التحليلات الأساسية تويتر: أدوات مجانية ، غش Excel ، ونصائح داخل

المادة التي كتبها:
  • الاجتماعية للإعلام والتسويق
  • تحديث: أكتوبر 12 ، 2018

هل مات تويتر؟ على الاغلب لا.

يتيح Twitter الوصول الكامل لتغريداته إلى Google.

يستخدم Twitter هذه الزيارات بدون تسجيل الدخول إلى النظام الأساسي.

إذا كنت مدونًا أو مسوقًا أو في مجال العمل ، فيجب أن يكون Twitter جزءًا من حملتك الإجمالية لوسائل التواصل الاجتماعي. من الضروري أن تغرد لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وبناء العلاقات ، وهي أداة قوية للتغيير.

الدفع 10 القواعد الأساسية لتسويق تويتر الفعال.

على الرغم من أن Twitter يقدم تحليله للجميع ، إلا أن الكثيرين لا يستخدمونه بشكل كامل. إلى جانب التغريد ، إليك بعض العناصر الأساسية التي يمكنك اكتشافها حول حساب Twitter وأي رسائل مخفية.

1. Basic To Twitter Analytic Dashboard

في منتصف 2014 ، فتحت تويتر نظامها التحليلي لجميع المستخدمين. يمكن لكل شخص لديه مقبض Twitter الوصول الكامل إلى منجم الذهب.

الوصول إلى تويتر الخاص بك التحليلية هنا.

whsr-سقسقة النشاط

هناك الكثير من المعلومات التي يمكنك الحصول عليها من لوحة المعلومات ، مثل مرات الظهور ومعدل المشاركة ونقرات الرابط وما إلى ذلك. ولكن قبل ذلك ، تحتاج إلى فهم تعريف كل مقياس لجعل بياناتك ذات معنى.

بلوق تويتر لديه كل شيء.

إذا كانت حملتك على Twitter تهدف إلى زيادة عدد مرات الظهور ، فيجب عليك مراقبة هذا المقياس المعين وإيجاد أفضل طريقة لتحسين مرات الظهور. راقب كل مقياس وقارن البيانات بالأشهر السابقة. ستعرف ما إذا كنت تفعل الأشياء بشكل صحيح لأنك سترى زيادة مطردة.

الآن ، ألق نظرة فاحصة على تفاصيل كل تغريدات ، ستجد المزيد من الرسائل المخفية.

إليك كيف تبدو تفاصيل تغريدة محددة:

whsr-سقسقة تفاصيل

إذا كان نشاطك التجاري يركز على هذا الرابط ، فافعل إختبار أ / ب عليه. راقب مقاييس المفاتيح عن طريق كتابة عناوين مختلفة ، وقم بتضمين علامة تصنيف مختلفة أو صورة مختلفة واكتشف أفضل طريقة لتحقيق أقصى قدر من الوصول إلى tweet.

يُعد تحليل إحصاءات البيانات هذه الخطوة الأولى لتقييم أداء سقسقة.

خلال شهر مارس 2015 ، أطلقت تويتر صفحة رئيسية جديدة للحساب. توفر لك هذه الصفحة الكثير من الوقت من خلال تزويدك بملخص شهري لنشاط Twitter الخاص بك.

whsr-سقسقة التركيز الأجسام

تجعل لوحة المعلومات هذه أيضًا من الأسهل على الشركات الإعلان على Twitter. يمكنك الآن اتخاذ قرار سريع بشأن ما إذا كانت تغريدة تستحق الترويج دون قضاء وقت في الاطلاع على التفاصيل الدقيقة.

إذا كان Twitter analytic جزءًا من المعلومات التي أغفلتها ، فلنجربها اليوم. التركيز على قياس وتحسين من هناك. يمكن أن يكون لها تأثير جيد مع مرور الوقت.

محدث:

في شهر مايو ، قامت 27 و 2015 و Twitter بالترقية التحليلية الخاصة بها إحصاءات الجمهور. تحتوي هذه الميزة على المزيد من التفاصيل التفصيلية لمصالح متابعيك مثل المعلومات السكانية ونمط الحياة وصورة الجوال وما إلى ذلك.

هذا أمر جيد للأعمال ، لأنك الآن قادرة على مقارنة المتابعين العضويين لمستخدمي تويتر. في الوقت الحالي ، يتم تتبع المستخدمين الأمريكيين فقط. يمكنك إجراء دراسة مقارنة بين متابعيك ومستخدمي Twitter الآخرين.

