Зачем мне нужен сайт для моего бизнеса?

Обновлено: 2022 ноября 05 г. / Автор статьи: Николас Годвин
По состоянию на январь 2022 года во всем мире насчитывается около 5 миллиардов пользователей Интернета, и их число постоянно растет.
По состоянию на январь 2022 года во всем мире насчитывается около 5 миллиардов пользователей Интернета, и их число постоянно растет.

Ваш бизнес-сайт так же важен, как и ваш физический магазин, если не более мощный в наши дни.

И вот почему:

Некоторые 4.95 млрд человек ежедневно пользуются Интернетом по всему миру. Эти пользователи ищут продукты, услуги и информацию в Интернете и полагаются на свои результаты при принятии решения о покупке.

В этой статье показано, почему вам нужен веб-сайт, чтобы помочь вашему бизнесу увеличить доход, стать более заметным, привлечь потенциальных клиентов, завоевать клиентов и заработать лояльных евангелистов бренда.

Легко продемонстрируйте свой бизнес и завоюйте доверие клиентов

покупатели ищут «ремонт компьютерной техники рядом со мной».
Например, покупатели могут искать «ремонт компьютерного оборудования рядом со мной». в Google.

Ваши потенциальные клиенты каждый день ищут в Google местные компании рядом с ними. Если вы хотите получить эти лиды, вам понадобится веб-сайт, который сделает вашу компанию видимой в результатах поиска.

И компании с веб-сайтами будут отображаться в результатах поиска.

Эти компании будут отображать и объяснять свои услуги или продукты на своем веб-сайте, чтобы преобразовать искателей в клиентов.

Бизнес-сайт
Пример бизнес-сайта, демонстрирующего свои услуги.

Потенциальные клиенты также ищут информацию по темам, связанным с вашим бизнесом. Ваш веб-сайт позволяет вам публиковать оригинальные статьи, отчеты, результаты исследований и сообщения в блогах, чтобы установить нишевый авторитет.

Вот пример из НоутбукMD с оригинальным содержанием.

Веб-сайт с богатым содержанием вызывает доверие покупателей, поскольку они рассматривают ваш бизнес как надежный источник информации и находят его по релевантным запросам в Google. Оригинальный контент отличает вас от конкурентов и делает вас популярным брендом для получения информации в вашей области.

Автоматизируйте и оптимизируйте поддержку клиентов

Лимонад предоставляет страхование домовладельцам и арендаторам, и компания также использует свой веб-сайт для снижения затрат на обслуживание клиентов и повышения эффективности с помощью автоматизированного чата на веб-сайте.

Наем агента по обслуживанию клиентов стоит дорого. И эта стоимость возрастает, если вы ведете бизнес, требующий круглосуточной поддержки. 

Вы можете сэкономить время и деньги, используя раздел часто задаваемых вопросов и чат-ботов, чтобы предлагать клиентам поддержку самообслуживания на вашем веб-сайте.

Исследователи на протяжении многих лет пришли к общему мнению, что звонки в службу поддержки обходятся компаниям значительно дороже, чем автоматические чаты.

А статьи из базы знаний еще дешевле — пользователи могут найти соответствующий контент на вашем сайте, используя функцию поиска по вашему сайту.

Защитите свой бренд, лучше поймите своих клиентов и повысьте эффективность своего бизнеса

Ваш веб-сайт помогает вам контролировать повествование вашего бренда и согласовывать это повествование с желаниями ваших клиентов для повышения эффективности вашего бизнеса.

Эти три пункта идут рука об руку.

Защитите свой бренд и подтвердите ценность своего бизнеса

Опросы показывают, что 98% покупателей читают онлайн-отзывы о местных компаниях.

Отображение обзоров и отзывов подтверждает, что ваш бизнес приносит пользу, которую вы обещаете, и может помочь защитить вас от негативных атак конкурентов.

Если вы не в сети, возможно, кто-то дезинформирует людей о вашем бизнесе или ваши конкуренты переманивают ваших идеальных клиентов.

В любом случае вы упускаете возможность привлечь потенциальных покупателей. Это большое дело, так как 98% покупателей читайте отзывы — мнения других людей — о местном бизнесе, прежде чем покупать.

Пример отображения отзывов клиентов на бизнес-сайте.

Компания по ремонту устройств uBreakiFix отлично справляется со своими отзывами, отображая отзывы клиентов с проверенными покупками.

Кроме того, ваш веб-сайт также обеспечивает круглосуточную работу вашего бизнеса. Чтобы люди могли найти ваш бизнес, даже если вы не пытаетесь рассказать им об этом.

Привлеките идеальных клиентов в свой бизнес

Ваш веб-сайт также может помочь вам привлечь целевых потенциальных клиентов, прошедших предварительную проверку, поскольку ваши статьи ранжируются на страницах результатов поисковых систем.

При соответствующем внутреннее, внешнее и техническое SEO на месте ваш веб-сайт станет бизнес-активом, на который вы можете положиться в плане постоянных потенциальных клиентов и продаж.

Это важно, потому что вы не можете оптимизировать свои дескрипторы социальных сетей для SEO, и большинство людей обращаются к поисковым системам за ответами и решениями своих проблем.

Лучше понимайте своих потенциальных клиентов с помощью веб-аналитики

Аналитика веб-сайтов поможет вам лучше понять свою целевую аудиторию. Ваш веб-сайт позволяет вам видеть поведение потенциальных клиентов на сайте и лучше понимать их интересы.

Если у вас нет веб-сайта, вы упустите возможность собрать полезные маркетинговые данные, которые помогут вам лучше ориентироваться в потенциальных клиентах.

Аналитика помогает вам увидеть, что нравится вашим клиентам, когда они посещают ваш сайт и где они проводят больше всего времени на вашем сайте.

Эти информационные фрагменты помогут вам принимать бизнес-решения, которые улучшат ваш продукт или услугу, удержат клиентов и увеличат доход.

Начните создавать свой бизнес-сайт

Теперь, когда вы знаете, зачем вам нужен веб-сайт для вашего бизнеса, пришло время создать его, и вы можете создать сайт тремя способами.

Помните, что хост вашего сайта влияет на самые важные части вашего сайта, в том числе Сайт скоростью и безопасность, поэтому выберите тот, у которого есть надежный послужной список успеха.

Узнать больше

О Николасе Годвине

Николас Годвин - исследователь в области технологий и маркетинга. Он помогает компаниям рассказывать истории о прибыльных брендах, которые нравятся их аудитории с 2012 года. Он был членом исследовательских и писательских групп Bloomberg Beta, Accenture, PwC и Deloitte для HP, Shell, AT&T.

Подключение: