Web Host Röportajı: HostPapa CEO'su, Jamie Opalchuk

Güncelleme: 21 Oca 2020 / Makale: Jerry Low

Jerry Low'dan not - Web barındırma görüşme bölümümüz uzun bir süre sessiz kaldı ve bugün size yeni bir röportaj gönderimi yapmaktan mutluluk duyuyorum (nihayet!). 

Bu yazıda, görüşülen koltuğumuzda HostPapa CEO'su Jamie Opalchuk var. Bay Jamie'nin sorularıma cevap vermesi ve Hostpapa, Inc. şirketi hakkındaki bazı şüphelerimi gidermesi için minnettarım. 

FYI, Kanada merkezli barındırma şirketi HostPapa, Inc. yaklaşık on yıldır (HostPapa.ca sitesi Ekim 2005'te oluşturuldu); şirket seçildi 27. Yıllık KAR geçen yıl Kanada'nın En Hızlı Büyüyen Şirketleri 500 Sıralaması. Jamie Opalchuk, HostingCon 2014'ün konuşmacılarından biriydi; ve ilk günden beri Hostpapa'nın arkasındaki kilit kişidir. Ayrıca şirket hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. derinlemesine bir HostPapa incelemesi.

Daha fazla gecikme olmadan Jamie Opalchuk ile Soru-Cevap bölümüm geliyor.

WHSR artık HostPapa ile özel bir ortaktır. "WHSR" kupon kodunu kullanarak HostPapa paylaşılan barındırma planında% 58 indirim alın veya bu tanıtım bağlantısını tıklamanız yeterlidir.

Giriş: Limonata Standından Canadian Tech Startup'a

Merhaba Jamie, bugün bizimle birlikte olduğunuz için çok teşekkür ederim. Bize kendinden bahseder misin?

Teşekkürler, Jerry. Web Hosting Secrets Revealed (WHSR) ile röportaj yapma fırsatını takdir ediyorum.

Seri bir girişimci olarak Kanada teknolojisi endüstrisinde yirmi yılı aşkın bir süredir yazılım ve telekomünikasyon da dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde yer aldım. 2006 yılında, yüksek kaliteli web barındırma ve profesyonel bulut tabanlı hizmetlere yönelik artan talebe doğrudan yanıt olarak HostPapa'yı başlattık. küçük ve orta ölçekli işletmeler Kanada'da.

HostPapa'da çalışmakla ilgili sizi en çok heyecanlandıran şey nedir?

HostPapa'nın sayısız küçük işletme sahibinin on beş yıl önce neredeyse imkansız olan şeyleri başarmasına yardımcı olduğu konusunda hala heyecanlıyım.

Web, bulut bilişim ile birlikte oyun alanını düzleştirdi ve şimdi herkes, barındırılan uygulamalar ve hizmet olarak sunulan altyapı gibi sağlam, ölçeklenebilir teknolojilerden faydalanabilir. Dünyanın her yerindeki müşterilere güçlü web çözümleri ve dünya standartlarında destek sunabilmek gerçekten harika bir duygu.

Müşterilerimiz işlerini büyütmelerine yardımcı olacak çözümler için bize dönüyor ve bu heyecan verici.

HostPapa, bu işletmelere sadece güvenilir bir danışman olmayıp aynı zamanda bir tek duraklı da olmaya devam ediyor.

Müşterilerimizin, büyük ölçekli sermaye yatırımları yoluyla sadece bir zamanlar “büyük adamlara” sunulan üretkenlik araçları, uygulamaları ve hesaplama gücünü kullanarak başarılı olmalarını istiyoruz.

HostPapa binası - HostPapa ekibinin binalarının üzerinden geçtiği bir drone'dan alınmıştır.
HostPapa binası - HostPapa ekibinin binalarının üzerinden uçtuğu bir drone'dan alınmıştır.

“Secret Revealed” temasıyla (site ismimiz), çoğu insanın sizin hakkınızda bilmediği bir şey söyleyebilir misiniz?

Bu benim için zorlu bir soru çünkü genellikle arkalarında çok düşük anahtar CEO'su olarak çalışmaktan hoşlanıyorum.

Okurlarınız ilk iş girişimimden tekme atabilir. Yedi yaşımdayken sokağımda bir limonata standı açtım. O zamanlar yolumda bir mürettebat vardı, bu yüzden oldukça iyi yaptım. Arkadaşım Darren eylemin bir parçasını istedi, ama annesi ona limonata yapmayı reddetti, ben de toptan satış fiyatlarında Darren lemonade satarak franchise ettim;)

HostPapa Operasyonları: Toronto Kanada'da 120+ Personel ve Genel Merkez

Lütfen bize HostPapa işinin bir özetini verin.

Daha önce de belirtildiği gibi, HostPapa on yılı aşkın bir süredir faaliyet gösteriyor. Ana ofislerimiz, Toronto, Kanada'nın banliyölerinde yer alan, iki gün süren güzel bir şirket binasında, yetenekli müşteri hizmetleri temsilcilerinin yanı sıra günlük olarak HostPapa'ya güç veren gayretli, yaratıcı ekibin çalıştığı bir binada.

Sonuçta, HostPapa kabaca 120 insanları istihdam etmektedir. Kanada’da bulunan en büyük bağımsız web hosting şirketiyiz ve şu anda sunucularımızda yaklaşık 500,000 web sitelerini barındırıyoruz. Ana veri merkezlerimiz Toronto, Vancouver ve Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunmaktadır.

Glassdoor.ca'da HostPapa işyeri değerlendirmeleri
HostPapa çalışma yerlerinden biri de Glassdoor.ca

Harika! HostPapa binasının harika ve harika resmi için teşekkürler. HostPapa barındırma hizmetleri ne olacak? Hedef müşterileriniz kimler?

İlk birkaç yılımızda öncelikle yüksek kalite sunmaya odaklandık web sitesi barındırma ve geliştirme çözümleri küçük işletmeler için - serbest çalışanlar, web tasarımcıları ve kodlayıcılar dahil.

O zamandan beri, alan adı tescili (yan kuruluşlarımızdan biri ICANN sertifikalı), bayi ve VPS barındırma ve diğer e-posta servislerini de içeren diğer önemli hizmetleri ekledik. HostPapa'nın, Google Apps for Work ve Microsoft Office 365 gibi küçük işletmeler için kendi e-posta ürünlerimizi sunan tek web sitesi olduğuna inanıyorum. Özetle, müşterilerimize teknolojik iş ihtiyaçları için mükemmel bir çözüm ve bunu desteklemek için kalite desteği sunmak istiyoruz.

Vizyonumuz, küçük işletmeler için ürün portföyümüzü geliştirmeye devam etmektir.

Gelecekte, Windows Hosting, WordPress Hosting ve çevrimiçi pazarlama çözümleri, mobil ve telefon hizmetleri ve bulut gibi destekleyici hizmetler ile stratejik başlatmalar gibi daha fazla barındırma seçeneği de dahil olmak üzere genel müşteri deneyimimize sorunsuzca entegre edilecek diğer hizmetleri sunacağız. Çevrimiçi depolama ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) gibi uygulamalar gibi temel araçlar.

hostpapa çalışanları
HostPapa kabaca 120 insanları istihdam ediyor ve yaklaşık 500,000 web sitelerini barındırıyor.

Hosting Planları: Starter vs Business vs Business Pro

Web sitelerinize göre, HostPapa'nın Business Pro Planına kaydolan müşteriler ekstra hızlı sunucuya sahip olacaklar - yani "Rocket Fast Premium Sunucular".

Bu sunucular diğer ikisinden nasıl farklıdır (İş ve Başlangıç ​​Planı)?

Harika soru Jerry.

HostPapa'nın Business Pro hosting planı, VPS ve hatta özel sunucularla ilgili ek yatırıma gerek kalmadan daha fazla hız ve güce ihtiyaç duyduklarını ifade eden bazı müşterilerimize yanıt olarak kavramsallaştırıldı.

Google’la sayfa yükleme hızındaki son vurguMüşterilerimize, paylaştıkları web barındırma ekonomisinin içinde çalışırken, aradıkları rekabet avantajını sağlayacak bir sistem ve sunucu mimarisi sunmak istedik. Elbette, daha fazla işlem gücü, artırılmış hız ve ek kontrol gerektiren bir müşteriye genellikle bir Sanal Özel Sunucu (VPS) öneriyoruz.

Veri merkezlerimizde kendi ekipmanlarımızın hepsine sahibiz ve sunucularımız üstün kaliteli SuperMicro makinelerinde üretiliyor.

Business Pro istemcilerimiz, gelişmiş işlemcilere ve standart paylaşılan sunucularımıza göre daha fazla RAM'e sahip daha yüksek performanslı sunuculara yerleştirilir. Ayrıca, standart paylaşılan barındırma sunucularımıza göre sunucuda önemli ölçüde daha düşük bir kullanıcı yoğunluğu sağlıyoruz.

HostPapa Business Pro Barındırma planı, gelişmiş işlemciler ve RAM ile en yüksek sunucu performansını sunar.

HostPapa, müşterilerin web sitelerinde ani trafik artışını nasıl ele alır? Bir istemci, paylaşımlı sunucu hesabındaki ayrılmış sunucu kaynaklarını aştığında ne olur?

Her paylaşılan ortamda sonlu kaynakları yönetmek için yüksek performanslı paylaşılan barındırma sunucuları kullanıyoruz.

Tüm sunucularımız, sistem yöneticilerimizin her bir kullanıcıyı paylaşılan ortamda izole etmelerine izin vererek ve yalnızca satın aldıkları standart sunucu kaynaklarını değil, gerekli olabilecek ek kaynakları da sağlayarak, sunucunun kararlılığını, yoğunluğunu ve güvenliğini artıran CloudLinix OS kullanıyor. bazı yüksek talepli durumlarda. Bazen bir web sitesi ciddi bir trafik dalgalanması yaşayabilir ve bu harika bir şey. Tüm müşterilerimizin başarmak için belirledikleri çevrimiçi başarıyı tecrübe etmelerini istiyoruz.

Ancak, CloudLinix OS ayrıca yöneticilerimizin, yalnızca paylaşılan sunucunun istikrarını tehlikeye atmakla kalmayan, aynı zamanda tüm müşteriler için genel performansı engelleyen, potansiyel olarak kötüye kullanabilecek kullanıcıların kaynaklarını ayırmalarını ve sınırlamalarını sağlar.

Çok Yakında: Uluslararası Veri Merkezleri

HostPapa işinin nasıl çalıştığına dair kafam karıştı. HostPapa ismi pek çok farklı TLD * üzerinde görünür. İş sırlarınızı ifşa etmeden, bu stratejinin ardındaki mantığı kısaca anlatabilir misiniz?

Etkin olduğumuz her uluslararası pazarın, basit bir 'tek beden' tüm çözümlere izin vermeyen benzersiz varyanslar ve nüanslar olduğunu fark ettik. HostPapa, muhtemelen müşterilerimize yerel kullanıcı dilini, para birimini, ccTLD alan adı seçeneklerini ve genel kullanıcı deneyimini geliştiren diğer ayrıntıları sağlayan coğrafi tabanlı örnekleri piyasaya süren ilk şirket oldu. Buna, dört dilde (İngilizce, Fransızca, İspanyolca ve Almanca) destek sağladığımız da dahildir. Bugüne kadar, bölgesel olarak belirli pazar segmentlerinde onsekiz tane başlattık. GoDaddy ve diğerleri kısa bir süre önce, Hindistan ve Latin Amerika gibi çeşitli pazarlarda lansman yaparak uluslararası genişleme planları ile benzer bir strateji izlediler.

* Bilginize, HostPapa işletmesi, hostpapa.co.uk, www.hostpapa.club ve hostpapa.ca dahil olmak üzere bir dizi farklı web sitesi tarafından temsil edilmektedir.

Tüm istemciler (farklı HostPapa sitelerinden kayıt olun) aynı altyapı üzerinde mi barındırılıyor? 

Evet, tüm HostPapa istemcileri aynı sağlam altyapı üzerinde barındırılıyor.

Müşterilerimizden, ölçek ekonomilerimizden faydalanabilmelerini istedik, böylece rakiplerimizden daha uygun fiyatlı çözümler sunabildik. Gelecek yıl için planlanan uluslararası veri merkezlerinin açılmasıyla küresel ayak izimizi genişletme planlarımız konusunda da çok heyecanlıyız.

İleriye Bakış: Bulut Tabanlı Hizmetler ve Yönetilen WordPress Hosting

HostPapa'nın gelecek 1 ayları için büyüme planında #12 odağı nedir? HostPapa'nın hedeflediği spesifik bir strateji veya ülke veya demografi var mı?

Temel odağımız, teknolojik mimarimiz ve ödüllü müşteri desteğimiz dahil olmak üzere ana hizmet ve ürün tekliflerimizi sürekli olarak geliştirmektir. Temel demografimiz, küçük işletme sahipleri, çevrimiçi girişimciler, serbest çalışanlar ve kendi web tasarım ve geliştirmelerinden sorumlu profesyonel olmaya devam edecek.

'Gizli sos'dan vazgeçmeden, ürün tekliflerimizi bazı heyecan verici yeni bulut tabanlı hizmetlerle genişletmeyi planlıyoruz ve bunlar dikkatli bir şekilde temel tekliflerimize dahil edilecek. Ayrıca, yakın gelecekte dünya çapında başlatmayı planladığımız bir pilot tasarım ve pazarlama hizmeti programı (DIFM) ile yönetilen hizmetlere yönelik ilk girişimimizi kısa süre önce başlattık. Son olarak, HostPapa'nın Yönetilen WordPress ve bulut barındırma dahil bazı yeni temel barındırma tekliflerinde daha derine inmesini bekleyebilirsiniz - her ikisi de mevcut müşteri tabanımızdan yüksek talep görmüştür.

Yukarı tamamlayan

Hepsi benim sorularım için. Bu röportajı bitirmeden önce eklemek istediğin bir şey var mı?

Web hosting endüstrisi, bazı büyük şirketler tarafından yönetilen oldukça rekabetçi bir pazardır. Onları gibi, HostPapa her zaman iyileştirme için çabalamaya çalışıyor.

Mükemmel olmadığımızı biliyoruz.

Ama burada genel merkezdeki tüm HostPapa ekibi, sadece HostPapa'nın sunduğu ürün ve hizmetleri değil, bir bütün olarak manzarayı barındıran web sitelerini iyileştirmeye adamıştır.

Eğer HostPapa'da yapabileceğimiz bir şey varsa daha iyi yapabilir, insanların sosyal profillerimizden birinde bize ulaşmalarını öneririm. Twitter or Facebook ve bize bildirin. Uzun yıllar önce caddede limonata sattığımı öğrendiğim bir şey var: eğer bir profesyonel olarak veya bir şirket olarak gelişmeyi bırakırsanız, muhtemelen bu işi bırakmanız gerekir.

* Jerry'nin notu: Ayrıca HostPapa hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz Bu inceleme.

Jerry Low hakkında

WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) 'nin kurucusu - 100,000 kullanıcıları tarafından güvenilen ve kullanılan bir hosting incelemesi. 15'in üzerinde web barındırma, bağlı kuruluş pazarlaması ve SEO konusunda yılların tecrübesi. ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com ve daha fazlasına katkıda bulundu.