6 manieren om uw website te helpen leads en verkopen te genereren

Bijgewerkt: 2017-10-03 / Artikel door: WHSR Guest

Als uw website niet zoveel leads en verkopen genereert als u wilt, zijn er verschillende oplossingen. Het digitale landschap verandert voortdurend en hoewel de vraag naar websites nog steeds groeit, verandert de manier waarop mensen met hen omgaan voortdurend.

Hier zijn zes dingen die uw website moet hebben om ervoor te zorgen dat deze efficiënt werkt bij het converteren van uw potentiële klanten:

1- Optimaliseren voor mobiel

Er is een reden dat dit nummer één is. Meer mensen zoeken op mobiele apparaten dan zoeken op desktops. In 2015, zoeken op mobiel en computer was niveau, maar sindsdien is het traditionele zoeken voorbijgestreefd door mobiel. EEN recent Brits onderzoek ontdekte dat 57% van de mensen die op internet surfen, smartphones uitmaken, waarvan 27% pc's gebruikt en 16% tablets. Dat betekent dat 73% - bijna driekwart van de mensen die internet gebruiken - geen computers gebruikt.

De hiërarchie van behoeften van Mobile ((bron)).

Zelfs als u denkt dat uw publiek alleen computers gebruikt, is het niet de norm om alleen mobiel of desktop te gebruiken, maar beide. Slechts 7% van de 55-plussers zoekt uitsluitend op mobiel en 26% zoekt op desktop, maar 67% van hen zoekt op meerdere platforms. Dat is de demografie die het meest desktop gebruikt om te zoeken.

Google mobiele eerste index komt ook in 2018. Als uw website al is geoptimaliseerd voor mobiel, krijgt u geen last van de nieuwe index. Als dit niet het geval is, kunt u de positie van uw pagina zien afnemen. Er zijn meer overwegingen en het gebruik van Google's testtool helpt u te zien of de mobiele versie van uw site zichtbaar is voor Googlebot.

Als uw website niet is geoptimaliseerd voor smartphones en tablets, vervreemdt u een groot deel van uw publiek. Als je een naadloze ervaring kunt bieden tussen je mobiele en desktop-site, zul je je publiek aanspreken - als je dat niet kunt, zul je ze verliezen.

2- Gesproken zoekopdrachten

Spraakgestuurd zoeken gebeurt meestal via een digitale assistent zoals Siri, maar sinds Google Assistant nuttiger is geworden en met de opkomst van slimme thuissystemen zoals Amazon Echo en Google Home, wordt er meer gezocht met spraak. SunTrust's Youssef Squali zegt dat 10% van alle zoekopdrachten via spraak is, in de 2016-keynote, Google zei dat 20% van zijn zoekopdracht is gedaan via spraak en sommigen beweren dat 50% van het zoeken zal worden gedaan met stem in 2020.

SEO is een onderdeel van intelligent website-ontwerp, waarbij de taal die u gebruikt trefwoorden bevat die uw ranking helpen.

In de toekomst zullen meer 'long tail keywords' moeten worden gebruikt, die het soort vragen dat mensen die geïnteresseerd zijn in uw website zullen stellen als een vraag, in plaats van deze op hun computer in te voeren.

3- Wees responsief

Google-dochter DoubleClick heeft een rapport aan het einde van 2016 waarin staat dat:

53% van mobiele sites wordt verlaten als pagina's langer duren dan 3 seconden om te laden 'en ook dat 50% van de mensen verwacht dat een pagina in minder dan 2 seconden wordt geladen. Sites die in 5 seconden zijn geladen, hadden een hogere 25% zichtbaarheid, 70% langere sessies en 35% lagere bouncepercentages.

Het is je misschien al opgevallen dat websites zich ontdoen van zijbalken en nu voorstander zijn van een schonere ontwerpbenadering. Dat is niet alleen een esthetische keuze, het is ook een praktische keuze. Met een schoner en strakker ontwerp kunnen potentiële klanten niet alleen zien wat ze willen en wat ze moeten doen, ze hebben ook toegang tot een site die snel op mobiele apparaten wordt geladen.

Het is beter om een ​​strakke en elegante website te hebben die goed werkt op alle platforms dan een flitsende en indrukwekkende website die alleen op desktop werkt. Met een zorgvuldige planning en codering, je kunt een indrukwekkende website hebben die ook op mobiel werkt, maar je moet er wel voor zorgen dat deze eerst goed werkt voor je merk en je klant.

4- Goede gebruikerservaring

UX is iets dat van vitaal belang is, maar kan vaak een secundaire overweging zijn. Als uw website geen goede ervaring biedt voor de gebruiker, dan zullen zij hun taak niet voltooien of terugkomen. Goede UX kan het aantal mensen dat op uw website converteert verhogen, maar slechte UX kan mensen wegwijzen. Adobe vond dat 89% van de gebruikers schakel apparaten uit of stop helemaal met kijken wanneer u problemen met inhoud tegenkomt.

Daar komt mobiel bij. Een website die een geweldige UX op desktop biedt, werkt niet op een kleiner smartphonescherm. U moet ofwel grote pictogrammen hebben met grote woorden die zich op een mobiele site kunnen laten hervullen, of u kunt een afzonderlijke mobiele UX hebben die is ontworpen voor mensen die onderweg naar uw website kijken. De ontwerptaal moet op verschillende sites hetzelfde zijn, omdat een groot deel van de mensen die uw website gebruiken, multiplatform is.

U kunt ook ontwerpelementen binnen uw website testen. Gewoon een banner op een pagina verwijderen verhoogde SIMCity-verkopen met 43%. Black and Decker heeft een call-to-action-knop gewijzigd van 'Nu winkelen' in 'Nu kopen' en zag een 17% omzetstijging. Gesplitst testen van verschillende ontwerpbeslissingen kan u helpen om de beste UX te vinden en die veranderingen op uw hele site te implementeren.

5- Geloofwaardig ontwerp

Think studies: 94% van de eerste indrukken van een gebruiker zijn ontwerpgerelateerd - en ze kunnen een website op basis van ontwerp onmiddellijk wantrouwen of afwijzen. 38% van de mensen stopt met boeien als ze de inhoud of lay-out van een website onaantrekkelijk vinden en het duurt slechts 0.05 seconden voordat ze die mening vormen.

Zelfs als je een goede UX, responsive website, voice search SEO-optimalisatie en een mobielvriendelijke website hebt, kan het allemaal voor niets zijn als het ontwerp op je website slecht is. Dat betekent dat je aantrekkelijk moet hebben logos, lettertypen en kleurenpaletten - maar u moet ook een consistente ontwerptaal hebben die over al uw pagina's en over de inhoud die u naar uw klantenbestand verspreidt, gaat.

Bij goed ontwerp gaat het erom meer dan klanten te laten bekeren, het spreekt ook over de geloofwaardigheid van uw bedrijf. Als uw website slecht is ontworpen, zullen potentiële klanten daaruit afleiden dat uw bedrijf ook niet vooroploopt en slecht wordt geleid. Een duidelijke navigatie, een zoekvak en links naar andere sociale media zijn niet alleen een ontwerpkeuze, maar een verklaring dat u een bedrijf bent dat de doelgroep begrijpt en in contact staat.

6- Opnieuw targeten

Het opnemen van een pixel in uw website waarmee advertenties opnieuw kunnen worden getarget, is een van de beste manieren om te converteren. Dit stuk van HTML code stelt u in staat om mensen opnieuw te targeten die al interactie hebben gehad met uw website. Het is 10 keer effectiever dan display-advertentiesen 46% van marketingprofessionals is van mening dat dit de meest onderbenutte online marketingtechnologie is. Degenen die opnieuw worden getarget, hebben 70% meer kans om te converteren op de website van de verkoper.

Goede mobiele optimalisatie, UX en inhoud zijn nog steeds de sleutel - maar door retargeting toe te voegen aan een solide en responsieve website, kun je je conversiepercentage drastisch verhogen. Wat retargeting doet, is je in staat stellen om mensen te vinden die uit je verkooptrechter zijn gevallen en ze weer binnen te halen.

Retargeting werkt niet alleen met display-advertenties. Social-mediaplatforms hebben ook hun eigen pixels, en zoiets als Facebook's publieksnetwerk stelt je in staat om klanten te volgen via websites, maar ook op andere social-mediaplatforms en zelfs in in-app-advertenties.

Hoe kunt u vandaag meer leads genereren?

Ga naar andere websites. Kijk naar je directe concurrenten. Kijk wat werkt en wat niet werkt. Kijk naar de websites van de topmerken in uw branche en wereldleiders buiten uw branche. Kijk eens rond op de websites op desktop en mobiel en kijk wat goed werkt. Kijk dan met dezelfde ogen naar je eigen website. Je zult zien enkele directe dingen die je kunt verbeteren.

Zodra u de meest opvallende ontwerpproblemen heeft gevonden die u uitdagen, moet u een pixel op uw bestemmingspagina's installeren, zodat u zich opnieuw kunt richten. Daarnaast kunnen er problemen zijn die u langer nodig heeft om op te lossen, als het kernproblemen zijn met uw gebruikerservaring of ontwerp. Het zijn problemen die het waard zijn om op te lossen, om meer klanten te laten converteren en om de geloofwaardigheid van uw merk te verbeteren.

Als uw website goed werkt en er goed uitziet op mobiele apparaten, ziet deze er nog steeds geweldig uit en reageert deze super op de desktop.

Alle wijzigingen die u kunt aanbrengen om uw website te optimaliseren, zodat de overgang van ervaring en ontwerp naadloos verloopt op meerdere apparaten, zullen die ontwerptaal ook robuuster maken op desktops. Deze wijzigingen helpen u niet alleen om effectiever nieuwe doelgroepen te bereiken, maar zullen ook de ervaring voor uw bestaande klanten verbeteren.

Over de auteur: Zachary Jarvis

Zachary Jarvis is een Digital Marketer met maar één ding in zijn hoofd: resultaten.

Ongeïnspireerd door het eindeloze praten over 'ijdelheidmetrics' in de wereld van digitale marketing, Magnaat werd opgericht - het marketingbureau 'Social-First'. Bij de zeer zeldzame gelegenheid kijkt hij niet Step Brothers in zijn vrije tijd - je vindt Zachary tussen de sociale platforms en leert wat ons drijft.

Dit wordt gedreven door een fascinatie (misschien een lichte obsessie…) voor markttrends en de consument gedrag

Over WHSR Gast

Dit artikel is geschreven door een gastbijdrager. De onderstaande standpunten van de auteur zijn volledig van hemzelf en komen mogelijk niet overeen met de mening van WHSR.