تساعد Audience Insights الشركات على تحسين استراتيجياتها على Twitter.

جمهور رؤى whsr-سقسقة

2. بديل لتويتر التحليلي

هناك العديد أدوات إدارة وسائل الإعلام الاجتماعية المتاحة في السوق مثل Bufferapp ، Hootsuite ، Ritetag ، Klout ، الخ. وهناك بعض التي تركز فقط على تويتر وحدها مثل Tweetdeck ، Managefilter و SocialBro.

جميع الأدوات تخدم غرض واحد - لجعل حياتك أسهل.

كثيرًا من الوقت ، تمنحك الأداة إحصاءات أعمق حول أداء Twitter. وهو يختلف عن ما تحصل عليه من منصة التحليلات التويترية الأصلية.

إليك منصات 3 التي وجدتها مناسبة وسهلة للمبتدئين في استخدامها.

مخزن مؤقت (Freemium)

العازلة هي أداة شائعة لإدارة وسائل الإعلام الاجتماعية. يُسمح لك بتحديد موعد التغريدات في أي وقت وتعيين جداول زمنية مختلفة يوميًا. هذا أمر مهم عندما تقوم بتشغيل حملات مختلفة.

باستخدام المخزن المؤقت ، يمكنك تحليل الإحصائيات لكل تغريدة. سيعمل المخزن المؤقت على تصنيف تغريداتك المحتملة على أعلى التغريدة. يمكنك اتخاذ إجراء فوري على كل تغريدة منفردة إما لإعادة الجدولة أو إعادة الكتابة لتحسينها.

هذا شيء لا يمكن أن يقدمه لك تحليل Twitter على الفور.

باستخدام الحساب المجاني ، لا يمكنك الوصول إلا إلى البيانات التحليلية المخزنة مؤقتًا. ستحتاج إلى الترقية إلى حساب مدفوع للاستمتاع تحليل مفصل من البيانات الخاصة بك.

whsr-سقسقة عازلة

ريتيتاج (تجربة مجانية)

Ritetag هي أداة تواصل اجتماعي تركز على الهاشتاج. يأتي مع تصنيف الألوان في هاشتاج ، تحليلات التفاعل الفوري والتقييم الكلي بعد. يقوم Ritetag بتحليل علامة التصنيف بشكل مستمر ، والتي تسمح لك بتوسيع نطاق وصولك قبل إرسال تغريدة.

هذه هي الميزة التي لا يمكنك الحصول عليها عندما تغرد من منصة Twitter الأصلية. من المهم تضمين علامة تصنيف لزيادة عرض التغريدات لديك. ريتاج بالتأكيد يملأ هذه الفجوة.

يستغرق بضع دقائق لمعرفة إحصائيات علامة التصنيف التي تستخدمها. هل تستخدم علامة التصنيف الخاصة بك أو ببساطة بدون مراقبة مناسبة؟

احصائيات سبيل المثال ل #growthhacking hashtag على تويتر.

whsr-سقسقة ritetag

Postchup (مجاني)

Postchup (المعروف سابقا باسم Tweetchup) هو أداة تحليلية مجانية تويتر. يحلل مدى تكرار ذكر سقسقة ويحصل على إعادة تغريد من قبل متابعيك.

يمنحك تحليلاً حول كيفية التعامل مع Twitter. سوف تعرف أي المستخدمين ذكروك أكثر. وهناك قائمة من الإحصائيات المتعلقة بالتغريدات الخاصة بك وعلامة Twitter.

إلى جانب ذلك ، تعطيك Postchup الموقع الجغرافي للأشخاص الذين ذكروك. من هناك ، يمكنك الحصول على نظرة عامة كاملة عن موقع جمهورك.

على الرغم من أن موقع تويتر التحليلي يحتوي على مثل هذه المعلومات ، إلا أن Postchup تقدم التحليل بطريقة أكثر جاذبية يسهل فهمها.

هل تستهدف تغريدة الجمهور الصحيح؟ دعونا نلقي نظرة على من هو جمهور @ WHSRnet.

إذا كنت لا تزال تغرد من نظام Twitter الأصلي ، فأوصيك بشدة بتجربة بعض الأدوات. أنت تفتقد الكثير من البيانات القيمة.

إذا لم تكن متأكدًا من الشخص الذي يجب أن تبدأ به ، فجرّب ما قمت بمشاركته أعلاه. جميع الأدوات سهلة الاستخدام وتجعل عملك على Twitter أسهل.

3. ترجمة بيانات تويتر باستخدام اكسل

بصرف النظر عن البيانات التحليلية التي تحصل عليها من منصة Twitter الأصلية وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك دائمًا إجراء تحليلك الخاص.

في كثير من الأحيان ، سيكون لدى أولئك الذين يحبون عمل أشياء بأنفسهم فهم أفضل لهذه البيانات. هذه ليست مهمة صعبة. كل ما تحتاجه هو تصدير البيانات من تحليلات Twitter وجداول بيانات Excel.

whsr-سقسقة البيانات

فيما يلي بعض التحليلات البسيطة التي جئت إليها باستخدام البيانات منWHSRnet. قبل الانتقال إلى التحليل ، يجب عليك أولاً معرفة ما تريد الحصول عليه من البيانات.

بدون وجود هدف واضح ، فإن بيانات Twitter الخاصة بك هي مجرد جدول بيانات آخر بأعمدة وشخصيات. أريد أن أعرف:

  1. هل تعطي تغريدة قياسية أو رد تغريدة انطباعًا أفضل؟
  2. هل توفر التغريدة القياسية أو الرد على التغريدات معدل مشاركة أفضل؟
  3. أي يوم من الأسبوع أعطاني انطباعًا أعلى في المتوسط؟
  4. في أي يوم من الأسبوع يكون معدل المشاركة أفضل؟

دعنا تحقق من دليل خطوة بخطوة:

1. افتح بيانات تحليلات Twitter (تنسيق csv) في Excel

2. اجعل بياناتك في جدول برؤوس

3. استخدم وظيفة Excel LEFT لتخرج مع التاريخ في عمود جديد

LEFT ([@ time] ، 10) للخروج مع التاريخ

4. استخدم وظيفة Excel TEXT لتحويل التاريخ إلى أيام الأسبوع في عمود جديد

TEXT (E2 ، "ddd") للعودة أيام الأسبوع

5. استخدم وظيفة Excel IF لترتيب التغريد القياسي أو الرد على tweet في عمود جديد

IF (LEFT ([@ [التغريدة text]] ، 1) = "@" ، "reply" ، "standard")

6. عندما تكون جميع البيانات جاهزة ، يمكنك تحليل بياناتك باستخدام جدول محوري أو رسم بياني محوري

يوضح الرسم البياني أدناه الصورة العامة لمتوسط ​​مرات الظهور للتغريد القياسي والرد على tweet على مدار الأسبوع.

whsr-سقسقة متوسط ​​ظهور

هناك بعض الأشياء التي يمكنني تحملها من الرسم البياني أعلاه:

  1. من الواضح أن التغريد القياسي له انطباعات أفضل مقارنة برد تغريدة.
  2. السبت يسجل أعلى مرات الظهور من التغريدة العامة.
  3. الانطباع من سقسقة قياسية حول 2x الانطباع عن الرد على tweet.
  4. الانطباع ثابت من الثلاثاء إلى الجمعة.

سوف أحفر أعمق في أي يوم لديه أفضل معدل المشاركة. سأستخدم نفس البيانات لإنشاء رسم بياني مختلف.

whsr معدل سقسقة-emgagement-

بعض الأشياء التي يمكنني تلخيصها من الرسم البياني أعلاه:

  1. لقد أعطت التغريدة تغني معدل مشاركة أفضل.
  2. سجل يوم الجمعة معدل مشاركة أفضل في التغريدة بشكل عام.
  3. نسبة المشاركة من الرد على Twitter هي حول 3x أعلى مقارنة بالتغريد القياسي.
  4. الأحد لديه أدنى معدل المشاركة.

يعد تخطيط البيانات أمرًا ممتعًا على الرغم من أنه يكلفك الوقت. لكنني متأكد من أنك ستتعلم الكثير من البيانات أيضًا. البيانات في جدول البيانات نفسه لا معنى لها إلا إذا كنت تعرف ما الذي تبحث عنه.

جرب بنفسك ، هناك الكثير من الرسائل المخفية داخل بياناتك أكثر مما تتخيل.

* ملاحظة - على الرغم من أنني أفهم أنه ليس كل شخص معجبًا بـ Excel ولكن يعجبك ذلك أو لا ، فسيتعين عليك التعامل معه في مرحلة ما. ما هو مبين أعلاه هو بسيط إكسل + التغريد البيانات الاختراق. يمكن أن تكون بايثون إضافة قيمة إذا كنت تبحث عن تحليل أكثر تعقيدًا.

4. ما هي النتيجة التغريد الخاص بك؟

قد تقضي بضع ساعات في اليوم في التغريدات ، والتفاعل مع متابعيك ومراقبة علامة التصنيف. قد تسأل ، ما هي النتيجة؟

النتيجة تختلف تبعا لهدفك. يمكنك قياس استنادًا إلى عدد المتابعين ، ونسبة النقر إلى الظهور ، وأعداد الاشتراك في عنوان URL المستهدف ، وما إلى ذلك.

الإشارة الاجتماعية هي معيار شامل حول كيفية أداءhandle. يتم تعريف الإشارة الاجتماعية كم عدد المرات التي تتم فيها مراقبة العلامة التجارية على الشبكات الاجتماعية.

تبين الدراسة أن العلامات التجارية على تويتر تحصل على متوسط ​​علامات 39 لكل يوم. هل تعرف ما هو هذا الرقم بالنسبة لك؟

هناك الكثير من الأدوات المتاحة لقياس درجة Twitter. سأشارككم الأدوات المجانية والسهلة الاستخدام.

Socialert (Freemium)

Socialert هو حل متكامل لتحليلات Twitter ، وتحليل الكلمات الرئيسية ، وتتبع علامة التصنيف ، وتحديد الموضوعات الشائعة ، والمزيد.

تحتوي الأداة على لوحة تحكم تفاعلية يمكنها مساعدتك على تتبع الكلمات الرئيسية ذات الصلة على أساس الوقت الحقيقي. يمكن استخدام هذا للتواصل مع جمهورك (الذي لم يذكر مقالك) أو معرفة مستوى أداء منافسيك. بالإضافة إلى مراقبة العلامة التجارية ، يمكن أيضًا استخدام الأداة لتحديد المؤثرين والخبراء ذوي الصلة بالمجال الخاص بك.

انقر هنا للتحقق من تسعير Socialert.

Socialert في العمل (على @ WHSRnet).

Followerwonk (Freemium)

Followerwonk هو منتج طورته موز. سيعطيك بيانات عن متابعيك وموقعك وموقعك على موقع تويتر. من أجل الاستخدام ، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب Twitter الخاص بك. فهو حر في استخدامها.

Followerwonk يستخدم السلطة الاجتماعية لقياس تأثير تويتر. السلطة الاجتماعية تقاس على أساس إعادة تغريد. لتحسين النتيجة ، يجب عليك زيادة مشاركة Twitter.

whsr-سقسقة followerwonk

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الأدوات ، فإليك يجب أن تعرف 6 أدوات التحليلات في Twitter لاستكشاف. من خلال التعرف على مستوى أداء علامتك التجارية ، يمكنك التخطيط لاتجاهك ومواردك.

لا توجد صيغة واحدة لتتبع نقاط Twitter الخاصة بك. النتيجة المؤثرة تختلف عن كل منصة. ما عليك سوى الالتزام بمقياس واحد أو مقياسين وتحريك درجاتك إلى أعلى.

أفضل طريقة لقياس النقاط الاجتماعية هي أقرب منافسيك.

على مدى لكم

لقد قمت بإدارةWHSRnet لأشهر 6 الماضية. آمل أن يكون لدي المزيد من البيانات لمشاركتها معك في المستقبل.

إذا كنت لا تزال غير معجب بتويتر ، فانتقل إلى متابعتنا WHSRnet.

Twitter هو أكبر 4th منصة التواصل الاجتماعي ، ومعها عملك يعمل بشكل أفضل.

تمتلك Twitter فرصة لجعل علامتك التجارية معروفة وتزيد من مبيعاتك. لا يمكنك أبدا الخطأ 302 مليون مستخدم شهري نشط.

ما يعمل بالنسبة لي قد لا تعمل بالنسبة لك. كيف تقوم بتحليل واستخدام بيانات Twitter الخاصة بك؟ أخبرنا عن ذلك على تويتر!

عن جيسون تشاو

جيسون هو من محبي التكنولوجيا وريادة الأعمال. يحب بناء الموقع. يمكنك الاتصال به عبر Twitter.