كيف قد تؤثر بوابات الدفع على التجارة الإلكترونية؟

تم التحديث: 14 أكتوبر 2020 / مقالة بقلم: WHSR Guest

إذا كنت تتخيل أن بوابة الدفع عبر الإنترنت تدور حول تشجيع عملائك على الدفع لك ، فقد لا تكون على صواب! هناك العديد من شركات تطوير التجارة الإلكترونية في Magento التي تمكّن المنظمات من تقديم خدمات تطوير مواقع التجارة الإلكترونية لسنوات عديدة ؛ تشير تجربتهم إلى أن بوابات الدفع يمكن أن تساعد في دفع إنجاز الأعمال أو التراجع عنها.

ما هي بوابة الدفع؟

بوابة دفع مثل Paypal و Authorize.net هو الأعمال التجارية عبر الإنترنت التطبيق الذي يستخدم ارتباط الويب الآمن بالعملية ، ويؤكد ويقر أو يقلل من إعداد بطاقة الشحن أو ينسق المدفوعات لصالح تجار الأعمال على شبكة الإنترنت. لضمان مرور بيانات التبادل بأمان بين العميل والتاجر ، تقوم بوابات الدفع بتشكيل البيانات الحساسة ، على سبيل المثال ، أرقام بطاقات الشحن.

نظرًا لأن التسوق عبر الويب يتضمن عدم الكشف عن الاسم والإزالة بالإضافة إلى ذلك ، فإن مورد بوابة الدفع يستخدم الشيكات المدفوعة وتقدمًا في التشفير لضمان التبادلات الزرقاء الحقيقية بين بوابات الدفع ومعالج الواجهة الأمامية أو البنك الآمن.

بوابة الدفع
بوابة الدفع

ملاحظة: منشئ متجر إلكتروني شهير مثل Shopify و BigCommerce تأتي مع بوابات دفع مدمجة. إذا كنت كذلك باستخدام WooCommerce، تحتاج إلى تنزيل ملحق الدفع. 

كيف تعمل بوابات الدفع؟

تشجع بوابات الدفع تبادل نقاط الاهتمام بين بوابة الدفع مثل الموقع أو الهاتف الخلوي ومعالج الدفع الذي يستخدمه البنك الآمن.

  1. يقدم العميل طلبًا في الموقع عن طريق الضغط على الاقتراح لاتخاذ إجراء مثل "إرسال الطلب" أو "الشراء الآن".
  2. يقوم برنامج الويب الخاص بالعميل بتشويش البيانات التي يجب إرسالها إلى خادم الويب الخاص بالتاجر عن طريق SSL (طبقة مرفق آمن) التشفير.
  3. يمكن تقسيم هذا التقدم إلى ثلاثة أقسام لفهم أفضل:
    • ثم يتم إرسال بيانات التبادل إلى بوابة الدفع بواسطة تاجر الأعمال عبر الإنترنت. هذا الارتباط هو بالمثل SSL.
    • وبالتالي ، فإن بوابة الدفع تقدم نقاط التبادل ذات الأهمية إلى معالج الدفع الذي يستخدمه البنك الذي يحصل عليه مالك الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
    • يتم إرسال بيانات التبادل حاليًا إلى جهة ارتباط البطاقة (مثل MasterCard أو Visa) بواسطة معالج الدفع.
  4. يستغرق الإجراء بأكمله في هذا التقدم حوالي 2-3 ثوانٍ ، ومع ذلك ، من أجل فهم أفضل ، يتم تقسيم هذا التقدم إلى ثلاثة أقسام:
    • يحصل البنك الذي أصدر بطاقة الخصم على الموافقة المطلوبة ويرسل رمز رد الفعل إلى المعالج. لا يقرر رمز التفاعل مصير السداد فقط (أي مؤكد أو مرفوض) ولكنه يميز أيضًا سبب خيبة الأمل في التبادل (على سبيل المثال ، الأصول الناقصة).
    • يحصل المعالج على كود رد الفعل ويقدمه إلى باب الدفع.
    • يقوم باب الدفع بعد ذلك بتقديم رمز رد الفعل إلى موقع الويب الخاص بالأعمال التجارية على شبكة الإنترنت حيث يتم فك تشفيره كرد فعل مهم ويتم نقله مرة أخرى إلى حامل البطاقة ومالك الأعمال عبر الإنترنت.
  5. يقدم مالك الأعمال التجارية عبر الإنترنت في تلك المرحلة جميع الموافقات المؤكدة ، في "مجموعة" ، إلى بنك الحصول على التسوية عن طريق معالجهم.

ثم يتم حفظ غالبية الاحتياطيات المعتمدة في السجل المختار لمالك الأعمال التجارية عبر الإنترنت من قبل البنك المشترى.
من الموافقة إلى التسوية إلى التمويل ، يستغرق الإجراء بأكمله عادةً يومين.

ملاحظة: اعتبارًا من يوليو 2018 ، سيقوم متصفح Google Chrome بتصنيف جميع المواقع التي لا تستخدم طبقة المقابس الآمنة على أنها "غير آمنة" هناك 3 أنواع رئيسية من شهادات SSL في السوق. تعرف على المزيد قبلك شراء شهادة SSL.

لماذا هو ضروري لعملك؟

في الوقت الحاضر ابتزاز ماستركارد داخل منظمات الأعمال المستندة إلى الويب متتالية للغاية وتبرز بشكل متكرر على أنها تستحق النشر حقًا. يمكن لبوابة الدفع أن تساعد في التخفيف من هذا الأمر وتضمن أن معلومات العملاء مختلطة وآمنة.

بخلاف بطاقات الائتمان والشيكات ، تسمح بوابات الدفع أيضًا لأصحاب الأعمال على شبكة الإنترنت بمعالجة المدفوعات الاختيارية عبر الإنترنت. سيحب جمهورك زيارة موقعك لأن الغالبية منهم على دراية بالابتكار. بالإضافة إلى ذلك ، لا يطلب أي دعم تقريبًا.
وبالتالي ، من الأهمية بمكان الحصول على إجابات لبوابة الدفع للأعمال التجارية على شبكة الإنترنت لتعزيز عملك.

فيما يلي بعض الدوافع الجوهرية للحصول على واحد:

تقليل التحريف

من المهم للغاية الحد من الابتزاز ، ولكن إذا قمت بمحاولة جيدة ، فقد ينتهي بك الأمر إلى خسارة الأعمال. هذا على أساس أنه في حالة قيامك بصفتك رائد أعمال على شبكة الإنترنت برفض عدد كبير من العروض التي تمتثل لعمليات التحريف الصارمة ، فقد يتم رفض عدد قليل من التبادلات الزرقاء الحقيقية.

إن تحقيق الانسجام الصحيح بين تحريف الأوراق المالية وإعطاء خلفية تسوق متسقة يمكن أن يؤثر بشكل كبير على ثقة العميل ويحد من هجر سلة التسوق.

تبسيط الطريق إلى اتساق أمن المعلومات

الأشكال الجديدة من بطاقة أمان صناعة بيانات الأمان القياسية أكثر اكتمالًا إلى حد كبير وطلبات الموافقة على الضروريات. اتضح أنه محاولة كبيرة لأصحاب الأعمال التجارية على شبكة الإنترنت الذين يتأخرون كثيرًا في منحنى تناسق PCI. قد يعني تلبية الاحتياجات الأمنية الأكثر صعوبة استثمار المزيد من الطاقة والمال لهم.

في مثل هذه الحالات ، يمكن لترتيبات باب الدفع تبسيط عملية اتساق أمن المعلومات بالنسبة لهم.

ساعد في الاستقرار على الخيارات المتعلمة

من خلال بوابة الدفع ، يمكنك تسوية الخيارات التي تعتمد على المعلومات كما يمكنك دون الكثير من الوصول الممتد الذي يقدم حسابًا للمستوطنات والسؤال. بهذه الطريقة ، فإنه من شأنه تسريع خيارات العمل بالإضافة إلى ترقية الإنتاجية التشغيلية لمتجرك الإلكتروني.

