคราวไม่เพียง แต่ทำงานร่วมกับโฆษณาแบบดิสเพลย์เท่านั้น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยังมีพิกเซลของตัวเองและบางอย่างเช่นเครือข่ายผู้ชมของ Facebook ช่วยให้คุณติดตามลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์ แต่ยังอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ และแม้กระทั่งในโฆษณาในแอป

คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายได้อย่างไรบ้างในวันนี้

ไปที่เว็บไซต์อื่น ๆ ดูคู่แข่งของคุณได้ทันที ดูสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล ดูเว็บไซต์ของแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรมและผู้นำระดับโลกของคุณนอกอุตสาหกรรมของคุณ มองไปรอบ ๆ เว็บไซต์บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่และดูว่าอะไรดี จากนั้นมองไปที่เว็บไซต์ของคุณเองด้วยสายตาที่เหมือนกัน แล้วคุณจะได้เห็น บางสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุงได้ทันที.

เมื่อคุณพบปัญหาในการออกแบบที่ท้าทายมากที่สุดแล้วคุณควรติดตั้งพิกเซลบนหน้า Landing Page เพื่อให้สามารถกำหนดเป้าหมายใหม่ได้ นอกจากนั้นอาจมีปัญหาที่จะนำคุณไปแก้ไขปัญหาอีกต่อไปหากปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาหลักเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานหรือการออกแบบของผู้ใช้ของคุณ พวกเขาเป็นปัญหาที่มีมูลค่าการแก้ไขเพื่อให้ลูกค้าสามารถแปลงและปรับปรุงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณได้มากขึ้น

หากเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีและดูดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ระบบจะยังคงความยอดเยี่ยมและตอบสนองได้ดีบนเดสก์ท็อป

การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนประสบการณ์และการออกแบบเป็นไปอย่างราบรื่นในอุปกรณ์หลาย ๆ เครื่องจะทำให้ภาษาการออกแบบนั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้นบนเดสก์ท็อป การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่เพียง แต่ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นเท่านั้นซึ่งจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ให้กับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ

เกี่ยวกับผู้แต่ง: Zachary Jarvis

Zachary Jarvis เป็นนักการตลาดดิจิทัลที่มีสิ่งหนึ่งที่อยู่ในใจของเขา: ผลลัพธ์

ไม่เบื่อหน่ายกับการพูดคุยเกี่ยวกับเมทริกซ์ไร้สาระในโลกดิจิตอลมาร์เก็ตติ้ง เจ้าสัว ก่อตั้งขึ้น - หน่วยงานการตลาด 'Social-First' ในโอกาสที่หายากมากเขาไม่ได้ดู ขั้นตอนที่บราเดอร์ ในเวลาว่างของเขาคุณจะพบ Zachary ในแพลตฟอร์มสังคมที่หนาแน่นเรียนรู้สิ่งที่ทำให้เราติ๊ก

นี่คือแรงบันดาลใจจากความหลงใหล (บางทีความหลงไหลเล็กน้อย ... ) กับแนวโน้มของตลาดและผู้บริโภค พฤติกรรม

บทความโดย WHSR Guest

บทความนี้เขียนขึ้นโดยผู้สนับสนุนแขก มุมมองของผู้เขียนด้านล่างนี้เป็นของตนเองหรืออาจไม่สะท้อนมุมมองของ WHSR