دراسة حالة: كيف Mike Moloney Bootstrapped FilterGrade

تم التحديث: 16 مارس 2017 / مقال: Agota Bialobzeskyte

FilterGrade (الموقع: https://filtergrade.com/) هو سوق حيث يقوم المصورون والمصممون وغيرهم من رواد الأعمال المبدعين بشراء وبيع المنتجات الرقمية الخاصة بهم. بالنظر إلى الأمر ، لن تخمن أبداً أنه يدار من قبل مراهقين ؛ مؤسس شركة 20 ، مايك مولوني ، والمؤسس المشارك لشركة 18 Matt Mattoney.

كيف تمكن مايك ، الذي أطلق FilterGrade عندما كان 15 فقط ، من بدء تشغيل شركة ربحية ناشئة في مثل هذه السن المبكرة؟

لقطة من الصفحة الرئيسية FilterGrade.

كيف بدأت FilterGrade

 

بدأ كل شيء عندما كان مايك 12. كان مهتمًا جدًا بألعاب الفيديو ، لذا بدأ في إنشاء مقاطع فيديو ووضعها على YouTube ، وهو كيف التقى بصديق مهتم بصناعة الأفلام. "قدمني إلى عالم الإبداع من خلال صناعة الأفلام والتصوير الفوتوغرافي ،" شارك مايك.

كان مايك مدمن مخدرات. بدأ بتعليم نفسه مهارات مختلفة مثل الرسوم المتحركة ، وتحرير الصور ، وتحرير الفيديو ، وما إلى ذلك ، وأصبح مفتونًا أكثر وأكثر بكل ما يتعلق بتصميم الجرافيك والتصوير الفوتوغرافي والتصوير السينمائي. "لقد جذب انتباهي حقًا وأصبح شغفي."

في عمر 15 ، بدأ في إنشاء فلاتر الصور الخاصة بها وبيعها في سوق Envato. كان هذا هو المكان الذي التقى فيه بأدم ، وهو رجل أعمال سرعان ما أصبح صديقاً ومعلماً. كان الشخص الرئيسي الذي شجع مايك على إنشاء موقع على شبكة الإنترنت وبيع منتجاته.

"كنت مترددة جدا في البداية ، لأنني كنت مشغولا بالفعل. كنت طالباً في المدرسة الثانوية ، كان عليّ أن أحتفظ بدرجاتي ، بالإضافة إلى أنني لعبت أيضاً كرة القدم. كنت قلقة من أنني ببساطة لن أتمكن من إدارة جميع التزاماتي.

كان السبب الأولي في ذلك هو أن آدم استمر في دفعي لبدء شيء ما. كان يعرف القيمة في بناء مجتمعك الخاص والجمهور. بينما كنت قلقا بشأن الوقت ، كنت أشعر بالفضول حول إمكانية تشغيل مشروعي الخاص. في شهر تشرين الثاني من 2013 ، بدأت العمل على أول فلاتر ساعدت على إطلاق FilterGrade. "

الحد الأدنى المنتج قابلة للحياة

بدأ مايك باختبار منتجاته في سوق آخر لمعرفة ما إذا كان الناس مهتمين. وضع 10 حزم مختلفة من الفلاتر في السوق الإبداعية وربطها مع FilterGrade في ملفه الشخصي بحيث يمكن للمشترين المهتمين معرفة المزيد عن الشركة.

كان أحد أكبر التحديات التي واجهها هو بناء المنتج. كان قد ابتكر إجراءات فوتوشوب في الماضي وقال إنه استمتع كثيرا بهذه العملية. ومع ذلك ، بعد شهر من العديد من الأمسيات الشاقة الطويلة التي قضاها في إنشاء فلاتر Photoshop الفريدة من نوع 200 ، واجهته مشكلة كيفية إطلاق نشاطه التجاري.

كيف أضع منتجي أمام المشترين؟ لم يكن لدي ميزانية للإعلانات. لم أستطع البرمجة أيضًا. لكنني أردت حقًا إطلاق منتجي. كنت أرغب في التحقق من الصحة. بعد التواصل مع بعض الأصدقاء ، قررت أن أجرب شيئًا مختلفًا بعض الشيء. كنت سأذهب إلى طريق السوق.

بعد أربعة عشر يومًا ، أطلق FilterGrade على CreativeMarket. كان استثماره الوحيد في تلك المرحلة هو وقته في إنشاء المنتجات وإدراجها.

حصل مايك على التحقق الذي يريده - اشترى الناس مرشحاته! قال ، "عندما يسلم الناس أموالهم بالفعل ، فأنت تعلم أنك على الطريق الصحيح. هذه إشارة أقوى من الحصول على عنوان بريد إلكتروني لشخص ما أو نقرة على صفحة مقصودة معينة ". 

تزايد FilterGrade

بمجرد أن تحقق مايك من صحة فكرته وجنى بعض المال ، قرر أن الوقت قد حان لتوسيع نطاق عمله. خلال الأشهر الستة الأولى ، باع في CreativeMarket. سمح له ذلك بتحصيل أموال كافية للاستثمار في تطوير الويب. لقد تحقق من صحة منتجه وصقل الملف الشخصي لعميله المثالي. أطلق متجر FilterGrade الكامل عبر الإنترنت في يونيو 2014.

خلال العامين التاليين ، عمل على بناء علامة FilterGrade ، وكذلك مجتمعًا متينًا للناس لمعرفة المزيد حول تحرير الصور الفوتوغرافية والتصوير الفوتوغرافي. كيف فعلها؟

محتوى #1 

على شيء ما فعله مايك وفريقه وقتا طويلا في كتابة المواد الإعلامية و إنشاء برامج تعليمية عالية الجودة يمكن لزبائنه التعلم منها.

أهم شيء أعتقد أن الكثير من الناس يفتقدونه هو أنك بحاجة إلى الاستماع إلى عملائك. حاول بناء حوار من خلال رسائل البريد الإلكتروني والاستطلاعات والمراجعات ومحادثات وسائل التواصل الاجتماعي والمزيد. استمع جيدًا لما يقوله عملاؤك. انتبه إلى كيفية استخدامهم لمنتجك.

كما تعلم هذه الأنماط ، اكتب المحتوى للإجابة على أسئلتهم وحل مشاكلهم. ساعد عملاءك في معرفة أي الأجزاء الأكثر إرهاقاً في منتجاتك أو خدماتك. هذه عادةً هي أفضل طريقة للحصول على محتوى رائع سيجده الأشخاص مفيدًا دائمًا. يظل تقديم محتوى رائع على أساس منتظم أساس جهودنا التسويقية حتى يومنا هذا!

#2 البريد الإلكتروني

يجد مايك أن البريد الإلكتروني يقود الكثير من الحركة إلى موقعه.

نحن نستخدم البريد الإلكتروني كأداة لتوزيع المحتوى الخاص بنا على عملائنا والمعجبين وأعضاء المجتمع. يساعد تجزئة رسائل البريد الإلكتروني كثيرًا في توصيل المحتوى المناسب إلى الأشخاص المناسبين. يؤدي هذا إلى زيادة معدلات الفتح لدينا ويساعد المزيد من الأشخاص في العثور على ما يبحثون عنه.

شيء آخر أن FilterGrade هو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى القائمة بأكملها. يرسلون رسائل البريد الإلكتروني هذه بانتظام حتى يعرف العملاء أنه يمكنهم الاعتماد على الشركة لتكون متسقة. يتضمن بعض المحتوى معلومات عن تحديثات مواقع الويب الهامة والأخبار من السوق. نحاول أيضًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى القائمة بأكملها على أساس ثابت حول أهم التحديثات من موقع الويب والسوق.

شارك مايك: "بهذه الطريقة لا نزعج الأشخاص برسائل البريد الإلكتروني والمعلومات غير الضرورية".

# 3 إنستغرام

لقطة من صفحة FilterGrade Instagram.

 "إن الطريقة الرئيسية التي نستخدم بها Instagram الآن هي الترويج لشركائنا ومرشحاتهم الجديدة. نحن نعمل مع الشركاء للمساعدة في مشاركة معاينات حصرية والمزيد على قصة Instagram للمساعدة في إظهار الأشخاص في المجتمع كيفية عمل المنتجات. يمكنك رؤية المزيد على filtergrade إينستاجرام ".

#4 Pinterest

أمثلة على لوحات Pinterest التي تديرها FilterGrade.

مايك يستخدم Pinterest لعرض جوانب مختلفة من مجتمع FilterGrade. ويشدد على أن هذا لا يتعلق فقط بالمنتجات والبيع للأتباع.

يبدو أن الكثير من الشركات تعتقد أن Pinterest مخصص فقط لبيع المنتجات وترويجها ، ولكنها أكثر من مجرد منصة شراء ، كما أنها وسيلة لاكتشاف الأشياء وحفظها في وقت لاحق. لهذا السبب نشارك كل شيء من منتجاتنا إلى محتوى مدونتنا إلى تعديلات عملائنا الخاصة.

يريد Mikes من قراء WHSR أن يضعوا في اعتبارهم أن Pinterest ليست "شبكة اجتماعية حيث تنشر شيئًا ما وتحصل على النتائج فورًا - أفضل طريقة لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك هي من خلال مشاركة محتوى عالي الجودة بمرور الوقت وبناء لوحاتك الأكثر شعبية. "

#5 Facebook و Twitter

"لدينا صفحة معجبي Facebook حيث ننشر التحديثات ومجموعة Facebook حيث يمكن للأشخاص مشاركة الصور / التعديلات الخاصة بهم ومشاركة الفلاتر التي استخدموها. لدينا أيضًا حساب على Twitter حيث نشارك التحديثات ، فضلاً عن الترويج لمحتوى شركائنا. "

بعد تخرجه ، أصر والديه على أن يذهب إلى الكلية ، لذلك التحق مايك بدراسة التسويق. لكن ذلك لم يدم طويلاً. "في النهاية ، لم يكن الأمر كذلك بالنسبة لي ، لأنني شعرت بأنني محاصر. أحب أن أكون قادرًا على تحديد الجدول الزمني الخاص بي ، والعمل وفقًا لسرعتي الخاصة ، والسفر ... بالإضافة إلى أن FilterGrade كانت تنمو ، وتطلب تشغيلها الكثير من الوقت ". بعد الفصل الدراسي الأول ، ترك مايك الكلية وبدأ العمل في عمله بدوام كامل.

من الانترنت المتجر الى السوق

بعض من أفضل البائعين في تصفية الصف.

في يونيو 2016 ، انضم إليه شقيقه مات كمؤسس مشارك. بعد شهر ، بدأوا في بيع منتجات مصورين آخرين على موقع الويب ، وبدأوا فعليًا سوق FilterGrade.

"لم نعلن في أي مكان أننا أصبحنا سوقًا. لقد أطلقنا ببساطة منتجات الشركاء لنرى كيف سيفعلون. بعد مرور ثلاثة أشهر ، أدرنا الأرقام ، وأدركنا أن بيع منتجات الشركاء لا يؤدي إلى زيادة المبيعات فحسب ، بل ساعد أيضًا في زيادة عدد الزيارات وبناء الوعي بالعلامة التجارية ".

حدث التغيير الكبير من متجر على الإنترنت إلى سوق نتيجة محادثة مع صديق كان أيضًا رائد أعمال. "يا رفاق ، موقع الويب الخاص بك لا يبدو كسوق ، في الوقت الحالي ، يبدو أنك تبيع الفلاتر فقط." بعد سماع ذلك ، عاد الإخوة إلى منازلهم وأعادوا تصميم صفحتهم الرئيسية.

بدأوا من خلال عرض منتجات الشركاء على الصفحة الرئيسية. هذا أظهر المزيد من المحتوى. ثم أضافوا أزرارًا للمنتجات ، وصلة مباشرة واحدة إلى المتجر ورابطًا مباشرًا مجانيًا.

أنا شخصياً أعتقد أن هذا التعديل على الصفحة الرئيسية ربما كان مفتاح التغيير إلى السوق. غيرنا أيضًا شعارنا بعض الشيء ، وفهم الناس أخيراً أننا كنا سوقًا حيث يمكنك شراء الفلاتر من المصورين المفضلين لديك.

1,000 + Cold Emails

في نفس الوقت تقريبًا بدأ الأخوان في إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة إلى الشركاء المحتملين. "في البداية ، كنت أنا وأخي فقط نتواصل مع المصورين ، وكان الأمر صعبًا للغاية لأنه لم يكن لدينا اسم حقيقي حتى الآن. كثير من الناس ببساطة لم يعرفوا من نحن. كانوا مثل "ما هو FilteGrade؟ ماذا تفعل؟ من أنت؟"

"بعد أن حصلنا على أول 10 إلى 15 شريكًا لنا ، أصبح الأمر أسهل كثيرًا ، لأن لدينا البيانات الفعلية التي تُظهر أن العملاء كانوا سعداء ، وكانت المنتجات تبيع ، وكان المصورون يجنون أموالًا كبيرة مقابل عملهم."

في هذه المرحلة ، أرسل "مات" ما يزيد عن ألف رسالة إلكترونية ، ولديه حاليًا شركاء 50 (معدل تحويل 5٪).

ما الذي تعلموه من إرسال الكثير من رسائل البريد الإلكتروني الباردة؟

لقد تعلمت (على الرغم من أنني لم أرسل عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني ، تلك كانت مهمة Matt ، فقد ساعدت شركائنا على المشاركة في الموقع) ، وهو أنه يتعين عليك إظهار فوائد تلك الشراكة للشخص الذي تقترب منه عبر البريد الإلكتروني البارد . عليك أن تفكر في من تتواصل معه وما الذي تبحث عنه. هذا ما يجب أن تؤدي في رسائل البريد الإلكتروني الباردة. لا تتحدث عن ما يوجد فيه من أجلك ، وضح ما هو فيه.

لقد أدركوا أيضًا أن الحصول على أشخاص على الهاتف يساعد كثيرًا. في البداية ، قاموا بإرسال رسائل بريد إلكتروني فقط ، ولكن بعد شهر أو نحو ذلك ، بدأوا أيضًا في عرض مكالمة مع أحد المؤسسين حيث يمكنهم مناقشة كل شيء. هذا صدى حقا مع الناس. "الآن نجري الكثير من المكالمات التجارية مع شركائنا. يساعد هذا في شرح ما نقوم به بشكل أفضل والإجابة على أي أسئلة بسرعة كبيرة. بعد ذلك عادة ما يكون من السهل جدًا إطلاق المنتج ".

أسابيع العمل مجنون

لقد بدأ قرارهم بتحويل FilterGrade إلى سوق يؤتي ثماره بالتأكيد. لقد حققوا توافقًا مع منتجاتهم في السوق - تنمو المبيعات ، وتتزايد حركة المرور ، وتحظى علامتهم التجارية بالاهتمام. يبدو أنه بعد سنوات من العمل ، فإن FilterGrade تصل إلى مكان ما!

وهذا يعني بالطبع أن إدارة الشركة تتطلب المزيد من الوقت والطاقة أكثر من أي وقت مضى. "أحيانًا أعمل 60-90 ساعة أسبوعًا الآن. لا أحب الترويج للعمل الزائد أو تمجيده - أعتقد أنه من غير الصحي أن ترهق جسمك وعقلك. إنها في الأساس مجرد مسألة عدم وجود خيار. في هذه المرحلة ، أبذل قصارى جهدي لأتمتة المهام ، وبناء أنظمة للمساعدة في توسيع نطاقنا ، وآمل أن نوظف أول موظف لدينا قريبًا ".

ما الذي يحفز مايك على العمل بجد؟

"هدفي من خلال FilterGrade هو مساعدة منشئي المحتوى على بيع منتجاتهم بطريقة فعالة لدعم حياتهم المهنية. يساعد المال الذي يتم تقديمه مباشرة المصورين في الاستثمار في أنفسهم لتحسين مهاراتهم ، والحصول على معدات جديدة ، والسفر ، والمزيد. ولهذا أعتقد أن العمل الذي نقوم به مهم للغاية وأود أن أجد المزيد من الطرق لمساعدة الناس في سوقنا أثناء نمونا. "

أهم 3 نصائح من مايك في تنمية شركة ناشئة

نصيحة # 1: كن منفتحًا على الفرص الجديدة

"الكثير من الأشياء الكبيرة التي حدثت لي في مسيرتي حتى الآن جاءت من اتصالات عشوائية للغاية وأحداث لا معنى لها على ما يبدو. من المهم أن تبقى منفتحًا حتى إذا كانت الفرصة لا تبدو كبيرة. "

نصيحة # 2: دعم منتداك

"هل ترغب في بناء شركة ناجحة؟ اهتم بالأشخاص الذين تعمل معهم ، وتهتم بعملائك ، وتهتم بمجتمعك. هؤلاء هم الأشخاص الذين يدعمون مشاريعك وحلمك ، لذا من المهم أن تفعل كل ما في وسعك لدعمها أيضًا ".

نصيحة # 3: لا تتوقف أبدًا عن التعلم

"خذ معك أكبر قدر ممكن من المعلومات. بالنسبة لي ، هذا يشمل قراءة الكتب ، وقراءة المدونات ، ومشاهدة مقاطع الفيديو ، والمناقشة مع الآخرين ، والتشكيك في الأمور في نهاية المطاف. فقط افعل ما بوسعك لكسب أكبر قدر ممكن من المعرفة ".

ما هو التالي لمايك؟

بالنسبة لبقية 2017 ، يعتزم Mike السفر ونشر المزيد حول العلامة التجارية FilterGrade. يريد التواصل مع مجموعة متنوعة من الناس.

فيما يتعلق بسنوات 3-4 التالية ، فإن أحد أكبر أهدافي هو الانتقال إلى سان فرانسيسكو (أقيم حاليًا في بوسطن). أود الانتقال إلى هناك وقضاء الكثير من الوقت في التقاط الصور. بخلاف ذلك ، سأستمر في العمل على FilterGrade والتركيز على التصوير الفوتوغرافي الخاص بي أثناء مقابلة أشخاص رائعين على طول الطريق.

يود WHSR أن يشكر Mike Moloney لأخذ الوقت الكافي لإعطائنا فكرة عن كيفية نمو شركته من الصفر. قصته هي واحدة من الخرق إلى ثروات وبالتأكيد ملهمة.

حول أغوتا بيالوبزكيست

يكتب Agota عن التسويق وريادة الأعمال.

الاتصال: