เหตุผลเล่าเรื่องเป็นส่วนสำคัญของการเขียนบล็อก

บทความที่เขียนโดย:
  • เคล็ดลับการเขียนบล็อก
  • อัปเดตแล้ว: พฤษภาคม 07, 2019

เกี่ยวกับ 78% ของผู้จัดการ คิดว่าเนื้อหายังคงเป็นอนาคตของการตลาดและการสร้างแบรนด์นั้นเป็นราชา ไม่น่าแปลกใจเลย

เรื่องราวเก่าเท่าเวลา

คนแรกที่เล่าเรื่องราวร่วมกันบนกำแพงที่อยู่อาศัยของพวกเขาซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลการล่าสัตว์และเรื่องราวของวีรบุรุษ การเล่าเรื่องทำให้เรานั่งและสังเกตเห็นทำให้เราดูแลและผูกเราทั้งหมดเข้าด้วยกัน

เมื่อคุณหยุดและคิดถึงเรื่องราวคุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าพวกเขาติดอยู่กับเรานานกว่าข้อเท็จจริงพื้นฐาน

คิดถึงภาพยนตร์เรื่องโปรดของคุณ รายละเอียดของภาพยนตร์เรื่องนี้คืออะไร? ทีนี้ลองคิดถึงสถิติล่าสุดที่คุณอ่าน อันไหนที่โดดเด่นยิ่งในสายตาคุณ? เป็นไปได้ว่าเรื่องราวนั้นเป็นเพราะสมองของเราเก็บข้อมูลนั้นไว้ได้ดีกว่า

รวมบทความในบล็อก

บล็อกเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเล่าเรื่องเนื่องจากคุณสามารถใช้ข้อความรูปภาพและแม้แต่วิดีโอเพื่อให้ได้เรื่องราวของคุณได้

ลูฮอฟแมนซีอีโอของฮอฟฟแมนเอเจนซีมี a บล็อกที่เน้นการเล่าเรื่อง. เขาแชร์สิ่งที่คุณต้องคิดนอกกรอบการเล่าเรื่องเล็กน้อยเมื่อพูดถึงบล็อกธุรกิจ

เมื่อพูดถึงเรื่องการสื่อสารทางธุรกิจการเล่าเรื่องตามนิยามแบบคลาสสิก - การเล่าเรื่องด้วยการเริ่มต้นการสิ้นสุดและบางสิ่งบางอย่างที่หลงทางระหว่าง - บ่อยๆ

lou hoffman
Lou Hoffman

ไม่สามารถใช้งานได้ แต่โดยการกู้ยืมเงินเทคนิคเดียวกันกับที่พบในการเล่าเรื่อง, นวนิยายและสารคดีเหมือนกันการสื่อสารทางธุรกิจกลายเป็นที่น่าสนใจมากขึ้นและทำให้โน้มน้าวใจมาก

Lou Hoffman ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับไมโครบล็อกของเขา Storytelling-Techniques.comเพื่อให้นักเขียนบล็อกให้ความสำคัญกับเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ บทละครและเสียงรวมถึงคำแนะนำอื่น ๆ เขามักจะเรียกการเล่าเรื่องสีดำใหม่ในการสื่อสารทางธุรกิจซึ่งหมายความว่ามันเป็นส่วนสำคัญของความพยายามในการทำธุรกิจบล็อกใด ๆ ฮอฟแมนเน้นว่าในขณะที่เทคนิคการเล่าเรื่องเป็นส่วนสำคัญของการสร้างบล็อก แต่มันไม่ใช่เรื่องดั้งเดิมที่คุณโตมาด้วย ให้เน้นไปที่การเพิ่มองค์ประกอบของเรื่องราวเช่นตัวละครที่เกี่ยวข้องหรือความขัดแย้งที่จะเอาชนะ

เคล็ดลับสำหรับการเล่าเรื่อง

Nancy A. Shenker เป็นผู้สนับสนุน Huffington Post และเป็นผู้ดำเนินการบล็อก หญิงเลว, ธุรกิจที่ดี.

แนนซี่ยืนยันสิ่งที่การศึกษาอื่น ๆ ได้แสดงให้เห็น “ในขณะที่ความสนใจของมนุษย์มีช่วงลดลง (ลงไปมหันต์ 8 วินาที) เนื้อหาออนไลน์ (และผู้เขียน) จะต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อวาดอ่านใน.”

หุ้นของ Nancy ที่โพสต์ในบล็อกและบล็อกอื่น ๆ ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมักจะรวมการเล่าเรื่อง

โพสต์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดของฉันมีภาพความสนใจโลภหรือตลก

แนนซี่ a. Shenker
Nancy A. Shenker

ผู้คนรู้สึกเบื่อที่จะได้เห็นงานศิลป์ ยิ่งกราฟิกยิ่งดียิ่งดี นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่จะเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เป็นส่วนตัวและน่าสนใจ แต่ในที่สุดก็ทำให้มันเกี่ยวข้องกับผู้อ่าน นอกจากว่าคุณจะมีชีวิตที่ชุ่มฉ่ำหรือน่าเบื่อหรือเป็นคนมีชื่อเสียงไม่มีใครอยากได้ยินเกี่ยวกับชีวิตของคุณเว้นแต่มันจะเกี่ยวข้องกับชีวิตของผู้อ่านเช่นกัน

Shenker ชี้ให้เห็นว่าเป็นการดีที่สุดที่จะให้ผู้อ่านทราบว่าเรื่องราวสามารถนำมาใช้กับชีวิตของเธอได้อย่างไรโดยเฉพาะธุรกิจหรือการบล็อก

ประโยชน์ #1: การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น

มีประโยชน์มากมายในการรวมการเล่าเรื่องลงในบล็อกของคุณ อาจเป็นประโยชน์ที่ชัดเจนที่สุดคือการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมไซต์ อเล็กซ์ Turnbull เขียนกรณีศึกษาเกี่ยวกับวิธีการ การเล่าเรื่องเพิ่มการมีส่วนร่วมบล็อกของ Groove โดย 300%.

Turnbull แนะนำให้คุณตัดเนื้อหาในเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม เขาเปรียบเทียบเนื้อหากับยาและการเล่าเรื่องไปยังลูกอมและบอกให้เราห่อยาขึ้นในขนมหวานเพื่อให้อร่อยยิ่งขึ้น

Groove ตัดสินใจแยกการทดสอบ พวกเขาวิ่งสองรุ่นของโพสต์ หนึ่งไม่มีเรื่องราวและหนึ่งที่มี โพสต์ที่มีเรื่องราวมีผู้เข้าชมกว่า 300% ที่เลื่อนลงมาที่ด้านล่างของโพสต์เมื่อเทียบกับบุคคลที่ไม่มีเรื่องราว นอกจากนี้เวลาโดยเฉลี่ยที่ผู้เข้าชมใช้ในการโพสต์กับเรื่องราวนั้นสูงกว่าการโพสต์ 5 เท่า

ประโยชน์ #2 โดดเด่นออกมาจากฝูงชน

ประโยชน์อีกประการของการใช้การเล่าเรื่องในโพสต์บล็อกของคุณคือคุณจะโดดเด่นจากคู่แข่งของคุณ เรื่องราวที่คุณบอกมีเอกลักษณ์และนั่นคือสิ่งที่จะช่วยให้โพสต์ของคุณน่าจดจำยิ่งกว่าคู่แข่งของคุณ

ตั้งแต่ครั้งแรกที่ผู้คนมารวมตัวกันรอบ ๆ หลุมไฟและเล่าเรื่องราวของการตามล่าในแต่ละวันมนุษย์ได้รักเรื่องราวที่ดี ในความเป็นจริงสมองของเราเหมาะสมที่สุดที่จะตอบสนองต่อการเล่าเรื่อง

ตามที่ Quick Sprout เราใช้ไป ประมาณ 65% ของวันเล่าเรื่อง กับอีกคนหนึ่ง.

การใช้คำอุปมาอุปมัยมีผลกระทบต่อสมองของผู้อ่าน ในการศึกษาของมหาวิทยาลัย 2012 Emory นักวิทยาศาสตร์พบว่าเมื่อคำอธิบายที่เป็นรูปธรรมซึ่งรวมถึงพื้นผิวเปิดใช้งานเยื่อหุ้มสมอง

นี่เป็นส่วนหนึ่งของสมองที่ควบคุมความรู้สึกและนี่อาจช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม มีวิธีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสมองในลักษณะที่ใช้งานซึ่งเพิ่มการมีส่วนร่วมรวมถึงกริยาการเคลื่อนไหวและหลีกเลี่ยงคำอธิบายที่ถูกครอบงำ

ประโยชน์ #3 คนจะจดจำโพสต์ของคุณ

เนื่องจากผู้อ่านจะมีส่วนร่วมมากขึ้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะจดจำสิ่งที่โพสต์ของคุณเกี่ยวกับ ถ้าเรื่องราวเป็นสิ่งที่ผู้อ่านเข้าใจได้จะจำได้ว่าเธอสามารถใช้ข้อมูลนี้กับชีวิตของตัวเองได้อย่างไร เล่าถึงเรื่องราวแล้ว 22 ครั้งมากกว่าข้อเท็จจริง.

ประโยชน์ #4 ผู้อ่านจะเปลี่ยนเป็นแฟน ๆ

ไม่ใช่เป้าหมายหลักของบล็อกใด ๆ ในการแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์เป็นแฟน ๆ ไม่ว่าคุณจะรวบรวมชื่อและอีเมลสำหรับรายการจดหมายข่าวหรือเพียงแค่มายังบล็อกของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีกการแปลงผู้เยี่ยมชมเป็นแฟน ๆ จะช่วยให้บล็อกของคุณเติบโตตลอดเวลา

แฟน ๆ ที่ทุ่มเทมักจะแบ่งปันเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียและกับครอบครัวเพื่อนและเพื่อนร่วมงานทางธุรกิจด้วยเช่นกัน

เก๋านักบล็อก Neil Patel แบ่งปันกลยุทธ์การตลาดของเขาเองเพื่อ เติบโตบล็อกและตีผู้อ่าน 100,000. เขาแสดงให้เห็นว่าเขาประสบความสำเร็จได้อย่างไรโดยแชร์การเดินทางและสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้อ่านผ่านการเล่าเรื่อง

นอกจากนี้เขายังชี้ให้เห็นว่าภาพช่วยบอกเล่าเรื่องราวและแบ่งปันว่าโพสต์ใน Facebook ซึ่งมีภาพมีอัตราการมีส่วนร่วมมากที่สุด

ตัวอย่างของแบรนด์ที่ใช้การเล่าเรื่อง

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาที่ WHSR ฉันได้สัมภาษณ์นักเขียนบล็อกหลายคน สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นเกี่ยวกับนักเขียนบล็อกที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงคือพวกเขาใช้การเล่าเรื่องอย่างน้อยในบางครั้ง นี่คือบางส่วนของโพสต์บล็อกที่น่าสนใจที่ฉันเจอซึ่งรวมการเล่าเรื่อง:

กระสับกระส่าย Chipotle

กระสับกระส่าย
ภาพ: กระเจิง Chipotle

Marye Audet-White ผู้เป็นเจ้าของบล็อก กระสับกระส่าย Chipotle ชี้ไปที่โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสิ่งหนึ่งที่เธอทำเพื่อดึงดูดการเข้าชมบล็อกของเธอ บล็อกมีสูตรที่แตกต่างซึ่งอาจดูเหมือนจะสวยและแห้ง แต่ผิวของ Marye มีแนวโน้มที่จะทำให้เธอหมุนตัวเองได้

ตัวอย่างเช่นเธอเขียนเกี่ยวกับคุกกี้ข้าวโอ๊ตบดเนยแข็ง, ตำหนิว่าสูตรได้รับแรงบันดาลใจจากสูตรที่เขียนด้วยลายมือที่แม่ทิ้งไว้ สิ่งเหล่านี้คล้ายคลึงกับคุกกี้ตัวเดียวที่เธอกินเด็ก เธอชักเย่อที่หัวใจเพราะเราทุกคนมีความทรงจำที่ชื่นชอบของอาหารจากวัยเด็กของเรา จากนั้นเธอจะเข้าสู่รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำคุกกี้ ผู้อ่านกำลังติดยาเสพติดอยู่แล้ว

ความสุขในบ้านและสวน

ความสุขที่บ้านและสวน
ภาพหน้าจอของความสุขในบ้านและสวน

Jeanne Grunert เป็นผู้จัดสวนต้นแบบและเขียนหัวข้อเกี่ยวกับการทำสวน เธอใช้เทคนิคการเล่าเรื่องที่หลากหลายเพื่อดึงผู้อ่านเข้าสู่บล็อกโพสต์ของเธอ

ตัวอย่างหนึ่งของการเล่าเรื่องในบล็อกของเธอสามารถพบได้ในโพสต์ ดินสำหรับคอนเทนเนอร์ผักสวน. เธอเริ่มต้นด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับการบรรยายล่าสุดที่เธอให้และวิธีการที่เธอจะตอบคำถามประจำที่เธอได้รับเมื่อพูดถึงเรื่องของดิน นี้ดึงผู้อ่านลงในการโพสต์โดยการทำให้เธอเกี่ยวข้องกับผู้เข้าร่วมประชุมเชิงปฏิบัติการ

ProBlogger

ภาพโพสต์ Problogger

ProBlogger เป็นเจ้าของโดย Darren Rouse แต่มีบทความจากหลากหลายบล็อกเกอร์ หนึ่งในสิ่งที่ทุกข้อเหล่านี้มีเหมือนกันคือรูปแบบการเล่าเรื่อง

จิมสจ๊วตผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO, เขียนเกี่ยวกับความเร็วไซต์และการเชื่อมต่อกับ SEO บน ProBlogger เขาเริ่มการโพสต์ด้วยเรื่องราวเกี่ยวกับผู้ค้าปลีกชาวออสเตรเลียแล้วเชื่อมต่อเรื่องนั้นเพื่อเพิ่มความเร็วและเหตุผลที่สำคัญ

WHSR

แน่นอนฉันไม่สามารถออกจากบล็อกเกอร์ที่น่าทึ่งของเราที่นี่ที่ WHSR นักเขียนของเรามักจะใช้การเล่าเรื่องเพื่อดึงดูดผู้อ่าน เราค้นหาแหล่งข้อมูลที่ไม่ซ้ำกันผู้เชี่ยวชาญสัมภาษณ์และบอกเล่าเรื่องราวเพื่อพิสูจน์จุดหรือเสนอตัวอย่าง บทความหนึ่งที่รวมเอาฟีเจอร์ทั้งหมดเหล่านี้มาจากนักเขียน Luana Spinetti ผู้มีประสบการณ์

ในบทความของเธอ เทคนิคการเล่าเรื่อง 7 เพื่อพิชิตผู้อ่านบล็อกของคุณ, Luana เริ่มต้นด้วยการพูดถึงเรื่องส่วนตัวของเธอเองกับการเขียนบล็อกแบบเฉพาะเจาะจง

จากนั้นเธอก็ไปแบ่งปันเรื่องราวของคนอื่นเช่นอเล็กซ์ลิมเบิร์กวิลเลนท์และอเล็กซ์เทิร์นบูลล์

นี่เป็นเพียงส่วนน้อยของบล็อกที่มีการเล่าเรื่อง ไม่ว่าขนาดผู้อ่านจะเป็นเท่าใดคุณจะได้รับประโยชน์จากการผสมผสานเทคนิคการเล่าเรื่องอย่างน้อยสองสามเรื่อง

ความคิดสำหรับการรวมนิทานในบล็อกของคุณโพสต์

ตอนนี้คุณได้เห็นเหตุผลหลายประการที่ทำให้สมาร์ทเพิ่มการเล่าเรื่องลงในบล็อกได้อย่างน้อยคุณอาจสงสัยว่าคุณสามารถรวมเรื่องราวไว้ในหัวข้อที่ถูกตัดและแห้งมากขึ้นได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณเรียกใช้บล็อกสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและคุณต้องการเขียนบทความเกี่ยวกับการเก็บเอกสารสำหรับภาษีสิ้นปีของคุณ

เสียงค่อนข้างน่าเบื่อและตัดและแห้ง

อย่างไรก็ตามคุณสามารถเพิ่มการเล่าเรื่องลงในโพสต์นี้ได้หลายวิธีด้วยกัน:

  • บอกเล่าเรื่องราวส่วนตัวเกี่ยวกับเวลาที่คุณไม่ได้จัดระเบียบเอกสารของคุณได้รับการตรวจสอบและเสียค่าใช้จ่าย $ 2500.00
  • บอกเล่าเรื่องราวของคนที่คุณรู้จักที่ควรเก็บเอกสารไว้เพื่อเก็บภาษี
  • ค้นหาเรื่องราวออนไลน์เชื่อมโยงไปที่คำพูดใหม่และพูดถึงอีกครั้งจากนั้นไปที่หัวข้อของคุณ
  • เล่าเรื่องจากมุมมองของผู้อ่าน นี่คือตัวอย่าง:“ คุณปีนป่ายมาทำเอกสารเพื่อทำภาษีให้เสร็จหรือไม่? คุณเสียเวลาไปกับการดึงใบเสร็จรับเงินยู่ยี่ออกจากลิ้นชักโต๊ะทำงานของคุณหรือไม่ จะเป็นอย่างไรถ้าคุณสามารถประหยัดเวลาและเงินในการทำภาษีเพียงแค่สร้างระบบการจัดเก็บเอกสารแบบเป็นระเบียบ”
  • ประกอบเป็นเรื่องปลอม หากคุณไม่มีเรื่องราวและไม่สามารถหาได้มันก็โอเคที่จะสร้างสถานการณ์ขึ้นมา ฉันทำอย่างนั้นตอนที่ฉันทำรายการจำลองเกี่ยวกับภาษี

การเล่าเรื่องและการตลาดสื่อเพื่อสังคม

นิทานยังแปลได้ดีสำหรับการใช้งานบนโซเชียลมีเดีย ไม่มีการปฏิเสธว่าการตลาดสื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน มีประมาณ 1.71 พันล้านผู้ใช้บน Facebook และอีก 320 ล้านใน Twitter. ประมาณ 27 ล้านชิ้นเนื้อหามีการแบ่งปันกันใน social media ทุกวัน

แต่เข้าใจว่าทำไมคนเลือกที่จะแบ่งปันเนื้อหาบางส่วนและไม่ใช่คนอื่น ๆ สามารถสร้างความแตกต่างใหญ่ในการลากคุณจะได้รับในสื่อสังคม

รู้จักแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์

ขั้นแรกคุณต้องทำความเข้าใจกับแพลตฟอร์มที่คุณโพสต์ไว้เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งเรื่องราวให้เหมาะกับแพลตฟอร์มดังกล่าวได้ เรื่องราวใน Twitter มีลักษณะที่สั้นกว่าเรื่องราวใน Google+ เรื่องราวเกี่ยวกับ Instagram จะเน้นเรื่องการเล่าเรื่องด้วยภาพมากขึ้นในขณะที่เรื่องราวใน Facebook จะมีแนวโน้มไปสู่ภาพและข้อความ

ใช้เนื้อหาภาพ

การสร้างเนื้อหาภาพช่วยให้แบรนด์สามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดีขึ้นและสร้างข้อมูลที่น่าจดจำมากขึ้น การโฆษณาที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เป็นเพียงแค่การลดลงของเงินอีกต่อไปเท่านั้น แต่การตลาดสมัยใหม่ก็มุ่งเน้นอย่างสร้างสรรค์และเป็นศูนย์กลางของลูกค้า

โพสต์กับวิดีโอหรือภาพมีแนวโน้มที่จะได้รับปฏิสัมพันธ์จากผู้ติดตามเป็นอย่างมาก บอกเล่าเรื่องราวของคุณด้วยวิดีโอสั้น ๆ และลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์ของคุณ ในขณะที่บางคนจะไม่ใช้เวลาในการอ่านข้อความพวกเขาจะดูวิดีโอพร้อมข้อมูลสนับสนุน คุณลักษณะต่างๆเช่น Facebook Live ช่วยให้คุณสตรีมในแบบเรียลไทม์และดึงดูดผู้ชมของคุณได้

ที่มา: ตัวช่วยสร้างการออกแบบ.

ใช้คำอธิบายภาพ

แม้แต่บนแพลตฟอร์มเช่น Instagram หรือ SnapChat คุณสามารถใช้คำอธิบายภาพเพื่อเล่าเรื่องราวของคุณต่อผู้อ่าน

อาจเป็นการดีที่สุดที่จะให้เนื้อเรื่องสั้นและตรงประเด็นหรือเพียงเพื่อกระตุ้นให้มีการคลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้มีการแสดงผลตามธรรมชาติผู้ชมจะไม่พอใจกับตัวอย่างข้อความที่มีความยาว

แชร์ชุดรูปภาพและโพสต์

แนวคิดอีกประการหนึ่งที่จะช่วยให้คุณสามารถเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับ social media คือการสร้างชุดของภาพและคำอธิบายภาพทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโพสต์เดียวกัน

ตัวอย่างเช่นถ้าคุณเขียนโพสต์เกี่ยวกับวิธีปรับปรุงจังหวะการเล่นกอล์ฟคุณอาจสร้างชุดรูปภาพพร้อมคำแนะนำสั้น ๆ เป็นคำบรรยายใต้ภาพที่จะช่วยให้ผู้อ่านเลือกสโมสรที่เหมาะสมในการติดตามการแกว่ง

พูดคุย Twitter

เลือกแฮชแท็กเรื่องราวและเริ่มต้นการแชทด้วย Twitter ในหัวข้อโพสต์ของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการแชร์ลิงก์ไปยังโพสต์และกระตุ้นให้ผู้ติดตามถามคำถามหรือเริ่มต้นการสนทนารอบหัวข้อ

เสียงของคุณ

หนึ่งในกุญแจสำคัญในการเล่าเรื่องที่ดีคือเสียงส่วนบุคคลของคุณเอง

นี่เป็นจังหวะที่คุณเขียนได้เอง นึกถึงเสียงของคุณว่าเป็นองค์ประกอบที่คุณแชร์กับเพื่อน ๆ ขณะที่คุณเล่าเรื่องให้เธอฟังในถ้วยกาแฟ เสียงเป็นมุมมองที่ไม่ซ้ำกันของคุณในโลกวิธีการที่คุณเชือกคำด้วยกันและแม้แต่จังหวะในการเขียนของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาเสียงที่แข็งแกร่งและการเล่าเรื่องที่แข็งแกร่งเป็นเพียงการเขียน ยิ่งคุณเขียนและได้รับการตอบรับจากผู้อ่านและบรรณาธิการยิ่งทำให้เสียงของคุณแข็งแกร่งขึ้น

เกี่ยวกับ Lori Soard

Lori Soard ได้ทำงานเป็นนักเขียนอิสระและบรรณาธิการตั้งแต่ 1996 เธอจบปริญญาตรีสาขาการศึกษาภาษาอังกฤษและปริญญาเอกด้านวารสารศาสตร์ บทความของเธอปรากฏในหนังสือพิมพ์นิตยสารออนไลน์และมีหนังสือหลายเล่มที่เผยแพร่ ตั้งแต่ 1997 เธอได้ทำงานในฐานะนักออกแบบเว็บไซต์และผู้โปรโมตสำหรับผู้เขียนและธุรกิจขนาดเล็ก เธอยังทำงานเป็นเวลาสั้น ๆ ในการจัดอันดับเว็บไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหายอดนิยมและศึกษากลยุทธ์ SEO ในเชิงลึกสำหรับลูกค้าเป็นจำนวนมาก เธอชอบได้ยินจากผู้อ่านของเธอ