Интервью веб-хоста с менеджером HostMetro, Кайл Долан

Статья написана:
  • Интервью
  • Обновлено: сентябрь 16, 2014

Мир хостинга постоянно развивается, когда игроки меняют позиции, а новые выходят на рынок - так обстоит дело с HostMetro, хостинговой компанией в Иллинойсе, созданной в середине 2012. Если вы не знаете, я отслеживаю и тестирую HostMetro в течение нескольких месяцев; подробно опубликован обзор Metro Metro в августе 2014. Это Q & A является продолжением для тех, кто имеет этот веб-хостинга в своем списке или просто ищет вариант бюджетного хостинга.

Без дальнейших задержек, давайте углубиться в интервью.

Введение

Привет, Кайл. Большое спасибо за то, что вы с нами сегодня. Не могли бы вы рассказать несколько слов о себе и своей роли в HostMetro?

Каждый раз, Джерри! Я был в индустрии веб-хостинга в той или иной форме почти за 10 лет. Я начал работу в качестве представителя поддержки уровня 1 и работал до старшего администратора, а затем перешел в маркетинговую роль. Теперь я являюсь партнером и менеджером по маркетингу HostMetro.com. Проведя столько лет в разных ролях, у меня есть уникальное понимание большинства аспектов отрасли.

HostMetro - относительная новая компания. Что мы можем узнать о компании? Можем ли мы узнать больше о его основателе и, возможно, о какой-то предыстории?

Владелец и я встретились на партнерском саммите несколько лет назад и с тех пор поддерживали связь. Мы оба поделились очень похожими взглядами на хостинговую отрасль, особенно те тенденции, которые нам не нравились.

Мы решили начать HostMetro.com как другой тип веб-хостинга, в основном тот, который остается верным нашим клиентам.

Хостинг-хостинг HostMetro

Пожалуйста, дайте нам обзор хостинговых услуг HostMetro в веб-хостинге.

Мы являемся эксклюзивной хостинговой компанией Linux и предлагаем два пакета хостинга. Наш план Mega Max идеально подходит как для новичков, так и для продвинутых пользователей, которым нужен хостинг для любого типа веб-сайта, будь то информационный, блог или что-то еще.

Наш план «Бизнес Макс» предназначен для клиентов, которые хотят разместить интернет-магазин или любой тип веб-сайта электронной коммерции. Он включает все необходимое для принятия безопасных платежей через сам веб-сайт, включая SSL, выделенный IP-адрес, а также несколько преимуществ SEO.

Оба плана хостинга предлагают одни и те же основные функции, включая Max Hosting Space и Bandwidth, полную гарантию возврата денег на 30, поддержку 24 / 7, время простоя 99.9% и многое другое.

Хостинг-пакеты HostMetro
Хостинг-пакеты HostMetro

Я понимаю, что HostMetro предлагает «Вознаграждение за отмену цен» для всех клиентов, что, я думаю, поразительно. Не могли бы вы объяснить, как эта политика работает?

Это та функция, которую мы предлагаем, которой я больше всего горжусь, и является одной из тенденций, о которых я упоминал ранее, что мы не очень заботились. Многие популярные хостинговые компании сегодня предлагают низкие вступительные ставки, но их тарифы на обновление очень высоки, приближаясь к стоимости некоторых вариантов VPS.

Наша гарантия блокировки цен проста. Мы никогда не будем повышать скорость обновления для вашего веб-хостинга. Цена, которую вы подписываете, это цена за продление. Цена обновления не будет включать в себя купон, который вы, возможно, использовали во время регистрации.

Так, например, если клиент подписывается на 3 год хостинга на $ 2.45 / месяц, но использует купон 25% с купоном, найденным на вашем сайте, скорость обновления будет $ 2.45 / месяц *.

* Примечание: больше по сравнению с оценкой совместного размещения хостинга в конце этого интервью.

Как вы справляетесь с внезапным всплеском интернет-трафика пользователей? Что произойдет с сайтом HostMetro, когда он попадет в «вирусный джекпот»?

Мы делаем все возможное, чтобы убедиться, что все сайты наших клиентов работают плавно и эффективно. Сказав это, все клиенты находятся в среде совместного размещения, которая имеет свои ограничения. Если внезапно возникнет трафик клиента, мы сделаем все, что в наших силах, чтобы наши серверы могли учитывать этот всплеск трафика, а также не влияли на наши другие клиенты.

Если есть случай, когда один веб-сайт просто получает слишком много трафика, мы попытаемся связаться с клиентом, сообщив им, что их учетная запись использует высокий уровень ресурсов сервера и пытается выяснить, что мы можем сделать, чтобы уменьшить это при обеспечении что все веб-сайты остаются на месте.

В случае невозможности связаться с клиентом, и указанная учетная запись вызывает проблемы у наших других клиентов, мы временно приостановим ее. Как я уже говорил ранее, у общего хостинга есть свои ограничения, и мы, к сожалению, не можем рисковать тем, что одна учетная запись потенциально отключит другие учетные записи на сервере.

Бизнес и планы на будущее

На ваш взгляд - Как будет возрастать спрос на облачные вычисления и виртуализацию по сравнению с традиционными решениями для хостинга?

Я думаю, что всегда будет потребность в более традиционных решениях для хостинга, если только по соображениям безопасности. В то время как облачные вычисления - отличная технология, все еще есть так много проблем безопасности, которые необходимо решить, прежде чем они станут больше, чем просто модное слово хостинга. Недавний iCloud подчеркивает эту проблему.

Сказав это, мы сами реализуем определенные облачные технологии на наших серверах, потому что они предлагают более стабильную и ресурсоемкую среду. CloudLinux, например, разделяет все общедоступные учетные записи хостинга, но позволяет им использовать те же ресурсы свободно. Это разбиение делает учетные записи более безопасными, но их использование ресурсов более эффективно.

В конце концов, поскольку облачные вычисления становятся более безопасными, я думаю, мы увидим постепенный переход к облачному хостингу, становящемуся намного более популярным.

Похоже, мы только что вошли в год 2014, но уже сентябрь. Как HostMetro делает в бизнесе в этом году? Будут ли какие-либо серьезные изменения в сервисах HostMetro в ближайшие месяцы 12?

Время действительно летает, это точно. Наш бизнес работает очень хорошо, и мы делаем все возможное, чтобы мы продолжали стабильный рост. Мы не хотим распространяться слишком тонко или расти так быстро, что мы не можем адекватно поддерживать наших клиентов, что еще раз замечает, что другие хостинговые компании пытаются это сделать. Какая польза от всех этих клиентов, если вы не можете их поддержать?

Хотя в ближайшем будущем у нас нет каких-либо серьезных изменений, мы всегда работаем над тем, чтобы сделать наш хостинг лучше, независимо от того, может ли он быть виден клиентом или нет. Мы хотим, чтобы у нас были длительные отношения с каждым нашим клиентом, и это начинается с предоставления им наилучшего обслуживания. По мере изменения технологий мы также должны измениться, чтобы гарантировать, что это останется.

Это все для моих вопросов. Что бы вы хотели добавить?

Ничего добавить, действительно, кроме того, что я ценю ваше время, и что, если у кого-то есть какие-либо вопросы о нашей компании или хостинге в целом, они могут свободно связаться с нами бесплатно по адресу 800-485-9730 или [Электронная почта защищена].

Спасибо за чтение!

Подробнее

HostMetro Office: 415 W. Golf Rd. Suite 5 Arlington Heights, IL 60005. Вы можете связаться с HostMetro через: Twitter, FaceBookи e-mail.

Гарантия на блокировку гарантии HostMetro

Что мне больше всего нравится в Hostmetro?

Большинство других бюджетных хостинговых организаций предлагают новые абоненты с фантастически низкими ставками - однако, когда абоненты должны продлить свой хостинг-контракт, они вынуждены делать это гораздо более высокими темпами. Не на HostMetro - абоненты веб-хостинга навсегда продлеваются с такой же низкой вводной ставкой. См. Таблицу ниже для сравнения стоимости хостинга в течение длительного времени (5).

HostMetroWebHostingHubHostgatorBlueHostGreenGeeks
Регистрация Цена (в месяц) *$3.45$3.99$6.26$4.95$5.90
Обновление Цена (в месяц)$3.45$8.99$8.95$6.99$6.95
5-годовая стоимость хостинга (регистрация на 2 лет + продление на 3 лет)$ 3.45 x 60mo = $ 207($ 3.99 x 12mo) + ($ 8.99 x 48mo) =
$479.4
($ 6.26 x 24mo) + ($ 8.95 x 36mo) =
$472.44
($ 4.95 x 24mo) + ($ 6.99 x 36mo) =
$370.40
($ 5.90 x 24mo) + ($ 6.95 x 36mo) =
$391.80
* Все цены хостинга основаны на контракте 2-year (через эксклюзивные сделки WHSR) при первой регистрации, за исключением WebHostingHub (опция N / A).

Статья Джерри Лоу

Geek папа, SEO данных наркоман, инвестор, и основатель веб-хостинга секрет раскрыты. Джерри строил интернет-активы и зарабатывал деньги онлайн с 2004. Он любит бессмысленный каракули и пробует новую пищу.

Присоединиться: