6 การหลอกลวงทั่วไปของ PayPal ที่คุณควรระวัง (และจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร)

PayPal เป็นวิธีที่สะดวกในการ โอนเงินออนไลน์ ตั้งแต่ปี 1998 และยังคงเติบโตต่อไป รายรับของบริษัทเพิ่มขึ้นจาก 3.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2010 เป็นมากกว่า 25.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2021 นั่นทำให้ PayPal เป็นผู้ดำเนินการชำระเงินดิจิทัลชั้นนำทั่วโลก แต่ด้วยความนิยมทั้งหมดนั้น คุณจะต้องเห็นการหลอกลวง

การหลอกลวงมีอยู่ทั่วอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการประมวลผลธุรกรรมดิจิทัล PayPal เป็นหนึ่งในสถานที่เหล่านั้น และแม้ว่าพวกเขาจะดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อปกป้องผู้ใช้ของตน ก็ยังเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องระวังการหลอกลวงที่คุณอาจพบ

1. กลโกงค่าธรรมเนียมขั้นสูงใน PayPal

การหลอกลวงค่าธรรมเนียมขั้นสูงเป็นการหลอกลวงที่เป็นที่นิยมซึ่งเกี่ยวข้องกับใครบางคนที่แกล้งทำเป็นขายอะไรบางอย่าง อาจเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการในเกือบทุกแพลตฟอร์มเช่น eBay สิ่งที่จับได้คือผู้ขายอาจพยายามให้คุณจ่ายเงินบางส่วนหรือทั้งหมดก่อนส่งสินค้า

บ่อยครั้ง แพลตฟอร์มการชำระเงินที่เลือกสำหรับการหลอกลวงเช่นนี้มักเป็น PayPal เมื่อคุณส่งค่าธรรมเนียมขั้นสูงแล้ว ผู้ขายจะหายไปพร้อมกับเงินของคุณ 

นักต้มตุ๋นชอบใช้ PayPal เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงซึ่งผู้คนมักจะไว้วางใจ ปัญหาคือมีบัญชี PayPal ที่ถูกบุกรุกมากกว่าบัญชีธนาคารออนไลน์ อาชญากรไซเบอร์อย่างแข็งขัน ขายบัญชี PayPal ที่ถูกแฮ็ก เพื่อแลกกับเงินดอลลาร์

สัญญาณของการหลอกลวงค่าธรรมเนียมขั้นสูง

• ราคาสินค้าที่ดูดีเกินจริง
• มักใช้ PayPal เป็นสื่อกลางในการชำระเงิน
• คำขอชำระเงินก่อนส่งสินค้า

จะทำอย่างไรถ้าคุณพบการหลอกลวงค่าธรรมเนียมขั้นสูง

หากคุณคิดว่ามีคนพยายามหลอกล่อให้คุณส่งเงินโดยแสร้งทำเป็นขายอะไรบางอย่างและขอค่าธรรมเนียมก่อนที่การขายจะเสร็จสิ้น ให้รายงานผู้ขายและไม่ต้องชำระเงินใดๆ 

2. หลอกลวงที่อยู่จัดส่ง

การหลอกลวงที่อยู่จัดส่งเป็นสิ่งที่ส่งผลต่อผู้ขายออนไลน์ ผู้หลอกลวงได้ปรับแต่งให้ "หลอก" PayPal ให้คืนเงิน กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการทำงานบางอย่างในตอนท้าย แต่ถ้าทุกอย่างเรียบร้อย พวกเขาจะได้รับสินค้าที่คุณจัดส่งและเงินคืนจาก PayPal

การหลอกลวงที่อยู่จัดส่งทำงานอย่างไร

• ผู้ซื้อให้ที่อยู่ปลอมหรือไม่ถูกต้อง
• บริษัทขนส่งติดต่อผู้ซื้อเนื่องจากไม่สามารถจัดส่งได้
• ผู้ซื้อจะระบุที่อยู่สำหรับจัดส่งที่ถูกต้อง
• ในขณะเดียวกัน ผู้ซื้อเรียกร้องเงินคืนจาก PayPal เนื่องจากไม่ได้รับสินค้า

การหลอกลวงนี้ใช้ได้เนื่องจากช่องโหว่ของนโยบาย PayPal ในการคุ้มครองผู้ขาย ครอบคลุมเฉพาะที่อยู่ในการจัดส่งเดิมในระบบเท่านั้น เนื่องจากผู้ซื้อเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งกับบริษัทขนส่ง คุณจึงเสียเงิน

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงที่อยู่จัดส่ง

หากคุณกำลังซื้อสินค้าออนไลน์และรับข้อเสนอจากคนแปลกหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ในใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของคุณตรงกับที่อยู่ที่คุณป้อนเมื่อทำการสั่งซื้อ สิ่งสำคัญคือต้องไม่รับข้อเสนอจากผู้ขายที่ขอที่อยู่อื่นนอกเหนือจากที่ปรากฏในแพ็คเกจของคุณ

คอยจับตาดูการสื่อสารจากบริษัทขนส่งของคุณอยู่เสมอ บางคนอาจรวมถึงการแจ้งเตือนแบบไม่มีเสียงเกี่ยวกับการแก้ไขเล็กน้อยในคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่ง

3. กลโกงการจ่ายเงินมากเกินไปของ PayPal

การหลอกลวงการชำระเงินเกินเป็นกลอุบายที่ผู้ซื้อจ่ายมากกว่าราคาที่ตกลงกันไว้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตัวอย่างเช่น คุณขายสินค้ามูลค่า $10 และผู้ซื้อส่ง $20 ให้คุณ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น ผู้ซื้อจะขอให้คุณคืนส่วนต่างจำนวน $10 ให้กับพวกเขาผ่านทางบัญชีอื่น

กลโกงการจ่ายเงินเกินทำงานอย่างไร

• การโอนเงินครั้งแรกให้กับคุณเกิดขึ้น
• เมื่อคุณคืนเงินส่วนเพิ่ม ผู้หลอกลวงจะแจ้ง PayPal ว่าธุรกรรมเดิมเป็นความผิดพลาด (ที่น่าตกใจคือบัญชีถูกแฮ็ก)
• PayPal จะคืนเงินให้คุณ และคุณจะเสียทั้งสองทาง

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงด้วยการจ่ายเงินมากเกินไป

โดยทั่วไปแล้วการหลอกลวงเรื่องการจ่ายเงินเกินจะหลีกเลี่ยงได้ง่ายเนื่องจากมีข้อบกพร่องที่เห็นได้ชัด กำหนดให้ผู้ขายไม่ใช้ระบบชำระเงินของ PayPal เมื่อใช้ระบบการชำระเงินเกินไม่สามารถเกิดขึ้นได้

หากคุณยืนยันที่จะรับการชำระเงินโดยตรง อย่าดำเนินการคืนเงินบางส่วน ให้ยืนยันการยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงินทั้งหมดให้กับบัญชีต้นทางเท่านั้น ผู้ซื้อสามารถซื้อซ้ำและชำระราคาที่เหมาะสม

4. อีเมลฟิชชิ่งโดยใช้ PayPal

ฟิชชิ่ง เป็นการหลอกลวงที่มีคนพยายามหลอกให้คุณให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ นักต้มตุ๋นสามารถลองทำสิ่งนี้ได้หลายวิธี แต่โดยทั่วไปแล้วคือทางอีเมล อีเมล PayPal ปลอมเป็นเรื่องปกติเพราะผู้บริโภคมักคุ้นเคยกับแบรนด์และมีการรับรู้ถึงความไว้วางใจ

กลโกงอีเมลฟิชชิ่งของ PayPal ทำงานอย่างไร

• คุณได้รับอีเมลที่อ้างว่ามาจาก PayPal
• เนื้อหาอีเมลพยายามให้คุณคลิกลิงก์
• การคลิกจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์ PayPal ปลอม
• เว็บไซต์รวบรวมข้อมูลใด ๆ ที่ให้ไว้ เช่น ชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน
• แฮกเกอร์สามารถใช้ข้อมูลเพื่อเข้าถึงบัญชี PayPal ของคุณได้

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงด้วยฟิชชิ่ง PayPal

การหลอกลวงประเภทนี้อาจเป็นเรื่องยากที่จะสังเกตได้ เนื่องจากเว็บไซต์ฟิชชิ่งในปัจจุบันได้รับการออกแบบมาอย่างดีมากขึ้น ถ้าคุณไม่มองหาสิ่งที่เจาะจง ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะบอกของปลอมจากเว็บไซต์ดั้งเดิม หากเป็นไปได้ หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ในอีเมลและเปิดเว็บไซต์ PayPal บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ตรวจสอบ URL ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์เสมอหากถูกบังคับให้ใช้เสียงกริ๊กเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมาถูกที่แล้ว จับตาดูข้อผิดพลาดเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น แทนที่จะใช้ www.paypal.com นักต้มตุ๋นอาจใช้ www.pyapal.com

5. หลอกลวงการกุศลปลอมใน PayPal

หากคุณกำลังคิดที่จะบริจาคเพื่อการกุศล คุณจำเป็นต้องรู้วิธีระบุองค์กรการกุศลปลอม PayPal เป็นหนึ่งในวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการบริจาคออนไลน์ เนื่องจากให้ความสะดวกและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงบางประการเกี่ยวข้องกับการให้เงินทางอินเทอร์เน็ต

การหลอกลวงเพื่อการกุศลของ PayPal มักเกิดขึ้นที่อื่นและใช้ PayPal เป็นสื่อกลางในการโอนเงิน PayPal ช่วยให้ทุกคนยอมรับการบริจาคผ่านบัญชีของตนได้ง่ายโดยใช้ปุ่ม "บริจาค"

การหลอกลวงเพื่อการกุศลของ PayPal ทำงานอย่างไร

• นักต้มตุ๋นเข้าหาผู้ที่อาจเป็นเหยื่อด้วยวิธีการต่างๆ รวมถึงอีเมล, SMS, ข้อความโต้ตอบแบบทันที ฯลฯ
• พวกเขาสร้างสนามการกุศล (หรือบางครั้งเป็นสนามการลงทุน)
• ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อบริจาคเงินผ่าน PayPal ซึ่งมักจะไปที่บัญชีที่ถูกแฮ็ก
• นักต้มตุ๋นถอนเงินแล้วหายไป

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงเพื่อการกุศล

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าองค์กรการกุศลที่คุณบริจาคให้นั้นถูกต้องตามกฎหมาย ประเทศส่วนใหญ่มีรายชื่อองค์กรการกุศลที่เป็นที่ยอมรับในที่สาธารณะ ตรวจสอบรายชื่อและบริจาคผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ขององค์กรการกุศล

6. บัญชีที่ถูกแฮ็ก

แม้ว่าจะไม่ใช่การหลอกลวงโดยตรง แต่บัญชีที่ถูกแฮ็กก็เป็นเรื่องปกติใน PayPal หากแฮ็กเกอร์เข้าถึงบัญชี PayPal ของคุณได้ แฮ็กเกอร์สามารถใช้เพื่อทำการฉ้อโกงได้ พวกเขาอาจทำการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบัญชีธนาคารของคุณและโอนเข้าบัญชีของพวกเขา 

พวกเขาอาจใช้เงินของคุณบน eBay หรือเว็บไซต์อื่นๆ ได้ หากคุณเห็นการซื้อโดยไม่ได้รับอนุญาตในใบแจ้งยอดของคุณ โปรดติดต่อผู้ขายทันทีและขอเงินคืน มิฉะนั้นพวกเขาอาจไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินผ่านกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง

ที่แย่ไปกว่านั้น แฮกเกอร์อาจใช้บัญชีของคุณเป็น “ล่อเงิน” เพื่อช่วยพวกเขาหาช่องทางหาเงินที่พวกเขาหลอกลวงจากผู้ใช้รายอื่น 

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงด้วย PayPal

การใช้งาน PayPal อย่างปลอดภัยมักจะคล้ายกับการปลอดภัยจากทุกที่ในโลกไซเบอร์ นั่นหมายถึงการตื่นตัวและให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รอบคอบในทุกสิ่งที่คุณทำทางออนไลน์ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวง PayPal:

รักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย 

อย่าเปิดเผยรหัสผ่านของคุณ และอย่าให้ใครรู้ เว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าพวกเขาเป็นคนที่พวกเขาบอกว่าเป็น หากมีคนอ้างว่าเป็นคนอื่น (เช่น พนักงาน PayPal หรือสมาชิกในครอบครัว) และขอรหัสผ่านของคุณ อย่าให้พวกเขา!

อย่าส่งการชำระเงินล่วงหน้า

เว้นแต่ซื้อจากของที่ชอบด้วยกฎหมาย อีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ห้ามส่งเงินล่วงหน้าให้ผู้ขายส่วนตัวก่อนได้รับสินค้า ตรวจสอบที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ขาย รวมถึงการให้คะแนนบน eBay หรือที่อื่นทางออนไลน์ก่อนส่งการชำระเงิน หากสิ่งที่ฟังดูดีเกินกว่าจะเป็นจริงก็อาจเป็นได้!

ระวังลิงก์อีเมล

ลิงก์อีเมลนั้นอันตรายเสมอ เนื่องจากคุณมักจะไม่สังเกตว่ามันชี้นำคุณไปที่ใด หลายคนคิดว่ามันเป็นเว็บไซต์ทางการของ PayPal เป็นต้น หากเป็นไปได้ ให้ป้อนที่อยู่เว็บไซต์ลงในเบราว์เซอร์ของคุณด้วยตนเอง

วิธีจัดการกับ PayPal Scams

PayPal มีสองสามวิธีที่คุณสามารถรายงานการฉ้อโกงและการหลอกลวงได้ ขั้นตอนแรกคือการเปิดข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมหลอกลวง และทำงานร่วมกับ PayPal เพื่อแก้ไขผ่านศูนย์แก้ไขปัญหา นอกจากนั้น ยังมีเครื่องมือเชิงรุกอื่นๆ อีกมากมาย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรายงานอีเมลฟิชชิ่งที่อาจเกิดขึ้นกับพวกเขาได้โดยส่งสำเนาอีเมลไปที่ [ป้องกันอีเมล]และพวกเขาจะทำงานที่เหลือ

ติดต่อ PayPal ทันที

หากคุณรู้สึกว่าตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงของ PayPal คุณต้องติดต่อ PayPal ทันที

คุณควรแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหาโดยเร็วที่สุด และพวกเขาจะช่วยดึงประวัติการทำธุรกรรมของคุณและทำงานร่วมกับคุณเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

นอกจากนี้คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับ คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC). FTC มี Consumer Sentinel Network ที่อนุญาตให้ผู้บริโภครายงานการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายประเภทอื่นๆ เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต 

ในบางกรณี จำเป็นต้องมีรายงานของตำรวจด้วย 

สรุป

การหลอกลวงของ PayPal เป็นที่แพร่หลายและกำหนดเป้าหมายทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย น่าเศร้าที่เงินส่วนใหญ่ที่สูญเสียไปจากการหลอกลวงเหล่านี้ล้วนเกิดจากความประมาทเลินเล่อ ใส่ใจกับสิ่งที่คุณทำทางออนไลน์ โดยเฉพาะในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคล

อ่านเพิ่มเติม

• ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการชำระเงินออนไลน์ของ PayPal
• ฉันต้องการเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของฉันหรือไม่
• เว็บโฮสติ้งที่รับชำระเงินด้วย PayPal