دراسة حالة: كيف Mike Moloney Bootstrapped FilterGrade

المادة التي كتبها:
  • الأعمال التجارية عبر الإنترنت
  • تحديث: مارس 16 ، 2017

FilterGrade (الموقع: https://filtergrade.com/) هو سوق حيث يقوم المصورون والمصممون وغيرهم من رواد الأعمال المبدعين بشراء وبيع المنتجات الرقمية الخاصة بهم. بالنظر إلى الأمر ، لن تخمن أبداً أنه يدار من قبل مراهقين ؛ مؤسس شركة 20 ، مايك مولوني ، والمؤسس المشارك لشركة 18 Matt Mattoney.

كيف تمكن مايك ، الذي أطلق FilterGrade عندما كان 15 فقط ، من بدء تشغيل شركة ربحية ناشئة في مثل هذه السن المبكرة؟

لقطة من الصفحة الرئيسية FilterGrade.

كيف بدأت FilterGrade

بدأ كل شيء عندما كان مايك 12. كان مهتمًا جدًا بألعاب الفيديو ، لذا بدأ في إنشاء مقاطع فيديو ووضعها على YouTube ، وهو كيف التقى بصديق مهتم بصناعة الأفلام. "قدمني إلى عالم الإبداع من خلال صناعة الأفلام والتصوير الفوتوغرافي ،" شارك مايك.

كان مايك مدمن مخدرات. بدأ تعليم نفسه مهارات مختلفة مثل الرسوم المتحركة ، وتحرير الصور ، وتحرير الفيديو ، الخ أصبح أكثر وأكثر مفتونة مع كل شيء عن التصميم الجرافيكي والتصوير الفوتوغرافي ، والتصوير السينمائي. "لقد استحوذت على انتباهي وأصبحت شغفي بالألغام."

في عمر 15 ، بدأ في إنشاء فلاتر الصور الخاصة بها وبيعها في سوق Envato. كان هذا هو المكان الذي التقى فيه بأدم ، وهو رجل أعمال سرعان ما أصبح صديقاً ومعلماً. كان الشخص الرئيسي الذي شجع مايك على إنشاء موقع على شبكة الإنترنت وبيع منتجاته.

"كنت مترددة جدا في البداية ، لأنني كنت مشغولا بالفعل. كنت طالباً في المدرسة الثانوية ، كان عليّ أن أحتفظ بدرجاتي ، بالإضافة إلى أنني لعبت أيضاً كرة القدم. كنت قلقة من أنني ببساطة لن أتمكن من إدارة جميع التزاماتي.

كان السبب الأولي في ذلك هو أن آدم استمر في دفعي لبدء شيء ما. كان يعرف القيمة في بناء مجتمعك الخاص والجمهور. بينما كنت قلقا بشأن الوقت ، كنت أشعر بالفضول حول إمكانية تشغيل مشروعي الخاص. في شهر تشرين الثاني من 2013 ، بدأت العمل على أول فلاتر ساعدت على إطلاق FilterGrade. "

الحد الأدنى المنتج قابلة للحياة

بدأ مايك باختبار منتجاته في سوق آخر لمعرفة ما إذا كان الناس مهتمين. وضع 10 حزم مختلفة من الفلاتر في السوق الإبداعية وربطها مع FilterGrade في ملفه الشخصي بحيث يمكن للمشترين المهتمين معرفة المزيد عن الشركة.

كان أحد أكبر التحديات التي واجهها هو بناء المنتج. كان قد ابتكر إجراءات فوتوشوب في الماضي وقال إنه استمتع كثيرا بهذه العملية. ومع ذلك ، بعد شهر من العديد من الأمسيات الشاقة الطويلة التي قضاها في إنشاء فلاتر Photoshop الفريدة من نوع 200 ، واجهته مشكلة كيفية إطلاق نشاطه التجاري.

كيف أضع المنتج أمام المشترين؟ لم يكن لدي ميزانية للإعلانات. لم أستطع رمز الكثير سواء. لكنني أردت حقًا إطلاق منتجي. كنت أرغب في التحقق من الصحة. بعد الوصول إلى عدد قليل من الأصدقاء ، قررت تجربة شيء مختلف بعض الشيء. كنت ذاهبا لاتخاذ الطريق السوق.

بعد أربعة عشر يومًا ، أطلق FilterGrade على CreativeMarket. كان استثماره الوحيد في تلك المرحلة هو وقته في إنشاء المنتجات وإدراجها.

