PowWeb評論

評論人:Candace Morehouse。 .
  • 評論更新:Nov 16,2018
PowWeb評論
計劃審查:一個計劃
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評論最近更新: 十一月16,2018
總結
如果您正在尋找預算網絡託管,PowWeb提供“一個計劃,一個價格”的套餐,任何預算都可以負擔得起。 但是,正如古老的諺語所說,你“得到你付出的代價” - 在這種情況下,並不多嗎? 閱讀我對PowWeb的評論,並自行決定它是否是預算類別中其他網站託管公司的有價值的替代品。

如果您正在尋找預算網絡託管,PowWeb提供“一個計劃,一個價格”的套餐,任何預算都可以負擔得起(“特殊”價格低至每月3.15)。 但是,正如古老的諺語所說,你“得到你付出的代價” - 在這種情況下,並不多嗎?

閱讀我對PowWeb的評論,並自己決定是否值得替代 其他網站託管公司的預算類別.

誰是PowWeb?

如果您所做的只是閱讀PowWeb網站上的“關於我們”信息,您會得到這樣的印象:該公司使用最先進的技術,並通過提供卓越的客戶支持和服務來完成任務。

這些說法似乎都不正確,因為您將通過閱讀本評論的其餘部分找到答案。


關於公司,PowWeb

該公司位於美國馬薩諸塞州,自1999以來一直存在。

你會認為,在這些年裡,他們會努力把事情做好,提供一個由大力支持的優質產品。 但事實並非如此。 在開始作為一個良好的預算託管替代品,他們的收購由強大的 耐力國際集團 (許多其他網絡託管服務的所有者,如 的iPage, BlueHostHostGator的)在2006似乎已經扭轉了他們的進步。

PowWeb在線狀態

事實上,PowWeb的在線形象更像是一個鬼城,而不是一個蓬勃發展的公司。 他們的博客自8月份2008的一篇文章以來一直沒有更新,設計是舊學校,並附有他們的Flickr圖片鏈接(總共六個)。 PowWeb的社交媒體賬戶不會經常更新,零星的帖子旨在廣告而不是轉發新聞。 企業Facebook頁面只有113喜歡和他們的Twitter個人資料更糟糕,只有30更新和總共48粉絲。

人們可以感覺到這家公司起步很強,但在過去的幾年裡一直在失敗。 當工作人員停止寫博客並簡單地接受正常的慘淡的社交媒體表現時,這並不是一個令人鼓舞的跡象。

PowWeb共享託管服務

PowWeb以提供簡單,低成本的託管服務為基礎創造了聲譽。 沒有包裹選擇; 您只需支付一筆較低的費用並獲得您網站文件的共享託管服務。

注意:PowWeb的在線服務條款(TOS)提及VPS帳戶,但沒有選擇在PowWeb網站上購買此類軟件包。

預算共享主機方案具有以下功能:

  • 無限的磁盤空間,數據傳輸和帶寬
  • DNS管理
  • 無限的FTP帳戶
  • 自定義錯誤頁面
  • 具有即時點擊和恢復訪問權限的每日備份
  • 腳本即時安裝程序 - 安裝WordPress,phpBB,osCommerce,Gallery 2等
  • 支持PHP4,PHP5,Perl5,Sendmail和Zend Optimizer

  • 支持Flash,Shockwave,midi和多媒體文件
  • 搜索引擎廣告信用
  • MySQL和phpMyAdmin
  • Webalizer和AwStats
  • 無限制的電子郵件帳戶
  • 購物車和共享SSL證書

顯然,您還可以獲得無限制的域名來託管您的帳戶,但這並不是很明顯,也不會包含在功能列表中。

PowWeb帳戶條款

為了獲得最低價格,您必須與PowWeb簽訂為期兩年的合同。 它沒有任何意義,但如果您再添加一個12月份並註冊三年帳戶,您的網絡託管服務將以相同的價格提供。 為什麼有人會選擇這個?

30天試用,取消費用

與許多其他網絡託管公司一樣,PowWeb提供30天試用期,在此期間您可以嘗試該服務,如果您不滿意,請申請退款。 而且,就像他們的大多數競爭對手一樣,只退還託管費用(不是您的域名或任何附加服務)。

請注意,此30天退款保證僅適用於使用信用卡支付的帳戶。 您也可以在第一個月後取消​​,但PowWeb將扣除$ 35提前取消費用。

限制“無限託管”

另一件需要注意的是 對“無限”磁盤空間和帶寬的限制.

這在業界非常普遍,任何人都可以猜測空間和空間有多大 帶寬 你真的可以用於你的網站。 一位客戶聲稱磁盤空間實際上僅限於25GB和7GB的帶寬,但這可能只是他對PowWeb的體驗。

在他們的網站中,沒有提到平均正常運行時間(儘管我發現過去六年監控的網站顯示99.8%的統計數據 - 稍後會詳細說明)並且他們不會對您網站的正常運行時間做出任何保證。

PowWeb提供什麼樣的控制面板?

powweb舊控制面板
PowWeb站點備份和還原服務。

早在過去,PowWeb用戶就配備了一個名為OPS的內​​部控制面板(見上圖)。 現在不再了。 在撰寫本文時,PowWeb正在向其用戶提供vDeck(目前處於測試階段) - 這與流行的cPanel非常相似,並且比原始OPS更好。

Jerry Low的更新

從我們的PowWeb測試帳戶,似乎vDeck平台目前處於測試階段。 但由於大多數EIG託管品牌都在使用vDeck,我們堅信vDeck平台將繼續存在。

關於vDeck功能的簡要介紹:

  • FTP管理
  • FileManager(基於Web的FTP替代品)
  • 簡單腳本 - 安裝博客平台和其他應用程序
  • 郵件中心
  • 站點備份和還原

  • 域中心
  • 自定義DNS(用於創建自定義DNS記錄)
  • MySQL管理
  • 預定作業(用於cron作業 - 一個很好的功能)
  • .htaccess編輯

Exchange電子郵件託管

雖然PowWeb不提供任何 其他類型的託管包,他們確實提供託管的Microsoft Exchange電子郵件帳戶。 根據他們的網站,Exchange是“最新的企業級電子郵件管理和協作”,這肯定是過時的。

電子郵件管理和協作還有許多其他企業級替代方案(請參閱我們的 推薦的電子郵件託管列表)。 這些帳戶也不是很便宜,9GB郵箱的費率從每月約5起(每季度或每年收費)。 這比網站託管更貴!

PowWeb的數據中心和服務器技術

PowWeb以宣傳其“負載均衡託管技術”為榮,該技術提供從A點到B點的真正冗餘。

這只是一種奇特的方式,它說服務器的負載是平衡的,並且您的文件可能位於多個服務器上,以便保持存儲空間均勻分佈,並在服務器發生故障時提供訪問。 這並不是很特別,因為幾乎每個網絡託管公司都提供某種冗餘,並且大多數平衡了服務器的負載。

在他們的數據中心,PowWeb在網絡上使用Tier 1骨幹網提供商,光纖連接,Cisco路由器和NetApp存儲集群。 他們的服務器由戴爾製造並運行Linux操作系統。 再一次,沒有什麼獨特的設置,當然不像他們的網站那樣“最先進”會引導你相信。

PowWeb真的支持他們的客戶嗎?

在本次審查的早些時候,我提到PowWeb強調提供卓越的客戶服務和支持。

讓我們更仔細地研究一下。

可以使用他們的在線知識庫,用戶指南,聊天功能和視頻教程來解決問題和問題。

客戶還可以撥打電話聯繫客戶支持代表。 PowWeb擁有自己的用戶論壇,該論壇相當活躍,客戶提出問題和答案,但缺乏公司代表的更新。

一個很好的接觸是在線包含一個通用表格,允許客戶向公司提交建議。 但是,提交後似乎沒有任何反饋意見,所以很可能你的建議最終會出現在“圓形文件”(垃圾桶)中,沒有人會更聰明。

我在網上做了一些研究,以確定真正的客戶對PowWeb服務的看法。 不止一個人將PowWeb的支持稱為“不存在”,並提到一些支持代表位於美國境外。很難找到客戶對支持的任何積極評價,這是一個大紅旗。

PowWeb客戶評論

積極的反饋:PowWeb非常好!

我不知道其他人經歷過什麼,但我在2003和2013之間的支持服務只有一個問題。 事實上,如果我在“打電話”(我主要使用他們的聊天支持)之前考慮我的支持問題,我的問題通常會在第一次通話時得到解決。 他們善於將事情提升到更高的水平,並迅速處理響應。 他們永遠不會在託管是無限的一切,價格是好的。 這些人我根本沒有牛肉。 我有四個自己的網站,為客戶管理8網站。 - LG Baines @ March 16,2013。

負面反饋: 對PowWeb要非常小心

我從2004開始使用powweb,直到最後一個2年,他們的服務充其量只是令人滿意。 如果您正在尋找一個空間來託管靜態站點,並且您不擔心頁面加載時間,或者您不打算使用超過20 GB的磁盤空間,那麼您應該沒問題。 讓我們明白一些事情:

  • 它們不提供無限的磁盤空間。 (點擊25GB後,他們威脅要暫停你的帳戶)
  • 他們不提供無限的帶寬。(在您點擊7GB後,他們可能會暫停您的帳戶)
  • 他們的mysql數據庫充其量是平庸的,只提供少量的同時連接。 (所以不要使用powweb進行論壇託管)
  • 沒有mysql外部連接。
  • 他們的支持是不存在的。
  • 他們將無緣無故地關閉您帳戶中的所有域名,只是為了讓您打電話並嘗試向您推銷高級支持和/或交叉銷售您到站點鎖定。
  • 即使您關閉自動續訂後,他們也會自動續訂您的帳戶超過$ 200.00,然後拒絕退款。

我建議在使用powweb之前先做研究,因為一旦你有一些域和數據庫,他們會盡一切可能讓你陷入困境。 跑!! - Richard deChevigny @ Oct 23,2012

負面反饋: 最糟糕的客戶體驗

我與Powweb一起度過了最糟糕的客戶體驗。 17小時在電話上和計數,沒有人可以做任何事情。 每個人都有藉口和道歉,但沒有任何權威或知識可以做任何事情。

我正在將我的業務從他們的產品遷移到其他地方。 如果您正在考慮使用Powweb,請不要。 他們吮吸!!! 我希望任何閱讀此內容的人都不會使用它們。 在過去的17小時裡,我已經花了1 2 / 72小時打電話給他們,但仍然沒有人可以幫助我。 他們丟失了數百封我的電子郵件,向我收取了他們沒有提供的服務的費用,並且不斷地將責任轉嫁給其他人,就像他們面前的人一樣無能為力。 - J Khan @ Feb 12,2012。

PowWeb Hosting推薦?

讓我們回顧一下我們對PowWeb的了解。

PowWeb的優點

以下是PowWeb的託管優勢:

  • 強大的託管正常運行時
  • 低價
  • 一些不錯的功能,如自定義DNS和cron作業

PowWeb的缺點

但是......就是這樣。 PowWeb的網絡託管服務有更多的消極因素而不是積極因素:

  • 沒有託管計劃的選擇
  • 30天退款保證僅適用於信用卡付款
  • 糟糕的客戶服務
  • 陳舊的博客內容和不經常更新的社交媒體存在
  • 笨重的OPS控制面板

PowWeb Alernatives

基於我對這家公司所了解的所有負面信息,我根本無法推薦PowWeb。 選擇一個更穩定的公司並提供更好的客戶服務會更好。

這裡有 一些網絡託管服務需要考慮:

對於更大和更複雜的站點:

對於更便宜的EIG託管品牌:

此外,還有更多的建議和全面的主機功能比較 最佳虛擬主機精選 - 去看看。

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