37ユーザーエンゲージメントの要素 - UX、コンバージョン、ロイヤリティ

書かれた記事:
  • ウェブサイトのデザイン
  • 最終更新日:07、2019

ユーザーは好きなウェブサイトに戻ることが大好きです。 しばしば。

彼らはデザイン、コミュニティ、所有者とのつながりを感じると、特に彼らを愛しています。

私の11は、個人のウェブサイトとビジネスの両方のウェブサイトのウェブデザイナーとブロガーとしての長年の経験から、ウェブサイトがユーザーの関与、UXの改善、新しい訪問者からの忠誠心の創出、コンバージョン

1。 このウェブサイトの背後にあるのは誰ですか?

ユーザーはあなたが誰であるかを知りたい 彼らはあなたの顔を見たい。 そして、愚かで直観的に聞こえるかもしれません。彼らは、あなたのビジネスだけでなく、あなたが提供できるものも、あなたの人格に関するいくつかの逸話を伝えたいと思っています。

あなたの写真を追加します。 CopybloggerのSonia Simoneが彼女に書いているように あなたはあなたの情報ページでこれらの7の間違いをしていますか? ブログ投稿:

私はあなたを雇う、参照する、あなたを推薦する、またはあなたにいくつかの読者を渡すしたい場合、私はあなたが誰であるかのいくつかの感覚を持っている場合、私はより快適に感じるでしょう。

私はあなたの声と写真の2つのことからそれを得ます。

言うまでもなく、実際の写真ではなく、アバターでなければなりません。

警告:個人的なストーリーテリングで外に出ないように注意してください。 最後に、About Meのページは、あなたの自伝の短いバージョンではなく、ユーザーのニーズを反映しているはずです。

SITS Girlsには、自分が働くAbout Meのページの素晴らしい例があります.

2。 私のために何が入っていますか?

Webmasterに有利な料金を支払うためにユーザーがWebサイトに来ることはありません。彼らは何かを探したり、あなたと会話を始めるためにWebサイトに来ます。

ユーザーがあなたに関するすべてのものを提供し、何も提供していないWebサイトを見つけたら、すぐに出ます。

あなたは個人的なサイトを実行する場合はどうなりますか? 個人的なサイトやブログには、あなたの心を開いてくれるドア、思考や意見、話すような誘いがあります。 しかし、あなたが提供できるものすべてが独り言であり、コミュニケーションが終わっていれば、あなたのサイトは孤独なものになります。

「ユーザー指向!」Sarah Taher、編集長 Muglatte.com 前記。 あなたが提供するコンテンツを通じて、ユーザーが話したいことや問題を解決したいことについて話し合います。 コンテンツをコピーしないでください。 独創的かつ創造的であること。 あなたの聴衆を理解し、彼らのニーズを満たす。 ただし、ユーザーが気に入っているが、ポルノなどのように有害であることがわかっているコンテンツを提供することが非常に魅力的な場合もあるため、倫理的な態度をとってください。 そこに行かないでください。 お金はすべてではありません。

3。 お客様の声

THGM Writing Servicesの社長であるDavid Leonhardt氏は、彼の経験を共有しています。

ちょうど昨日、私は自分のセールスページの1つでお客様の声を引用した人から鉛筆を得ました。 彼は私に言うように書いた...

「私はノースカロライナにいるので、本を完成させるのに助けが必要です。 私は私の挑戦があなたの例を模倣していると言うだろう "と彼は証言から引用した。

私は推薦状のページを持っていますが、私は常にサービスページのような証言を http://thgmwriters.com/writing/ghost-writers/ そして http://thgmwriters.com/writing/blog-writers/。 何人かの人々は安心のために証言を追いかけますが、訪れているページにそれらを置くことで、最初に疑問がなくても、皆さんが信頼できる結果が得られることを誰もが簡単に確認できます。

4。 あなたのコンテンツ(本当に!)

"コンテンツはキングであり、これがユーザーがあなたのウェブサイトやプラットフォームを訪れる最大の理由です"とTaher氏は言いました。 "これはオリジナルで興味深く有益であり、 さらに、素晴らしいコンテンツはユーザーの関与を促すだけでなく、プラットフォームにもっと多くのユーザーを引き付けることになります。

その偉大な、面白いコンテンツはどのようにあなたのために壊れていますか? Taherは彼女の助言を得て細部に行きます:

経験から、ユーザーを引きつけ、関与させ続ける成功したコンテンツポリシーのレシピは、基本的には8の重要な要素に基づいています。

  • 独創性:コンテンツや画像をコピーしないでください。
  • 関連性:ユーザーは、心の中にあるものや関心のあるものに関連するコンテンツを見つけなければならないため、調査して、今のニーズが何であるかを見つけて、それを満たす必要があります。
  • クリエイティブ:創造的で目立つようにして、別のものを提供するか、トピックを別の次元から議論してみてください。 さらに、あなたが非常によく研究し、あなたの記事に追加する新しい情報を見つける必要があることを明確に述べてはいけません。
  • 倫理:前にも述べたように、あなたの倫理は、害に関係なくユーザーを引き付ける意見や話題を支持しないようにしてください。
  • 一貫性:更新を続け、初心者のブロガーにはやや難しいやや安定したコンテンツを提供しますが、質の低下をもたらすよりも、1週間に2つの素晴らしいコンテンツを提供する方が常に優れています。 重要なことは、ユーザーがあなたの投稿を待つことを開始し、あなたが確かにそれらを失望させたくないので、一貫性を保つことです。
  • エンゲージメント:ユーザーにいつも自分の意見を聞き、それに応じて投稿を変更したいと思うかもしれません。
  • リアル:真のアドバイスを提供し、問題を現実的に解決することは、ユーザーに何か解決策を提供するだけでなく、あなたが提案しているものが実際に適用可能であり、あなたが提供しているアドバイスがあなた自身で実際に適用するものであることを確認してください。
  • 組織化されたコンテンツ:新しい投稿記事や古い記事など、コンテンツを整理してアクセスしやすくします。 さらに、すべてのポストのために、セクションやサブタイトルに分割されているかどうかを確認してください。多分、大きなチャンクを書くだけではありません。

5。 クリーンなデザイン、無秩序

ゲイリーデック
ゲイリー・デック

「きれいなレイアウトの美しいデザイン」Gary Dek from Startablog123.com 前記。 「消費者や企業は、見栄えの良いウェブサイトを信頼性、信頼性、品質と自動的に関連付けます。 この効果は、現実の人生の良さについて男性がどのように感じるか、そしてなぜ彼らは平均してより多くのお金を稼ぐのかと似ています。 美しいデザインは、ウェブサイトのトラフィックや収入の問題を完全に解決するものではないかもしれませんが(例えば、デザインはひどい製品/サービスや悪いコンテンツを克服することはできません)、確かに訪問者を迎え入れることができます。忠実なファン。

Dekは、「中立カラーパレットを使用する」、「ブログがユーザーエクスペリエンスを通じて一貫したテーマとスタイルを維持していることを確認して、あなたのベストコンテンツを強調して空白を活用する」ことをアドバイスしています。

一貫性が鍵となります。

6。 あなたのコンテンツ(CTA)に行動するための招待

ユーザーはあなたのウェブサイトで何かをするように誘われたい。 彼らはスプーン給食になりたいからではなく、迷子になったり、次に何をすべきか分からなくなったりする可能性があるからです。

例として、私が使用したCTAのスクリーンショットがあります WHSRのブログ記事:

whscta2014

実際にはここに2つのCTAがあります:最初のものは、無料のソーシャルメディアガイドをダウンロードするための読者への招待状です。 2番目は、ブログのコメントによって記事にフィードバックを残すように励ますことです。

CTA(行動喚起)は便利です。 共同ブロガー Lori Soardは、成功したCTAがどのように機能するかについての詳細なケーススタディを書きました どのようにフィードバックやコンバージョンを増やすのに役立つのでしょうか。

7。 ビジュアルは何千もの言葉を教えてくれる

アンソニー・ムクロフリン
アンソニー・マグロフリン

「多くのイメージ/ビジュアライゼーションで生成されたコンテンツは、テキストのみのコンテンツよりも常に優れています」と、Digitalマーケティング担当のAnthony Mcloughlinは述べています。 トーンエージェンシー。 「これはブログの投稿(共有、ページビュー、コメント)、eBookのランディングページ(ダウンロード数が増えた場合)に適用されます。 人間が視覚的に60,000倍速でテキストを処理することができると考えると、本当に不思議ではありません!

あなたの記事に使用する著作権フリーまたはクレジットウェアの画像をどこに見つけるか分かりませんか? 私たち Jerry Lowは20 +のリソースを使って素晴らしい投稿を書いてくれました。。 私の個人的なお気に入り? FreeDigitalPhotos.netとCompfight.com。

8。 ブラウザとモバイルフレンドリー

「高速な読み込み時間を保証するために高品質のホストを使用する」とDek氏は示唆していますが、ページの膨らみを最小限に抑える方法も常に見つけています。 画像を圧縮またはWeb最適化する あなたのブログが一日に1,000訪問者にぶつかると、キャッシュプラグインをインストールしてください。 モバイルフレンドリーなデザインは、検索エンジンのランキングと長期的な成功にとって非常に重要です。 素晴らしいブログ記事を書く あなたのコンテンツを読みやすくして吸収しやすいように、きれいに整形してください。

CopyBloggerのアドバイスに あなたのウェブサイトをモバイルフレンドリーにする方法 (あなたやあなたのデザイナーは、ビューポートタグで簡単な応答性を追加することから始めます)。

9。 ビジターフレンドリーな404ページ

あなたの訪問者が存在しないページに当たると、サーバーはブラウザに404エラーを投げ、HTMLページとして表示します。

しかし、このようなものは表示されません。

no404good

このようなものが欲しい!

Github上の404ページを移動する
による画像 brennanMKE 量(cc)

あなたのユーザーは、道に迷ったときに家に帰ると感じることを望みます。 あなたの404ページは簡単なオリエンテーションガイドを提供し、正しい道でそれらを戻すべきです。

私の共同ブロガーLori Soardとして ここにWHSRで書きます:

創造的かつ目的をもって行われたとき、404ページは訪問者を保持するだけでなく、彼女がハングするようにし、あなたのドットコムの周りに何が起こっているかをチェックすることができます。

あなたは彼女のアドバイスを読むべきです。 Loriはいくつかの例を考慮に入れています。

10。 フレンドリーなコンバージョンフォーム

サミュエルスコット
サミュエルスコット

訪問者を加入者または顧客に変換するためのフォームを提供することは、単純で単純なプロセスでなければなりません。

「あなたの書式に可能な限り少ないフィールドがあることを確認してください」Samuel Scott、 デジタルマーケティングおよびコミュニケーションコンサルタント.

クライアントのランディングページには15のフィールドがあり、コンバージョン率が1%であることには驚いていませんでした。 コンバージョン最適化作業の一環として、フィールド数を4つに減らしました。 その要因は他の変更と組み合わせて、コンバージョン率を7%に引き上げました。 「260」から「45」まで正確に思い出すと、コンバージョン単価も低下しました。

11。 トップナビゲーションをクリア

あなたのトップナビゲーションメニューは、ユーザーが見てフォローする最初の「オリエンテーションガイド」であり、あなたがこの本質的なUX要素をどのように活用するかに応じて、そこで勝ち負けることができます。

たとえば、これは自分のウェブサイトで行ったことです:

スポンサーメニュー

私は、自分のウェブサイトを定義する重要なページだけを持つ単純なCSSとHTML5ドロップダウンメニューを選択しました。 他のページは、ウェブサイト、投稿、ページ、フォーラムスレッドに散在しているサブメニューやその他のリンクに入っていました。

12。 ユーザーが投票やアンケートを愛しています

「私のクライアントにはFacebookのページがありました」とSamuel Scott氏は言います。 "そして、私は一度、フォロワーに彼らのウェブサイトで何を見たいのかを直接尋ねました。 圧倒的な反応は「X」でした。サイトにはまったく持っていませんでした。 Xをウェブサイトに追加してその旨を宣伝して公表した後、ユーザーの関わりが急増しました。 それが判明したとき、多くの人々がGoogleのためにXを検索していたので、Xの検索エンジンランキングは急増し、トラフィック、コンバージョンなど多くのことが急増しました。 一般的に、顧客は企業がフィードバックを求めているので、それほど多くの企業がそうしていないので、顧客はそれを愛している」

Sarah TaherもFacebookを使ってユーザーを調査しました。

はい、私たちはFacebookのファンページを通じてこれを一度やりました。そしてその反応は非常に満足でした。 私たちが得た回答は、私たちのパフォーマンスを応援することでした。これは、最初にユーザーからコンテンツのアイデアを得ることに焦点を当てているからです。 私たちは、ユーザーが話していることについてオンラインコミュニティを通じて視線を守ってから、その件に関する問題を解決または通知するコンテンツを提供しています。そのため、ミニアンケートで得られた回答は肯定的でした。 また、Facebookのページには、議論すべき話題や、ユーザーが好きだったことの声明なども掲載されています。

ときどき投票やアンケートはうまく動かないことがあります。その理由はユーザーが怠けているからです。 大胆なマーケティングチームの経験:

私たちは、糖尿病の技術進歩についてのアンケートやクイズをしたいと思うクライアントを抱えていました。 クイズはうまくいっていて、簡単な1つの単語の回答とはい、いいえのオプションで設定しました。 私たちが見つけた困難は、人々にそれをやらせることでした。 我々は25,000 +の大勢の視聴者ベースを持っていて、それを取った人たちを少ししか摂取できませんでした(これは勝者に無料のスマートな時計を提供してもあります)。

しかし、あなたはあきらめるべきではありません。 あなたのユーザーが何が危機に瀕しているのか、そしてあなたのウェブサイトが成長するのを助けるのにどんな重要な役割を果たしているのかを理解すると、投票やアンケートにもっと敏感に反応します。

13。 別個のエンティティとしてのコンテンツとプレゼンテーション

よく作られたウェブサイト コンテンツをプレゼンテーションから分離する テキストのみのブラウザでは、画像プレースホルダの追加の問題をどこにでも散らばらせることなく、ドキュメントを解析することが容易になります。

2つの要素を別々にしておくと、グラフィックス、インラインCSS、およびスクリプトが、遅い接続のユーザーが待つ余裕がないため、ページの読み込みを高速化するのに役立ちます。

コンテンツとプレゼンテーションを分ける方法は?

14。 あなたの文法を見てください

しかし、しないでください 文法ナチ! 目標に役立つならば、一般的には厄介な文章構成と見なされることに気付かないだろう(コピーライターはこれをいつもやっている)。

あなたが気を付けなければならないことは次のとおりです:

  • 不正確な技術用語
  • 正書法上の誤りとタイプミス
  • 動詞(パッシブ動詞ではなくアクティブを使用)
  • 副詞の使用を制限する

だからあなたの文法を見てください。 それは休憩を与える (あなたは時々文章を使うことができます)。

15。 開示は信頼性を高める

スポンサードポストを作成する場合でも、ユーザーにとって季節的に有益な製品を宣伝する場合でも、 あなたは常に開示すべきです コンテンツや商品の代金が支払われるかどうかは関係ありません。

頻繁に商用化されたWebでは、純粋な投稿を誤ってaddpvertorialに誤ってしまうことがあります。逆もまた同様です。 米国ではFTC(連邦取引委員会)があらゆる種類の広告の開示を義務づけています。あなたが米国に拠点を置いていなくても、定期的に米国からユーザーやバイヤーを迎えても心配する必要はありません。

まったく、あなたがあなたの情報を開示するたびに、あなたには、「ねえ、私はあなたへの本です。 これは私がやることであり、私はそれを信じています。 私を信じて?"

正直はユーザーのために武装解除しています。 彼らはあなたを愛するだろう。

16。 ポストボトム? コンバージョンスポット

ユーザーがあなたのコンテンツを興味深いと感じると、あなたのコンテンツだけがフォーカスを完全に吸収します。

そのため、コンテンツが終了した直後にコンバージョンフォームを追加する必要があります。

可能であれば、それを投稿自身のCTAに接続する必要があります。

ユーザーがあなたのコンテンツを消費して満足していることが判明したら、彼女はあなたに何かを提供するつもりです。

17。 ユーザーの参加を許可する

ルーカスゼレズニー
ルーカス・ゼレズニー

彼らのフィードバックを歓迎し、実際にそれを置く。 ユーザーを頻繁に言及します。 彼らの助力、提案、忠誠心を公に感謝します。

As ルーカス・ゼレズニー それを置く:

ほとんどの場合、来場者は同じボートにいる人たちのアドバイスや批判を重視するため、自分のアイデアを共有したり、他の人と仕事をする機会を得ることに非常に興奮しています。チャンスが与えられれば、毎日、毎日、毎日、毎日24の時間をブレインストーミングするには?

投票とアンケートについての要素#12も参照してください。

18。 あなたに連絡するのを簡単にする

ビジネスオーナーの中には、 キャロル・ティスのように生きていることを書く連絡先フォームの使用を妨げ、将来のクライアントと読者が手に取ることができる簡単な電子メールアドレスを優先します。 他の人は、電子メールアドレス上の連絡フォームを好む人もいます。

結局、それは次のようになります。

  1. あなたのユーザーの好み
  2. ユーザーのタイプ(忙しいCEOはブログの初心者と同じではありません)
  3. 特定の種類の連絡先を別の連絡先よりも使用できるかどうか

THGMのDavid Leonhardt会長は、連絡方法に関するアドバイスを共有しています。

あなたのウェブサイトがリードジェネレータである場合は、あなたがリードを逃していないことをあなたに連絡するのがとても簡単です。 私の場合は、フォームで連絡したいので、Thgmwriters.comのすべてのページに浮動フォームがあります。 ブログでも、私はフォームを持っていますが、そこには浮かんでいません。

電話で連絡したい場合は、ページの上部に、おそらくバナーにも電話番号を含めます。 これはParamount-Roll.comを再設計する際に使用したものです。 実際には、トップに3つの直接連絡先(「お問い合わせ」、「見積もり依頼」、「無料見積もりに電話してください)」の3つの直接連絡先が表示されます。見積もり(「私たちの仕事のサンプル」と「パンフレットをダウンロード」)。 5つの直接的および間接的な連絡先のプロンプトはすべて、右上のページの上部にあります。 さらに、電話番号と見積りフォームへのリンクもすべてのページの下部にありますので、下記の読者は連絡先情報を検索する必要はありません。

19。 あなたが走っているウェブサイトの種類を気にする

パーソナルアート&クラフトブログの代わりにビジネスウェブサイトを運営することで、ゲームのルールが変わります。 Lukasz Zelezny氏は、 Zelezny.uk、言う:

[私は]訪問者を念頭に置いておくことが重要です。 あなたのウェブサイトやブログを可能な限り魅力的にしたい場合は、視聴者を念頭に置いてください。 呼び出されると簡単にテーマをナビゲートすることができます。 これは、ウェブサイトが電子商取引のために設計されている場合に特に重要です。 注文フォームやショッピングカートなどの特定の要素が見つからない場合、訪問者は探しているものを探し出すのではなく、検索エンジンにジャンプします。

私の最善のアドバイスは、あなたの特定の聴衆をターゲットとするサイトを設計するために、費用が許されるウェブ開発会社を雇うことです。 あなたがこれを行うことができない場合は、訪問者が彼らの周りを見つけるためにシンプルで簡単なテーマを選択してください。 それが何よりも訪問者の関心を引く/引き付けるものです。

しかし、このアドバイスをどのように実装すべきですか? つまり、実際にオーディエンスターゲティングにアプローチする方法は? サミュエルスコットは例とミニガイドを共有しています:

私の経験則は次のとおりです。ターゲットオーディエンスを喜ばせるウェブサイトを構築し、宣伝し、宣伝し、他のものは全て収まるでしょう。

しかし、あなたはどうですか? まず、視聴者調査を行い、購入者のペルソナを開発する必要があります。 あなたのターゲットオーディエンスは何を望み、愛し、希望し、恐れていますか? たとえば、女性の高齢者や10代の男の子など世代別の人口プロファイルは、さまざまなマーケティングメッセージに対応します。

ここで私が使用した例があります SEOの未来に関する私のエッセイ:

あなたがモバイルアプリやゲームからお金を稼ぐのに役立つモバイル収益化プラットフォームであるとします。 あなたのウェブサイトはモバイル開発者を楽しませるものですか?

ここには2つの例があります:

  • An オンラインフォーラムまたは類似のコミュニティ モバイルデベロッパーが互いに話し合い、アドバイスをしたり、友だちをつくることができる場所
  • モバイルデベロッパーに関心があり、これらのトピックに関する包括的なガイドなど、共有やリンクを促すほどの驚異的なコンテンツ
    • モバイルアプリケーションを作成する方法
    • モバイルアプリで収益を上げる方法
    • モバイルアプリをコーディングする方法を学ぶ
    • さまざまな業界で人気のモバイルアプリ
    • 人々はモバイルアプリで何をしたいですか?
    • さまざまなモバイルゲームにどのくらいのお金がかかりますか?
    • 最も人気のあるモバイルゲームの種類

もっと読むためには、 私はまた、WHSRの聴衆評価に関する記事を書いた 2014インチ

20。 画像とマルチメディア - それを賢く再生

David Leonhardtの言葉:

私は2つの矛盾したアドバイスを持っています。 マルチメディアを使うことで、私は絶対にイメージを含めることを意味するだけでなく、可能な限りビデオを含めることを意味します。

しかし、私は非常に明確にしてください - ビデオはテキストを置き換えません。 ビデオを好む人もいれば、他のことをしている間に聴いたり、もっと楽しませることができるからです。 他の人は、便利なものを簡単にスキャンできるので、テキストを好む人もいます。

いずれにしても、本で慣れているテキストの壁はWeb上では機能しません。 ヘッダー、箇条書き、イメージ、デザイン、ビデオを使用してテキストを分割し、より豊かな体験を提供します。 しかし、ページが高速に読み込まれるようにしてください。そうでない場合は、ブラウザの「戻る」ボタンだけが表示されます。

21。 アクセシビリティは必須です

私はElement #19のアクセシビリティに関してLukasz Zeleznyを引用しましたが、ここではこの要素に焦点を当てましょう。 Lukaszがそれについて言うべきこと:

彼の最大の間違いは、ウェブデザイナーやブロガーの最大のミスは、審美性にあまりにも集中し、アクセシビリティにはあまり集中しないことです。 バナーや驚くべきグラフィックを滑らかにするウェブサイトを持っているのは素晴らしいことですが、あまりにもビジーなので訪問者が道を見つけることができない場合は、売り切れになりました!

心に留めておくべき最も重要な概念は、訪問者の多くが技術者ではないということです。 彼らはあなたの製品、サービス、または情報を見ているだけの普通の普通の人です。 あなたのサイトは魅力的で魅力的ですが、探しているものを見つけるのは簡単です。 この場合、より多くのものが常に良いとは限りません。

ナビゲートしやすいサイトは、最高のコンバージョン率を提供するサイトです。

Dyslexiaを使用しているユーザーにとってコンテンツの成果をより簡単にするために、UXBoothには 2 物品 それについて、David Ballは2013の興味深い記事を 彼が1週間ブラインドしたふりをしたときにウェブサイトUXについて知ったこと。 ユーザーをポーリングして、健康や技術に関連するその他のアクセシビリティの問題があるかどうかを調べることができます。 世論調査とアンケートについては、要素#12を参照してください。

22。 トラッキングスクリプトでサイトを混乱させない

さて、GoogleアナリティクスとPiwikでさえ、ソーシャルボタンと同様にトラッキングスクリプトを使用しますが、ユーザーのプライバシーは重要なので、ウェブサイトで使用しているトラッキングスクリプトの数を最小限に抑えるように取り組む必要があります。

使用しているトラッキングスクリプトが不明な場合は、 Ghostery ブラウザにプラグインをインストールしてウェブサイトにアクセスすると、メニューバーの青いゴーストアイコンがあなたのウェブサイトが実際に動いているトラッカーを知らせます。

クッキーについてはElement #24を参照してください。

23。 プライバシーに敏感なユーザーのための簡単な作成

プライバシーを心配しているユーザーは、JavaScript、広告、Cookie、デザイン要素をウェブサイトから壊すことなくブロックすることができます。 CSSのない裸のHTMLの場合でも、コンテンツは読みやすく、エンドユーザーにとって意味があります。

この側面でデザイナーと作業することに加えて、次のツールを使用してWebサイトを分析し、UXを破壊することなくブロックできる要素を確認することができます。

あなたが得ることができます モバイルUXに触発された、 もし良かったら。

24。 CookieをEssentialsに限定する

クッキーはエンドユーザーにとって侵害的です。 それらは小さなデータです 一見しただけで無害に見えるテキストファイル(ブラウザ上にテキストファイルとして保存されることもありますが)が間違って処理されると、ユーザーのプライバシーとセキュリティに対する深刻な脅威になります。

つまり、あなたのウェブサイトのクッキーを必要最小限に抑える必要があります。

  • 用途 クッキーカットウェブサイトで実行しているCookieをユーザーに表示する
  • 長期的なクッキーに大きく依存するスクリプト(例えば、30年後に期限切れになるクッキー)を避ける
  • 特定のCookieを使用する理由と、必要に応じてユーザーがオプトアウトする方法を説明するCookieポリシーをウェブサイトに作成する
  • WordPressをお持ちの場合は、インストールすることができます Cookieのオプトイン特にEUからのトラフィックが多い場合は、トラブルを最小限に抑えるために
  • トラッキング可能でない広告をトラッキング広告に優先してCookieを最小限に抑える

25。 ポップアップ? 結構です

あなたはまだポップアップを使用していますか? そうしたら、あなたの戦略を再考する時です。

あなたのユーザーは情報を探すあなたのウェブサイトに来て、彼らの仕事が完了するまで何かに注意を集中させません。 満足していると、あなたのウェブサイトに時間を費やしてオファーを見ることに熱心になります。

しかしポップアップ 割り込み 実際にあなたのコンテンツを読む前に、それらを挫折させて、彼らを離れるように押しつけます。

用途 モーダルダイアログ そして 通知バー ポップアップの代わりに。 彼らはあまり目立たないし、 彼らはよく変換する ユーザーはもはやそれらを必要としないときに「閉じる」を押すことができる。

26。 デザインだけでなく色を使用する

ウェブデザインの数に色彩心理学。 人間は感情と色を関連付け、彼らは私たちの体の化学に異なる影響を与えることができます。

あなたは、ユーザーの関与に有利な色を使用する必要があります。 あなたのウェブサイトの色は、あなたのコンテンツ、デザイン、メッセージが人々に伝えたい感情を反映する必要があります。 禅のような平和とリラクゼーションを伝えたい場合は、赤を広範囲に使用しないでください。 代わりに、ライトブルーと不透明な緑を使用してください。

27。 タイポグラフィ? それを大きくして広げる

小さなフォントから小さなフォントがウェブデザインの美学のトップと考えられていた時代はなくなった。 あなたのウェブサイトに読者を残しておきたい場合は、読みやすさとアクセシビリティの必要性に対応する必要があります(Elements #19と#21参照)。

また、科学的に証明されている モバイルとデスクトップの両方で小さなフォントが目の緊張と頭痛を引き起こす。 細かいところに小さなフォントしか使わないようにしてください。

