Jetorbit: Kufanya Marko Yao kwenye Indonesia Hosting Web

Kifungu kilichoandikwa na:
  • mahojiano
  • Imeongezwa: Mar 15, 2019

Ingawa ni mara tano ndogo kuliko Umoja wa Mataifa, ni rahisi kupotoshwa kutoka Indonesia kwa sababu imeundwa na maelfu ya visiwa vidogo pamoja na masuala yake ya ardhi. Hiyo ni sababu moja ya watu wengi hudharau msingi wa walaji huko pia - sasa kwa zaidi ya milioni 260.

Hata hivyo wasifu wao katika sekta ya teknolojia umeongezeka na hata mtoa huduma wa Cloud Alibaba amekubali. Kampuni ilizindua kituo chake cha data cha pili nchini humo mwaka huu kwa lengo la kuzidi uwezo wao wa ndani ili kukabiliana na ukuaji mkubwa katika ujuzi huo. Hata zaidi, uzinduzi huu ulifanyika miezi kumi tu baada ya uzinduzi wa kituo chake cha kwanza cha data nchini.

Hii na mambo mengine onyesha mazingira ya digital ambayo ni dhahiri kupuka - nafasi ya hosting mtandao kuwa hakuna ubaguzi. Kupigana dhidi ya makampuni ya kimataifa ya mwenyeji wa mtandao umejitokeza watoa huduma za mitaa, kupigana kwa bidii kwa soko katika soko hili lenye faida.

Mimi hivi karibuni nilikuwa na nafasi ya kuzungumza na wawakilishi wa aina moja hiyo - Jetorbit. Uendeshaji chini ya mwavuli wa kisheria wa PT Jetorbit Teknologi Indonesia, wao ni mtoa huduma kamili wa wavuti wa mtandao ambao ulianza katika 2012.

Kuvunja Viwanda

Kuingia katika sekta inayoishi, Jetorbit iliangalia kuelekea vyanzo vya vyanzo vya ndani ili kukuza ukuaji wake. Njia yao ilikuwa ya kuwapa watumiaji wanaohusika na makundi mawili makuu - watumiaji ambao walitaka huduma za gharama nafuu nchini.

Mfumo wa mkakati wa awali wa freemium ambao uliwaona wakitoa bure hosting mtandao ambayo ilikuja na mapungufu ya rasilimali. Matokeo yalikuwa ya kushangaza, na kampuni iliona juu ya saini mpya za saini za 100 ndani ya nafasi ya mwezi.

Jetorbit leo inatoa usambazaji wa wavuti wa pamoja kutoka maeneo tofauti ya 3

Wakati huo, Jetorbit alikuwa akifanya matumizi ya vituo vya data vya Marekani ambavyo vilikuwa suala lisilo kwa sababu ya umbali wao kutoka nchi. Ingawa waliweza kutoa mara ya majibu ya seva ya karibu na 190ms kupitia seva za Los Angeles zilizopangwa, watumiaji walidai kasi ya haraka. Suluhisho la hili lilikuwa la kujiingiza kwenye Mtandao wa Usambazaji wa Maudhui ya Wingu (CDN).

Shukrani kwa biashara iliyoboreshwa, kwa sasa wameongeza seva yao ya Marekani na kuwepo kwa kituo cha data cha ndani na wanatafuta kuendeleza wingu wao ili kuongeza matumizi ya ndani. Hii pia itasaidia kugonga kwa watumiaji wa ndani ambao hawataki kuhudumia data zao kwa mtoa huduma yeyote wa kigeni, au ambaye anahitajika kwa sheria kushika data ndani ya nchi.

Huduma za kupanua kwa kasi za Jetorbit

Pamoja na wachache wa wateja chini ya ukanda wao, Jetorbit alijua inahitajika msingi wa mtumiaji mkubwa ili kuishi. Walipoanza, kampuni hiyo ilitoa ushirikiano wa pamoja, mwenyeji wa reseller na mwenyeji wa WordPress - wigo mdogo sana, hata kuzingatia huduma za usajili wa kimataifa na wa ndani.

Katika 2016 imeendelea zaidi katika biashara kwa kutoa huduma za wingu zilizoweza kusimamiwa chini ya brand ya jetvm.com. Lengo lao - kuongeza sadaka zao za bidhaa na kugonga ndani ya pool ya watumiaji ambao walitafuta ubora bora wa kumiliki na bado hakutaka kushughulikia masuala ya usimamizi wa seva au matengenezo.

Jetorbit pia imefanikiwa kufanikisha kuelekea Cloud Hosting

Shukrani kwa hili, msingi wao wa mtumiaji ulikua na karibu na wateja wa kazi wa 400 na zaidi ya vikoa vya 650 chini ya usimamizi, na wengi kutoka ndani ya Indonesia. Huduma zao sasa zinajumuisha mwenyeji wa reseller na mwenyeji wa VPS mwenyeji.

Mafanikio yao katika uwanja huu imewahimiza kuangalia kwa washirika zaidi ambao watajitolea Biashara ya VPN na kutoa kwa wateja wao wenyewe. Hadi sasa, tayari wameanza kufanya kazi na mashirika ya tovuti na nyumba za maendeleo ya programu kwa lengo hili. Nao wana njaa kwa zaidi.

Mfano mmoja wa mafanikio yao katika eneo hili imekuwa ushirikiano na PT Corocot, shirika la ubunifu la boutique. Hatua hiyo iliona Jetorbit ilichukue kama mtoa huduma ya kiufundi ya kiufundi kwa mifumo yote ya wavuti na kompyuta.

Jetorbit sasa inalenga nafasi ya kupendeza ya AWS Partner na kama lami kwa wateja wa kampuni, ni kutoa kuwasaidia kuelekea AWS. Wao pia wanajaribu kurahisisha taratibu ili makampuni madogo yatakuwa na wakati rahisi katika kuzindua tovuti zao wenyewe ili kuunda uwepo wa digital.

Kwa sasa, mbali na biashara ya kumiliki na uwanja wa biashara Jetorbit pia inafunguliwa kwa maendeleo ya tovuti ya desturi, miradi ya programu ya wavuti, pamoja na maendeleo ya programu ya simu (iOS na Android). Ingawa si sehemu ya huduma zao za msingi, hatua hiyo ilifanyika shukrani kwa urafiki wao wa karibu na PT Corocot.

Yote haya imesababisha msingi wa bidhaa na sadaka ambazo wanapaswa kusimama. Matokeo yake yamekuwa ukuaji wa kutosha na wao wanapanua kujaza mahitaji na mvuto wa hifadhi ya mbali na ya wasiojiunga. Lengo lao la haraka - kuimarisha msingi wa mtumiaji wao kama vile 200% juu ya 2019.

Masoko ya Biashara

Kama ilivyo na biashara ya kila budding, mwanzo ni nyakati za konda na hakuwa na alama iliyopigwa kwa ajili ya uuzaji. Kwa kushangaza, waanzilishi wa ushirikiano wawili walitafuta wateja uwezo kupitia vikao vya ndani na hata makundi ya Facebook.

Katika kipindi hicho (circa 2012) mazingira ya biashara ya ndani yalikuwa yamejaajaa wachezaji wengi ambao walikuwa kwenye biashara ya mwenyeji wa wavuti kwa miaka kadhaa. Kwa sababu hii, Jetorbit ililenga uzoefu wa mteja na bei ya bei nafuu.

Waliamua kuifanya na kutegemeana sana kwa neno la masoko ya kinywa pamoja na ushirika gani ambao wangeweza kusisimua kuongeza idadi yao ya mteja. Tumaini lao kubwa ni kwamba kwa kutoa huduma bora, hawakuweza tu kukidhi haki zao lakini pia kuwatia moyo kuchangia ukuaji wa msingi wa wateja.

Kujitolea kwao kulipwa kwa sababu waliona wateja wanaanza kuhamia Jetorbit kutoka kwa washindani, kwa sababu ya msaada wao jitihada zisizo na kujitolea zinazotolewa katika kusaidia kila akaunti ya kibinafsi inapohitajika. Kutoka chini, walijitahidi kufikia mahitaji ya kila mteja.

Ushindi mkubwa ulikuwa faida ya uaminifu kutoka kwa jumuiya ya mabalozi ya ndani. Hadithi moja ya mafanikio ilihusisha blogger aliyefunika nafasi ya kusafiri ambaye aliamua kuhamia huduma za VPN zinazotolewa Jetvm. Hata kwa wageni zaidi ya 50,000 kwa siku, blogger bado hufurahi na ubora wa huduma na utendaji wa Jetvm.

Leo Jetorbit huendesha matangazo ya Google na Facebook ikiwa ni pamoja na kufanya kazi na wanablogu wa mitaa na kujiingiza kwenye SEO ili kuongeza alama ya picha yao.

Hitimisho: Tunaweza Kujifunza kutoka Jetorbit

Kama biashara ya ardhi ambayo imeweza kuingia katika sekta kubwa ya ushindani, naamini kwamba kuna masomo mengi ambayo yanaweza kujifunza kutokana na mazingira ya Jetorbit. Haijalishi ukubwa wa msingi wa mteja, moja ya vipengele vya msingi, visivyoweza kukubalika vya mafanikio ya Jetorbit ziko katika mtazamo wake kwa wateja.

Kuthibitishwa kwa mtumiaji ni muhimu na wakati matatizo yao yanashughulikiwa vizuri na kampuni wanayofanya nao, kuna uwezekano mkubwa kwamba wao wataleta marafiki zao pamoja nao. Moja ya maxim za Jetorbit ni kwamba wanaamini msaada halisi unaozingatia kutatua maswala ya mtumiaji.

Moja ya ukweli ambayo nimeona kuwa ya ajabu ni mtazamo wa makampuni mengi kwa wateja waliopo. Wana hamu hii ya ajabu ya kuendelea kupanua mtumiaji wao msingi kwa gharama ya yote, hata kukataa wateja zilizopo.

Hii ni ukiukwaji wa takwimu moja kwa moja ambayo inaonyesha kuwa gharama ya kupata mteja mpya inaweza kuwa juu mara tano juu kuliko kuweka moja iliyopo. Kweli, ukuaji wa hisa wa soko ni muhimu, lakini hakika uhusiano thabiti, wa muda mrefu na wateja wa sasa unapaswa kuunda kitanda cha kampuni yoyote yenye mafanikio?

Washiriki wa Jetorbit huenda wamekuja kutoka kwenye kiufundi lakini mafanikio yao katika kuongezeka kwa kampuni katika hali mbaya sana ni hakika kwamba kampuni nyingi - kubwa au ndogo, zinapaswa kuzingatia.

Wafanyakazi wa Jetorbit katika majengo mapya huko Yogyakarta

Mwaka huu, Jetorbit inafungua ofisi yake ya kwanza katika Yogyakarta, Indonesia na wanafungua milango yao kwa wote. Sasa ni huduma ya wateja.

Kifungu cha Timothy Shim

Timothy Shim ni mwandishi, mhariri, na tech geek. Kuanzia kazi yake katika uwanja wa Teknolojia ya Habari, alipata haraka njia yake ya kuchapishwa na tangu sasa alifanya kazi na majina ya vyombo vya habari vya kimataifa, vya kikanda na vya ndani ikiwa ni pamoja na ComputerWorld, PC.com, Biashara Leo, na Benki ya Asia. Utaalamu wake upo katika uwanja wa teknolojia kutoka kwa watumiaji wote pamoja na mtazamo wa biashara.

Pata kushikamana: