Entretien d'expert: Debbie Bookstaber sur la contribution des bonnes blogueuses à la société

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  • Conseils sur les blogs
  • Mise à jour: Dec 10, 2016

«Bien social» n'est pas seulement un mot à la mode dans les médias sociaux. Selon un article de 2013 publié dans Market Tech Blog, «83% des Américains veulent que leurs marques soutiennent des causes et 41% des gens ont acheté un produit auprès d’une entreprise car ils savaient que celle-ci était associé à une cause."

Cela signifie que les influenceurs peuvent utiliser leurs blogs et leurs réseaux sociaux pour promouvoir non seulement une grande cause, mais également créer une reconnaissance de la marque.

J'ai parlé à Debbie Bookstaber pour en savoir plus sur le bien social dans la blogosphère. En tant que co-fondateur de Bloganthropie, dont la mission est de connecter les entreprises et les blogueurs afin de rendre le monde meilleur, elle est experte dans la manière dont le bien social aide les marques et les blogueurs.

Debbie est également présidente de Element Associates, directrice des médias sociaux pour la communication sur le jeu des enfants et a été nommée «l'un des meilleurs blogueurs parents de 25 qui changent le monde» sur Babble.com.

Debbie, pouvez-vous nous donner une définition claire du «bien social» en ce qui concerne les médias sociaux et les blogs?

debbie bookstaber
Debbie Bookstaber, cofondatrice de Bloganthropy

Parce que les blogueurs ont une influence sur leurs blogs et leurs réseaux sociaux, les internautes se tournent vers eux pour obtenir des conseils tels que des conseils sur le rôle parental, des solutions mode, des recommandations de produits dans leur niche, etc. Ils peuvent utiliser les médias sociaux pour faire du bien social, en particulier pour les non -profits ou ceux qui sont un ajustement naturel pour leur public. Ils peuvent utiliser leur influence de plusieurs façons pour soutenir ce qui leur tient à cœur.

Je suis d'accord! Je trouve que cela fonctionne mieux quand je fais du bien social qui correspond bien à ma marque. Cela semble homogène et mes lecteurs l'apprécient. Je suis sûr que plus de blogueurs sont intéressés par un partenariat pour le bien social. Comment les marques travaillent-elles avec les blogueurs pour promouvoir le bien social?

Les blogueurs doivent comprendre qu'il existe deux types de promotion. Un type est le marketing de cause, lorsque les marques utilisent leur influence pour soutenir une bonne cause. Par exemple, vous pouvez voir une marque céder une partie de ses ventes à une cause, comme un traitement contre le cancer du sein, ou une campagne disant: "Votre clic sur ce lien nourrit un enfant affamé". une cause à but non lucratif pour le promouvoir et, naturellement, qui les promeut comme une entreprise qui fait du bien social.

Ensuite, il existe des campagnes qui ne génèrent aucune récompense financière traditionnelle pour une entreprise. Par exemple, Ad Council a récemment dirigé un programme de sécurité des sièges pour enfants avec la NHTSA pour enseigner aux parents comment installer correctement un siège pour enfants. Cette campagne n'avait aucun motif financier, il s'agissait simplement d'une annonce de service public.

Les blogueurs doivent être conscients de cette différence, car les marques sont en mesure de les payer au cours d'une campagne de marketing de la cause - et le font souvent -, alors qu'un message d'intérêt public pur ne sera pas payé. C'est simplement une occasion de faire connaître la sécurité et d'autres problèmes publics.

Cela dit, la ligne peut être franchie. Par exemple, Keep America Beautiful, une organisation à but non lucratif, a publié un message d'intérêt public pour sensibiliser les consommateurs au recyclage lors du Jour de la Terre. Johnson & Johnson a soutenu cet effort par une campagne payante de recrutement de blogueurs.

Comment les blogueurs et les influenceurs peuvent-ils être aidés en travaillant avec des marques sur ces causes?

Les campagnes sponsorisées car marketing ont tendance à susciter un engagement plus important que les publications sponsorisées conventionnelles, ce qui est bénéfique à la fois pour les blogueurs et les marques. Par exemple, la campagne Red Nose de Walgreen est un bon exemple de marketing de cause. Pour la marque, elle a collecté des fonds et leur a donné une publicité significative. pour le blogueur, cela leur a donné un sujet plus intéressant à écrire que le message typique de Walgreen et de meilleures pages vues.

En ce qui concerne les campagnes à but non lucratif, elles peuvent être utiles à un blogueur en s'adressant à son public cible, mais elles peuvent également bien se positionner en référencement s'ils sont synchronisés avec des événements connexes, tels que la campagne Earth Day de Keep America Beautiful. C'est également un bon moyen pour un blogueur d'obtenir un contenu pouvant être pré-écrit et riche en référencement pour équilibrer son contenu sponsorisé. (Les blogueurs doivent regarder leur ratio de sponsorisé à non sponsorisé.)

Qu'est-ce qui fait qu'un blogueur est un bon choix pour ces campagnes ou la plupart des marques vont-elles travailler avec un blogueur?

Alors que les PSA purement à but non lucratif cherchent à passer le mot partout, la vérité est qu’il est important d’être un bon candidat pour un PSA ou une campagne de marketing de cause afin de générer un réel intérêt pour une cause. Les blogueurs personnellement touchés par ces problèmes seront plus efficaces. De plus, si les PSA sont promus par des blogueurs ayant une expérience dans ce domaine, des engagements à plus long terme et une implication plus sérieuse peuvent découler de cette interaction.

Oui, plus le poste est performant, plus le poste a de succès - comme pour toute campagne sponsorisée! Quels sont les éléments d’une campagne réussie pour le bien social?

Cela dépend du message que la marque ou l'organisme à but non lucratif tente de transmettre. Les campagnes réussies seront fortement appelées à agir. Ils auront également une bonne histoire à jouer et, comme je l’ai dit plus tôt, le mieux est que le blogueur ait eu une implication personnelle dans le sujet ou la cause. De plus, les éléments faciles à digérer par le lecteur sont très utiles. Ready.gov a récemment lancé une campagne PSA sur la préparation aux catastrophes. Leur objectif était de créer un plan pour les personnes et ils ont créé des outils pour cela. Ils ont également eu de courtes vidéos PSA (généralement des travaux bénévoles réalisés par des sociétés de production vidéo) qui durent quelques secondes 30-120 pour des lecteurs pressés.

De nombreuses campagnes facilitent également la tâche des blogueurs en proposant des tweets, des infographies et d'autres outils de médias sociaux prêts à l'emploi. Element Associates crée des pièces écrites personnalisées pour les blogueurs avec HTML pour les incorporer. Cela a également créé une optimisation accrue des moteurs de recherche.

J'adore les tweets prêts à l'emploi pour le bien social! Et le contenu préconçu est toujours utile. Existe-t-il un point de transition où les influenceurs passent du bénévolat au travail rémunéré, ou existe-t-il des campagnes d'influence rémunérées?

Oui! Trish Adkins était une blogueuse qui a été bénévole pendant de nombreuses années avec la fondation Alex's Lemonade Stand pour le cancer de l'enfant. Sa fille est une survivante du cancer, ce fut donc une œuvre de charité importante pour elle. Après de nombreuses années de bénévolat et son engagement de longue date pour la cause, elle était un choix naturel pour un poste. Il est important que les blogueurs sachent que les meilleurs volontaires ayant un intérêt personnel dans la cause peuvent en faire un partenaire idéal pour des projets rémunérés à temps plein, des consultations ou des campagnes soutenues. Les organisations à but non lucratif devraient inviter ces blogueurs à postuler à ces postes.

Personnellement, j'ai travaillé avec des organisations à but non lucratif pendant de nombreuses années, bénévolement. Je suis donc souvent appelé à travailler de manière professionnelle avec les entreprises que j'ai aidées. S'ils veulent travailler pour une organisation à but non lucratif, les blogueurs doivent s'engager envers eux. c'est le premier endroit où ils cherchent à embaucher.

J'ai trouvé cela aussi vrai. L'un de mes concerts de blogging habituels était le résultat direct de l'écriture pour le bien social, sans parrainage, et cela correspond également à mon créneau. Quelles sont les principales causes de bien social que nous pouvons espérer voir plus?

En ce qui concerne ce qui se passe actuellement, Ellen Gerstein de Save the Children travaille sur la crise des réfugiés en Syrie. En dehors de cela, tout ce qui a trait à la santé est un domaine important pour le marketing, comme les efforts de Missy Ward avec la Marche pour le cancer du sein d’Avon, le stand Lemonade d’Alex et l’Hôpital St. Jude. L’éducation est également importante à présent, car les parents sont les meilleurs défenseurs de leurs enfants dans le domaine du cancer et de la maladie. Parmi les autres sujets populaires, citons l’environnement, comme les campagnes de promotion de l’utilisation rationnelle de l’eau pour lutter contre la sécheresse qui sévit actuellement en Californie.

Parmi les autres campagnes vitales, notons la lutte contre la faim avec Feeding America et Share Our Strength, ainsi que des œuvres caritatives pour les animaux comme Shelter Pets en ce début d'hiver. Les causes de Blogger sont également importantes. Katherine Stone a lancé 2011 Progress, une organisation à but non lucratif à but non lucratif, pour aider d’autres mères souffrant de dépression post-partum, une condition dont elle souffrait pour aider d’autres mères à vaincre.

Merci Debbie pour vos conseils et astuces! J'espère que les blogueurs, après avoir lu ceci, prendront en considération toutes les bonnes campagnes à caractère social qui se présentent, qu'il s'agisse de messages d'intérêt public ou de marketing de marque, et qu'ils s'attaquent à des causes qui correspondent à leurs blogs et à leurs passions.

A propos de Gina Badalaty

Gina Badalaty est la propriétaire de Embracing Imperfect, un blog consacré à encourager et à aider les mères d'enfants à besoins spéciaux et à régime restreint. Gina blogue depuis plus de 12 sur la parentalité, l'éducation des enfants handicapés et la vie sans allergie. Elle blogue sur Mamavation.com et a blogué pour de grandes marques telles que Silk et Glutino. Elle travaille également en tant que rédactrice et ambassadrice de la marque. Elle adore s'engager sur les réseaux sociaux, voyager et cuisiner sans gluten.