Facebook 營銷新手指南

Facebook 已經從一個簡單的社交媒體共享平台發展成為 強大的營銷工具 在大多數公司的數字營銷工具帶中。 在最近更名為 Meta 之後,很少有人會否認它可以為大多數企業提供很多服務。 

但正是由於它提供的功能、多功能性和推廣途徑的數量,通過 Facebook 開始貴公司的社交營銷可能是一項艱鉅的挑戰。

你應該專注於通過帖子進行有機社區建設,還是你會從剪掉你的帖子中獲益更多? 產品展示視頻 進入簡短的信息流廣告? 是否值得投資於外部幫助來管理定期上傳,或者是否有自己處理的工具?

為了幫助您找出最適合您品牌的方法並充分利用這個有效但複雜的營銷平台,我們將討論 Facebook 為您提供的主要營銷功能以及如何在您自己的營銷中實施這些功能推!

用很棒的 Facebook 商業頁面涵蓋基礎知識

A Facebook商業頁面 是 Facebook 上專門為企業、品牌和組織創建的一種個人資料。 這些公司簡介像網站一樣工作,為您提供一個空間來提供有關您的品牌和產品的關鍵信息並與您的受眾建立聯繫,但經過優化以作為平台生態系統的一部分無縫工作。

畢竟,Facebook 的服務條款禁止人們使用個人賬戶來代表真人以外的事物(一個企業,例如),因此 Facebook 的商業頁面可以滿足這一需求。 

不用說,如果您打算使用 Facebook 作為營銷工具,您的品牌需要一個優化的業務頁面。 雖然這聽起來有點麻煩,但好消息是這些配置文件旨在提供超越個人配置文件的面向營銷的功能,例如:

  • 清楚地列出您商店的基本聯繫信息,例如您的電話號碼、電子郵件地址、URL、營業時間和街道地址(如果您有實體店)。
  • 有機地提高您的品牌在網站上的影響力。 當用戶喜歡您的業務頁面時,您的更新將在您發佈時出現在他們的動態消息中,這為您提供了一個直接訪問的新途徑 聯繫並吸引客戶.
  • 增加貴公司數字足蹟的流量。 通過共享您品牌的 URL(網站、在線商店和其他社交帳戶),通過 Facebook 找到您的人將立即可以直接訪問您品牌的其他在線形象。 

此外,Facebook 在您的平台個人資料和您公司的網站之間提供各種集成選項,從而更容易收集和分析客戶的導航模式。

  • 訪問有關客戶的見解和人口統計數據。 Facebook 提供有關訪問您的業務頁面的受眾的可靠數據。

最後但同樣重要的是,這些品牌形像還可以降低營銷成本。 

啟動 Facebook 業務頁面是免費的,它使您可以訪問 元商務套房,一款將 Facebook、Instagram 和消息傳遞整合到一個地方的免費工具,可讓您優化操作、節省時間並獲得更好的結果。

元商務套件
元商務套件

通過 Business Suite,您可以訪問 Facebook 必須提供的大部分促銷工具,例如營銷和分析功能 — 我們稍後會談到!

使用 Creator Studio 讓事情變得更簡單

擁有 Facebook 業務頁面後,您將可以訪問 創作者工作室,您當然應該充分利用它。

Creator Studio 是 Meta 中的免費社交媒體管理工具,您可以使用它來監督 Facebook 頁面和 Instagram 帳戶。 它匯集了社交媒體分析、日程安排和社區管理工具,可以毫不費力地提升您品牌的社交媒體遊戲水平。

該工具允許創作者和發布者管理他們的帖子,跟踪層級表現,並使他們更容易與他們的觀眾建立聯繫。 

所有這些功能都是圍繞四種主要類型的帖子構建的,您可以創建這些帖子來培養您的 Facebook 社交營銷形象。 這為我們提供了一個很好的機會來討論每個人如何為您的整體 Facebook 營銷活動做出貢獻。

文字帖

文本帖子可用於快速向您的受眾傳達某些信息或採取行動來提高參與度(比如問他們一個問題或開始討論相關主題). 

儘管 Facebook 允許最多 33,000 個字符的文本帖子,但在涉及專門為營銷目的設計的內容時,保持簡短很重要。 不僅因為它最有可能吸引他們,而且因為簡潔可以節省您的時間,您可以更好地花時間做其他事情!

照片上傳

這可以是任何類型的圖像,包括照片、信息圖或其他視覺藝術作品。 照片非常適合快速引起 Facebook 訂閱者的注意和興趣,而不會耗盡資金。

在營銷內容方面,您需要確保您的圖片針對 Facebook 進行了優化,以便它們具有正確的大小和尺寸,並且可以在大多數設備上正常查看。 在 Facebook 上發布圖片的推薦尺寸為 1200 x 630 像素。

視頻上傳

視頻通常是將您的信息呈現在目標受眾面前的最佳媒介,這要歸功於其動態、可定制的特性以及它比其他媒體更容易消費的事實。 這就是為什麼你會看到所有細分市場的品牌—— 不只是 視頻營銷工作室 — 作為他們 Facebook 營銷策略的一部分,在這里和那里至少上傳一些視頻。 

最重要的是,Facebook 本身希望有更多人發布此類內容,因此該網站的算法實際上鼓勵視頻,並且可以讓您更輕鬆地擴大您在平台上的影響力和整體入站營銷工作。 

Facebook故事

就像 Instagram 快拍一樣,它們包含特殊的圖像或視頻集,這些圖像或視頻會在 24 小時後消失。 我們可以稱之為短暫的營銷內容。

在營銷方面,故事都是關於展示您的日常業務或在現實生活中更隨意的場景中描繪您的品牌和產品。 

由於它們是短暫的內容,因此您不應花費太多時間或資源來製作這種特定類型的 Facebook 上傳內容。 圖片將顯示 5 秒,視頻每個故事最長可達 20 秒。 在 Facebook 快拍上發布圖片的推薦尺寸為 1080 x 1920 像素。

已標記的帖子

一種特殊類型的上傳,您可以在其中使用業務頁面上的現有帖子將其設置為“已標記的帖子”,這意味著它們將始終位於您主頁的頂部。 當您想留下歡迎信息、放置指向重要頁面或客戶支持聯繫人的鏈接,或突出顯示您目前正在推廣的任何內容時,這會很有用。

借助 Creator Studio,您可以輕鬆集成地創建、安排和管理所有這些類型的內容,無論是在 Facebook 還是 Instagram 上。 如果你想把你的 Facebook 內容營銷策略 更上一層樓,這是一個您不能忽視的工具。

利用 Facebook 廣告和 Ad Manager 的強大功能

與任何其他有機內容一樣,您可以使用在 Facebook 上發布廣告來無縫地擴大您的影響範圍並使用 Facebook 的廣告生態系統增加您的銷售額。

元的 廣告經理 允許您設置和製作廣告、管理它們的投放時間和地點,以及跟踪您的廣告系列的效果。 它是一款一體化工具,可幫助您製作、編輯和分析 Facebook 付費促銷活動。

最好的事? 只需設置 Facebook Business 帳戶,您還可以訪問 Ad Manager。

Facebook 廣告管理器儀表板
Facebook 廣告管理器儀表板。

Facebook 廣告包括的一些功能包括:

  • 根據年齡、位置、教育和興趣等數據對用戶進行人口統計定位。
  • 預算分配和管理,讓您的投資回報率保持領先地位。
  • 廣告測試,因為可以同時運行多個廣告版本,以便比較廣告設計和設置並選擇最佳版本。
  • 廣告效果衡量工具可幫助您了解事情的進展情況並在必要時調整您的策略。

現在,Facebook 提供四種主要類型的廣告,您應該選擇哪種類型在很大程度上取決於您的廣告系列目標。

圖片廣告

當預算較少時,靜態圖片廣告非常適合吸引註意力並增加網站訪問量。 

確保為每個廣告使用高質量、高分辨率的圖像,並避免過於擁擠、雜亂的圖形,以製作出具有吸引力和實用性的圖像。 您還應該使您的 CTA 高度可見並使用 引人注目的調色板 可能會吸引滾動瀏覽其 Facebook 時間軸的人的注意力。 

如有疑問,有大量在線資源可以為您的廣告提供堅實的起點,然後您可以在此基礎上進行改進。

視頻廣告

在這個時代,您不需要我們告訴您視頻可以成為有效展示產品並使其栩栩如生的強大工具。 但這正是使它們在用作 Facebook 廣告策略基石時如此有效的原因。 

與其他類型的廣告相比, 視頻 可以推動更多轉化,因為它允許您以更直接和個性化的方式與您的聽眾交談並展示您的專業知識,同時持續吸引更多關注和參與(分享!) 比其他格式。

因此,只要您的預算允許,從投資回報率的角度來看,使用 Facebook 的平台來分發高質量的視頻廣告往往是一個好主意。

輪播廣告

Facebook 輪播廣告 允許您在單個廣告中顯示最多 10 個圖片或短視頻,每個都有自己的鏈接。 它們非常適合為實物商品做廣告,因為人們可以滾動瀏覽圖像以從不同角度查看您的產品,或者與您要推廣的商品目錄中的多個商品互動。

收藏廣告

這些廣告非常適合展示您電子商務商店的產品。 它們包括封面圖片或視頻,然後是其下方的四張產品圖片。

但是,精選廣告不適合傳達太多信息,因為它們只允許使用簡短的標題和 125 個字符的描述。 因此,將注意力集中在一條信息或產品上通常是充分利用此類廣告的最佳選擇。

使用 Meta Pixel 和社交媒體按鈕超越社交

Facebook 和 Meta 的最大優勢在於它們能夠提供一個廣闊的環境,您可以在其中管理所有營銷活動。 這就是為什麼不能錯過與網站的集成。

元像素 是一段代碼,您可以將其安裝在您的網站上,以便為您的廣告管理器跟踪、測試、定位和生成分析。 它允許您在客戶與您的在線內容交互時遵循他們的行為模式。

您還可以選擇安裝 Facebook 社交媒體按鈕 在您的網站上,這將鼓勵訪問者在 Facebook 上與您聯繫和互動並傳播您的內容。

同樣的, Facebook的喜歡按鈕 允許您在您的網站上宣傳您的商業頁面。 通過單擊它,人們可以在不離開您的網站的情況下喜歡您的業務頁面! 請記住,當用戶喜歡某個內容時,它可能會出現在他朋友的動態消息中,因為算法將其視為他們的朋友可能也會發現它相關的信號。 同時, Facebook 分享按鈕 允許人們在他們的時間軸和朋友的動態消息中分享您的內容。 

這一切意味著,通過使用這些相互關聯的 Facebook 營銷工具,您可以為您的客戶提供全方位的體驗,並交叉授粉您公司所在的每個平台,並擴大您的影響力。

FB客戶滿意度

使用分析工具測量、測試和改進

正如您目前所見,在 Facebook 的營銷解決方案中,有一個工具可以滿足所有需求。 但是,為了使用其中任何一個獲得良好的結果,您必須能夠衡量您的策略的性能並相應地進行調整。

進入 Meta 必須提供的許多分析工具!

事件管理器 借助我們剛剛談到的 Meta Pixel,您可以分析人們在您的網站上執行的操作。 例如,每當有人將商品添加到購物車或完成銷售時,像素都會將其記錄為動作或“事件”。 你可以 (並且應該) 使用此類信息來改進您的策略,例如 針對這些用戶 將來使用定制廣告。 

事件管理器可從廣告管理器或您的商務套件訪問。

廣告經理 我們之前提到過有一個“報告” 功能,您可以查看廣告的效果,並且在效果和響應方面,您應該始終關注這些數字告訴您的內容。

在 Facebook Ad Manager 中,您還可以找到 觀眾見解,這將使您能夠更多地了解您的客戶和潛在客戶,並為您提供可用於進一步定制廣告和更有效地定位潛在客戶的相關信息。

在它提供的最相關的數據點中,您有:

  • 教育程度
  • 關係狀態
  • 地點
  • 興趣與愛好
  • 口語
  • Facebook 使用統計
  • 過去的購買活動

從數字營銷的角度來看,Facebook 必須提供的有關您的受眾的數據量是其最強大的資產之一。 更棒的是這些平台以用戶為導向且易於使用! 因此,請務必使用它們來改進您的整體 Facebook 營銷工作。

加起來

Facebook 為企業提供了一個完整的環境,但它提供的工具數量太多,如果你只是跳進去的話,可能會有點過於復雜。

我們希望我們能夠使這種轉變更容易一些。 一旦您開始利用 Facebook 提供的一切並獲得經驗,您將迅速提升您的營銷策略並幫助您實現公司設定的各種目標。

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維克多·布拉斯科的文章