Perché ho bisogno di un sito web per la mia attività?

A gennaio 2022, ci sono quasi 5 miliardi di utenti Internet in tutto il mondo e i numeri sono in forte crescita.
A gennaio 2022, ci sono quasi 5 miliardi di utenti Internet in tutto il mondo e i numeri sono in forte crescita.

Il tuo sito web aziendale è importante quanto il tuo negozio fisico, in caso contrario più potente di questi tempi.

Ecco perché:

Alcuni 4.95 miliardi le persone usano Internet ogni giorno in tutto il mondo. Questi utenti cercano prodotti, servizi e informazioni online e si affidano ai risultati ottenuti per prendere decisioni di acquisto.

Questo articolo ti mostra perché hai bisogno di un sito web per aiutare la tua azienda ad aumentare le entrate, diventare più visibile, ottenere contatti, conquistare clienti e guadagnare fedeli evangelizzatori del marchio.

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Mostra facilmente la tua attività e crea la fiducia dei clienti

gli acquirenti cercano "riparazione hardware del computer vicino a me".
Ad esempio, gli acquirenti potrebbero cercare "riparazione hardware del computer vicino a me". su Google.

I tuoi potenziali clienti cercano ogni giorno su Google attività locali nelle loro vicinanze. Se desideri acquisire questi lead, avrai bisogno di un sito web che renda visibile la tua attività nei risultati di ricerca.

E le aziende con siti Web verranno visualizzate nei risultati di ricerca.

Queste aziende visualizzerebbero e spiegherebbero i loro servizi o prodotti sul loro sito Web per convertire i ricercatori in clienti.

sito web aziendale
Un esempio di sito web aziendale che mostra i suoi servizi.

I potenziali clienti cercano anche informazioni su argomenti che riguardano la tua attività. Il tuo sito web ti consente di pubblicare articoli originali, rapporti, risultati di ricerche e post di blog per stabilire un'autorità di nicchia.

Ecco un esempio da LaptopMD con contenuto originale.

Un sito web ricco di contenuti crea fiducia da parte degli acquirenti che vedono la tua attività come una fonte di informazioni affidabile e trovano l'attività per ricerche pertinenti su Google. Il contenuto originale ti distingue dalla concorrenza e fa di te il marchio di riferimento per le informazioni nel tuo campo.

Automatizza e ottimizza l'assistenza clienti

limonata fornisce assicurazioni a proprietari di case e affittuari e l'azienda utilizza anche il suo sito Web per ridurre i costi del servizio clienti e aumentare l'efficienza con la chat del sito Web automatizzata.

Assumere un agente del servizio clienti è costoso. E quel costo aumenta se gestisci un'azienda che richiede assistenza 24 ore su XNUMX. 

Puoi risparmiare tempo e denaro utilizzando la sezione FAQ e i chatbot per offrire ai clienti supporto self-service sul tuo sito web.

I ricercatori nel corso degli anni sono giunti a un accordo comune sul fatto che le chiamate al servizio clienti costano alle aziende significativamente più delle chat automatizzate.

E gli articoli della knowledge base sono ancora più economici: gli utenti possono trovare contenuti pertinenti sul tuo sito utilizzando la funzione di ricerca del tuo sito.

Proteggi il tuo marchio, comprendi meglio i tuoi clienti e migliora le prestazioni aziendali

Il tuo sito web ti aiuta a controllare la narrativa del tuo marchio e ad allinearla ai desideri dei tuoi clienti per migliorare le prestazioni della tua attività.

Questi tre punti vanno di pari passo.

Proteggi il tuo marchio e convalida il valore della tua attività

I sondaggi mostrano che il 98% degli acquirenti legge recensioni online per attività commerciali locali.

La visualizzazione di recensioni e testimonianze conferma che la tua azienda offre il valore che prometti e può aiutarti a proteggerti dagli attacchi negativi della concorrenza.

Se non sei online, probabilmente qualcun altro sta disinformando le persone sulla tua attività o i tuoi concorrenti stanno conquistando i tuoi clienti ideali.

In ogni caso, stai perdendo l'opportunità di coinvolgere i tuoi potenziali acquirenti. Questo è un grosso problema da allora 98% di acquirenti leggi le recensioni, le opinioni di altre persone, di un'attività locale prima di acquistare.

Un esempio di visualizzazione delle testimonianze dei clienti su un sito Web aziendale.

L'azienda di riparazione di dispositivi, uBreakiFix, fa un ottimo lavoro con le sue testimonianze visualizzando le recensioni dei clienti con acquisti verificati.

Inoltre, il tuo sito web mantiene anche la tua attività aperta XNUMX ore su XNUMX. Così le persone possono trovare la tua attività anche quando non stai cercando di parlargliene.

Attira i tuoi clienti ideali nella tua attività

Il tuo sito web può anche aiutarti ad attirare lead mirati e prequalificati poiché i tuoi articoli si posizionano nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.

Con appropriato SEO on-page, off-page e tecnico in atto, il tuo sito Web diventerebbe una risorsa aziendale su cui puoi fare affidamento per i contatti e le vendite in corso.

Questo è importante perché non puoi ottimizzare le tue maniglie dei social media per SEOe la maggior parte delle persone si rivolge ai motori di ricerca per trovare risposte e trovare soluzioni ai propri problemi.

Comprendi meglio i tuoi contatti con l'analisi del sito web

L'analisi del sito web ti aiuta a capire meglio il tuo pubblico di destinazione. Il tuo sito web ti consente di vedere il comportamento in loco dei tuoi lead e di comprendere meglio i loro interessi.

Se non hai un sito web, perderai l'opportunità di raccogliere dati di marketing utili per aiutarti a indirizzare meglio i tuoi contatti.

Analytics ti aiuta a vedere cosa piace ai tuoi clienti, quando visitano il tuo sito e dove trascorrono la maggior parte del tempo sul tuo sito.

Queste informazioni ti aiutano a prendere decisioni aziendali che miglioreranno il tuo prodotto o servizio, aumenteranno la fidelizzazione dei clienti e aumenteranno le entrate.

Inizia a costruire il tuo sito web aziendale

Ora che sai perché hai bisogno di un sito web per la tua attività, è tempo di crearne uno e puoi farlo creare un sito Web in tre modi.

Ricorda che l'host del tuo sito influenza le parti più importanti del tuo sito web, incluso Velocità del sito e problemi di, quindi scegline uno con un track record affidabile di successo.

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Articolo di Nicholas Godwin