KeriLynn Engel 정보
KeriLynn Engel은 카피라이터이자 콘텐츠 마케팅 전략가입니다. 그녀는 B2B 및 B2C 비즈니스와 협력하여 대상 고객을 끌어 들이고 전환하는 고품질 콘텐츠를 계획하고 만드는 것을 좋아합니다. 글을 쓰지 않을 때, 그녀는 추측 소설을 읽거나, Star Trek을 보거나, 지역 오픈 마이크에서 Telemann flute fantasias를 연주 할 수 있습니다.
모든 웹 사이트 소유자의 최악의 악몽입니다. 생각보다 일반적입니다.
귀하는 귀하의 웹 사이트를 방문하지만 열심히 일한 모든 콘텐츠가 누락되었습니다. 대신, 당신은 모호한 전문 용어로 가득 찬 오류 메시지, 또는 악화에 직면하게됩니다 : 빈 화면, 따라야 할 단서가없는 흰색 화면.
최근에, 그것은 나에게 일어났다. 모든 웹 사이트가 갑자기로드되지 않고 대신 "연결 시간 초과"오류가 표시됩니다. 나는 내가 조금 당황했다는 것을 인정한다! 그러나 나는 회복하기위한 조치를 취할 수 있었고, 나는 그것이 다시 일어나지 않도록 조치를 취하고 있습니다.
귀하의 사이트가 다운되는 것은 아플 수 있습니다. 특히 소득을 얻기 위해 귀하가 의존한다면 더욱 그렇습니다. 다운 타임마다 매출, 리드 및 수익이 발생할 수 있습니다.
죽음의 흰색 화면에 직면하고 있습니까, 아니면 어떻게 될지 걱정됩니다. 그럼이 게시물은 당신을위한 것입니다.
그럼에도 불구하고 문제 해결 단계가 아니기 때문에 "단계 0"입니다.하지만 그래도 필요합니다.
사이트가 다운되면 잠재 고객을 계속 유지하는 것이 중요합니다.
방문자가 귀하의 사이트로 이동하여 접근 할 수 없게되면, 그들은 당황스러워집니다. 좌절감을 덜어 주거나 분노에 빠지게하는 것은 당신의 선택입니다.
당신이 계속 연락하고 당신의 웹 사이트가 돌아올 것을 기대할 수있을 때 당신의 청중에게 당신의 청중에게 설명한다면, 그들은 훨씬 더 인내하고 이해할 것입니다.
루프를 지키지 않으면 브랜드에 화를 낼 수도 있고 대신 경쟁 업체를 방문하기로 결정할 수도 있습니다.
좋은 소식은 이것을 막기 쉽습니다. 다음과 같이 루프에 보관하십시오.
오류 메시지 (있는 경우)를 기록하고 스크린 샷을 찍습니다. 이러한 문제는 직접 해결하든 전문가에게 도움을 요청하든 상관없이 문제 해결 프로세스에 중요합니다.
일반적인 오류는 다음과 같습니다.
바라건대 다른 모든 사람들이 귀하의 웹 사이트를 잘 볼 수 있기를 바랍니다.
브라우저, 컴퓨터 또는 인터넷 연결 만이 아닌지 확인하십시오.
다른 브라우저, 장치 또는 인터넷 연결에서 웹 사이트가 정상적으로 표시되면 문제가있는 위치를 식별 할 수 있습니다. 기기 또는 연결을 수정하는 데 도움을 받아야 할 수도 있지만 적어도 사이트는 아직 작동 중입니다.
기기 나 인터넷 연결에 문제가 없다면 WordPress 사이트에있을 수 있습니다.
최근 변경 사항을 생각해보십시오. 최근에 :
가능한 경우 최근 변경 사항을 취소하거나 최근 백업에서 복원하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
일반적인 WordPress 문제 해결을 위해 먼저 WordPress 대시 보드에 로그인하십시오. 할 수 없다면 호스팅 문제 일 수 있지만 사이트 문제는 아닙니다. 그러나 호스팅 계정 또는 FTP 클라이언트를 통해 다음 문제 해결 단계를 시도해야합니다. 잠긴 경우 비슈누의 게시물을 확인하십시오. WP-Admin에서 잠긴 이유.
그런 다음 기본 WordPress 테마로 전환하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
그렇지 않은 경우 모든 플러그인을 사용 중지하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그럴 경우 플러그인을 하나씩 다시 사용 설정하여 문제의 원인을 정확히 찾아 낼 수 있습니다.
테마 나 플러그인으로 인해 문제가 발생하는 경우 개발자에게 지원을 요청하고 그 동안 다른 테마 나 플러그인을 사용할 수 있습니다.
일부 WordPress 문제는 손상된 데이터베이스로 인해 발생합니다. 데이터베이스 연결 오류가 발생하고 wp-config 파일의 로그인 정보가 정확하다고 확신하는 경우 내장 된 WordPress 기능을 사용하여 데이터베이스를 복구 할 수 있습니다. Lori의 게시물을 확인하십시오. 새로운 호스트에 대한 WordPress 마이 그 레이션이 악몽이 될 때 문제 해결 데이터베이스 복구에 대한 단계별 안내서
호스팅 계정에 로그인했지만 문제를 찾을 수는 없지만 사이트가 다운되었거나 호스팅 계정에 전혀 액세스 할 수없는 경우 웹 호스트에 문제가있는 것입니다.
호스트의 웹 사이트 및 소셜 미디어 계정을 확인하여 문제를 발표했는지 확인할 수 있습니다. 예정된 유지 보수를 위해 가동되지 않았으며 사이트 백업시기에 대한 정보가있을 수 있습니다.
그렇지 않은 경우 다음 단계는 지원팀에 문의하는 것입니다. 웹 호스트가 제공하는 지원 유형에 따라 직접 전화를 걸거나 실시간 채팅을 시작하여 즉각적인 지원을받을 수 있거나 지원 티켓을 제출해야 할 수 있습니다.
내 사이트가 다운되었을 때 실시간 채팅을 통해 즉각적인 지원을 얻으려고했지만 대기 시간이 30 분으로 멈춰서 대신 지원 티켓을 제출해야했습니다. 지원 티켓이 몇 주 동안 답을 얻지 못했을 때, 나는 호스트를 전환 할 때가되었다는 것을 알고있었습니다. 동안 Bluehost 훌륭한 서비스를 제공하는 데 사용되는 경우 사이트 속도가 이전보다 훨씬 느려졌 음을 알았습니다. 어쨌든 호스팅을 업그레이드하려고 했으므로 VPS 호스팅 + 모션 대신.
사이트 중단으로 인해 신속하게 복구하려면 상황이 발생하기 전에 대비해야합니다. 당신은 좋은, 신뢰할 수있는 웹 호스팅 회사와 정기적으로 있는지 확인하십시오 사이트 백업. 웹 호스팅 지원 옵션을 숙지하십시오. 서둘러 도움이 필요한 경우 어디로 가야하는지 알 수 있습니다.
시간이되면 준비가되어 사이트가 다운 될 때 신속하게 복구 할 수 있습니다.