Veb-Xost intervyu: Staviliya asoschisi va ijrochi direktori, Karl Zimmerman

Maqola muallifi:
  • Uchrashuvlar
  • Yangilandi: Sentyabr 01, 2014

Web Hosting Secret Revealed (WHSR), Steadfast'dan Karl Zimmerman bilan suhbatlashish imkoniga ega bo'ldi (www.steadfast.net). Karl Steadfastning asoschisi bo'lib, so'nggi bor 16 yil davomida barcha rivojlanish sharoiti, pasayish va o'zgarishlardan boshlangan.

Bugungi kunda axborot xizmatlari kompaniyasi hosting va ma'lumotlar uzatish xizmatlari sohasidagi ko'p million dollarlik kuchdir.

kirish

Karl
Karl Zimmerman

Salom Karl. Bugun men sizning intervyuning mehmoni bo'lish sharafiga muyassar bo'lganman. Keling, nimani kiritishimiz kerak? O'zingizni va sizning rolingiz haqida ko'proq bilib olishimiz mumkin.

16 yil oldin men 14 bo'lganimda, bu kompaniyani umumiy hosting kompaniyasi sifatida boshladim. Bizning kompaniyamiz ham, men ham shu vaqt mobaynida ancha o'sib bordik. Men ishimni juda yaxshi ko'raman va men jamoamizda juda faxrlanaman. Shu o'rinda, Bosh direktor lavozimida mening e'tiborim katta rasm, xabar almashish, yangi mahsulotni ishlab chiqish, kengaytirishni rejalashtirish va shunga o'xshash narsalarga qaratilgan. Men, men uzoq muddatli narsalarga e'tibor qaratishimga imkon beradigan kundalik narsalar haqida g'amxo'rlik qilayotgan menejerlarning ajoyib jamoasi bor.

* Eslatma: Karl bilan bog'lanishingiz mumkin LinkedIn va Facebook.

Ko'pchilik o'zingiz haqida bilmagan narsalarni bizga aytib bera olasizmi?

Men dunyoning eng katta xizmat tashkilotlaridan biri bo'lgan Rotary Internationalning faxrli a'zosi bo'ldim.

Rotariyadagi tadbirlarga borayapman, chunki men onam bilan 5 haqida bo'lgan edim, lekin endi o'zimning faol ishtirokchisiman. Rotary kompaniyasining markazi men uchun AQShda ta'limga qaratilgan katta e'tibor va rivojlanayotgan mamlakatlarda oziq-ovqat, suv va sog'liqni saqlash kabi asosiy xizmatlar uchun juda mos keladi. Ko'p pullarsiz qancha hayotga ta'sir qilishini ko'rish juda ajoyib, va siz birinchi qo'ldan ko'rishingiz mumkin.

Stadfast's Hosting va boshqa IT xizmatlari

Steadfast ko'plab IT xizmatlari - bulutli hosting, falokatdan qutqaruv, tarmoqni boshqarish va hokazolarni taklif etadi. Bizga barqaror biznes haqida umumiy ma'lumot bera olasizmi?

Bizning asosiy e'tiborimiz nafaqat apparat va uskuna, balki tajriba va tajriba bilan ta'minlashdir.

Har kim asosiy kolokatsiyani yoki serverni ta'minlaydi, bu murakkab emas. Odamlarga kerak bo'lgan narsalar haqiqiy sherikdir, ularga haqiqatan kerak bo'lgan narsalarni tushunishga yordam beradigan kishi; va ularning xizmatlarini 24 / 7gacha ushlab turadigan biriga muhtoj bo'ladi. Ular o'zlarining infratuzilmasi haqida g'amxo'rlik qilishni xohlamaydilar, ular o'zlari uchun u erda bo'lishi, narsalar haqida g'amxo'rlik qilishlari va kerak bo'lganda yordam berishlarini istaydilar.

Ushbu turdagi qulayliklarni berish uchun, shuningdek, xizmat ko'rsatish takliflarimizda moslashuvchan bo'lishi kerak, shuning uchun mijozga kerak bo'lgan narsalarni aniq qilib berishi mumkin - ularni mukammal bir holat - ularni bitta yechimga majbur qilishdir. Biz omma buluti shirkati emasmiz, shuning uchun jamoat buluti hamma narsaga javob deb aytmayapmiz, chunki u emas. Biz omma buluti bo'ladimi, to'g'ri javobni topish uchun mijozlarimiz bilan ishlaymiz, maxsus bulut, maxsus serverlarni boshqargan, kolokasyon, boshqariladigan tarmoq xizmatlari, falokat qutqarish / biznesning uzluksizligi yoki bu narsalarning har qanday birikmasidir. Mana, biz juda ko'p mahsulot segmentlarini birlashtiradigan murakkab echimlar bilan biz chindan ham porlayotganimizni his qilaman.

Steadfast - Cloud Hosting, Dedicated Server va Colocation xizmatlari
Steadfast - Cloud Hosting, Dedicated Server va Colocation xizmatlari

SteadFastning muvaffaqiyatli maxfiy ta'rifini baham ko'rasizmi?

Ishonchli mijozlar
Ishonchli mijozlar

Yashirincha sir emas, men so'rayman.

Bu, albatta, yaxshi, halol kompaniya ishlaydigan narsa. Uzoq muddatli mijozlar munosabatlariga e'tibor qaratadigan uzoq muddatli kuchli uzoq muddatli kompaniya tuzish, doimo uzoq muddatli istiqbolda. ARPU yoki boshqa biznes terminologiyasi haqida tashvishlanmang, sifatli xizmatni taklif eting va mijozlaringizni baxtli tuting. Siz baxtsiz mijozning haqiqiy qiymatini yoki baxtsiz mijozning narxini hech qachon bilib olmaysiz. Sizning obro'ingiz kompaniyangizning eng qimmatli qismidir.

Sizning maqsadli auditoriyangiz kimlar? Nima uchun mijozlar Steadfast ni boshqalarga joylashtirishni tanlashlari kerak?

Haqiqiy hosting sherigi izlayotgan mijozlar bizning takliflarimizni qadrlashadi; biz muhandislik, dizayn, dastur, monitoring va qo'llab-quvvatlash bilan shug'ullanamiz. Biz mijozlarimiz qulay va ishonchli bo'lishlariga imkon beruvchi katta narxni taklif qilamiz va tungi vaqtda yaxshi tunashadi. Ko'pgina kompaniyalar bir xil xom ashyo va uskunalarni taklif qiladilar, bizning farqimiz xizmat darajasida va har bir mijozga qanday munosabatda bo'lishimiz. Sizning ehtiyojingiz qanaqa bo'lishidan qat'iy nazar, oddiy umumiy bulutli hisob yoki murakkab maxsus mo'ljallangan bulutli loyiha, biz sizga bu orqali butun yordam berish uchun keldik.

Barqaror infratuzilma va mijozlarga xizmat ko'rsatish

Iltimos, Steadfastning ma'lumotlar bazasi va infratuzilmasi haqida ko'proq ma'lumot bering.

To'liq ma'lumotlar bazasi - 350 E Cermak Road, Chikago, IL.
To'liq ma'lumotlar bazasi - 350 E Cermak Road, Chikago, IL.

Biz hozirda uch ma'lumot markaziga egamiz: ikkita Chikago (350 E Cermak va 725 S Wells) va Edison (NJ) da.

Ushbu ob'ektlar bir-biriga bir nechta 10 GigE davrlari bilan ulangan va 5ning yirik 6 global tarmoqlaridan: Level3, NTT, Tinet, Tata va Cogentdan ulanishni ishlatadi. Bizning tarmoqimizga e'tiborni kengaytiramiz (5-ning eng katta provayderlaridan 6-dan foydalanganligimiz sababli) va ishlash, doimo tekshiruv va marshrutlarni optimallashtirish bilan.

Kompaniya sifatida biz tizimlar va tarmoqchilarmiz, shuning uchun Digital Realty va IO korxonalari mutaxassislarini zavodlarga qaratamiz, shu bilan birga biz jahon darajasidagi tarmoq va xizmatlarni taklif qilamiz. Biz mijozlarimiz o'z mutaxassislari sifatida bizga ishonishlarini istaganidek, maqsadlariga ham e'tibor qaratishlari mumkin, biz ham ma'lumotlar markazimiz hamkorlari bilan ish tutamiz.

Ping bilan suhbatda! Zine, siz mijozlar ehtiyojini qondirishning ahamiyati haqida gapirdingiz *. Iqtisodiyotning pasayishi davrida "mijoz birinchi" siyosati sizning biznesingizga qanday ta'sir qiladi?

Iqtisodiy inqiroz bizga og'ir emas edi. 2008 noyabr oyida yomon bir oy bor edi, lekin bundan tashqari, mijozlar biz bilan birga qoldilar. Agar sizning mijozlaringiz sizni yaxshi ko'rsalar, siz xato qilganingizda kechirimli bo'lamiz va ular sizni qiyin paytlarda siqib chiqaradi. Aksariyat hollarda kompaniyalar biz kabi kompaniya bilan sherikchilik qilish orqali o'zlarining ichki IT xarajatlarini kamaytirishga urinayotgani sababli, bu pasayish orqali juda yaxshi o'sish kuzatildi.

* Eslatma: Stadfast tagline tomonidan ishlaydi "Har doim bor”Va mijozlar ehtiyojini qondirishda ko'p narsalarni ta'kidlang. Siz Karl-i tomosha qilishingiz mumkinPing bilan intervyu! Bu yerda Zine.

Xosting sanoatidagi Karlning qarashlari

Kompaniyaning yuqori o'sish sur'ati va hosting / ma'lumotlar markazining biznesida yuqori darajada obro'ga ega. 500 kompaniyasining BBB akkreditatsiyasi (A +), Inc 2008 kompaniyasining ro'yxati va Internetdagi barcha buyuk mijozlar tavsifi - bu sizning jamoangiz va kompaniyangiz haqida juda ko'p gapiradi. Mijozlarning ehtiyojini qondirishdan tashqari, Steadfastning boshqa yutuqlari nimada?

