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Facebook营销初学者指南

Facebook 已经从一个简单的社交媒体共享平台发展成为 强大的营销工具 在大多数公司的数字营销工具带中。 在最近更名为 Meta 之后,很少有人会否认它可以为大多数企业提供很多服务。 

但正是由于它提供的功能、多功能性和推广途径的数量,通过 Facebook 开始贵公司的社交营销可能是一项艰巨的挑战。

你应该专注于通过帖子进行有机社区建设,还是你会从剪掉你的帖子中获益更多? 产品展示视频 进入简短的信息流广告? 是否值得投资于外部帮助来管理定期上传,或者是否有自己处理的工具?

为了帮助您找出最适合您品牌的方法并充分利用这个有效但复杂的营销平台,我们将讨论 Facebook 为您提供的主要营销功能以及如何在您自己的营销中实施这些功能推!

用很棒的 Facebook 商业页面涵盖基础知识

A Facebook商业页面 是 Facebook 上专门为企业、品牌和组织创建的一种个人资料。 这些公司简介像网站一样工作,为您提供一个空间来提供有关您的品牌和产品的关键信息并与您的受众建立联系,但经过优化以无缝工作ssly 作为平台生态系统的一部分。

毕竟,Facebook 的服务条款禁止人们使用个人账户来代表真人以外的事物(一个企业,例如),因此 Facebook 的商业页面可以满足这一需求。 

不用说,如果您打算使用 Facebook 作为营销工具,您的品牌需要一个优化的业务页面。 虽然这听起来有点多余哈ssle, 好消息是,这些配置文件旨在提供超越个人配置文件的面向营销的功能,例如:

  • 清楚地列出您商店的基本联系信息,例如您的电话号码、电子邮件地址、URL、营业时间和街道地址(如果您有实体店)。
  • 有机地提高您的品牌在网站上的影响力。 当用户喜欢您的业务页面时,您的更新将在您发布时出现在他们的动态消息中,这为您提供了一个直接访问的新途径 联系并吸引客户.
  • 增加贵公司数字足迹的流量。 通过共享您品牌的 URL(网站、在线商店和其他社交帐户),通过 Facebook 找到您的人将立即可以直接访问您品牌的其他在线形象。 

此外,Facebook 在您的平台个人资料和您公司的网站之间提供各种集成选项,从而更容易收集和分析客户的导航模式。

  • 访问有关客户的见解和人口统计数据。 Facebook 提供有关访问您的业务页面的受众的可靠数据。

最后但同样重要的是,这些品牌形象还可以降低营销成本。 

启动 Facebook 业务页面是免费的,它使您可以访问 元商务套房,一款将 Facebook、Instagram 和消息传递整合到一个地方的免费工具,可让您优化操作、节省时间并获得更好的结果。

元商务套件
元商务套件

通过 Business Suite,您可以访问 Facebook 必须提供的大部分促销工具,例如营销和分析功能 — 我们稍后会谈到!

使用 Creator Studio 让事情变得更简单

拥有 Facebook 业务页面后,您将可以访问 创作者工作室,您当然应该充分利用它。

Creator Studio 是 Meta 中的免费社交媒体管理工具,您可以使用它来监督 Facebook 页面和 Instagram 帐户。 它汇集了社交媒体分析、日程安排和社区管理工具,可以毫不费力地提升您品牌的社交媒体游戏水平。

该工具允许创作者和发布者管理他们的帖子,跟踪层级表现,并使他们更容易与他们的观众建立联系。 

所有这些功能都是围绕四种主要类型的帖子构建的,您可以创建这些帖子来培养您的 Facebook 社交营销形象。 这为我们提供了一个很好的机会来讨论每个人如何为您的整体 Facebook 营销活动做出贡献。

文字帖

文本帖子可用于快速向您的受众传达某些信息或采取行动来提高参与度(比如问他们一个问题或开始讨论相关主题). 

尽管 Facebook 允许最多 33,000 个字符的文本帖子,但在涉及专门为营销目的设计的内容时,保持简短很重要。 不仅因为它最有可能吸引他们,而且因为简洁可以节省您的时间,您可以更好地花时间做其他事情!

图片上传

这可以是任何类型的图像,包括照片、信息图或其他视觉艺术作品。 照片非常适合快速引起 Facebook 订阅者的注意和兴趣,而不会耗尽资金。

在营销内容方面,您需要确保您的图片针对 Facebook 进行了优化,以便它们具有正确的大小和尺寸,并且可以在大多数设备上正常查看。 在 Facebook 上发布图片的推荐尺寸为 1200 x 630 像素。

视频上传

视频通常是将您的信息呈现在目标受众面前的最佳媒介,这要归功于其动态、可定制的特性以及它比其他媒体更容易消费的事实。 这就是为什么你会看到所有细分市场的品牌—— 不只是 视频营销工作室 — 作为他们 Facebook 营销策略的一部分,在这里和那里至少上传一些视频。 

最重要的是,Facebook 本身希望有更多人发布此类内容,因此该网站的算法实际上鼓励视频,并且可以让您更轻松地扩大您在平台上的影响力和整体入站营销工作。 

Facebook故事

就像 Instagram 快拍一样,它们包含特殊的图像或视频集,这些图像或视频会在 24 小时后消失。 我们可以称之为短暂的营销内容。

在营销方面,故事都是关于展示您的日常业务或在现实生活中更随意的场景中描绘您的品牌和产品。 

由于它们是短暂的内容,因此您不应花费太多时间或资源来生产ucing 这种特定类型的 Facebook 上传。 图片将显示 5 秒,视频每个故事最长可达 20 秒。 在 Facebook 快拍上发布图片的推荐尺寸为 1080 x 1920 像素。

已标记的帖子

一种特殊类型的上传,您可以在其中使用业务页面上的现有帖子将其设置为“已标记的帖子”,这意味着它们将始终位于您主页的顶部。 当您想留下欢迎信息、放置指向重要页面或客户支持联系人的链接,或突出显示您目前正在推广的任何内容时,这会很有用。

借助 Creator Studio,您可以轻松集成地创建、安排和管理所有这些类型的内容,无论是在 Facebook 还是 Instagram 上。 如果你想把你的 Facebook 内容营销策略 更上一层楼,这是一个您不能忽视的工具。

利用 Facebook 广告和 Ad Manager 的强大功能

与任何其他有机内容一样,您可以使用在 Facebook 上发布广告来无缝衔接ssly 使用 Facebook 的广告生态系统扩大覆盖范围并增加销售额。

元的 广告管理器 允许您设置和制作广告、管理它们的投放时间和地点,以及跟踪您的广告系列的效果。 它是一款一体化工具,可帮助您制作、编辑和分析 Facebook 付费促销活动。

最好的事? 只需设置 Facebook Business 帐户,您还可以访问 Ad Manager。

Facebook 广告管理器仪表板
Facebook 广告管理器仪表板。

Facebook 广告包括的一些功能包括:

  • 根据年龄、位置、教育和兴趣等数据对用户进行人口统计定位。
  • 预算分配和管理,让您的投资回报率保持领先地位。
  • 广告测试,因为可以同时运行多个广告版本,以便比较广告设计和设置并选择最佳版本。
  • 广告效果衡量工具可帮助您了解事情的进展情况并在必要时调整您的策略。

现在,Facebook 提供四种主要类型的广告,您应该选择哪种类型在很大程度上取决于您的广告系列目标。

图片广告

当预算较少时,静态图片广告非常适合吸引注意力并增加网站访问量。 

确保为每个广告使用高质量、高分辨率的图像,并避免过于拥挤、杂乱的图形,以制作出具有吸引力和实用性的图像。 您还应该使您的 CTA 高度可见并使用 引人注目的调色板 可能会吸引滚动浏览其 Facebook 时间轴的人的注意力。 

如有疑问,有大量在线资源可以为您的广告提供坚实的起点,然后您可以在此基础上进行改进。

影片广告

在这个时代,您不需要我们告诉您视频可以成为有效展示产品并使其栩栩如生的强大工具。 但这正是使它们在用作 Facebook 广告策略基石时如此有效的原因。 

与其他类型的广告相比, 视频 可以推动更多转化,因为它允许您以更直接和个性化的方式与您的听众交谈并展示您的专业知识,同时持续吸引更多关注和参与(分享!) 比其他格式。

因此,只要您的预算允许,从投资回报率的角度来看,使用 Facebook 的平台来分发高质量的视频广告往往是一个好主意。

轮播广告

Facebook 轮播广告 允许您在单个广告中显示最多 10 个图片或短视频,每个都有自己的链接。 它们非常适合为实物商品做广告,因为人们可以滚动浏览图像以从不同角度查看您的产品,或者与您要推广的商品目录中的多个商品互动。

收藏广告

这些广告非常适合展示您电子商务商店的产品。 它们包括封面图片或视频,然后是其下方的四张产品图片。

但是,精选广告不适合传达太多信息,因为它们只允许使用简短的标题和 125 个字符的描述。 因此,将注意力集中在一条信息或产品上通常是充分利用此类广告的最佳选择。

使用 Meta Pixel 和社交媒体按钮超越社交

Facebook 和 Meta 的最大优势在于它们能够提供一个广阔的环境,您可以在其中管理所有营销活动。 这就是为什么不能错过与网站的集成。

- 元像素 是一段代码,您可以将其安装在您的网站上,以便为您的广告管理器跟踪、测试、定位和生成分析。 它允许您在客户与您的在线内容交互时遵循他们的行为模式。

您还可以选择安装 Facebook 社交媒体按钮 在您的网站上,这将鼓励访问者在 Facebook 上与您联系和互动并传播您的内容。

同样的, Facebook的喜欢按钮 允许您在您的网站上宣传您的商业页面。 通过单击它,人们可以在不离开您的网站的情况下喜欢您的业务页面! 请记住,当用户喜欢某个内容时,它可能会出现在他朋友的动态消息中,因为算法将其视为他们的朋友可能也会发现它相关的信号。 同时, Facebook 分享按钮 允许人们在他们的时间轴和朋友的动态消息中分享您的内容。 

这一切意味着,通过使用这些相互关联的 Facebook 营销工具,您可以为您的客户提供全方位的体验,并交叉授粉您公司所在的每个平台,并扩大您的影响力。

FB客户满意度

使用分析工具测量、测试和改进

正如您目前所见,在 Facebook 的营销解决方案中,有一个工具可以满足所有需求。 但是,为了使用其中任何一个获得良好的结果,您必须能够衡量您的策略的性能并相应地进行调整。

进入 Meta 必须提供的许多分析工具!

- 活动经理 借助我们刚刚谈到的 Meta Pixel,您可以分析人们在您的网站上执行的操作。 例如,每当有人将商品添加到购物车或完成销售时,像素都会将其记录为动作或“事件”。 你可以 (并应) 使用此类信息来改进您的策略,例如 针对这些用户 将来使用定制广告。 

事件管理器可从广告管理器或您的商务套件访问。

- 广告管理器 我们之前提到过有一个“报告” 功能,您可以查看广告的效果,并且在效果和响应方面,您应该始终关注这些数字告诉您的内容。

在 Facebook Ad Manager 中,您还可以找到 受众洞察,这将使您能够更多地了解您的客户和潜在客户,并为您提供可用于进一步定制广告和更有效地定位潜在客户的相关信息。

在它提供的最相关的数据点中,您有:

  • 教育程度
  • 关系状态
  • 活动地点
  • 兴趣与爱好
  • 口头语
  • Facebook 使用统计
  • 过去的购买活动

从数字营销的角度来看,Facebook 必须提供的有关您的受众的数据量是其最强大的资产之一。 更棒的是这些平台以用户为导向且易于使用! 因此,请务必使用它们来改进您的整体 Facebook 营销工作。

加起来

Facebook 为企业提供了一个完整的环境,但它提供的工具数量太多,如果你只是跳入其中,可能会使它变得有点太复杂。

我们希望我们能够使这种转变更容易一些。 一旦您开始利用 Facebook 提供的一切并获得经验,您将迅速提升您的营销策略并帮助您实现公司设定的各种目标。

作者照片

维克多的文章 Blasco

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