حصل مايك على المصادقة التي أرادها - اشترى الناس فلاتره! قال: "عندما يقوم الناس بتسليم أموالهم فعليًا ، أنت تعرف أنك على الطريق الصحيح. هذه إشارة أقوى من الحصول على عنوان البريد الإلكتروني لشخص ما أو النقر إلى صفحة مقصودة محددة. "

تزايد FilterGrade

بمجرد أن قام مايك بتدقيق فكرته وجعل بعض المال ، قرر أن الوقت قد حان لتوسيع أعماله. خلال الأشهر الستة الأولى ، باع على CreativeMarket. هذا سمح له ببنك ما يكفي من المال للاستثمار في تطوير الشبكة. قام بتوثيق منتجه وصقل صورة العميل المثالي له. أطلق متجرًا كاملاً على الإنترنت في شركة FilterGrade في حزيران 2014.

خلال العامين التاليين ، عمل على بناء علامة FilterGrade ، وكذلك مجتمعًا متينًا للناس لمعرفة المزيد حول تحرير الصور الفوتوغرافية والتصوير الفوتوغرافي. كيف فعلها؟

محتوى #1

على شيء ما فعله مايك وفريقه وقتا طويلا في كتابة المواد الإعلامية . إنشاء برامج تعليمية عالية الجودة يمكن لزبائنه التعلم منها.

أكبر شيء أعتقد أن الكثير من الناس يفوتون هو أنك بحاجة للاستماع إلى عملائك. حاول أن تبني حوارًا عبر رسائل البريد الإلكتروني ، والاستطلاعات ، والمراجعات ، والمحادثات عبر الشبكات الاجتماعية ، والمزيد. استمع حقًا إلى ما يقوله عملاؤك. انتبه إلى كيفية استخدامهم لمنتجك.

كما تعلم هذه الأنماط ، اكتب المحتوى للإجابة على أسئلتهم وحل مشاكلهم. ساعد عملاءك في معرفة أي الأجزاء الأكثر إرهاقاً في منتجاتك أو خدماتك. هذه عادةً هي أفضل طريقة للحصول على محتوى رائع سيجده الأشخاص مفيدًا دائمًا. يظل تقديم محتوى رائع على أساس منتظم أساس جهودنا التسويقية حتى يومنا هذا!

#2 البريد الإلكتروني

يجد مايك أن البريد الإلكتروني يقود الكثير من الحركة إلى موقعه.

نحن نستخدم البريد الإلكتروني كأداة لتوزيع المحتوى الخاص بنا لعملائنا ومعجبينا وأعضاء المجتمع. يساعد تقسيم الرسائل الإلكترونية كثيرًا على الحصول على المحتوى المناسب للأشخاص المناسبين. هذا يزيد من أسعارنا المفتوحة ويساعد المزيد من الناس في العثور على ما يبحثون عنه.

شيء آخر أن FilterGrade هو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى القائمة بأكملها. يرسلون رسائل البريد الإلكتروني هذه بانتظام حتى يعرف العملاء أنه يمكنهم الاعتماد على الشركة لتكون متسقة. يتضمن بعض المحتوى معلومات عن تحديثات مواقع الويب الهامة والأخبار من السوق. نحاول أيضًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى القائمة بأكملها على أساس ثابت حول أهم التحديثات من موقع الويب والسوق.

"بهذه الطريقة نحن لا نزعج الناس مع رسائل البريد الإلكتروني غير الضرورية والمعلومات" ، شارك مايك.

#3 Instagram

لقطة من صفحة FilterGrade Instagram.

"إن الطريقة الرئيسية التي نستخدم بها Instagram الآن هي الترويج لشركائنا ومرشحاتهم الجديدة. نحن نعمل مع الشركاء للمساعدة في مشاركة معاينات حصرية والمزيد على قصة Instagram للمساعدة في إظهار الأشخاص في المجتمع كيفية عمل المنتجات. يمكنك رؤية المزيد على filtergrade إينستاجرام ".

#4 Pinterest

أمثلة على لوحات Pinterest التي تديرها FilterGrade.

مايك يستخدم بنترست لعرض جوانب مختلفة من مجتمع FilterGrade. ويشدد على أن هذا لا يتعلق فقط بالمنتجات والبيع للأتباع.

يبدو أن الكثير من الشركات تعتقد أن Pinterest مخصص فقط لبيع المنتجات وترويجها ، ولكنها أكثر من مجرد منصة شراء ، كما أنها وسيلة لاكتشاف الأشياء وحفظها في وقت لاحق. لهذا السبب نشارك كل شيء من منتجاتنا إلى محتوى مدونتنا إلى تعديلات عملائنا الخاصة.

ترغب Mikes في قراء WHSR أن تضع في اعتبارك أن Pinterest ليست "شبكة اجتماعية تنشر فيها شيئًا وتحصل على النتائج فورًا - فإن أفضل طريقة لجذب حركة المرور إلى موقعك هو عن طريق مشاركة المحتوى عالي الجودة بمرور الوقت وبناء أكثر لوحاتك شهرة. "

#5 Facebook و Twitter

"لدينا صفحة معجبي Facebook حيث ننشر التحديثات ومجموعة Facebook حيث يمكن للأشخاص مشاركة الصور / التعديلات الخاصة بهم ومشاركة الفلاتر التي استخدموها. لدينا أيضًا حساب على Twitter حيث نشارك التحديثات ، فضلاً عن الترويج لمحتوى شركائنا. "

بعد تخرجه ، أصر والديه على أنه يذهب إلى الكلية ، لذلك التحق مايك لدراسة التسويق. لكن هذا لم يدم طويلا. في النهاية ، لم يكن الأمر بالنسبة لي ، لأنني شعرت بأنني محاصر. أحب أن أتمكن من وضع جدول زمني خاص بي ، والعمل وفق وتيرتي الخاصة ، والسفر ... بالإضافة إلى ذلك ، كان FilterGrade ينمو ، وتشغيله يتطلب الكثير من الوقت ". بعد أول فصل دراسي ، انخفض مايك من الكلية وبدأ يعمل على عمله وقت كامل.

من الانترنت المتجر الى السوق

بعض من أفضل البائعين في تصفية الصف.

في يونيو 2016 ، انضم إليه شقيقه مات كمؤسس مشارك. وبعد شهر ، بدأوا في بيع المنتجات من قبل مصورين آخرين على موقع الويب ، بدءًا من سوق FilterGrade.

"لم نعلن في أي مكان أننا أصبحنا سوقًا. لقد أطلقنا ببساطة منتجات الشركاء لنرى كيف سيفعلون. بعد مرور ثلاثة أشهر ، أدرنا الأرقام ، وأدركنا أن بيع منتجات الشركاء لا يؤدي إلى زيادة المبيعات فحسب ، بل ساعد أيضًا في زيادة عدد الزيارات وبناء الوعي بالعلامة التجارية ".

حدث التغيير الكبير من متجر عبر الإنترنت إلى السوق نتيجة لمحادثة مع صديق كان أيضًا رائد أعمال. "يا شباب ، موقع الويب الخاص بك لا يبدو سوقًا ، في الوقت الحالي ، يبدو أنك تبيع المرشحات فقط." بعد سماع ذلك ، عاد الأخوان إلى المنزل وأعيد تصميم صفحتهما الرئيسية.

بدأوا من خلال عرض منتجات الشركاء على الصفحة الرئيسية. هذا أظهر المزيد من المحتوى. ثم أضافوا أزرارًا للمنتجات ، وصلة مباشرة واحدة إلى المتجر ورابطًا مباشرًا مجانيًا.

أنا شخصياً أعتقد أن هذا التعديل على الصفحة الرئيسية ربما كان مفتاح التغيير إلى السوق. غيرنا أيضًا شعارنا بعض الشيء ، وفهم الناس أخيراً أننا كنا سوقًا حيث يمكنك شراء الفلاتر من المصورين المفضلين لديك.

1,000 + Cold Emails

في الوقت نفسه تقريبًا ، بدأ الأخوة في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الباردة إلى الشركاء المحتملين. "في البداية ، كان الأمر مجرد أخي وكنت أتواصل مع المصورين ، وكان الأمر صعباً للغاية لأنه لم يكن لدينا اسم حقيقي بعد. الكثير من الناس ببساطة لا يعرفون من نحن. كانوا مثل "ما هو FilteGrade؟ ماذا تفعل؟ من أنت؟"

"بعد أن حصلنا على أول شركاء 10-15 ، أصبح الأمر أسهل بكثير ، لأننا نمتلك البيانات الفعلية التي تبين أن العملاء كانوا سعداء ، كانت المنتجات تباع ، وكان المصورون يجنيون أموالاً ثابتة مقابل عملهم".

في هذه المرحلة ، أرسل "مات" ما يزيد عن ألف رسالة إلكترونية ، ولديه حاليًا شركاء 50 (معدل تحويل 5٪).

ما الذي تعلموه من إرسال الكثير من رسائل البريد الإلكتروني الباردة؟

لقد تعلمت (على الرغم من أنني لم أرسل عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني ، تلك كانت مهمة Matt ، فقد ساعدت شركائنا على المشاركة في الموقع) ، وهو أنه يتعين عليك إظهار فوائد تلك الشراكة للشخص الذي تقترب منه عبر البريد الإلكتروني البارد . عليك أن تفكر في من تتواصل معه وما الذي تبحث عنه. هذا ما يجب أن تؤدي في رسائل البريد الإلكتروني الباردة. لا تتحدث عن ما يوجد فيه من أجلك ، وضح ما هو فيه.

لقد أدركوا أيضًا أن الحصول على أشخاص على الهاتف يساعد كثيرًا. في البداية ، قاموا فقط بإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، ولكن بعد شهر أو نحو ذلك ، بدأوا أيضًا في تقديم مكالمة مع مؤسس مشارك يمكنهم خلاله مناقشة كل شيء. هذا صداها حقا مع الناس. "نقوم الآن بإجراء المزيد من المكالمات التجارية مع شركائنا. هذا يساعد على شرح أفضل ما نقوم به والإجابة على أي أسئلة بسرعة كبيرة. بعد ذلك ، عادة ما يكون من السهل جدًا تشغيل المنتج ".

أسابيع العمل مجنون

لقد بدأ قرارهم بتحويل الفلترجريد إلى السوق بالتأكيد. لقد حققوا نجاحًا في سوق منتجاتهم - فالمبيعات آخذة في النمو ، وحركة المرور ترتفع ، وتحظى علامتهم التجارية بالاهتمام. يبدو أنه بعد سنوات من العمل ، يحصل FilterGrade على مكان ما!

ويعني ذلك بالطبع أن إدارة الشركة تتطلب المزيد من الوقت والطاقة أكثر من أي وقت مضى. "في بعض الأحيان أعمل أسابيع 60-90 ساعة الآن. لا أحب ترويج أو تمجيد العبث - أظن أنه من غير الصالح جداً إرهاق جسدك وعقلك. انها في الاساس مجرد مسألة عدم وجود الخيار. في هذه المرحلة ، أحاول بذل قصارى جهدي لأتمتة المهام ، وبناء أنظمة للمساعدة في توسيع نطاقنا ، ونأمل أن نوظف أول موظف لنا قريبًا ".

ما الذي يحفز مايك على العمل بجد؟

"هدفي من خلال FilterGrade هو مساعدة منشئي المحتوى على بيع منتجاتهم بطريقة فعالة لدعم حياتهم المهنية. يساعد المال الذي يتم تقديمه مباشرة المصورين في الاستثمار في أنفسهم لتحسين مهاراتهم ، والحصول على معدات جديدة ، والسفر ، والمزيد. ولهذا أعتقد أن العمل الذي نقوم به مهم للغاية وأود أن أجد المزيد من الطرق لمساعدة الناس في سوقنا أثناء نمونا. "

مايك أعلى نصائح 3 في تزايد بدء التشغيل

نصيحة # 1: كن منفتحًا على الفرص الجديدة

"الكثير من الأشياء الكبيرة التي حدثت لي في مسيرتي حتى الآن جاءت من اتصالات عشوائية للغاية وأحداث لا معنى لها على ما يبدو. من المهم أن تبقى منفتحًا حتى إذا كانت الفرصة لا تبدو كبيرة. "

نصيحة # 2: دعم منتداك

"هل ترغب في بناء شركة ناجحة؟ اهتم بالأشخاص الذين تعمل معهم ، يهتم بعملائك ، ويهتم بمجتمعك. هؤلاء هم الأشخاص الذين يدعمون مشاريعك وحلمك ، لذلك من المهم أن تفعل أقصى ما تستطيع لدعمهم أيضًا. "

نصيحة # 3: لا تتوقف أبدًا عن التعلم

"خذ معك أكبر قدر ممكن من المعلومات. بالنسبة لي ، هذا يشمل قراءة الكتب ، وقراءة المدونات ، ومشاهدة مقاطع الفيديو ، والمناقشة مع الآخرين ، والتشكيك في الأمور في نهاية المطاف. فقط افعل ما بوسعك لكسب أكبر قدر ممكن من المعرفة ".

ما هو التالي لمايك؟

بالنسبة لبقية 2017 ، يعتزم Mike السفر ونشر المزيد حول العلامة التجارية FilterGrade. يريد التواصل مع مجموعة متنوعة من الناس.

فيما يتعلق بسنوات 3-4 التالية ، فإن أحد أكبر أهدافي هو الانتقال إلى سان فرانسيسكو (أقيم حاليًا في بوسطن). أود الانتقال إلى هناك وقضاء الكثير من الوقت في التقاط الصور. بخلاف ذلك ، سأستمر في العمل على FilterGrade والتركيز على التصوير الفوتوغرافي الخاص بي أثناء مقابلة أشخاص رائعين على طول الطريق.

يود WHSR أن يشكر Mike Moloney لأخذ الوقت الكافي لإعطائنا فكرة عن كيفية نمو شركته من الصفر. قصته هي واحدة من الخرق إلى ثروات وبالتأكيد ملهمة.

حول أغوتا بيالوبزكيست

يكتب Agota عن التسويق وريادة الأعمال.

الاتصال: