Przegląd rozwiązań sieciowych

Oceniony przez: Candace Morehouse. .
  • Aktualizacja zaktualizowana: Oct 23, 2018
Rozwiązanie sieciowe
Zaplanuj recenzję: NS Essential
Zrecenzowany przez:
Ocena:
Recenzja zaktualizowana: Październik 23, 2018
Podsumowanie
Network Solutions był doskonałym dostawcą usług internetowych. Niestety sytuacja nie idzie dobrze po tym, jak Web.com przejęło firmę w 2011. Czytaj dalej, aby poznać nasze odkrycia.

Firma Network Solutions, założona w 1979, była jedną z pierwszych firm, które uruchomiły się w rejestrze DNS. Choć firma zaczęła swoją działalność jako firma konsultingowa zajmująca się technologią, koncentrując się przede wszystkim na programowaniu systemów, firma szybko rozrosła się i rozszerzyła na inne obszary, IPO-ing w 1997.

Z biegiem lat ta organizacja obszaru metropolitalnego w Waszyngtonie DC przetrwała liczne przejęcia, w tym najnowsze przejęcie w 2011 przez Web.com, przejęcie kosztujące 405 mln i 18 mln akcji.

Rozwiązania alternatywne dla sieci

Uwaga Jerry'ego: Ta recenzja rozwiązań sieciowych została po raz pierwszy opublikowana we wrześniu 2016. Nie mamy już konta ani nie monitorujemy wydajności rozwiązań sieciowych w 2018.

Network Solutions ma ocenę 2 i nie jest rekomendowany przez nas. Jeśli rozważasz Network Solutions, oto trzy alternatywy, które powinieneś sprawdzić.

1. Hosting InMotion

Strona internetowa: https://www.inmotionhosting.com

Główne zalety

  • Solidna wydajność serwera + Doskonała obsługa czatu na żywo
  • Darmowa migracja strony dla klientów po raz pierwszy
  • Gwarancja zwrotu pieniędzy 90 dni (branża # 1)
  • Współdzielony hosting zaczyna się od $ 2.95 / mo (specjalna oferta, 50% zniżki)

2. SiteGround

Strona internetowa: https://www.siteground.com

Główne zalety

  • Najlepsze rozwiązania hostingowe - 100% uptime hosta
  • Oficjalnie polecane przez Drupal.org i WordPress.org
  • Wybór lokalizacji serwerów na trzech kontynentach
  • Bezpłatna karta SSL Encrypt Standard i WIld

3. A2 Hosting

Strona internetowa: https://www.a2hosting.com

Główne zalety

  • Dobrze zoptymalizowany pod kątem najwyższej prędkości działania (nasza strona z udostępnionym hostingiem uzyskała ocenę TTFB <550ms)
  • Specjalne zniżki podczas rejestracji + rozsądne stawki za odnowienie
  • Bez ryzyka - klienci mogą poprosić o zwrot pieniędzy w dowolnym momencie
  • Wybory lokalizacji serwerów na czterech kontynentach


Usługa Network Solution Service w skrócie

Choć Network Solutions jest najbardziej znany ze swoich usług rejestracji domen, organizacja zapewnia także niezliczoną ilość usług internetowych, w tym tworzenie stron internetowych, usługi marketingu online, rozwiązania hostingu poczty e-mail, i usługi hostingowe.

Rejestracja nazwy domeny

Pełnowymiarowe usługi hostingu domen zapewniają więcej niż 50 różnych opcji rozszerzeń, w tym standardowe rozszerzenia .com, .net i .biz, a także rozszerzenia stanu i kraju.

Skalowalny wykres cenowy oferuje rejestracje domen przez okres zaledwie jednego roku z opcjami poprzez rejestrację 100-rok - przerwy cenowe są podane dla dłuższych warunków rejestracji. Niektóre rozszerzenia, takie jak .biz, .com i .info, są bezpłatne z roczną rejestracją z rocznym pakietem, chociaż oczywiście inne opłaty i opłaty są powiązane.

Rozwiązania e-mail

Rozwiązania poczty e-mail rozwiązania Network Solution są naprawdę skalowalne, aby zaspokoić potrzeby wszystkich, od jedynego właściciela po przedsiębiorstwo korporacyjne i wszystkich pośredników.

Najbardziej podstawowy poziom, nsMail ™, obejmuje 1GB przestrzeni na konto, ochronę przed spamem i wirusami, dostęp przez połączenie internetowe i zgodność z Outlookiem przy cenie zaledwie 1.75 miesięcznie. Opcja mid-tier, nsMail ™ Pro, zapewnia przestrzeń 2 GB ze współużytkowanymi kalendarzami; zadania; i kontakty, wspólne zarządzanie dokumentami i bezproblemowe zarządzanie za pomocą zarządzanych serwerów Network Solutions za jedyne $ 4.99 na skrzynkę pocztową miesięcznie. Plan najwyższego poziomu, Microsoft® Hosted Exchange, zaczyna się od $ 6.99 miesięcznie na skrzynkę pocztową i obsługuje pełną obsługę Office Outlook®, mobilność ActiveSync® i BlackBerry® oraz wbudowaną ciągłość biznesową i odtwarzanie po awarii.

Web Development

Na arenie tworzenia witryn sieciowych Network Solutions oferuje dwie opcje stworzyć i uruchomić stronę internetową w kilka chwil. Mały plan ($ 6.95 miesięcznie) obejmuje jedną bezpłatną domenę niestandardową, 5 GB przestrzeni dyskowej i skrzynki pocztowe 10.

Alternatywnie, duży plan ($ 9.95 / miesiąc) obejmuje jedną wolną domenę, 300 GB pamięci masowej i więcej niż skrzynki e-mail 50. Oba zawierają darmowy program do tworzenia stron internetowych z profesjonalnymi szablonami ułatwiającymi budowanie i uruchamianie niestandardowej strony internetowej.

Marketing internetowy

Usługi marketingowe Network Solutions, nazywane nsMarketing ™, obejmują szereg usług, w tym SEO, reklamę za kliknięcie, usługę publikacji prasowej, marketing e-mailowy, obsługę obecności na Facebooku i wiele innych.

web Hosting

Jednak, jak zawsze, moje główne zainteresowanie leży w możliwościach hostingu dostawcy. Po wylądowaniu na stronie Network Solutions natychmiast wita mnie przejrzysty interfejs z łatwą do zrozumienia ceną z łatwymi do odczytania porównaniami rozwiązań. Widzę trzy opcje hostingu: hosting, hosting i pakiet marketingowy oraz hosting, marketing i pakiet sklepowy. Nie tak oczywiste są opcje "hostingu zaawansowanego" i "hostingu VPS", które są oczywiście tym, co nas naprawdę interesuje.

Zaawansowany hosting

rozwiązanie sieciowe

"Zaawansowany hosting" jest dostępny na trzech różnych poziomach: Essential, Professional lub Premium.

Essential hosting zaczyna się od zaledwie $ 2.99 miesięcznie i zawiera 300 GB miejsca na dysku z nieograniczonym transferem danych. Obejmuje on konta 25 FTP, skrzynki pocztowe 1,000 z pamięcią 1 GB i trzy aliasy w pudełku oraz oprogramowanie statystyczne.

Profesjonalna wycena zaczyna się od $ 3.99 miesięcznie i obejmuje 500 GB miejsca na dysku z nieograniczonym transferem danych. Zapewnia również konta FTP 50 i skrzynki e-mail 2,500 z pamięcią masową 1 GB i trzema aliasami na skrzynkę - plus oprogramowanie statystyczne.

Premia rozpoczyna się od $ 36.99 miesięcznie i obejmuje nieograniczoną ilość miejsca na dysku, nieograniczone transfery danych, nieograniczoną liczbę skrzynek pocztowych (te same parametry, co inne poziomy usług) i nieograniczoną liczbę kont FTP.

Wszystkie poziomy usług obejmują bezpłatne wskaźniki domeny i 100.

W zakresie, w jakim zapewnia to faktyczna usługa, Network Solutions oferuje czas pracy w standardzie 99.9% Unix® z automatycznymi kopiami zapasowymi. Zapewnia również usługę telefoniczną i e-mailową 24 / 7, łatwy dostęp FTP, narzędzie do tworzenia witryn, obsługę języków programowania, instalację WordPressa jednym kliknięciem i możliwość używania własnej nazwy domeny.

Wirtualny serwer prywatny

Network Solution vps hosting

Hosting VPS zaczyna się od $ 40 miesięcznie za pakiet Essential lub $ 80 miesięcznie za Professional i gwarantuje pełne sterowanie na poziomie root'a, oprócz obsługi większości aplikacji, 512 MB gwarantowanej pamięci RAM, 24 / 7 real person support, 10 GB lub Przestrzeń dyskowa 50 GB i transfery 500 GB lub 20,000 GB.

Rozwiązania sieciowe: dobre

Pokój do uprawy; natychmiastowa aktywacja konta

Moim zdaniem, Network Solutions wydaje się oferować wiele funkcji potrzebnych organizacjom do solidnego hostowania swoich stron internetowych.

Natychmiastowe narzędzia konfiguracji są kluczowe dla użytkowników, którzy chcą mieć konto hostingowe natychmiast, bez czekania na weryfikacje, sprawdzanie poprawności i inne wstępnie skonfigurowane wymagania. Podoba mi się łatwość skalowania od podstawowego hostingu do zaawansowanego lub hostingu VPS w ramach tego samego dostawcy.

Rozwiązania sieciowe: niezbyt dobre

Jednak Network Solutions nie jest dostawcą tanich usług hostingowych - ten niski początkowy koszt miesięczny dla podstawowego hostingu to tylko pierwszy miesiąc - po tym roczna stawka zaczyna się od 119.50 (XNUMAK miesięcznie).

Straszne zarządzanie serwerem i obsługa klienta

Ponadto istnieją pewne kluczowe problemy dotyczące usług, począwszy od strasznego zarządzania serwerem - jest znany problem z brakiem kopii zapasowych i aktualizacji serwerów.

Poza tym, Network Solutions znane jest z przeceniania hosta - choć z pewnością nie są jedynymi, którzy to robią. Organizacja niestety ma bardzo złą reputację w zakresie obsługi klienta - przeszukując sieć, a klienci zawsze będą narzekać na powolne czasy reakcji i nieefektywny personel pomocniczy.

Ostatnie informacje zwrotne na temat usług hostingowych Network Solutions - wydaje się, że rzeczy nie działają całkiem dobrze za sceną (Źródło).
Najnowsze informacje na temat usług hostingowych Network Solutions - wygląda na to, że sprawy nie sprawdzają się dobrze (Źródło).

Przejęcie Web 2.0

Warto zauważyć, że podczas przejęcia Web.com w 2011 Web.com zwolniło ponad połowę oryginalnego personelu Network Solutions, co tłumaczy, dlaczego szczury z reklamacjami systematycznie rosły w ciągu ostatnich kilku lat.

To niefortunne, ponieważ od hostingu rozwiązań sieciowych i innych usług zależy kilka odkupieńczych czynników - jednak w tym przypadku negatywy przeważają nad pozytywami. Najważniejsze dla skutecznego działania witryny jest jej niezawodne, konsekwentne i szybkie działanie - i niestety nie mam pewności, czy Network Solutions może spełnić te wymagania.

Zbyt dużo nadmiernej sprzedaży

Mimo że nie ma czasu przestoju 99.9%, problemy z obsługą klienta i nadmierne sprzedawanie gospodarz to ogromne problemy, które firma musi rozwiązać.

Co się dzieje w tym .01 procent przestoju, jeśli masz pytania?

Lub jeśli narzędzie do tworzenia witryn nie działa poprawnie i nie możesz w ogóle uzyskać swojej witryny - kto ci pomoże? Musisz współpracować z dostawcą usług hostingowych, który jest w stanie zapewnić tę samą doskonałą obsługę klienta i czas reakcji, jakiego oczekują od ciebie klienci.

Rozwiązania sieciowe: The Ugly

Absurdalna polityka anulacyjna

Jest jeden bardzo, bardzo poważny problem z Network Solutions. Jeśli przeczytasz warunki świadczenia usługi przez firmę, dojdziesz do tego w terminie #3:

Network Solutions obciąży Cię opłatą za przetwarzanie, jeśli zakończysz lub anulujesz jakąkolwiek paczkę przed zakończeniem okresu ograniczonej gwarancji zwrotu pieniędzy dla tego pakietu lub usługi ("Opłata za przetwarzanie"). Opłata manipulacyjna w wysokości 34.99 będzie naliczana za anulowanie rocznego rocznego pakietu hostingowego, e-commerce lub projektu strony internetowej. Opłaty za przetwarzanie dotyczące anulowania pakietów wieloletnich będą wynosić: $ 34.99 rocznie dla pakietów dwuletnich, $ 34.99 rocznie dla pakietów trzyletnich, $ 22.99 rocznie dla pakietów pięcioletnich i $ 17.99 rocznie dla dziesięciu pakiety roczne.

Pamiętaj, że opłaty za rozwiązanie Network Solutions są naliczane corocznie.

Jeśli dobrze to rozumiem, możesz stracić więcej niż 50 $, aby zlikwidować konto dwuletnie (co w sumie kosztuje 71.76 $). Czy to nie absurdalne?

Odpowiedź użytkownika

Oto od gościa WHSR Barry Tuber. Barry ma klienta, którego strona jest hostowana w Network Solutions, pod IP 209.17.116.160, a jego adres e-mail (nieedytowany) jest wysyłany do nas w marcu 17, 2015.

Rozwiązania sieciowe zepsuły witrynę mojego klienta i nie mogą / nie mogą tego naprawić.

Zrzut ekranu biletu w obszarze wsparcia NS (wysłany przez Barry&#39;ego).
Zrzut ekranu biletu w obszarze wsparcia NS (wysłany przez Barry'ego).

Mój klient, który jest organizacją non-profit, miał starą stronę opartą na Stronie czołowej na współdzielonym systemie Windows w Network Solutions, która z jakiegoś powodu zapłaciła za 10 opłaty za hosting z góry.

Zbudowaliśmy dla nich nową witrynę opartą na WordPressie, a kiedy zapytałem Network Solutions, czy może działać poprawnie na hoście Windows, odpowiedzieli „pewnie”, potem „może nie”, a następnie „spróbuj i zobacz”, a następnie „no cóż, lepiej przestaw się na hosta uniksowego ”, potem„ pozwolimy ci wyjść z obecnego planu hostingowego ”, a następnie„ nie pozwolimy ci wyjść z obecnego planu hostingowego, ale pozwolimy ci zmienić rok 10 kredyt na plan Unix ”.

Tak więc klient zgodził się na hosting systemu Unix, skopiowaliśmy starą stronę i poprosiliśmy Network Solutions, aby przerzucił sprawę na Unix. Powiedzieli, że zrobią to w ubiegłą środę, i zmienili coś, co spowodowało, że strona była całkowicie niedostępna (z brzydką stroną błędów 403). Najpierw powiedzieli, że zajmie to 24-48 godziny, aby domena mogła rozwiązać problem, a następnie powiedzieli, że coś się zepsuło w konfiguracji hostingu, a oni wrócą do nas w 24-48 godzinach. Teraz jest 6 dni później, a strona wciąż jest zepsuta.

Ostatni klient przed tym, który hostował w Network Solutions, serwer współdzielony przestał działać z błędem dysku. Strona nie działała przez kilka dni, a kiedy wróciła, Network Solutions mogła przywrócić ją tylko ze starej kopii zapasowej, więc klient stracił więcej niż dzień płatnych transakcji, które albo musiał zrekonstruować z działalności kart kredytowych, i kopie e-maili, lub w niektórych przypadkach całkowicie zagubionych.

Nie chcę i nigdy nie poleciłbym, aby jakikolwiek klient hostował swoją stronę w Network Solutions.

Konkluzja: Czy polecam hosting rozwiązań sieciowych?

Odpowiedź brzmi: NIE - duże nie. Okropna obsługa klienta, niewiarygodne serwery hostingowe, absurdalne zasady anulowania - Rozwiązania sieciowe to typowe firmy hostingowe, których chcesz uniknąć, aby się chronić.

Jeśli rozważasz rozwiązanie sieciowe (jak to czytasz), oto trzy proponowane przez nas alternatywy.

O Candace Morehouse