Ujawnienie: WHSR jest obsługiwany przez czytnik. Kupując za pośrednictwem naszych linków, możemy otrzymać prowizję.
HostGator Review
Zaktualizowano: 2022 / Artykuł: Jerry Low
Nazwa firmy: Hostgator Inc.
Tło: Hostgator Inc. został założony przez Brenta Oxleya w jego akademiku w 2002 roku. Firma internetowa rozrosła się z jednoosobowej działalności do jednej z setkami pracowników na przestrzeni lat. W 2012 roku Brent sprzedał firmę do Endurance International Group (EIG) za nieoficjalną kwotę 225 milionów dolarów. EIG posiada obecnie największą liczbę marek hostingowych pod swoim parasolem korporacyjnym. Marki te obejmują BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow Web, Easy CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange i inne.
W skrócie Hostgator to świetne rozwiązanie hostingowe. W szczególności Hostgator Cloud Hosting Plany są wysoce zalecane ze względu na rozsądne ceny i konfigurację przyjazną dla początkujących. Ich wysoka wydajność serwera i tanie opłaty za rejestrację sprawiają, że są one szczególnie odpowiednie dla blogerów, którzy chcą prostego hosta internetowego.
Moje 12-letnie doświadczenie z HostGator
WHSR (strona, którą czytasz) była kiedyś hostowana w HostGator. Od tego czasu przeniosłem się z różnych powodów, ale zachowuję plany hostingowe tutaj i u wielu innych dostawców usług. Moje najnowsze konto w HostGator to jeden z ich planów hostingu w chmurze, nabyty w marcu 2017, którego używam do hostowania niektórych projektów pobocznych.
Moja 10-letnia historia rozliczeń z Hostgatorem… a teraz ta recenzja. Czy mogę dostać darmową koszulkę firmową? :)
Uptime to siła napędowa strony internetowej. Jeśli Twoja usługa sieciowa przestanie działać, nikt nie będzie mógł uzyskać dostępu do Twojej witryny. To nie tylko potencjalnie złości odwiedzających, ale jeśli Google zauważy, możesz zostać ukarany w rankingu wyszukiwania.
Na szczęście HostGator oferuje gwarancję dostępności. Czas pracy serwera firmy c i zwróci pieniądze, jeśli czas pracy będzie krótszy:
Jeśli serwer współdzielony lub sprzedawca ma fizyczny przestój, który nie jest zgodny z gwarancją dostępności przez 99.9%, możesz otrzymać jeden (1) miesięczny kredyt na swoim koncie.
Gwarancja dostępności nie obejmuje planowanych prac konserwacyjnych. Zatwierdzenie jakiegokolwiek kredytu leży w wyłącznej gestii HostGator i może zależeć od podanego uzasadnienia […] Aby poprosić o kredyt, odwiedź http://support.hostgator.com, aby utworzyć zgłoszenie pomocy do naszego działu rozliczeń z uzasadnieniem.
2. Serwery HostGator są bardzo szybkie (czas odpowiedzi < 200 ms)
Szybkość serwera testowego Hostgator jest zgodna z wymaganiami szybkości Google.
Przeprowadziłem wiele testów prędkości na mojej stronie testowej w Hostgator za pomocą narzędzia do testowania prędkości Bitcatcha. Ich serwery wykazują niezwykłą wydajność z szybkością odpowiedzi w granicach 200 ms. To doskonała wydajność nawet jak na standardy Google.
Testowanie HostGatora z różnych punktów wykazało uniwersalnie przyzwoitą wydajność.
Jedyna lokalizacja, która zaoferowała nieco dłuższą odpowiedź, pochodziła z Bombaju. Można jednak spodziewać się niesamowitych prędkości zarówno na wschodnim, jak i zachodnim wybrzeżu Stanów Zjednoczonych. Tutaj czasy odpowiedzi spadły do średnio 45 ms.
3. Bezpłatna migracja witryny dla wszystkich nowych klientów
Hostgator oferuje pomoc nowym klientom w migracji jednej witryny do ich usług. Ta bezpłatna migracja jest przydatna, jeśli przenosisz się tutaj z innej usługi hostingowej. Chociaż niektóre hosty oferują bezpłatną migrację, nie jest to uniwersalny standard. Widziałem, jak firmy hostingowe próbują pobierać setki dolarów za pojedynczą migrację!
4. Dobre wsparcie przez wiele kanałów
Wsparcie od HostGator odbywa się za pośrednictwem wielu kanałów i obejmuje czat na żywo 24×7, telefon, fora, system biletowy i Twitter. Obecnie niewiele firm chce zrobić wszystko, aby pomóc swoim klientom.
Firma prowadzi również obszerną bazę wiedzy o obsłudze klienta dla tych, którzy nie lubią czekać i lubią rozwiązywać problem we własnych rękach. Te połączone kanały wsparcia sprawiają, że obsługa HostGator ma ogromny potencjał.
Pamiętaj jednak, że nie wszyscy są zadowoleni z obsługi posprzedażowej. Nie jest to zaskakujące, biorąc pod uwagę, że EIG przejął kontrolę, ale przynajmniej opcje pozostają.
5. 45-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Wiele firm hostingowych oferuje klientom standardową 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. W HostGator dadzą ci trochę więcej czasu na ocenę jakości usług. Otrzymasz 45-dni na podjęcie decyzji, czy chcesz nadal korzystać z Hostgatora.
Posiadanie rozszerzonej gwarancji zwrotu pieniędzy to dobry znak, że usługodawca jest pewny swojej oferty. Jeśli usługa nie jest doskonała, mogą dużo stracić. Ta 45-dniowa gwarancja dotyczy większości ich produktów hostingowych, w tym współdzielonych, odsprzedawców i VPS hosting.
6. HostGator ma solidne referencje klientów
Wszystkie kategorie firmy hostingowe będzie miał dobre i złe referencje klientów. Kluczem do zrozumienia ich prawdziwej jakości jest wiedza, w którą wierzyć. Oznacza to wybór doświadczonych właścicieli witryn, którzy wiedzą, co robią.
W tym sensie Host gator ma swój sprawiedliwy udział w solidnych referencjach. Oto dwa przykłady wypowiedzi dwóch ekspertów:
Enstine Muki, EnstineMuki.com
Byłem z nimi [Hostgator] od 2008 roku i nie miałem żadnych większych problemów. Wsparcie na żywo stało się najgorszą rzeczą na Hostgator. Coraz trudniej jest uzyskać pomoc za pośrednictwem poczty lub czatu na żywo. Wygląda na to, że w tej chwili jest to najgorsze w branży.
Ludzie mogli zauważyć, że HostGator bardzo powoli działa na żywo. Wcześniej trwało to 2-3 minuty, ale teraz zajmuje to 30 minut lub dłużej.
Dla wyjaśnienia, myślę, że jest to konsekwencja przeniesienia centrum danych, ponieważ zmienił się właściciel. Chociaż powinienem poinformować, HostGator był firmą, która zapewniła najszybsze wsparcie na żywo w historii. Obecni klienci myślą o przejściu z tego miejsca, w którym nowi klienci myślą, że zostaną uwięzieni, gdy wpadną w pułapkę. Ale myślę, że powinniśmy dać im szansę, ponieważ stopniowo przezwyciężają. Firma była perełką hostingu w ciągu ostatnich kilku lat. Musi być jakiś trudny powód dla wszystkich tych trudności. Ale to nigdy nie oznacza, że są złym gospodarzem?
Minusy: Co mi się nie podobało w HostGator
Chociaż w HostGator jest wiele rzeczy do pokochania, daleko mu do ideału. Jednak wiele jego wad jest powierzchownych i można je zignorować, chyba że nie możesz ich znieść. Oto, co nie podobało mi się w marce, ale czytam między wierszami, ponieważ są to głównie moje irytujące zwierzaki.
1. HostGator „Nieograniczony” Hosting jest ograniczony
Kiedy ktoś mówi „nieograniczony”, spodziewam się, że tak będzie. Nie kupujesz planu „nieograniczonego”, oczekując, że będzie działać zgodnie z warunkami. To jawne kłamstwo. Chociaż rozumiem, że potrzebują pewnych ograniczeń, wydaje się to zbyt podobne do fałszywej reklamy.
Aby być uczciwym, wszyscy nieograniczony hosting oferty są pod pewnymi względami ograniczone. Ta rzeczywistość jest stosowana przeciwko szkodliwym użytkownikom. Uważam jednak, że warunki uniemożliwiają sprzedaż tych planów jako „nieograniczonych”.
Dla zwykłych użytkowników nie martw się jednak o warunki. Dopóki korzystasz z planu i nie nadużywasz go, nie zostaniesz odcięty nierozsądnie.
2. Czat na żywo czasami zajmuje dużo czasu
W 2017 roku zrobiłem eksperyment wsparcia czatu na żywo. Skontaktowałem się z obsługą czatu na żywo 28 firm hostingowych i zapisałem swoje doświadczenie w arkuszu kalkulacyjnym. Wydajność obsługi czatu na żywo Hostgator spełniła moje oczekiwania w tym studium przypadku. Średni czas oczekiwania wynosił 4 minuty, ale skutecznie rozwiązali moje problemy.
Był jednak czas, kiedy musiałem poczekać 15-20 minut, aby uzyskać wsparcie na czacie na żywo – co jest dla mnie nieco niezadowalające. Klienci, którzy są wielcy w obsłudze czatu na żywo, mogą chcieć sprawdzić innych.
Biorąc pod uwagę, że EIG jest teraz właścicielem HostGator, nie jestem optymistą co do potencjalnych ulepszeń w tym obszarze.
Plany i ceny HostGator
HostGator sprzedaje szeroką gamę usług hostingowych, ale koncentruje się głównie na kilku kluczowych obszarach. Obejmują one hosting współdzielony (oferują również WordPress-konkretny hosting) i plany VPS. Jeśli jednak potrzebujesz czegoś konkretnego, kop głębiej, a znajdziesz to.
Hosting współdzielony HostGator
Hosting współdzielony w HostGator jest imponujący pomimo prostoty ich planów. Tańsze opcje są głównie podzielone według liczby stron internetowych, które możesz hostować w każdym planie. Mają plan nastawiony na biznes, w tym certyfikat SSL lepszej jakości – rzeczywiście bardzo rozsądny.
Funkcje
Hatchling
Niemowlę
Biznes
Strony
1
Nieograniczona
Nieograniczona
Przechowywanie (SSD)
Unmetered
Unmetered
Unmetered
przepustowość
Unmetered
Unmetered
Unmetered
Darmowa migracja
Tak
Tak
Tak
Bezpłatna nazwa domeny
Tak
Tak
Tak
Bezpłatny PozytywnySSL
Nie
Nie
Tak
Cena
$ 2.75 / mc
$ 3.50 / mc
$ 5.25 / mc
Konstruktor WWW
Tak
Tak
Tak
Hosting VPS HostGator
Plany VPS w HostGator to wszystkie usługi niezarządzane. Oznacza to, że musisz sam zająć się kwestiami technicznymi. Jednak ceny są niskie, a za zapłaconą kwotę dostajesz dużą moc.
Funkcje
Zgryźliwy 2000
Zgryźliwy 4000
Zgryźliwy 8000
Rdzeń procesora
2
2
4
RAM
2 GB
4 GB
8 GB
Przechowywanie (SSD)
120 GB
165 GB
240 GB
Dedykowane IP
2
2
2
Kopie zapasowe (tygodniowe)
Tak
Tak
Tak
cPanel
Opcjonalnie
Opcjonalnie
Opcjonalnie
Cena
$ 23.95 / mc
$ 34.95 / mc
$ 54.95 / mc
Alternatywy dla HostGator
Porównaj HostGator vs Bluehost
Zarówno HostGator, jak i Bluehost to wielkie nazwiska w branży hostingowej. Biegają łeb w łeb w ścisłej konkurencji na dolnym końcu spektrum. Warto jednak zauważyć, że Bluehost jest dość dobrze znany za hosting WordPress, co zostało potwierdzone przez samych WordPress.
Ponownie, HostGator jest blisko do DreamHost we wspólnych planach hostingowych. Jednak mam wrażenie, że DreamHost zbytnio zawraca sobie głowę szczegółami. Jednym z rażących przykładów jest wykluczenie usług e-mail, które Hostgator zapewnia bezpłatnie we wszystkich planach.
HostGator oferuje usługi hostingu i nazw domen. Ich oferta produktowa obejmuje pełne spektrum hostingu – od hostingu współdzielonego po serwery dedykowane. Te pakiety są dostępne w rozsądnych cenach i oferują dobrą wydajność.
Ile kosztuje HostGator miesięcznie?
Najtańszy plan HostGator zaczyna się od 2.75 USD / mc. Za tę cenę otrzymasz wspólny plan hostingowy odpowiedni dla jednej małej witryny. Oferują również bardziej profesjonalne, solidne plany po wyższych cenach. Na przykład ich zakres VPS zaczyna się od 23.95 USD/mies.
Czy HostGator jest dobry dla początkujących?
Tak, wspólne plany hostingowe HostGator są doskonałe dla początkujących. Ich wspólne plany hostingowe obejmują narzędzia do instalacji aplikacji, wiele gratisów, a nawet kreator stron internetowych. Jednak początkujący użytkownicy VPS powinni mieć świadomość, że HostGator VPS są domyślnie planami niezarządzanymi.
Jak skontaktować się z HostGatorem?
Możesz skontaktować się z HostGator na wiele sposobów. Najbardziej bezpośrednio za pośrednictwem funkcji czatu na żywo na ich stronie internetowej. Jeśli chcesz porozmawiać z kimś bardziej bezpośrednio, możesz zadzwonić na jego linię telefoniczną pod numer (866) 96-GATOR.
Czy HostGator jest godny zaufania?
Hostgator to zaufana marka hostingowa. Firma działa w branży hostingowej od wielu lat. Wiele z ich zapewnień jest sformułowanych w formie dokumentów służbowych, co zapewnia przejrzystość obsługi.
Ostatnie myśli: czy powinieneś płacić Hostgatorowi za hostowanie swoich witryn?
HostGator to solidny, wszechstronny wybór, niezależnie od tego, jakich usług potrzebujesz. Oferują odpowiednią gamę produktów, aby spełnić wymagania bez przytłaczania Cię możliwościami wyboru. Co więcej, to, co oferują, działa dobrze. Jedyną ciemną plamą, którą widzę, jest nieco nierówne wsparcie, ale nadrabiają to doskonałym dostępem do różnych kanałów wsparcia.
Założyciel WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - przegląd hostingu zaufany i używany przez użytkowników 100,000. Więcej niż doświadczenie 15 w hostingu, marketingu afiliacyjnym i SEO. Współpracuje z ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com i innymi.