Phỏng vấn Máy chủ web: Hỏi & Đáp với Giám đốc điều hành CloudAccess.net Jonathan Gafill

Bài viết được viết bởi:
  • Phỏng vấn
  • Cập nhật: Có thể 09, 2019

Hầu hết Joomla! người dùng không lạ gì với tên CloudAcccess.net.

Trụ sở chính tại thành phố Traverse, Michigan, CloudAccess.net là đối tác lưu trữ chính thức cho Joomla! kể từ 2010. Mỗi tháng, hơn 30,000 người dùng mới đăng ký dịch vụ của họ tại CloudAcccess.net - trong đó, nếu bạn làm toán, đó là hơn 800 mới Joomla! giới thiệu người dùng hàng ngày.

Tại thời điểm viết bài này, CloudAcccess.net hoạt động như một nền tảng như một công ty Dịch vụ tạo điều kiện cho cả Joomla! và hệ thống quản lý nội dung WordPress. Trong tháng 4 2014, Jonathan James Gafill bước lên và lấp đầy vị trí Gary Jay Brooks với vị trí CEO của CloudAccess.net. Với sự giúp đỡ của Saurabh Shah, tôi đã có thể tập trung vào lịch trình bận rộn của Jonathan Gafill cho một cuộc phỏng vấn trực tuyến để nói về công ty và vai trò mới của anh ấy trong công ty.

Không chậm trễ nữa, đây là phiên hỏi đáp.

Giới thiệu: CloudAccess.net, Công ty

Xin chào Jonathan, tôi rất vinh dự có bạn trên WHSR ngày hôm nay. Chúng ta hãy bắt đầu với một số giới thiệu, phải không?

CloudAccess.net lần đầu tiên được bắt đầu như một công ty tư vấn và thiết kế web có tên Michigan Media nhưng giờ đây nó là một trong những cái tên được công nhận nhất trong Joomla! lưu trữ. Bạn có thể kể cho chúng tôi nhiều hơn về câu chuyện đằng sau thành công của công ty không?

jacathan cloudaccess
Jonathan James Gafill - Giám đốc điều hành của CloudAccess.net

Gary Brooks là bộ não và brawn đằng sau toàn bộ điều. Ông đã bắt đầu với Joomla trong khi phát triển các trang web dưới tên Michigan Media.

Trong thời gian này, anh đã thấy cơ hội để cải thiện chương trình demo Joomla trước đó và anh theo đuổi tầm nhìn của mình trong khi vượt qua một số trở ngại lớn trên đường đi. Ông đã biến một bản demo 30 phút của Joomla thành một thử nghiệm 30 ngày với một giàn giáo của các hệ thống hỗ trợ để đảm bảo người dùng mới trở nên thoải mái với Joomla. CloudAccess.net đã phát triển thành công bước nhảy vọt và phần lớn là do tầm nhìn và quyết tâm của Gary. Chúng ta đều khen anh ấy vì điều đó. Tôi đã may mắn có được cây gậy lãnh đạo được chuyển cho tôi khi Gary quyết định từ bỏ vị trí CEO.

Chúc mừng bạn đã được thăng chức lên vai trò CEO. Điều gì sẽ giống như điều hành một công ty toàn cầu đang phát triển nhanh như CloudAccess.net - Ngày làm việc điển hình của bạn như thế nào?

Đó là một vinh dự và tôi cảm thấy vinh dự được là một phần của điều này. Chúng tôi đã xây dựng một nền văn hóa tuyệt vời xung quanh CloudAccess.net và thật vui khi được đi làm mỗi ngày.

Ngày điển hình của tôi bắt đầu với một chuyến đi xe đạp đến văn phòng xung quanh 8 am (khi nó không phải là tuyết). Tôi là một người đề xuất lớn về triết lý hộp thư đến số không, vì vậy tôi thường có thể nhảy ngay vào một loạt các nhiệm vụ và cuộc họp hàng ngày. Mỗi ngày đi kèm với những thách thức mới của riêng mình, và tôi nhìn vào từng thách thức như một cơ hội để cải thiện và phát triển. Nói chung tôi sẽ tham gia vào một vài trận đấu bóng đá (bóng bàn cho độc giả EU của chúng tôi) và thực hành kỹ năng ném putt-putt hoặc phi tiêu của tôi theo thời gian. Khi tôi cảm thấy rằng tôi đã hoàn thành công việc của một ngày tốt lành, tôi đi xe về nhà để nhắn tin trong lớp nhà khoa học điên rồ của tôi.

Nền tảng là một doanh nghiệp dịch vụ

CloudAccess.net nổi bật là đối tác lưu trữ duy nhất với Joomla! trong hơn 4 năm và điều đó nói rất nhiều về nhóm của bạn và công ty. Theo bạn, bí mật của CloudAccess.net thành công là gì?

Cảm ơn bạn cho các từ loại. Theo tôi, thành công của chúng tôi có thể là do hai điều: đầu tiên, chúng tôi đã tập hợp một đội đặc biệt. Thứ hai, chúng tôi đã dẫn dắt nhóm của chúng tôi hướng tới các mục tiêu đặc biệt. Chúng tôi thích nghi trong mọi thành công và thất bại, liên tục học cách tập thể trở thành một công ty tốt hơn nữa. Bí quyết là cộng tác theo cách liên tục tạo điều kiện cải thiện.

Jonathan, trước 2014, CloudAccess.net chuyên về Joomla! chỉ lưu trữ. Điều này ảnh hưởng đến doanh nghiệp tại CloudAccess.net như thế nào?

Ban đầu, Joomla là trọng tâm chính của chúng tôi. Chúng tôi chạy theo nó và giữ chặt khi công ty tăng vọt. Trên đường đi, khách hàng của chúng tôi muốn có thể quản lý các trang web WordPress của họ trong Bảng điều khiển đám mây (ĐCSTQ) và họ muốn Nhóm hỗ trợ ưu việt của chúng tôi đứng sau họ khi họ xây dựng. Kể từ đó, chúng tôi đã giới thiệu WordPress như một sản phẩm tích hợp hoàn toàn cung cấp trên toàn bộ nền tảng của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi sẽ luôn là một cửa hàng Joomla, nhưng chúng tôi nhận thấy có nhu cầu về sự đa dạng và mọi người chỉ đơn giản yêu thích bảng điều khiển và nhóm của chúng tôi.

CloudAccess.net Gói lưu trữ WordPress
CloudAccess.net Gói lưu trữ WordPress

Thật tốt khi biết rằng CloudAccess.net hiện cung cấp dịch vụ lưu trữ WordPress. Nhưng hãy nói thêm một chút về quan hệ đối tác của công ty với Joomla! - Tôi hiểu rằng công ty nhận được gần như 1,000 Joomla mới! trang web mỗi ngày. Thách thức lớn nhất của việc chạy một máy chủ web với tỷ lệ quay vòng cao như vậy là gì?

Chúng tôi có một số lượng lớn các bản trình diễn được phát hành mỗi ngày. Lúc đầu, thách thức là xây dựng các hệ thống để cho phép loại quy mô này. Sau đó, có thách thức trong việc xử lý tương tác với tất cả những người dùng này, đặc biệt khi bạn cân nhắc rằng chúng tôi cung cấp mức hỗ trợ cho các khách hàng demo vượt qua những gì mà hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp cho khách hàng trả phí của họ! Trong vài năm qua, chúng tôi đã trở nên quen thuộc với tải trọng và đã xây dựng tự động hóa và hệ thống để giúp đỡ với những điểm đau ... bây giờ chúng tôi đang làm việc trên những thách thức khác.

Sử dụng Joomla! và CloudAccess.net

Một số ưu điểm của việc sử dụng Joomla! cho một trang web kinh doanh?

Hai từ: Mã nguồn mở.

Ngoài ra, tôi nghĩ đó là sự kết hợp hoàn hảo giữa “dễ” và “linh hoạt”. Hãy đối mặt với nó, một doanh nghiệp vừa và nhỏ có ưu đãi để xây dựng và quản trị trang web của họ trong nhà nếu họ có thể thực hiện đúng. Joomla vượt trội trong kịch bản này, và nhiều hơn nữa nếu doanh nghiệp có một nhóm để cung cấp hướng dẫn và giúp đỡ theo thời gian. Đó là nơi CloudAccess.net xuất hiện. Chúng tôi cung cấp một nền tảng, các bảng điều khiển trực quan và một nhóm đảm bảo doanh nghiệp thành công trong việc sử dụng Joomla cũng như các ứng dụng khác như WordPress.

“Tôi muốn thử CloudAccess.net nhưng có vẻ quá phức tạp / quá phức tạp / tôi không giỏi trong Joomla / etc”. Bạn sẽ nói gì với những người không chắc chắn về CloudAccess.net?

Đó là sự thật, một số người có nghi ngờ về khả năng học hỏi những điều mới mẻ của họ - đặc biệt là trong thế giới công nghệ.

Trong trường hợp này, chúng tôi gặp phải rất nhiều người cảm thấy họ là “người không phải là người kỹ thuật”. Chúng tôi nắm lấy những người này và hướng dẫn họ khi họ học. Trong thời gian chúng ta thấy những “người không phải là người công nghệ” tự xưng này quay lại và xây dựng các trang web đẹp cho bản thân, bạn bè và các thành viên gia đình của họ. Và không phải vì Joomla cực kỳ dễ sử dụng ... đó là bởi vì họ biết rằng họ có thể dựa vào CloudAccess.net để hướng dẫn họ với các hội thảo trên web trực tiếp, hướng dẫn và trợ giúp thực hành.

CloudAccess.net Các kế hoạch tương lai và hơn thế nữa

Jonathan, chúng ta đã thấy khá nhiều vụ mua lại và sáp nhập lớn trong những năm gần đây - hàng triệu, nếu không phải hàng tỷ, được tạo ra bởi những người sáng lập công ty lưu trữ. Bạn nghĩ gì về điều này? Được bán ra hoặc mua các công ty khác một phần của kế hoạch CloudAccess.net trong tháng 18 tiếp theo?

Gary Brooks đã ở lại với tư cách là chủ nhân của chúng tôi, nhưng anh ấy đã công khai rằng anh ấy có kế hoạch bán công ty nếu tình hình đúng.

Chúng tôi đang chuẩn bị một số cải tiến nghiêm túc ... những thứ mà không ai khác đang làm. Sau khi sử dụng Bảng điều khiển đám mây của chúng tôi, khách hàng nhắc lại rằng cPanel thuộc về sách lịch sử. Chúng tôi cũng có cơ sở hạ tầng và cơ sở khách hàng của chúng tôi đang phát triển nhanh chóng. Hơn nữa, chúng tôi đã xây dựng một nhóm không ai sánh kịp. Điều này tương đương với một công ty có giá trị mà chỉ trở nên có giá trị hơn khi thời gian trôi qua. Thật khó để dự đoán tương lai, nhưng tất cả chúng tôi đều vui mừng về những gì sắp xảy ra.

Đó là tất cả cho câu hỏi của tôi, cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian của bạn. Có điều gì bạn muốn thêm trước khi chúng tôi kết thúc phiên hỏi đáp này không?

Cảm ơn bạn đã mời tôi! J

Muốn thêm?

truy cập đám mây

Bạn có thể kết nối với CloudAccess.net tại:

Về Jerry Low

Người sáng lập WebhostingSecretReveal.net (WHSR) - một đánh giá lưu trữ được người dùng 100,000 tin cậy và sử dụng. Hơn nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lưu trữ web, tiếp thị liên kết và SEO. Cộng tác viên của ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com, v.v.