Jinsi ya kutumia AI na Kujifunza Mashine kwa Biashara yako

Nakala iliyoandikwa na: Timothy Shim
  • Online Biashara
  • Imesasishwa: Novemba 02, 2020

Katika umri wa dijiti imekuwa inazidi kuwa muhimu kwa biashara kubadilika ili kubaki na ushindani. Leo, hata biashara ndogo zaidi inaweza kutumia dijiti na kufikia msingi mkubwa zaidi wa wateja ambao kijadi inaweza.

Kadiri uwezo wa wateja unavyozidi kuwa mkubwa, data zaidi biashara italazimika kushughulika nayo. Wakati wengine wamechukulia hii kama kikwazo kushinda, data hiyo ni madini ya dhahabu kubwa ikiwa inashughulikiwa kwa usahihi.

Akili bandia, au AI, inaweza kuunganishwa na Kujifunza Mashine (ML) kutoa matokeo ya kupendeza sana. Hata bora zaidi, huduma zinazotegemea usajili zimefanya vitu vingi kupatikana kwa wafanyabiashara wa viwango vyote pia.

Wacha tuangalie njia kadhaa ambazo zinaweza kufanywa;

5 AI na Mawazo ya Biashara yanayotokana na ML

1. Uzoefu wa kibinafsi unaotokana na AI

Imesemekana kwamba biashara ya leo inahitaji kubadilisha uzalishaji kwa saizi ya mteja wa moja. Kadiri wateja wanavyozidi kujua-bidhaa, wanadai bidhaa za kipekee zaidi kuliko hapo awali.

Ingawa hii inaweza kuchukuliwa katika muktadha wa kuhitaji laini ya bidhaa yenye wepesi sana, inaweza pia kutumika kwa uzoefu wa wateja pia. Walakini, ili kufanya hivyo kwa usahihi, vitu viwili vinahitaji kuanza kucheza: idadi kubwa ya data, pamoja na huduma ambayo inaweza kutoa ufahamu unaoweza kutekelezwa kulingana na hiyo.

Chukua kwa mfano kesi ya Vidora Cortex. Kuangalia nyuma ya mfano halisi wa data, Cortex iliundwa kutandaza data ghafi kwenye bomba za ML. Takwimu zaidi ambayo huingizwa kwenye Cortex, ufahamu mzuri na sahihi zaidi unaozalishwa nayo huwa.

Kwa upande mwingine, biashara zinazotumia faida hiyo zinaweza kujenga uzoefu wa kibinafsi kwa faida anuwai. Hii ni pamoja na:

  • Kuendesha usajili mpya
  • Kuongeza uaminifu kwa wateja
  • Ugawaji sahihi zaidi wa wateja
  • Uchambuzi wa utoaji wa masoko

Na zaidi.

2. Kizazi cha Maudhui ya Sauti na AI

Ngozi ya sauti ya LOVO

Wakati ni pesa lakini hiyo mara nyingi huchukuliwa kutoka kwa mtazamo wa biashara. Kwa sababu ya teknolojia, tabia na tabia ya mtumiaji imebadilika sana pia. Watumiaji walifurahi kukaa kwenye kurasa za wavuti kutumia yaliyomo hapo zamani. Leo, unahitaji njia bora ya utoaji ili kunasa umakini.

Njia moja ya kufanya hivyo ni kwa kutumia sauti. Haina nguvu kubwa ya rasilimali kisha video, lakini hutoa faida kama hizo kwa njia zingine. Usijali ingawa - siku za kulipa waigizaji wa sauti, studio, na hata watengenezaji huunda yaliyomo ya sauti.

Unachohitaji ni zana moja kama LOVO. Wazo nyuma ya LOVO ni rahisi sana na bado ni nzuri. Toa tu yaliyomo kwenye maandishi na jenereta ya LOVO inaweza kuibadilisha kuwa kasi.

Sio hotuba ya kawaida ya roboti ya zamani, lakini hotuba halisi na tabia anuwai. Unaweza kufanya hotuba ifanyike kana kwamba ni ya mwanamume au mwanamke, rekebisha sauti, na hata lugha na lafudhi. Kwa kushangaza, LOVO inaweza kusoma yaliyomo yaliyoandikwa katika lugha anuwai zinazoungwa mkono.

Hapa kuna sampuli ya klipu iliyofanywa na LOVO:

Juu ya yote, sio lazima usubiri kwa siku au wiki kupata kile unachohitaji. Kwa kuwa LOVO inategemea AI kabisa, yaliyomo kwenye sauti yako yanaweza kuwa tayari kwa dakika chache.

3. Uchambuzi wa hisia kutoka kwa Usindikaji wa Lugha Asilia 

Google inaweza kusoma maandishi na kuchambua maoni yote
Google inaweza kusoma maandishi na kuchambua maoni yote

Google, kama tunavyojua, ni moja wapo ya kampuni kubwa zaidi duniani. Hiyo inaiweka katika nafasi nzuri ya kufanya kile inachofanya vizuri zaidi - kukusanya data. Inapata habari kutoka kwa vyanzo vingi kwamba inaweza kuongoza pakiti kwa urahisi inapokuja kutumia data hiyo. 

Ndivyo ilivyotokea Lugha ya Asili ya Wingu la Google injini. Kile Google imefanya ni kujenga kitu ambacho kinaweza kusoma maandishi na kuichambua kulingana na ML. Google inasema hii inawawezesha watumiaji "kufunua muundo na maana ya maandishi".

Katika kiwango cha kweli zaidi, kuna njia nyingi za kupendeza ambazo biashara inaweza kutumia kwenye injini hii. Wacha tuchukue kwa mfano mimi mwenyewe kama mtayarishaji wa yaliyomo. Kile ninachofanya hufanya iwe muhimu sana kwamba nipitishe 'sauti' sahihi kwa hadhira inayofaa.

Kwa kuendesha yaliyomo ambayo ninazalisha kupitia zana ya Lugha Asili, inaweza kuchambua na kutafsiri katika aina anuwai. Kwangu uchambuzi wa hisia ni kile huwa naangalia kwa karibu zaidi kufanya marekebisho.

Hii inaweza kuwa muhimu sana katika hali anuwai, kama vile kwa kuunda yaliyomo kwenye uuzaji, ambayo ni ya dhamira ya kibiashara, au kitu kingine chochote ambacho mtumiaji anataka kuzingatia. Hii sio tu kwa hati - kuna API ambayo unaweza kutumia hata kutoa ufahamu kutoka kwa yaliyomo kwenye sauti.

4. Huduma ya Kujiendesha na Chatbots na hati za AI

Changamoto kubwa ambayo inakabiliwa na biashara ni kutoa viwango vya kutosha vya usaidizi wakati wa kudumisha faida za faida. Hii imezidi kuwa ngumu na besi za wateja zinazozidi kuenea na mahitaji ya huduma haraka.

Ingiza Chatbot - chombo ambacho zamani kilikuwa cha msingi na cha kizamani hivi kwamba waandaaji chipukizi wa programu walitumia kama utani. Chatbots za leo hazifanyi kazi tu kwa hati rahisi, lakini zimekua juu zaidi.

Inaendeshwa na AI na ML, Chatbot ya kisasa haiwezi tu kutumika kama msaada wa mstari wa kwanza, lakini ina uwezo wa kujifunza na kuzoea vizuri sana kutatua kwa ufanisi shida za wateja peke yao. Fikiria hii imetekelezwa kwa kiwango na kusaidia wateja wako kote ulimwenguni.

Bado ingawa, kutumia Chatbot kwa huduma za msaada kunakuna uso tu. Shukrani kwa uwezo wa kujifunza, sasa zinaweza kutumiwa kwa njia nyingi sana - hata kusaidia kampuni kuendesha mauzo kwenye majukwaa ya dijiti.

Nimepata iliangalia idadi kadhaa ya Chatbots na kuona kile wanachoweza kufanya. Orodha ya uwezekano ni ya kuvutia kama mifano ya Chatbot na watoa huduma waliopo sokoni leo. Unaweza hata kuchukua baadhi yao kwa gari la kujaribu bila malipo.

5. Tumia AI kwa Uzazi wa Maudhui

Jenereta ya yaliyomo ya Inferkit itasumbua ikiwa utairuhusu.
Jenereta ya yaliyomo ya Inferkit utababaika ukiruhusu.

Unaweza kujaribu Demo ya Inferkit hapa na usome juu yao nyaraka ikiwa unataka kujifunza zaidi juu yake.

Wacha tuwe waaminifu - kama mwandishi, hakuna kitu ambacho ningependa zaidi ya hii kuondoka. Utengenezaji wa yaliyomo kiotomatiki unaweza hatimaye kuua riziki yangu. Kwa bahati nzuri, inaona kuwa katika utoto wake kwa sasa.

Kuwa msingi wa ML, naona kuwa mwanzoni, injini kama hizi zina uwezo wa kuja karibu na kutoa kitu halisi. Walakini, kama maandishi ya kwanza yalitoa dilute, dhamira huwa inaenda haywire na kukimbia kwa tangents zisizofikirika.

Hali hiyo ni tofauti kidogo na muktadha wa biashara. Fikiria wewe ni biashara ndogo na unahitaji msukumo kwa wavuti au yaliyomo kwenye uuzaji. Kwa kutumia zana kama Inferkit, unaweza kupata maoni muhimu sana.

Au vipi kuhusu kavu, vitu vya boilerplate kama sheria ya hati ya huduma? Hautalazimika kulipa kuimaliza na hautazuiliwa kutumia templeti pia. Endesha wazo kupitia Inferkit kwa kuipatia yaliyomo ya msingi, na uweke tu matokeo ambayo hutoka.

Kukupa wazo bora la jinsi hii inaweza kufanya kazi, niliendesha sampuli ya maandishi ya maandishi ya msaada kupitia injini. Ilitoa kitu ambacho kinaweza kutumika na inaweza kuhaririwa kwa matumizi (angalia picha hapo juu).

AI na ML ni nini haswa?

Hasa ni AI na ML

Ingawa zinaweza kuonekana sawa, ML ni sehemu ndogo ya AI ambayo inahusu marekebisho. Wakati yote haya yanaweza kuonekana kuwa ya kutisha kwa wale ambao sio kwenye tasnia ya teknolojia, tunapaswa kuzingatia matumizi yao kutoka kwa mtazamo wa biashara badala yake.

Teknolojia daima imekuwa ikisaidia kwa kutumikia kama kichocheo. AI na ML ni njia sawa na inaweza kusaidia biashara kupanua kwa urahisi zaidi. Fikiria kuwa na wafanyikazi wa msaada wa meneja mmoja wa kibinadamu anayesimamia mazungumzo ya kusaidia wateja 100 kwa wakati mmoja.

Au kuweza kutumia zana za biashara ambazo zinaweza kukuambia ni nini wateja wanapata wanapotazama au kuzungumza juu ya bidhaa zako. Upeo wa matumizi ambapo AI na ML zinaweza kutumiwa ni kubwa. 

Hitimisho

Inaweza kuwa kweli kwamba katika aina nyingi, AI na ML bado wako mchanga. Wakati huo huo, ni rahisi kuona uwezo katika uwanja huu wa masomo. Tayari, suluhisho nyingi zenye uwezo zipo na zinaweza kutumiwa, kama vile Chatbots zenye uwezo wa leo.

Ikiwa bado haujui juu ya uwezekano wa hii, fikiria juu ya kurasa za biashara za Facebook ambazo umetembelea, au mazungumzo ambayo umekuwa ukifanya na wafanyikazi wa msaada kwenye kurasa zingine za kampuni. Je! Una hakika umekuwa ukiongea na mwanadamu?

Soma zaidi:

Kuhusu Timothy Shim

Timothy Shim ni mwandishi, mhariri, na tech geek. Kuanzia kazi yake katika uwanja wa Teknolojia ya Habari, alipata haraka njia yake ya kuchapishwa na tangu sasa alifanya kazi na majina ya vyombo vya habari vya kimataifa, vya kikanda na vya ndani ikiwa ni pamoja na ComputerWorld, PC.com, Biashara Leo, na Benki ya Asia. Utaalamu wake upo katika uwanja wa teknolojia kutoka kwa watumiaji wote pamoja na mtazamo wa biashara.