Comment améliorer l'engagement de Facebook dans 2016

Article écrit par:
  • Marketing des médias sociaux
  • Mise à jour: Dec 13, 2016

Facebook est un excellent, outil de marketing rentable pour les éditeurs et les blogueurs, mais c'est aussi un foyer de rumeurs, de rumeurs et de controverses sur ce que vous pouvez ou ne pouvez pas faire soi-disant. Il existe des solutions si vous gardez la mentalité d'engager votre communauté plutôt que de la considérer comme un outil de monétisation ou de génération de trafic.

Pour ces réponses, vous allez à la source. En avril, Adam Mosseri, vice-président, Gestion des produits pour News Feed pour Facebook, a présenté une vidéo sur le fonctionnement de Facebook News Feed et fourni des conseils aux éditeurs. Je partagerai avec vous ses conseils, ainsi que ma propre expérience.

Comment ça marche?

Comme nous sommes tous pressés par le temps, Facebook considère que sa mission est d'aider les utilisateurs à se connecter avec les informations les plus pertinentes pour eux. Comment déterminent-ils ce qui est important pour les utilisateurs? Le processus commence lorsqu'un utilisateur ouvre Facebook plutôt que lorsque vous publiez une mise à jour, ce qui permet à Facebook d'être véritablement piloté par les utilisateurs.

Le principal outil de guidage utilisé dans les recherches de Facebook consiste à déterminer qui amis d'utilisateurs et qui ils suivent pour déterminer les priorités par utilisateur. Pour ce faire, ils créent un «score de pertinence» pour chaque histoire en fonction de:

  • Qui l'a posté
  • Ce que l'utilisateur aime
  • Quel type de contenu est posté (vidéo, formulaire long, etc.)
  • Interaction globale: clics, commentaires, j'aime, etc.
  • Nombre d'interactions par poste
  • Lorsque créé à l'origine à la fois en fonction de sa récente et de son importance. C'est-à-dire que les nouvelles importantes telles que l'annonce de la naissance de votre ami l'emporteront sur la photo qu'il partage avec le petit-déjeuner d'aujourd'hui, en particulier si vous êtes hors ligne depuis lors.

De toute évidence, ils peuvent être corrects - ou peuvent manquer la cible et donner la priorité aux mauvaises choses. Facebook utilise encore plus de recherches pour déterminer s'ils ont bien défini les priorités d'un utilisateur. Ceci comprend:

  • Signaler des interactions accrues avec les utilisateurs pour ces flux prioritaires.
  • Contrôles pour les personnes qui permettent aux utilisateurs de suivre, d'amis, de ne plus suivre, de masquer ou de sélectionner «voir en premier». Cette étape permet à Facebook d'affiner le processus et de corriger ses erreurs.
  • Le programme de qualité de l'alimentation de Facebook, qui compare les données prévisionnelles à:
    • Entrée de leur panneau Qualité du flux, groupe d'utilisateurs qui classent les histoires en fonction de ce qu'elles trouvent plus ou moins intéressantes.
    • Enquêtes en ligne demandant aux utilisateurs à quel point ils sont intéressés par cette histoire. Ces données sont collectées par des dizaines de milliers d'utilisateurs par jour.

Comment mettre en œuvre les conseils de Facebook pour les éditeurs

Maintenant que vous comprenez comment les flux de nouvelles de Facebook rendent les données plus pertinentes pour les utilisateurs, comment pouvons-nous utiliser ces informations? Facebook propose quatre recommandations importantes que les éditeurs devraient utiliser pour améliorer l'expérience de leur communauté.

1. Créer des titres convaincants

Éviter d'écrire mauvaises manchettes, en particulier «appâts cliquables». Créez plutôt des appâts qui attirent et engagent les utilisateurs tout en décrivant avec précision les informations contenues dans le message, exactement comme vous le faites pour votre blog. Une des choses que j'aime faire sur ma page est de donner mon opinion sur un article, en particulier si cela me met en colère ou si je ne suis pas digne de confiance, puis je demande au lecteur son avis. Apprenez comment les blogueurs vedettes écrivent leurs titres.

2. Évitez trop de promotion

Vous pouvez partager du contenu promotionnel à partir de votre propre blog et d'autres, mais j'ai découvert que moins vous partagez, mieux c'est. Cela signifie que vous devez consulter le contenu des autres avant de le partager pour vous assurer de ne pas partager uniquement des messages sponsorisés. Veillez à ce que les partages de votre propre blog correspondent directement au créneau de votre page et fournissent des informations utiles. Enfin, assurez-vous que votre contenu de marketing sponsorisé ou affilié respecte les directives FTC (j'utilise toujours «#ad»). Voici les stratégies des experts 5 pour obtenir du trafic réel sur les blogs de Facebook..

3. Expérience à l'aide des outils d'édition

Mosseri insiste sur l'importance d'essayer différentes choses et je suis tout à fait d'accord avec lui! Forme longue, forme courte, vidéo, Facebook en direct, graphismes, tous auront un effet différent sur votre public. Ensuite, retournez dans les outils d'édition pour voir ce qui a vraiment résonné chez vos lecteurs. Cela peut aussi vous donner des idées pour le contenu d'un blog.

Par exemple, le message qui m'a le plus touché au début de 2015 provient d'un article que j'ai partagé du New York Times. Il a examiné si les pédiatres prescrivaient trop de Miralax aux enfants. J'ai planifié de revendre périodiquement cette publication, environ toutes les semaines 3, et je recherchais activement dans mon fil des articles sur Miralax, ainsi que des articles et des images connexes sur les problèmes intestinaux connexes. Ensuite, j'ai mis en place des alertes indiquant quand les laxatifs ont fait l'actualité et partagé de nouveaux articles ou des informations sur ce sujet. J'ai finalement écrit un post à ce sujet aussi. Tous ces partages Facebook ont ​​suscité de vives réactions des utilisateurs.

4. Nouvel outil d'édition: Optimisation de l'audience

Lorsque vous publiez un article (non partagé), Facebook vous donne la possibilité de réduire le public qui le voit. Après la publication, recherchez l’icône située à droite de l’horloge pour définir les options d’audience.

0529-FB-audience

Vous avez deux options d'optimisation:

Public préféré

Cela permet à Facebook de rechercher un public en fonction de ses intérêts, tels que le monde des affaires, le fitness, la parentalité, etc.
Public préféré de 0528

Restrictions d'audience

Vous pouvez limiter le nombre de personnes qui voient ce message en fonction de l'âge, du sexe, du lieu ou de la langue. Par exemple, je fais actuellement la promotion d’une conférence à la Nouvelle-Orléans. Pour ces publications, je peux cibler un rayon 50 de cette ville.
Restriction de public 0528

Ce que j'ai appris sur Facebook Engagement

Outre les conseils de Facebook, j'ai appris quelques autres conseils qui ont fonctionné pour moi au cours des deux dernières années.

Publier fréquemment

Si je veux pomper instantanément ma portée, je poste simplement très fréquemment. Veillez à ne pas publier deux actions ou articles à la suite. D'après mon expérience, le premier de ces articles n'aura pas une grande portée. Si vous planifiez des publications toutes les heures 2-3 toute la journée, vous constaterez que votre portée sera plus grande pour ces semaines.

Ciblez vos messages

Vous souhaitez non seulement rester concentré au centre du créneau de votre page Facebook, mais également partager ce qui est pertinent dans les actualités et ce qui est d'actualité. Un peu de controverse, si cela convient à votre cible, fonctionne bien également. L'idée est d'amener les gens à parler de ce qui se passe. Par exemple, si vous utilisez une page de fans de Star Wars, souvenez-vous que de nouveaux films sortent en décembre et l’année prochaine. À l'approche de ces dates, les actions devraient atteindre des sommets!

Tag amis, marques et blogueurs

Tout le monde aime un appel! Certaines marques sont enchantées par cette exposition et peuvent même partager votre article avec leur public. N'oubliez donc pas de taguer une marque que vous appréciez, même si elle n'est pas sponsorisée. J'aime également remercier les personnes qui publient des messages et adresser un message pertinent à leurs amis, le cas échéant. Par exemple, lorsque je partage une conférence, je marque la personne qui l’exécute ou les orateurs de la conférence, surtout si nous sommes amis.

Coller, personnaliser et écrire

Les partages sur Facebook sont acceptables, mais la publication d'articles sur Facebook offre davantage de contrôles de personnalisation, tels que l'optimisation d'audience. N'oubliez pas de marquer l'affiche originale, comme c'est la courtoisie. Quelle que soit votre raison, j'ai constaté que vous obtiendrez plus d'engagement si vous écrivez quelque chose en haut de chaque statut, d'autant plus que vous tirerez parti des mots-clés.

Meilleures ressources Facebook

Il est assez facile d'éviter les rumeurs et d'utiliser avec compétence Facebook pour créer une communauté. Non seulement devriez-vous continuer à faire ce qui fonctionne et suivre les conseils ci-dessus, vous devriez également aller directement à la source pour les dernières informations et conseils sur Facebook.

  • Blog des médias
  • News Feed Blog de FYI

Ces conseils devraient vous aider à améliorer votre engagement sur Facebook. Je vous recommande de commencer à les utiliser immédiatement, en particulier à l'aide de Insights et des outils de publication pour déterminer où se trouvent vos performances. Quant à moi, je vais bientôt entrer dans Facebook Live, car je cherche plus d'options vidéo et que j'ai entendu de bonnes choses sur son effet sur votre portée!

Article de Gina Badalaty

Gina Badalaty est la propriétaire de Embracing Imperfect, un blog consacré à encourager et à aider les mères d'enfants à besoins spéciaux et à régime restreint. Gina blogue depuis plus de 12 sur la parentalité, l'éducation des enfants handicapés et la vie sans allergie. Elle blogue sur Mamavation.com et a blogué pour de grandes marques telles que Silk et Glutino. Elle travaille également en tant que rédactrice et ambassadrice de la marque. Elle adore s'engager sur les réseaux sociaux, voyager et cuisiner sans gluten.

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