覚えておいてください。 読みやすさのための設計美学のためではない。

28。 あなたができるときにストーリーテリングとトゥルーストーリーを使う

要素#1で、あなたのアバウト・ミー・ページで逸話やストーリーを使ってください。

しかし、ストーリーテリングはそこで終わらない。 それは 実績のある それ ユーザーは真実の話に惹かれます 彼らはあなたのコンテンツに信頼を加え、あなたの努力はあなたがそれらを使用するときにコンバージョンにつながる可能性が高いからです。

あなたの本当の話は trueしかし、! それを偽造しないでください。 人々は伝えるか、見つけることができます。

29。 折りたたみ(または中間ページ)の下に広告を維持する

その事実に加えて 折りたたみ部分の上に表示される広告は表示されません 他の広告よりも、ユーザーの心理を理解する必要があります。

要素#16のこの部分についてはすでに説明しましたが、ここで繰り返す価値はあります:

  • あなたのユーザーはあなたのウェブサイトに来て情報を探します。
  • 彼女は探している情報以外のことは気にしません。
  • 彼女が情報を消費して心が平和になったら(コンテンツの一番下)、あなたのウェブサイトをブラウズする時間が増えます。
  • そしてそれは 正確に広告を表示する場所

コンバージョンフォームと同様に、ユーザーのニーズに合わせてプレーする必要があります。 彼女のニーズを最初に満足させる。 その後、広告主が彼女のために予約したすばらしい提供について彼女に話すことができます。

30。 UGC(ユーザー生成コンテンツ)を監視する

トロール、スパマー、および詐欺師は、あなたのウェブサイトとそのコンテンツの周りに構築されたコミュニティを破壊する可能性があります。 ユーザーはこれらの人々の脅威を感じ、あなたのウェブサイトを永遠に残すことができます。

あなたはそれを望んでいません。 あなたができない限り これらのユーザーを「良い市民」に変える方法を見つける良いユーザーのプールをヘッカーから守る必要があります。

UGC(特にコメントやコミュニティの投稿)を監視し、いたずらメーカーとして行動しているトロルやスパマーをブロックしたり禁止したりすることができます。

31。 イメージボタンを使用しない

一部のウェブマスターはまだ行っていますが、イメージボタンはユーザーにとって負荷が重く、全体的なウェブサイトの読み込みが遅くなります。 イメージボタンは、HTML5がまだリリースされておらず、ボタンの形を変える方法がないときに、これまでの回避策に使用されていました。

代わりにCSSを使用する.

この記事のElements #13、#20、および#34も参照してください。

32。 フリービーは勝者です

既に読まれているコンテンツに加え、他の無料サービスを提供することもできます。 無料の相談、ガイド、電子書籍 - あなたが欲張りではなく、あなたが気にしていることを示すことができるもの。

しかし、 あなたのフリービーROIを注意深く見てください あなたの成功率を監視し、これらを使用することができます あなたの無料ユーザーを有償の顧客に変えるためのKISSmetricsのSherice Jacobの4戦略.

また、要素#2を参照してください。

33。 加入者専用コンテンツを提供する

購読者はあなたの忠節なエリートであり、あなたはそれが重要だと感じるべきです。 なぜなら彼ら   あなたのトラフィックとコンバージョンの幸福に重要です。 購読者が購読してコンテンツや商品に忠実な時間が長くなればなるほど、主要なコンバージョンプラットフォームとしての役割を果たすことができます。

どのようにしてあなたの加入者を傷つけ、彼らの忠誠心を損なわれないようにすることができますか?

購読者のためのユーザーエクスペリエンスは、ニーズに耳を傾け、質問に応えたり、提案を歓迎したりします(何らかの理由でこれを実行できない場合は、敏感で説明を提供します)。

コンテンツ、オファー、アイデアをあなたの購読者に持ってきて、他の場所では見つけられず、購読し続けることを促します。

UXを増やして加入者を増やそうとしたことは決してありません! CopyBloggerはあなたに 254%で購読率を上げる方法 あなたのユーザーのためにそれをねじ込むことなく。

34。 サイドバー? フレンドリー、クリーン、ポイント

ウェブマスターは通常、広告、バナー、ウィジェット、ソーシャルメディアボタンを使ってサイドバーを乱雑にします。

しかし、何が起こるか知っていますか? サイドバーは非常に重く、ウェブサイト全体の読み込みが遅くなり、最終的に読み込まれると、ユーザーに頭痛を与えます。

私はあなたがそれを望んでいないと確信しています。

あなたのサイドバーをきれいに整理して整理しておく。 あなたの短いバイオ、少数のソーシャルボタン、最も人気のあるポストへのリンク、おそらく「As Seen On」情報ボックスを追加してください。 グラフィックスを最小限に抑え、広告とバナーをすべての費用で避けます(エレメント#29参照)。

素晴らしいサイドバーの例ですか? Neil Patelのブログ サイドバー。

ネイルサイドバー

35。 あなたのウェブサイトの周りにコミュニティを構築する

コミュニティは、ユーザーが相互に作用し、議論し、協力してコンテンツを宣伝することを可能にします。

あらゆるブランド、スタートアップ、ウェブマスターは、コンテンツ制作以外の取り組みをコミュニティ構築に集中させることで利益を得るでしょう。 この要素をまだ考慮していない場合は、読んでみることをお勧めします この啓発的なポストMashable.

コミュニティの構築に深く関わり、参加、チームワーク、モデレーションにユーザーを関与させたい場合は、Jono Baconの コミュニティの芸術 彼のウェブサイトから ArtOfCommunityOnline.org。 これは574ページの下で公開された電子書籍です。 クリエイティブコモンズ帰属ShareAlike非営利団体 ライセンス。

36。 コメントを閉じないでください(奨励してください!)

聖なる美しいものを愛するために、あなたのブログ記事、記事、ニュースピースのコメントを閉じないでください! あなたはブログのコメントは時間の無駄だと思うかもしれないし、ソーシャルメディアのアカウントに頼っている コピーブロガーのようにしかし、すべての訪問者がソーシャルメディアを利用するわけではなく、読者があなたにポストへのフィードバックをすぐに送ることができず、あなたの投稿があなたと他のコメント作成者と議論することができるように、 。

同時に、あなたはそこに行って、他人のブログ記事にコメントする必要があります。なぜなら、彼らはおそらく往復するからです。

Andrew M. Warner氏は、 ブログのコメントが彼のShade of Infoブログの1583%によるエンゲージメントを促進する方法。 私はそれを読むことをお勧めします。

アンドリューを引用するには:

これは私が他のブロガーとの関係を構築する意識的な努力をしたことで実現しました。

(...)

ボトムライン: ブログのコメントは重要です。 そして、ソーシャルシェアがあなたのブログ投稿を見せることができれば、あなたはかなりの量のコメントやコメントを持っていなくても、同じ影響はありません。

37。 聞くことを学ぶ

Lukasz Zeleznyは、「あなたがコメントやソーシャルメディアを使って自分が望むものを与えても、訪問者が何を言っているのか聞いてみてください」とLukasz Zeleznyは言います。「良いWebデザインのアイデアは必ずしも売れるものではないので、どうしても変化を恐れることはない。 新しいコンセプトに開放される意欲は、今のところインターネットが得られたものです。 生きて学び、成功するだろう」

「時には、家族、友人、そして見知らぬ人からの最善の提案があります。 「ウェブサイトを構築するときは、知っている人からのフィードバックを求めてください。 それぞれが異なる視点を提供し、それがあなたが必要とするものです。 ブロガーとして、私たちはしばしば私たち自身のサイトを過分析し、特定の考え方にこだわっています。 新鮮なアイデアや考えは、私たちのブログ/ウェブサイトが私たちのためではないことを思い出させるのに役立ちます - それは世界中の他の人にとってです。

UXを最初に置く - 常に

最終的な思い出として、大胆なマーケティングチームの知恵の言葉:

ユーザーエクスペリエンスは何よりも重要です。 彼らがすぐに跳ね返るならあなたのウェブサイトに人々を得ることは何のポイントもありません。 あなたのウェブサイトの最適化に時間とお金を費やして、あなたの聴衆が望むところに到達するための2つのステップのプロセスにしてください。

と:

自分に正直である。 あなたの読者が読んでみたいものを書いてください。 専門用語をスクラップし、他の投稿を複製せず、正直な説明をしてください。 人々は正直と意見を愛し、彼らは魅力的です。

あなたは人々の意見を巡って議論を始めることができます。再調整されたコンテンツの周りで議論を始めることはできません。また、あなたのSEOにとってもうってつけです!

それを言うには ConversionXLで:

ユーザーエクスペリエンスがサイト上で開始されない、大きな旅の一部

何をすべきか 貴社 ウェブサイトでのユーザーの関与を確実にするには

ルアナスピネッティについて

Luana Spinettiは、イタリアに拠点を置くフリーランスの作家であり、情熱的なコンピュータサイエンスの学生です。 彼女は心理学と教育に高校の卒業証書を持ち、3を卒業したコミックブックアートの2008年の講座に参加しました。 彼女は多面的な人物であるため、ソーシャルメディアへの関心が特に高く、SEO / SEMとWebマーケティングに大きな関心を持ち、母国語(イタリア語)の3つの小説に取り組んでいます。インディーズはすぐに出版します。