خدمة رد المبالغ المدفوعة متسقة

باستخدام بوابة الدفع ، تعتبر نماذج الاستكشاف وجمع المعلومات أساسية ودقيقة وسهلة الاستخدام. وبهذه الطريقة ، فإن تعزيز إدارة رد المبالغ المدفوعة يضيف إلى إنجاز الأعمال.

دمج بسيط مع مدفوعات اختيارية

يوصي متخصصو تحسين الأعمال عبر الإنترنت لدينا بضرورة أن يكون لموقع العمل المستند إلى الويب بدائل دفع اختيارية للحد من خطر استبعاد العملاء المحتملين. يقولون إن ترتيب بوابة الدفع الخاص بك يجب أن يتم دمجه بسهولة مع كتابات الدفع الجديدة لتشجيع طرق جديدة لدفع العملاء.

يمكنك التوسع عالميا

نظرًا لأن عملاء الأعمال على شبكة الإنترنت في دول مختلفة يعتمدون على تقنيات الدفع المختلفة ، يمكنك استخدام معالج دفع أقام علاقات عالمية. سيساعد اختيار معالج الدفع هذا في تسريع خططك للتمديد العالمي. وبهذه الطريقة ، يمكنك أن تأخذ في الاعتبار ضرورات تجمعك العالمي للأشخاص بشكل متسق مع ترتيب بوابة الدفع.

استراتيجيات للحفاظ على أمن التبادلات عبر الإنترنت

يعد أمان التحضير للدفع على موقع الأعمال المستند إلى الويب أمرًا ضروريًا لبناء الثقة مع عملائك. فيما يلي بعض العناصر الدقيقة المتخصصة التي تضمن أمان بوابات الدفع الخاصة بك:

  • يتم تنفيذ بوابة الدفع في معظم الأحيان عن طريق اتفاقية HTTPS لتأمين نقاط الاهتمام الفردية الدقيقة للعملاء في إجراء التبادل.
  • يتم استخدام الطلب المحدد بشكل منتظم كجزء من طلب الموافقة على طلب نتيجة صفحة الدفع ؛ يتم الحفاظ على هذا من خلال عمل التجزئة حيث يتم تأكيد معلمات التطبيق من خلال "كلمة سرية" معروفة لبوابة الدفع ومورد الأعمال على شبكة الإنترنت كما كانت.
  • علاوة على ذلك ، يتم أيضًا فحص عنوان IP الخاص بطلب الخادم بانتظام مع مراعاة الهدف النهائي للموافقة على طلب نتيجة صفحة التقسيط.
  • بالإضافة إلى ذلك ، يتم أيضًا تنفيذ مصادقة الدفع الافتراضية (VPA) بشكل تدريجي كمصطلح آمن ثلاثي الأبعاد من خلال علاقات بطاقة متعددة لدمج طبقة إضافية من الأمان للأقساط عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، فأنت تقبل ذلك أم لا ، فهناك آثار إيجابية وكذلك سلبية على خدمة تطوير التجارة الإلكترونية إذا كان سيناريو لبوابة الدفع وأبعد من ذلك ، فهذا هو خيارك الذي يقرر.

اقرأ أيضا:


نبذة عن الكاتب: هارشال شاه

يتمتع Harshal Shah بتجربة لا تشوبها شائبة كرئيس تنفيذي لشركة Elsner Technologies PVT. المحدودة : شركة Magento Development التي تقدم خدمات تطوير الويب المتعددة للعملاء العالميين. يكتب السيد هارشال أيضًا مقالات ومدونات إعلامية رئيسية حول مواضيع متنوعة ذات صلة بمنصات CMS المختلفة. يمكن أن يساعد هذا القراء على معرفة أشياء جديدة حول تطوير الويب ويمكنهم الحصول على أفكار جديدة لإنشاء موقع ويب وتحسينه عبر الإنترنت باستخدام أدوات وتقنيات تطوير الويب المختلفة.

حول WHSR ضيف

كتب هذا المقال مساهٍ ضيف. وجهات نظر المؤلف أدناه هي خاصة به ، وقد لا تعكس آراء WHSR.