クラウドウェイがクライアントのホスティングプロセスを簡素化し、ビジネス革命を起こす仕組み

更新日:02年2021月XNUMX日/記事:Lori Soard

Cloudwaysは2011年に設立されて以来、プラットフォーム内の数千の顧客向けに50人以上の従業員から数万台のサーバーに成長しました。 これはすべてXNUMX年間で達成され、その成長の多くは過去XNUMX年間で達成されました。 Cloudwaysの成功には、あらゆるタイプの企業が学ぶことができる多くの秘密があります。

Cloudwaysの共同創設者であるPereHospitalは、Cloudwaysと同じくらい成功する会社を構築するために必要なことについて、時間をかけて話してくれました。 HospitalはスペインでSecwaysという会社を設立しました。 彼の経歴はITセキュリティにあり、初期の頃はAmazonEC2で遊んでいました。

「クラウドはいつか本当に回復すると思い、従来のホスティング(当時はクローゼット内にサーバーを持っていた多くの企業)からクラウドへの移行が最終的には起こるだろうと考えました」と病院は述べています。

彼はビジョンが少しぼやけていたのだが、Secwaysドメインを買ったとき、彼はビジョンがいつかより鮮明になるだろうと考えてCloudwaysを登録した。

あなたは知っていますか? このサイトはCloudwaysでホストされています。 Cloudwaysでの経験をここで読んでください.

雲の初期の日々

雲のホームページ
Cloudwaysのホームページ–クラウドベースのホスティングを専門としています。

クラウドウェイは、以前のプロジェクトから互いに知り合った4人の共同設立者(Pere Hospital、Aaqib Gadit、Umair Gadit、Uzair Gadit)によって実際に設立されました。

多くの偉大なアイデアと同様に、それはブレーンストーミングから生まれました。

タイで1週間会い、高レベルのアイデアやブームに協力してブレーンストーミングしました! 雲は生まれました。

彼らは非常に最小限の予算で始めました-会社を始めるのにちょうど十分で、それほど余分ではありません。 これは、一気にビジネスを始める人にとっては朗報であり、素晴らしいアイデアと努力があなたをゼロから成功へとかなり早く導くことができるという例です。

ほとんどのスタートアップと同様に、Cloudwayには当初のいくつかの課題がありました。 病院はそれを置く:

顧客を獲得し、サービスを適切に定義し、Cloudwaysのエクスペリエンスをユーザーに提供する方法のすべて。 プロセスとビジネス構造の設定は、まったく別の課題でした。

彼はそれがかなり標準的なスタートアップの出産だったとWHSRに語った。 創業者は、あまりにも多くの帽子をかぶっていました。ちょうど始まったほとんどの中小企業にとっては非常に一般的です。

初めから成功した会社へ

自分の会社を成功させたビジネスオーナーに話すたびに、少し深く掘り下げてその成功の原因を突き止め、WHSRの読者と共有することができます。 病院では、このような短時間でCloudwaysを成功させたことについて、彼の脳を少し覗かせました。

目標を設定する

Cloudwaysの創設者が行ったことのXNUMXつは、ほぼ最初から成功するための準備でした。 「私たちは年間戦略を定義し、それを四半期ごとの目標に分割しました。」 病院は、これらを年間目標への「足がかり」と表現しています。
創設者がしたもう一つのことは、スタンドアップミーティングと呼ばれる計画を採用することでした。 「私たちはアジャイルに忠実に従い、各四半期の目標を達成するために15日間の春があります。 今日まで、私たちはこのアプローチの非常に微調整されたバージョンに従っており、それは私たちの努力に集中するのに大いに役立ちました。」

最初の日から彼らはドアを開けました。雲は有機的な成長に焦点を当てました。 これは、最低限の有料マーケティングだけで済むようになりましたが、まだまだ着実に成長しています。

ホスティングの簡素化

クラウドホスティングの価格設定(デジタルオーシャンで– 22年2017月XNUMX日にキャプチャされた画面)。

病院は、彼らが独自のアプローチをとったことを共有しました クラウドホスティング 最高のインフラストラクチャプロバイダーの上に管理対象サーバーとアプリケーションの展開を簡素化しました。 実際、病院はこの決定を彼らの初期の成功の多くに帰しています。

私たちはインフラストラクチャを所有していないため、人々のために解決しようとしている主要な問題であるクラウドサービスへの簡単なアクセスに完全に集中することができます。

創設者は、最初のインフラストラクチャパートナーとしてDigitalOceanとAmazonを選択しました。 両社は非常に有名なブランドだったので、これはそれ自体が戦略的でした。 これは彼ら自身の会社に「強い初期の推力と露出」を与えました。 Hospitalは、クラウドホスティングを容易にするという自社の目標にブランドが一致する企業を選んだと述べています。 「これは特にDigitalOceanに当てはまりました。「イージークラウドサーバー」のコアメッセージは、「イージーマネージドクラウドアプリ」のメッセージと非常によく融合したからです。」

独自のインフラストラクチャを所有していないのは、彼らが提供したい技術を提供していた基本的なサービスを選択しただけなので、新技術を統合したときにも恩恵を受けました。

これにより、 製品自体と新しいサービスに焦点を当てる すべての機器や開発の頭痛なしに。 病院は、すぐにリリースされる新しいクラスタベースの製品の例を指摘しています。

新しいスタートアップへの彼のアドバイス? 特にあなたが自分のやり方をブートストラップしているとすれば、評判の良い補完的なサービスを持つより強力なプレーヤーにピギーバックすることは、当初は悪い考えではありません。

また読む - 10の優れたCloudwaysの選択肢.

学習場

Cloudwaysの当初のビジョンは、 SMB(中小企業) クラウドに移動します。 病院のシェア:

最初のビジョンは、「SMBのクラウド導入を簡素化する」ことでした。 AWSは複雑な獣でした(そしてそれはまだです)。私が話をした中小企業のほとんどは、ワークロードをクラウド環境に移行する際に失われました。 私たちの初期のアプローチは、コンサルタントサービスを構築することでした。 我々はリードを得るだろう、顧客は問題を説明し、我々は解決策を引用し、クライアントは解決策を承認し、我々は継続するだろう。

病院は、1つの顧客、1つの問題、1つのソリューションのアプローチを指しています。 彼らは、自分のクライアントを個人レベルで知り、中小企業が直面する問題を理解することができました。

次のステップは、これらの問題を解決する方法を見つけることでした。 しかし、彼はアプローチがあまりうまくスケーリングしていないことに気づきました。 「問題は非常に明確でした。具体的な解決策が多すぎる、知識の共有が難しい、トラブルシューティングに費用がかかる。 次の段階に進むために何かをする必要があることは明らかでした。」

しかし、Cloudwaysが初期の時代にビジネスとして獲得したメリットは、すべてが標準的な運用手順(SOP)を作成したことにあります。

AWSに新しい負荷分散環境を導入し、DigitalOceanに完全に最適化されたMagentoストアをインストールするには、それぞれの問題点や競合他社のミスについて顧客と緊密に協力して得た知識によって支援されます。 これは、市場を混乱させるためにスケーラブルで有意義かつ競争力のあるものを構築する完璧な立場にあります。 これはCloud Cloudホスティングプラットフォームの誕生でした。

課題の克服

マリオペシェフと一緒のペール病院
マリオペシェフと一緒のペール病院

惑星の顔をしているすべての企業は、成功を見たい場合に克服しなければならない課題があります。

私はPere病院にホスティングプロセスを簡素化し、今日の強大になるためにCloudwayが克服しなければならなかった課題について尋ねました。

ほとんどのホスティング会社と同様に、成長する痛みは避けられませんでしたが、創設者は彼らが来ることを認識し、彼らのために準備しました。 「マネージドクラウドサービスであるため、成長しながらサービス品質を維持することが、私たちが直面した主な課題です」と病院は述べています。 Cloudwaysは、この問題をさまざまな角度から攻撃しました。

  • 自動化できるものの自動化(CloudwaysBot)
  • Q&Aと知識の共有によってサポートされる適切な内部トレーニング構造
  • 品質(NPS、最初の応答時間、解決時間)を測定し、これらの測定基準に関連する目標を四半期ごとの目標に追加するハード測定基準がたくさんあります。

彼らがどこに行くのかを知ることは、これらの課題を克服するための重要な要素の1つです。 病院が追加された:

「私たちが成長するにつれて、顧客に変化が見られます。 特殊なソリューションを必要とする、より複雑な要件を持つ大規模な顧客を獲得しています。 これらの顧客は、私たちが始めた元の(小さな)顧客と共存しています。 小さな顧客の大きなロングテールを無視することなく、これらの新しい/大きな顧客に適切なツールを入手するには、市場のダイナミクスについて多くの適切な判断と理解が必要です。」

スタートアップからサクセスストーリーへの移行

すべての企業にとって、彼らが苦労しているスタートアップから一見一夜にして成功するように移行するという極めて重要な瞬間がありますが、その成功に到達するために費やされた仕事は一夜ではありません。 同じことがCloudwaysにも当てはまりました。 彼らは上記のXNUMXつの顧客アプローチで前進していましたが、その後状況が変化し、プラットフォームの概念に移行しました。 これは彼らが彼らのビジネスのコースを永遠に変えたいくつかの注文を得るのを許しました。

2012から2014に至るまで、彼らは数百のサーバーを管理していた数百の新しい顧客を抱えていましたが(最初のモデルを使用していました)、4月の2014から現代まで、Cloudwaysは数万のサーバー新しいプラットフォームシステム上の何千ものお客様に

注意: Cloudwaysのお客様の声を読む.

この数十万から数万への驚異的な成長は、100年間で発生しました。 「私たちは、すべての主要な指標(収益、顧客、サーバー)で毎年10%をはるかに超える成長を続けてきました。」

あなたの会社が成功するためにPere病院からのヒント

Kevin MuldoonのPere病院
Kevin MuldoonのPere病院

Joost De Valkと一緒にいるPere病院
Joost De Valkと一緒にいるPere病院

病院には、会社としてのあなた自身の成功に直接適用できる共有すべきいくつかの追加事項がありました。 彼は、Cloudwaysを今日のようにブートストラップすることは困難であったことを認めていますが、迅速な資金の時代では、ブートストラップの長所は過小評価されていると信じています。 彼は、彼らが会社を完全に所有し、会社で何が起こるかを完全に管理していると指摘します。これは、創業者としてのビジョンにとって大きなプラスです。 「創業者が、最初の数百万の収益に達する前に、すでに少数株主である事業を成長させているのを見ると、本当に悲しいです」と彼は付け加えます。

彼はまた、規律が成功への大きな鍵であると指摘しています。 「ブートストラップをしているときは、XNUMX度目のチャンスはありません。 あなたはお金を燃やすことができません。 あなたは物事を熟考する必要があります。 たくさんの資金提供を受けた企業が次のラウンドを待って喜んでお金を燃やしているのを見てきましたが、それは実現しませんでした。」

彼は、自動化だけでなくヒューマンコンポーネント(サポート)にも基づいているCloudwaysのような企業にとって、持続可能な方法で拡張することが重要であると指摘しています。 「一度に100人のエンジニアを追加して、サービスの標準を維持/強化することは期待できません。 ブートストラップは、成長を強力でありながら実行可能なレベルに制御しました。」

訓練を受けてください。 一定の時間内にどこにいたいかを理解し、目的地までの旅を地図にします。 ステージに移動して一度に1つのステージに移動し、目的地を常に維持しながらコンパスを調整します。 これは絶対に実践すべきではありません。

病院はまた、あなたの成功と進歩を測定する方法を見つけ出すようアドバイスします。 彼は旅の各段階(ユーザー、収益、売れたアイテム、購読)にハード・メトリックを付け、毎日チーム全体と数字を共有することを提案しています。 これは目的を与え、プロセスを定量化します。

会社を成長させる方法についてのこのような集中的な態度で、Cloudwaysがそのような成功を見つけたのは驚くことではありません。 コアチームを形成し、プロセス全体を通してチームに参加しておくことで、彼らはビジョンを達成し、当初の想像を超えて成長することができました。 成功した企業をゼロから成長させ、新しい顧客にリーチするプロセスを簡素化する方法についての洞察を共有してくれたCloudwaysに感謝します。

また読む - Googleの失敗と私たちがそれらから学ぶことができること.

私が学んだこと

私はPere病院が彼の成功と途中で学んだことについて私とチャットする時間を取ったことをとてもうれしく思います。 私は自分の筆記用ビジネスに適用するためのいくつかの戦略を学んでいましたが、それはどんなタイプのビジネスを実行している人にも役立ちます:

  1. ビジネスを成功裏にブートストラップすることができます。これは実際に、あなたの会社を支配して支出に追いつき、より集中した目標を提供する可能性があります。
  2. チームとコミュニケーションを取り、目標をあきらめないでください。 コースをチャート化し、それに固執します。 もちろん、若干の微調整を行う必要があるかもしれませんが、目標は全員が取り組んでいるものでなければなりません。
  3. 規律が重要です。 あなたは一貫して目標に向かって努力すべきです。
  4. 短い会合で、誰もが同じページにいます。 スタンディングミーティングは、たいてい15分であり、チームの全員がハードナンバーを共有し、進捗状況を把握することができます。
  5. 問題の解決策を探してください。 クラウドウェイが最も成功を収めたのは、顧客が共通の問題に本当に注意を払い始め、それらの問題に対する自動化された解決策を見つけ出すことでした。 彼らの成長はその後爆発した。

Lori Soardについて

Lori Soardは1996からフリーランスの作家および編集者として働いています。 彼女は英語教育の学士号とジャーナリズムの博士号を持っています。 彼女の記事は新聞、雑誌、オンラインに掲載されており、いくつかの書籍が出版されています。 1997以来、著者や中小企業向けのWebデザイナーやプロモーターとして活動してきました。 彼女は短期間で人気のある検索エンジンのウェブサイトをランキングし、数多くのクライアントのためのSEO対策を深めていました。 彼女は読者から聞き取りを楽しんでいます。

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