4353 da 5000da #2014 ichida Stadfast o'rin olgan.
Steadfast 4353, 5000 ichida #2014-da.

Biz hali ham Inc 5000-da bu yil hammiz, menimcha, bu 7 yil to'g'ri.

Siz bu savolga javob berdingiz. muvaffaqiyatga erishish uchun kalit bu erda biz qurgan jamoa. Ko'p yillar davomida bu yerda bo'lgan va ularsiz ko'p odam bor, kompaniya juda boshqacha bo'ladi. Bizning jamoani qurishda biz asosiy bir narsaga e'tibor qaratishimiz kerak: ularni oladigan roliga ehtiros. Siz juda ko'p narsani o'rgatishingiz mumkin, lekin ehtirosni o'rgata olmaysiz. Jamoamizdagi har bir kishi o'zlari nimani qilayotganini yaxshi ko'radi va qilgan ishingizni yaxshi ko'radiganingizda, uni yaxshiroq qilasiz, kompaniyani doimiy ravishda takomillashtirishda qatnashishingiz va mijozlaringizga ushbu ehtirosni topshirishingiz mumkin.

Bulutli hisoblash va virtualizatsiya qilish talabi tez orada an'anaviy hostingdan chiqib ketishi mumkin. Bu sizning fikringiz qanday?

An'anaviy hosting mutlaqo halok bo'ladi va shuning uchun biz 4 yil oldin bizning o'zimizdagi hosting bo'linmasini sotdik. U butunlay keta olmaydi, lekin bozor kichkina va kichrayib boraveradi. Hech kimga maslahatim sizning haqiqiy joyingizni topishdir. Agar siz umumiy servis provayder bo'lsangiz, muammoga duch kelyapsiz, lekin siz raqobatchilardan qayerdan farqlashingiz mumkinligini bilsangiz, siz mahsulot takliflarini diversifikatsiya qilishingiz va juda yaxshi ish qilishingiz mumkin. O'z kuchlaringizni mustahkamlang. Faqat sizning e'tiboringizni yo'qotishingiz, yaxshi narsalaringizni topishingiz va undan ko'p narsalarni qilishingiz mumkin, chunki siz faqatgina karta bo'ylab tortishingiz bilan diversifikatsiya qila olmaysiz.

Biznesga oid maslahatlar

Bu mening barcha savollarim uchun. Bu suhbatni tugatmasdan oldin qo'shiladigan narsa bormi?

Men bu narsalarning ayrimlarini o'z ichiga olgandim, lekin boshqa har qanday odamga maslahatim juda oson. Oddiy bo'lishi mumkin bo'lsa-da, uni kuzatib borish juda qiyin kechadi.

  1. O'zingizni diqqat bilan kuzatib boring. Yaxshi ishingizni toping va bunga tayanmang, chalg'itmang.
  2. Sizning biznesingiz va mijozlaringiz bilan har doim ham uzoq muddatli fikr yuriting. Orqaga qadam va katta rasmni ko'rish uchun vaqt ajrating. Har kuni va kunduzda sizni pastga tushirish mumkin emas.
  3. Hech qachon qoniqish. Har doim ko'proq narsani qilishingiz mumkin va siz yaxshilashingiz mumkin bo'lgan narsalar. Ishlar yaxshi davom etayotgan bo'lsa, unda yaxshi natijalarga erishish oson kechadi.
  4. Ular qilayotgan ishlariga ehtirosli odamlar bilan to'lgan ajoyib jamoa tuzing.
  5. Hammaga g'amxo'rlik va hurmat bilan qarash. Bu degani, har bir iste'molchi, sotuvchi, raqobatchilar, xodimlar va boshqalar. Bu juda qattiq trikotaj sanoati va so'z tez yuradi. Sizning obro'ingiz - eng qimmatbaho aktivingiz va siz bunga qanday erishasiz.
  6. Agar siz noto'g'ri deb tan olishni istasangiz va boshqalar noto'g'ri bo'lsa, u haqda katta ish qilmang. Biznesni yuritish mag'rurlik emas, natijalarga erishishdir. Ba'zan bu sizning aybingiz bo'lmasa yoki faqat xatoga yo'l qo'ygan bo'lsa va sizning harakatingizga to'g'ri kelsa ham, siz kechirasiz va ishni to'g'ri qilishni bildirasiz.

Tovushli ovoz

IT-xizmatlari, bulutli hosting va ma'lumotlar boshqaruvi haqida suhbatlashish uchun vaqt ajratish uchun Steadfast Network bosh ijrochi direktori Karl Zimmermanga shaxsan rahmat aytishni istardim. Iqtisodiyotdagi pasayish davrida xaridorni birinchi va mijozlar ehtiyojini qondirish haqidagi so'zlari sanoatning turli sohalaridagi biznes egalari uchun foydali bo'ladi deb maslahat berishadi.

Jerry Low haqida

WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) asoschisi - 100,000 foydalanuvchilari tomonidan ishonchli va foydalanilgan xosting tekshiruvi. 15-dan ortiq veb-tajribasi, affiliate marketing va SEO tajribasi. ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com va boshqa ko'plab ishtirokchilar.

»I ¿