เป้าหมายเทียบกับ Wal-Mart: เซิร์ฟเวอร์ของใครเร็ว? (& เหตุใดจึงสำคัญ)

บทความที่เขียนโดย:
  • คู่มือการโฮสต์
  • อัปเดต: ก.ค. 31, 2018

เมื่อเลือกพื้นที่เว็บต่อไปความเร็วควรอยู่ที่ด้านบนสุดของข้อควรพิจารณาของคุณ

โฮสต์เว็บที่เร็วกว่าหมายถึงประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้และลูกค้าของคุณ สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจของคุณและจะช่วยเพิ่มผลกำไรของคุณ

เพื่อพิสูจน์ความสำคัญของความเร็วในการแสดงเว็บของคุณฉันได้ทดสอบเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุด 2 แห่งในโลกนี้

Target และ Wal-Mart

สิ่งที่ฉันพบคือการเชื่อมต่อที่รวดเร็วระหว่างความเร็วประสบการณ์ของผู้ใช้และความกล้าหาญในการขาย แต่ใครออกมาข้างบน?

ทั้งสองยักษ์ใหญ่เป็นคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดในตลาดค้าปลีกในสหรัฐฯ ใน highstreet, Wal - Mart dominates มีร้านค้าเพิ่มขึ้นและมีพนักงานเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตามให้ดูออนไลน์และเป็นเรื่องราวที่แตกต่างกัน

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยความเร็วของเซิร์ฟเวอร์

เวลาในการตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์เป้าหมาย (ความเร็วของเว็บโฮสติ้ง) จะเร็วกว่าคู่แข่งในสหรัฐฯ - ตลาดหลักอย่างมาก

ความเร็วของเซิร์ฟเวอร์ Target.com
ความเร็วของเซิร์ฟเวอร์ Target.com
เซิร์ฟเวอร์ความเร็วของ Wal-Mart
ความเร็วของเซิร์ฟเวอร์ Walmart.com

ตามที่ การทดสอบความเร็วเซิร์ฟเวอร์ของ Bitcatcha ฟรีเป้าหมายอยู่ที่ 84ms ได้เร็วขึ้นในฝั่งตะวันตก ในขณะเดียวกันบนชายฝั่งตะวันออกก็ 37ms ได้เร็วกว่าคู่แข่ง

ตอนนี้อาจจะไม่ค่อยชอบมากนัก แต่มีผลกระทบอย่างมากต่อเว็บไซต์ประสบการณ์ของผู้ใช้และการขาย

เป็นที่น่าสังเกตว่าเวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์เป็นรากฐานของไซต์ เป็นเครื่องยนต์ถ้าคุณต้องการ วัดได้ วิธีการอย่างรวดเร็วโฮสต์เว็บตอบสนองต่อการร้องขอ. ไม่ใช่ความเร็วในการโหลดโดยรวม *.

* หมายเหตุ: ความเร็วเว็บโดยรวมยังเป็นไปตามความหนาแน่นของรหัสแคชขนาดภาพการบีบอัดเป็นต้น

อย่างไรก็ตามหากเครื่องยนต์ทำงานได้ช้า

ลองจินตนาการถึงรถที่มีเครื่องยนต์ช้า ไม่ว่าคุณจะปรับแต่งการออกกำลังกายเท่าไหร่ แต่ก็ยังคงซบเซา วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้เร็วขึ้นคือการใช้เครื่องมือที่เร็วกว่า หรือในกรณีนี้โฮสต์เว็บที่เร็วกว่า

ลองดูว่าสมมุติฐานของเราถูกต้องหรือไม่ ใช้การวัดการวิเคราะห์เว็บไซต์ชั้นนำของอุตสาหกรรมสามแห่งทำให้เราสามารถตอบคำถามสำคัญ ๆ หนึ่งข้อ

เครื่องโฮสต์เว็บที่เร็วกว่าของ Target ช่วยให้ความเร็วในการโหลดโดยรวมดีขึ้นหรือไม่

Alexa - หนึ่งใน บริษัท วิเคราะห์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกยืนยันว่า ความเร็วในการโหลดทั้งหมดของเป้าหมาย เป็นครึ่งวินาทีที่สองเร็วกว่า Wal-Mart (ในอเมริกา).

ความเร็วในการโหลดทั้งหมดของ Target.com

ความเร็วในการโหลดทั้งหมดของ Wal-Mart

ผลลัพธ์เหล่านี้ได้รับการสนับสนุนโดยข้อมูลจาก Pingdom และ GTMetrix.

อย่างที่คุณเห็นเมื่อพื้นฐานหลักของความเร็วไซต์ช้าอาจทำให้เวลาในการโหลดทั้งหมดลดลง ในกรณีนี้ Target จะมีค่ามากกว่า 25% ได้เร็วกว่า Wal-Mart และมันทั้งหมดเริ่มต้นด้วยเว็บโฮสต์

เหตุใดความเร็วของ Sever จึงสำคัญ?

แม้จะมีทั้งหมดนี้ครึ่งวินาทีอาจไม่เหมือนกับปัญหาสำหรับคุณ ดังนั้นผลกระทบต่อเป้าหมายและธุรกิจของ Wal-Mart มีอะไรบ้าง?

ในส่วนถัดไปของบทความนี้เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าเหตุใดเว็บไซต์ที่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจออนไลน์จึงมีผลในทางลบ

อ่านปัจจัยที่เราพิจารณาด้วย เลือกเว็บโฮสติ้งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ.

1- เว็บไซต์ที่เร็วขึ้น = อัตราตีกลับต่ำลง

ในฐานะธุรกิจอัตราตีกลับต่ำเป็นสิ่งสำคัญ อัตราตีกลับเป็นตัววัดง่ายๆว่ามีผู้คนละทิ้งไซต์เสียก่อนที่จะคลิกที่สิ่งใด พวกเขาทั้งสองยอมแพ้และออกไปหรือไม่พบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ทั้งสองวิธีเป็นข่าวร้าย

เว็บไซต์ที่ใช้งานได้ช้ามีความเกี่ยวข้องกับอัตราตีกลับที่สูง ทำไม? เนื่องจากลูกค้าไม่ต้องการรอรอบการรอเว็บไซต์โหลด พวกเขากำลังผิดหวังทันทีและมีแนวโน้มที่จะคลิกไปมากขึ้น

ด้วยเหตุผลนี้เว็บไซต์ที่เร็วขึ้นของ Target ควรดึงดูดอัตราตีกลับต่ำกว่ามาก

บิงโก!

อัตราตีกลับของ Walmart.com

อัตราตีกลับของ Target.com

ตาม Alexa อัตราตีกลับของเป้าหมายต่ำกว่า Wal-Mart ทั้งหมด 4% นั่นหมายความว่าลูกค้ามีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของ Target มากขึ้นส่วนผู้เข้าชมที่ Wal-Mart จะออกไปเร็วกว่ามาก

แน่นอนว่ามีปัจจัยหลายอย่างที่รวมกันเพื่อสร้างอัตราตีกลับที่ดี อย่างไรก็ตามไม่สามารถละเลยการเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่างความเร็วและการมีส่วนร่วมในกรณีนี้ได้ ความเร็วเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้อัตราตีกลับที่ต่ำกว่าของ Target ต่ำลง

2- เว็บไซต์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น = การใช้งานที่ดีขึ้นของผู้ใช้

ดังที่คุณเห็นในกราฟิกด้านบน Target มีอัตราการเข้าชมต่อวันต่อวันสูงขึ้นด้วย กล่าวอีกนัยหนึ่งลูกค้ากำลังเรียกดูหน้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Target มากกว่าที่เป็นอยู่ใน Wal-Mart ในโลกของการตลาดดิจิทัลเป้าหมายคือ 'stickier' กว่า Wal-Mart

ผู้เข้าชมกำลังขุดลึกลงและมองหน้าเว็บเพิ่มเติม มันคือ สัญญาณของประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น. อีกครั้งเราสามารถตั้งสมมติฐานว่าความเร็วของเว็บไซต์เป็นปัจจัยสำคัญที่นี่ ความจริงที่ว่าแต่ละหน้าโหลดได้อย่างรวดเร็วหมายความว่าลูกค้ายินดีที่จะปัดระหว่างผลิตภัณฑ์

ในความสนใจของความเป็นธรรมเป็นสิ่งที่น่าสังเกตว่า Wal-Mart มีค่าเฉลี่ยระยะเวลานานในไซต์และสามารถเอาชนะเป้าหมายได้ภายในอีก 20 วินาที โดยทั่วไปเราสามารถระบุถึงคุณภาพของเนื้อหาได้ เนื้อหาสำหรับ Wal-Mart มีเนื้อหาที่ดีและความเห็นเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามสถิติโดยรวมแสดงให้เห็นว่าเป้าหมายมีประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

เว็บไซต์ที่เร็วขึ้น = ยอดขายที่ดีขึ้น

แน่นอนว่าเมตริกที่สำคัญที่สุดสำหรับ Wal-Mart และ Target คือยอดขาย เหล่านี้คือยักษ์ค้าปลีกที่อาศัยและตายตามเป้าหมายการขายของพวกเขา

ตามการสังเกตทั่วไปเว็บไซต์ที่เร็วกว่าจะนำไปสู่ ​​Conversion มากขึ้นและยอดขายที่ดีขึ้น ทำไม? เนื่องจากลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น อัตราตีกลับต่ำกว่าดังนั้นลูกค้าจึงต้องผุดขึ้นมาเพื่อซื้อ ประสบการณ์โดยทั่วไปเป็นบวกมากขึ้นดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกอยากซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น

ความเร็วก็เท่ากับความไว้วางใจเมื่อ มันมาถึงอีคอมเมิร์ซ. เราเชื่อมต่อความเร็วและความเป็นมืออาชีพโดยธรรมชาติ ค่อนข้างง่ายเรามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากไซต์ที่รวดเร็วขึ้น แต่ทำสถิติเพิ่มขึ้น?

เมื่อปลายเดือนกุมภาพันธ์วอลมาร์ทและเป้าหมายประกาศรายงานไตรมาสที่สี่ของพวกเขาและตัวเลขเหล่านี้ทำให้การอ่านที่น่าสนใจ

กำหนดเป้าหมายปิดช่องว่างระหว่าง Wal-Mart Online

จากรายงานระบุว่าแผนกอี - คอมเมิร์ซของเป้าหมายกำลังเติบโตเร็วกว่าวอลมาร์ท แม้ว่าวอลมาร์ทจะขายได้โดยรวมมากขึ้น แต่เป้าหมายก็เติบโตได้เร็วขึ้น

ยอดขายออนไลน์ของ Target เพิ่มขึ้น 34 ที่ไม่มากนัก ในไตรมาส 4 เทียบกับ 8 ของ Wal-Mart

แน่นอนว่าเราไม่ได้ไร้เดียงสามากพอที่จะระบุว่าการเพิ่มทั้งไซต์นี้เป็นความเร็วของเว็บไซต์ครึ่งวินาที อย่างไรก็ตามมันเป็นปัจจัยที่แน่นอน มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้ยอดขายออนไลน์ของเป้าหมายเพิ่มสูงขึ้น แต่ด้านหลักคือประสิทธิภาพของเว็บไซต์ที่เหนือกว่า พวกเขารู้ว่าโลกกำลังขยับไปสู่ ​​e-commerce และ mobile โดยเฉพาะ

เป็นผลให้พวกเขาได้วางโครงสร้างพื้นฐานในสถานที่เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

เราเชื่อเสมอว่า a มูลนิธิเว็บไซต์เร็วขึ้นนำไปสู่ประสบการณ์ออนไลน์ที่ดีขึ้น - และยอดขายที่ดีขึ้นในที่สุด ตอนนี้ดูเหมือนว่าหนึ่งในร้านค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดในโลกกำลังพิสูจน์ประเด็นนี้

เกี่ยวกับ Daren Low

Daren Low เป็นผู้ก่อตั้ง Bitcatcha.com และเป็นผู้ร่วมพัฒนาฟรี เครื่องมือทดสอบความเร็วของเซิร์ฟเวอร์. ด้วยประสบการณ์กว่าสิบปีในการพัฒนาเว็บไซต์และการตลาดทางอินเทอร์เน็ตให้กับชื่อของเขา Daren ถือเป็นผู้มีอำนาจสูงสุดในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและจัดการสถานะออนไลน์