Ulasan Hostgator

Ditinjau oleh: Jerry Low. .
  • Ulasan Diperbarui: Mei 18, 2020
Hostgator
Rencanakan dalam peninjauan: Baby Cloud
Diulas oleh:
Peringkat:
Ulasan Diperbarui: Mungkin 18, 2020
Kesimpulan
Hostgator Cloud Hosting dapat diandalkan, harga wajar, dan relatif mudah diatur. Kami merekomendasikan Hostgator Cloud Hosting dan berpikir mereka adalah hak khusus untuk blogger yang menginginkan host yang sederhana dan terjangkau.

Hostgator Inc. didirikan oleh Brent Oxley di asrama kampusnya pada tahun 2002. Perusahaan web berkembang dari operasi satu orang menjadi operasi dengan ratusan karyawan selama bertahun-tahun; dan menempati peringkat 21 (tahun 2008) dan 239 (tahun 2009) di Inc. 5000 Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat.

Pada 2012, Brent menjual perusahaan itu dijual ke Endurance International Group (EIG) dengan harga tidak resmi, $ 225 juta.

EIG, yang juga memiliki sejumlah merek hosting web terkenal lainnya, termasuk BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow Web, Easy CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange, dan sebagainya; sekarang perusahaan hosting situs web terbesar.

Tentang Hostgator, perusahaan

  • Didirikan di 2002 oleh Brent Oxley.
  • Layanan: Shared, VPS, dedicated, WordPress, dan cloud hosting
  • Kantor di empat lokasi: Houston dan Austin, Texas; Florianopolic dan Sao Paulo, Brasil.
  • Pusat data: Houston, TX dan Provo, UT, Amerika (AS).

Ringkasan: Apa yang ada dalam ulasan Hostgator ini

Putusan & Info yang Relevan

 


 

12 tahun pengalaman saya dengan Hostgator 

Ulasan Hostgator ini pertama kali dipublikasikan di 2008. Itu lebih dari satu dekade lalu.

Hostgator, perusahaan, telah mengalami sejumlah perubahan besar - Brent menjual perusahaannya ke Endurance International Group (EIG) pada tahun 2012. Pemilik baru merilis desain situs Hostgator.com yang baru, mengubah diri mereka sebagai penyedia cloud hosting, dan menambahkan pembuat situs drag-and-drop baru, Gator Website Builder, pada tahun 2019.

Sebagai pelanggan Hostgator sejak lama, saya telah menyaksikan naik turunnya perusahaan.

WHSR (situs ini yang Anda baca) pernah di-host di Hostgator sebelum saya pindah ke hosting berbasis cloud WP Mesin di 2011, dan ke InMotion Hosting dua tahun kemudian.

Pada Maret 2017, saya membeli Paket Hosting Cloud Hostgator baru dan mulai memantau kinerja servernya. Saat ini saya mengadakan beberapa proyek sampingan, termasuk DsgnxDvlp yang saya gunakan untuk menjalankan tes hosting, di akun Cloud Hosting ini.

Dalam ulasan ini, Anda akan mendapatkan bagian dalam hosting Hostgator, serta statistik kinerja server selama bertahun-tahun. Mari selami!

Riwayat penagihan 10 tahun saya dengan Hostgator. Bisakah saya mendapatkan T-shirt perusahaan gratis? :)

 


 

Hostgator Hosting Review: The Pros

1. Kinerja server yang solid (Uptime> 99.99%)

Uptime server adalah satu hal yang saya tekankan dalam ulasan hosting saya. Dapatkah Anda membayangkan apa yang akan terjadi pada bisnis Anda jika situs Anda sering turun? Fitur tambahan yang menarik tidak ada artinya kecuali situs Anda tetap online.

Karena saya memiliki hosting Bersama Hostgator dan hosting Cloud di masa lalu - saya memberi Anda catatan waktu aktif untuk kedua paket.

HostGator Uptime (2020)

uptime hostgator berdasarkan catatan pribadi saya
Hostgator Cloud Hosting Uptime (Maret - Mei 2020)

Rekor Masa Lalu (2013 - 2019)

Catatan uptime hosting sebelum 2017 didasarkan pada akun Hostgator lama saya.

Juni 2019: 99.94%

Skor waktu operasi Hostgator Juni 2019
Ada downtime 20 menit yang direkam pada 7th Juni.

2018 Agustus: 100%

Situs uji yang dihosting di Hostgator Cloud belum turun sejak Mei 2018.

Maret 2018: 99.99%

Hosting hosting hostgator uptime (Maret 2018): 99.99%.

Sep 2017: 99.9%

Apr 2017: 100%

Mar 2017: 100%

Juli 2016: 100%

uptime hostgator 072016

Mar 2016: 100%

hostgator - 201603

Feb 2016: 100%

hostgator feb 2016 uptime

2015 Feb: 100%

Waktu aktif hostgator (Jan 10 - 11 Feb, 2015) - situs uji yang dihosting di Hostgator telah digunakan selama lebih dari 780 jam.

Juni 2014: 99.91%

Skor waktu kerja hostgator untuk hari-hari 30 yang lalu (Mei - Juni 2014)

Okt 2013: 99.97%

skor uptime hostgator

 

2. Hosting Cloud Hostgator = Kecepatan

Saya menjalankan beberapa tes kecepatan pada Hostgator Cloud Hosting menggunakan Bitcatch dan WebpageTest.

Hasilnya luar biasa.

Berikut adalah beberapa hasil tes kecepatan yang saya dapatkan untuk situs pengujian yang berbeda. Perhatikan waktu respons server untuk node pengujian yang berlokasi di Amerika Serikat - hasilnya (di bawah 50ms) luar biasa.

 

Tes kecepatan di Bitcatcha

Hasil tes kecepatan untuk Hostgator Cloud (Juni 2019) - Situs tes mencetak "A +" yang mengesankan pada tes pertama. Sebagian besar host web lain dalam kisaran harga ini tidak mendapat skor di atas uji kecepatan Bitcatcha A-in.
Hasil tes kecepatan untuk situs #1 (April 2017): A

Hasil tes kecepatan untuk situs uji #2 (April 2017): A

Hasil tes kecepatan untuk situs uji #3 (April 2017): A

 

Tes kecepatan di WebPageTest

Situs tes mencatat TTFB di 426ms di salah satu tes terbaru.

3. Diskon khusus: Hemat 45%

Hemat hingga 45% saat Anda mendaftar ke paket hosting Cloud Hostgator hari ini.

Ingatlah bahwa, bagaimanapun, harga ini kembali normal ketika Anda memperbarui (lihat di bawah untuk lebih lanjut).

Paket Hosting Hostgator Cloud :: HatchlingCloud, Baby Cloud, dan Cloud Bisnis.

Untuk memesan, klik (tautan afiliasi): https://www.hostgator.com/cloud-hosting/

4. Migrasi situs gratis untuk pelanggan baru

Hostgator menyediakan sejumlah transfer gratis dari perusahaan web hosting lain ke pengguna baru.

Untuk Paket Cloud, Anda memenuhi syarat untuk satu transfer penuh dalam waktu 30 hari pendaftaran.

Untuk meminta migrasi situs, login ke portal pelanggan Anda> Dukungan> Minta Migrasi.

5. Kebijakan layanan pelanggan yang baik

Instalasi SSL gratis

Setara dengan Peramban Google Chrome berubah, berbagi SSL akan secara otomatis diinstal ke setiap domain untuk pelanggan Hostgator.

Mengaktifkan SSL akan memberi domain Anda awalan "HTTPS: //", yang memastikan situs web Anda akan diberi label sebagai "aman" di sebagian besar browser web.

Jaminan waktu operasi hostgator

Perusahaan menjamin 99.9% server uptime dan akan mengembalikan uang Anda jika uptime gagal. Baca ToS Hostgator (klausul 15).

Jika server bersama atau pengecer Anda mengalami downtime fisik yang kurang dari jaminan uptime 99.9%, Anda dapat menerima satu (1) bulan kredit pada akun Anda.

Jaminan uptime ini tidak berlaku untuk pemeliharaan terencana. Persetujuan kredit apa pun adalah atas kebijakan HostGator dan mungkin bergantung pada justifikasi yang diberikan […] Untuk meminta kredit, kunjungi http://support.hostgator.com untuk membuat tiket dukungan ke departemen Penagihan kami dengan justifikasi.

Dukungan dari Hostgator hadir dalam berbagai saluran: obrolan langsung 24x7, telepon, forum, sistem tiket, serta Twitter.

Bagi mereka yang tidak suka menunggu dan suka menyelesaikan masalah dengan tangan mereka sendiri - Perusahaan ini juga memiliki basis pengetahuan dukungan pelanggan yang komprehensif.

Meskipun tidak semua orang senang dengan layanan purna jual mereka, setidaknya Hostgator peduli dengan pelanggan mereka.

Dukungan Hostgator di Twitter

Dukungan Hostgator hadir di berbagai saluran, termasuk Twitter.

Pembaruan pemeliharaan server posting hostgator dan menangani permintaan dukungan melalui @HGSupport di Twitter.

Garansi uang kembali selama 45 hari

Sebagian besar perusahaan web hosting menawarkan jaminan uang kembali 30 hari standar untuk pelanggan pertama kali mereka.

HostGator adalah salah satu dari sedikit yang menabrak masa percobaan hingga 45 hari, memberi Anda hari 15 ekstra untuk mencoba penawaran mereka tanpa risiko.

Ketentuan Hostgator tentang Jaminan Uang Kembali.

Forum Pengguna Hostgator

Suatu forum (yang memungkinkan para pelanggannya untuk berbicara dengan bebas) biasanya merupakan indikasi positif dari keinginan perusahaan untuk mendengarkan umpan balik dan ulasan pelanggan mereka, dan meningkatkan secara terus menerus.

Anda dapat mengunjungi forum Hostgator di sini.

Cuplikan layar forum Hostgator (April 2018).

6. Hostgator = Layanan hosting web favorit blogger?

Pada 2015, saya berbicara dengan sekelompok ~ 50 blogger dan meminta komentar mereka tentang layanan hosting blog mereka. Ada 43 suara dan 21 merek hosting yang disebutkan dalam survei tersebut.

Hostgator adalah nama yang paling sering disebutkan (7 kali) dalam survei.

 

hosting diagram survei 1
Survei Hosting WHSR 2015 - 7 dari 41 suara diberikan ke hosting Hostgator. Keterangan lebih lanjut: Survei Web Hosting WHSR 2015.

Hal yang sama terjadi pada tahun 2016. Ukuran survei 4x lebih besar dengan ~ 200 responden. Dari ~ 200 tanggapan yang saya dapatkan, 30 di antaranya menghosting situs utama mereka di Hostgator.

 

Jumlah merek web hosting yang disebutkan dalam survei.
Jumlah merek web hosting yang disebutkan dalam survei. 30 dari responden 188 menghosting situs utama mereka di Hostgator. Keterangan lebih lanjut: Survei Web Hosting WHSR 2016 

Pengguna hostgator umumnya senang dengan host mereka

Tren bisnis hostgator.
Minat dari waktu ke waktu di Hostgator.

Setelah dua penghentian server utama di 2013 dan 2014, Saya tidak berharap begitu banyak blogger yang tetap menggunakan hosting Hostgator. Beberapa responden survei yang saya ajak bicara mengeluhkan waktu tunggu yang lama di live chat tetapi umumnya sebagian besar dari mereka senang dengan tuan rumah mereka.

Enstine Muki, EnstineMuki.com

“Telah bersama mereka [Hostgator] sejak 2008 dan belum memiliki masalah besar.

Dukungan Langsung telah menjadi hal terburuk di Hostgator. Semakin sulit mendapatkan bantuan baik melalui surat atau live chat. Sepertinya ini yang terburuk di industri saat ini. ”

kredit: Enstine Muki

 

Abrar Mohi Shafee, Blogging Eja (Blog Dijual)

“Orang-orang mungkin telah memperhatikan HostGator mendapatkan dukungan langsung yang sangat lambat. Sebelumnya, itu 2-3 menit, tapi sekarang butuh waktu 30 atau lebih lama.

Hanya untuk memperjelas, saya pikir, ini adalah konsekuensi dari transfer data center karena dari pemilik telah berubah. Meskipun saya harus memberi tahu Anda, HostGator adalah perusahaan yang memberikan dukungan langsung tercepat yang pernah ada. Para pelanggan yang sudah ada berpikir untuk pindah dari itu di mana pelanggan baru berpikir mereka akan terjebak dengan mendapatkan diri mereka dalam. Tapi saya pikir, kita harus memberi mereka kesempatan karena mereka secara bertahap mengatasi. Perusahaan adalah permata web hosting dalam beberapa tahun terakhir. Harus ada alasan kuat untuk semua kesulitan ini. Tapi itu tidak pernah berarti mereka adalah tuan rumah yang buruk. ”

 

 

Umpan balik pengguna hostgator di Twitter

 


 

The Cons: Apa yang Tidak Hebat tentang Hostgator

1. Hostgator "unlimited 'hosting adalah terbatas

Pada kenyataannya, semua penawaran hosting terbatas dibatasi oleh daftar panjang batasan penggunaan server.

Hostgator - sebagai bisnis nirlaba, tidak terkecuali dalam masalah ini - penggunaan server Hostgator yang berlebihan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun.

Jika Anda membaca perusahaan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima -

C / a. i) [Anda tidak boleh] Menggunakan dua puluh lima persen (25%) atau lebih dari sumber daya sistem kami selama lebih dari sembilan puluh (90) detik sekaligus. Aktivitas yang dapat menyebabkan penggunaan yang berlebihan ini, termasuk namun tidak terbatas pada: skrip CGI, FTP, PHP, HTTP, dll.

C / b. Penggunaan lebih dari dua ratus lima puluh ribu (250,000) inode pada akun bersama atau reseller dapat menyebabkan peringatan, dan jika tidak ada tindakan yang diambil untuk mengurangi penggunaan inode yang berlebihan, akun Anda dapat ditangguhkan. Jika akun melebihi seratus ribu (100,000) inode, maka secara otomatis akan dihapus dari sistem cadangan kami untuk menghindari penggunaan berlebih, namun, basis data akan tetap didukung sebagai privasi atas kebijakan kami sendiri.

2. Biaya perpanjangan yang mahal

Seperti banyak penyedia layanan hosting murah lainnya, Hostgator akan mendongkrak harga setelah tagihan Anda habis untuk pembaruan.

Untuk referensi Anda, inilah harga pembaruan untuk Paket Hosting Hostgator Cloud.

Rencana Hostgator
Daftar (36-mo) *
Perpanjangan (24-mo)
Perpanjangan (36-mo)
Cloud Hatchling
$4.95/bln
$9.95/bln
$8.95/bln
Baby Cloud
$6.57/bln
$12.95/bln
$11.95/bln
Cloud Bisnis
$9.95/bln
$18.95/bln
$17.95/bln

 

* Catatan: Semua harga pendaftaran berdasarkan diskon terbaru Hostgator (Juni 2018), silakan lihat https://www.hostgator.com untuk harga penawaran terbaru. 

** Juga - Untuk melihat ini dalam konteks, baca juga studi pasar kami di biaya hosting web

3. Waktu tunggu yang lama untuk dukungan live chat

Di 2017, saya menghubungi dukungan live chat perusahaan 28 dan mencatat pengalaman saya dalam spreadsheet.

Kinerja dukungan chat langsung Hostgator memenuhi harapan saya dalam studi kasus tersebut. Waktu tunggu rata-rata adalah menit 4 dan masalah saya diselesaikan secara efisien.

Namun, ada saat ketika saya harus menunggu 15 - 20 menit untuk mendapatkan dukungan live chat mereka - yang menurut saya agak tidak memuaskan. Pelanggan yang besar dalam dukungan obrolan langsung mungkin ingin memeriksa yang lain (SiteGround memiliki dukungan obrolan langsung terbaik dalam pengalaman saya sejauh ini, pergi periksa).

4. Lokasi server hanya di Amerika Serikat

Server hostgator hanya berlokasi di Amerika Serikat. Untuk pengguna tingkat lanjut, Anda akan memerlukan jaringan pengiriman konten (CDN) untuk mengurangi latensi.

 


 

Paket, Harga, dan Pembaruan Tambahan

Paket Hosting Hostgator Cloud

Seperti hosting bersama mereka, Hostgator Cloud Hosting hadir dalam tiga paket berbeda - Hatchling Cloud, Baby Cloud, dan Business Cloud.

fiturCloud HatchlingBaby CloudCloud Bisnis
Domain1Tak terbatasTak terbatas
BandwidthUnmeteredUnmeteredUnmetered
Kapasitas CPU2 Cores4 Cores6 Cores
Kapasitas Memori2 GB4 GB6 GB
IP Khusus
SSL Pribadi
Harga Pendaftaran (24-mo) *$6.95/bln$8.95/bln$10.95/bln
Harga Pendaftaran (36-mo) *$4.95/bln$6.57/bln$9.95/bln
Periode percobaan45 hari45 hari45 hari

 

* Label harga ditampilkan di halaman resmi Hostgator (Hostgator.com/cloud-hosting) didasarkan pada langganan 36-bulan. Harga bulanan lebih tinggi ketika Anda pergi dengan periode berlangganan yang lebih pendek (misalnya, 24-bulan). 

** Rencana Bisnis Hostgator disertai dengan SSL Positif, yang didukung oleh garansi $ 10K, dan menyediakan Seal Situs TrustLogo untuk ditampilkan di situs Anda.

Hostgator SiteLock dan CodeGuard Backup

Hostgator menawarkan berbagai peningkatan dan fitur bawaan dalam paket hosting mereka.

Misalnya, Anda dapat membeli SiteLock ($ 19.99 / tahun) dan CodeGuard ($ 19.95 / tahun) saat Anda checkout di Hostgator. Kedua fitur ini relatif lebih murah dan nyaman bagi pelanggan yang mencari yang terjangkau hosting web bisnis dengan perlindungan situs dasar.

Daftar beberapa fitur berguna yang ditawarkan saat Anda melakukan pembayaran di Hostgator.

Pembuat Situs Web Gator

Kupon promo khusus untuk Pembuat Situs Web Gator - “WHSRBUILD”; hemat 55% pada tagihan pertama.

Pembuat Situs Web telah muncul dan menjadi tren utama dalam industri hosting. Di 2019, Hostgator telah menemukan kembali Pembuat Situs Webnya dan meluncurkan Pembuat Situs Web Gator.

Untuk $ 3.84 / mo, Anda sekarang dapat mendesain (menggunakan salah satu templat situs web siap pakai 200), membuat (menggunakan drag and drop web editor), dan host situs web di Hostgator.

fiturPemulaPremiumeCommerce
Domain Gratis
Template yang sudah dibuat sebelumnya
SSL Dibagikan Gratis
Dukungan Prioritas
Inventarisasi Manajemen
Kalkulator Pengiriman & Pajak
Harga Pendaftaran (24-bulan) **$3.46/bln$5.39/bln$8.30/bln

 

* Paket eCommerce Gator (mendaftar di $ 9.22 / bln, diperbarui pada $ 18.45 / bln) relatif lebih murah bila dibandingkan dengan rencana pembuat toko / situs web online serupa lainnya.

** Harga yang ditampilkan adalah harga diskon menggunakan kode promo kami (diskon 55%) "WHSRBUILD".

 

 


 

Putusan: Apakah Hostgator terbaik untuk situs web Anda?

Kami biasanya memilih host web berdasarkan beberapa faktor utama: reputasi perusahaan, harga yang wajar, fitur, dan kinerja server.

Berdasarkan hasil pengujian dan studi yang ditunjukkan di atas, Anda dapat melihat bahwa Hostgator Cloud Hosting memenuhi ekspektasi di semua kategori. Perusahaan mendapat skor 4.5 bintang dalam peringkat kami yang diperbarui (kami menggunakan daftar periksa 80 poin untuk ulasan kami, pelajari cara kerjanya di sini).

Jadi ya - Hostgator sudah siap. Dan menurut saya pribadi, Gator adalah pilihan yang baik untuk pemula dan blogger individu yang ingin "tetap bersama orang banyak".

Ikhtisar cepat di ulasan Hostgator kami

Alternatif dan Perbandingan Hostgator

Lihat juga:

Pesan Hostgator Cloud dengan diskon 45%

Klik (tautan afiliasi): https://www.hostgator.com/cloud-hosting/

 

Tentang Jerry Low

Pendiri WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - ulasan hosting yang dipercaya dan digunakan oleh pengguna 100,000. Lebih dari 15 tahun pengalaman dalam hosting web, pemasaran afiliasi, dan SEO. Kontributor ke ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com, dan banyak lagi.