網絡解決方案評論

評論人:Candace Morehouse。 .
  • 評論更新:Oct 23,2018
Network Solution
計劃審查:NS Essential
點評人:
評分:
評論更新: 10月23日, 2018
總結
Network Solutions曾經是一個優秀的一站式Web服務提供商。 不幸的是,在Web.com接管了2011公司後,事情並不順利。 繼續閱讀以了解我們的發現。

Network Solutions成立於1979,是首批推出DNS註冊業務的公司之一。 雖然它最初是一家專注於系統編程服務的技術諮詢公司,但公司迅速發展並擴展到其他領域,即1997的IPO。

多年來,這個華盛頓特區都市區組織經受了無數次收購,包括最近的收購 通過Web.com收購2011,收購成本為405百萬和18百萬股。

網絡解決方案替代品

傑瑞的說明:此網絡解決方案評論首次發佈於9月2016。 我們不再擁有帳戶,也無法跟踪2018中的網絡解決方案性能。

Network Solutions被評為2星級,我們不推薦。 如果您正在考慮網絡解決方案,以下是您應該查看的三種選擇。

1。 InMotion託管

網站: https://www.inmotionhosting.com

主要優勢

  • 穩定的服務器性能+出色的實時聊天支持
  • 首次訪客的免費網站遷移
  • 90天退款保證(行業#1)
  • 共享主機起價為$ 2.95 / mo(特價,50%折扣)

2。 SiteGround

網站: https://www.siteground.com

主要優勢

  • 高級託管解決方案 - 100%主機正常運行時間
  • Drupal.org和WordPress.org正式推薦
  • 選擇三大洲的服務器位置
  • 免費讓我們加密標準和WIld卡SSL

3。 A2 Hosting

網站: https://www.a2hosting.com

主要優勢

  • 針對最佳速度性能進行了優化(我們的共享託管站點得分為TTFB <550ms)
  • 註冊期間的特別折扣+合理的續訂率
  • 無風險 - 客戶可以隨時要求退款
  • 選擇四大洲的服務器位置


網絡解決方案的服務概覽

儘管Network Solutions以其域名註冊服務而聞名,但該組織還提供了大量的Web服務,包括網站開發,在線營銷服務, 郵件託管解決方案虛擬主機服務.

域名註冊

全面域名託管服務提供的不僅僅是50不同的擴展選項,包括標準.com,.net和.biz擴展,以及州和國家特定的原始擴展等。

可擴展的價格圖表提供 域名註冊 只需一年的期限,通過100年度註冊可以選擇 - 延長註冊期限可以獲得價格優惠。 一些擴展名,例如.biz,.com和.info免費提供一年的年度套餐註冊,但當然其他費用和費用也是相關的。

Email Solutions

Network Solution的電子郵件解決方案具有真正的可擴展性,可滿足從獨資經營者到企業企業以及其間所有人的需求。

最基本的級別,nsMail™,包括每個帳戶的1GB空間,垃圾郵件和病毒防護,通過互聯網連接訪問,以及與Outlook的兼容性,每月僅需$ 1.75。 中間層選項nsMail™Pro為2 GB空間提供共享日曆; 任務; 和Network Contacts的託管服務器進行聯繫,共享文檔管理和無障礙管理,每個郵箱每月只需$ 4.99。 頂級計劃Microsoft®TostedExchange每月每個郵箱的起價為6.99,支持完整的OfficeOutlook®體驗,ActiveSync®和BlackBerry®移動性,以及內置的業務連續性和災難恢復。

Web開發

在網站開發領域,Network Solutions提供兩種選擇 創建並啟動一個網站 在片刻。 小計劃(每月$ 6.95)包括一個免費的自定義域,5 GB的存儲空間和10電子郵箱。

或者,大型計劃($ 9.95 /月)包括一個免費域,300 GB存儲空間以及多個50電子郵箱。 兩者都包括一個帶有專業模板的免費網站構建器,可以輕鬆構建和啟動自定義網站。

網絡營銷

Network Solutions的營銷服務,即nsMarketing™,包括各種服務,包括搜索引擎優化,點擊付費廣告,新聞稿撰寫服務,電子郵件營銷,Facebook在線支持等等。

Web託管

但是,與以往一樣,我的主要興趣在於提供商的託管功能。 登陸Network Solutions的網頁後,我立刻得到一個簡潔易懂的定價,並且易於閱讀的解決方案比較。 我看到三種託管選項:Web託管,Web託管和營銷包,以及Web託管,營銷和商店包。 當然,我們真正感興趣的是“高級託管”和“VPS託管”選項並不明顯。

高級主機

網路解決方案公司

“高級託管”有三個不同級別:Essential,Professional或Premium。

基本託管起價僅為每月$ 2.99,包括300 GB磁盤空間和無限數據傳輸。 它包括25 FTP帳戶,帶有1,000 GB存儲的1電子郵箱和每個框三個別名,以及統計軟件。

專業定價從每月3.99起,包括500 GB磁盤空間和無限數據傳輸。 它還為50 FTP帳戶和2,500電子郵箱提供1 GB存儲空間和每個框三個別名 - 以及統計軟件。

Premium起價為每月$ 36.99,包括無限制的磁盤空間,無限制的數據傳輸,無限制的電子郵箱(與其他服務級別相同的參數)以及無限制的FTP帳戶。

所有服務級別都包括免費域和100域指針。

就實際服務提供的內容而言,Network Solutions擁有99.9%Unix®正常運行時間和自動備份功能。 它還提供24 / 7電話和電子郵件支持服務,簡單的FTP訪問,網站構建工具,編程語言支持,一鍵式WordPress安裝,以及使用您自己的域名的能力。

虛擬專用服務器託管

網絡解決方案vps託管

VPS託管起始於每月$ 40的Essential包或$ 80每月的專業版,並保證完全的根級控制,除了支持大多數任何應用程序,512 MB保證RAM,24 / 7真人支持,10 GB或50 GB磁盤空間和500 GB或20,000 GB傳輸。

網絡解決方案:好

成長的空間; 即時帳戶激活

在我看來,Network Solutions似乎提供了組織穩固託管其網站所需的許多功能。

即時設置工具對於希望立即擁有主機帳戶而無需等待驗證,驗證和其他預先設置要求的用戶來說至關重要。 我喜歡在同一個提供商中從基本託管到高級或VPS託管的簡單可擴展性。

網絡解決方案:不那麼好

但是,Network Solutions幾乎不是預算託管服務提供商 - 基本託管每月的低入門成本僅為第一個月 - 之後,年度費率從$ 119.50(每月$ 9.95)開始。

糟糕的服務器管理和客戶服務

此外,還有一些關鍵的服務問題,從糟糕的服務器管理開始 - 存在缺少備份和服務器升級的已知問題。

除此之外,網絡解決方案以推銷主機而聞名 - 儘管他們肯定不是唯一能夠做到這一點的人。 不幸的是,該組織在客戶服務方面的聲譽很差 - 在網上搜索,您會發現客戶一直在抱怨響應時間慢和支持人員效率低下。

最近關於網絡解決方案託管服務的反饋 - 似乎事情並非在幕後工作(Source)。
最近關於網絡解決方案託管服務的反饋 - 似乎事情並非在幕後工作(資源).

Web 2.0接管

值得注意的是,在Web.com收購2011期間,Web.com裁掉了Network Solutions原有員工的一半以上,這解釋了為什麼投訴老鼠在過去幾年中穩步上升。

不幸的是,因為網絡解決方案的託管和其他服務有一些贖回因素 - 但是,在這種情況下,負面影響大於積極因素。 成功運行您的網站最重要的事情是成功地保持並可靠,一致和快速地運行 - 而且,不幸的是,我對網絡解決方案無法滿足這些要求感到自信。

太多超賣

雖然它確實擁有99.9%正常運行時間,但客戶服務問題和 超賣 主持人是公司需要解決的重大問題。

如果您有疑問,那麼.01停機時間會發生什麼?

或者,如果網站創建工具無法正常運行,您根本無法訪問您的網站 - 誰會幫助您? 您需要與託管服務提供商合作,該服務提供商能夠提供客戶期望的相同的優質客戶服務和響應時間。

網絡解決方案:醜陋

荒謬的取消政策

網絡解決方案存在一個非常非常嚴重的問題。 如果您閱讀公司的服務期限,您將在#3這個期限來到這裡:

如果您在完成該套餐或服務的任何有限退款保證期限之前終止或取消任何套餐(“處理費”),Network Solutions將向您收取手續費。 取消任何一年的託管,電子商務或網站設計套餐將收取$ 34.99的手續費。 取消多年期套餐的手續費將為:兩年套餐每年34.99,三年套餐每年34.99,五年套餐每年22.99,十年一年17.99年套餐。

請注意,Network Solutions取消費用是按年計算的。

如果我理解這一點,你最終可能會失去超過$ 50來取消一個兩年的帳戶(總共花費71.76)。 這不是荒謬的嗎?

用戶反饋

以下是WHSR訪客Barry Tuber。 Barry有一個客戶,其網站託管在Network Solutions上,在IP 209.17.116.160下,以下是他在3月17,2015發送給我們的電子郵件(未經編輯)。

網絡解決方案打破了我客戶的網站,並且不會/無法修復它。

NS支持區域的票證屏幕截圖(由Barry發送)。
NS支持區域的票證屏幕截圖(由Barry發送)。

我的客戶是非盈利組織,在Network Solutions的Windows共享主機上有一個舊的基於Front Page的站點,由於某種原因,他們提前支付了10的託管費用。

我們建立了一個新的基於WordPress的網站,當我問網絡解決方案是否可以在他們的Windows主機上正常運行時,他們說“確定”,然後“可能不是”,然後“嘗試看看”,然後“好吧,你“最好切換到Unix主機”,然後“我們會讓你退出當前的託管計劃”,然後“我們不會讓你退出當前的託管計劃,但我們會讓你切換10年份歸功於Unix計劃“。

所以客戶同意獲得Unix託管,我們複製舊網站,我們要求網絡解決方案將事情轉移到Unix。 他們說他們會在上週三這樣做,他們改變了一些讓網站完全無法使用的東西(帶有醜陋的403錯誤頁面)。 首先,他們表示要花費24-48小時才能解析,然後他們說託管設置已經破壞了一些東西,他們會在24-48小時內回复我們。 它現在是6天后,該網站仍然破碎。

在此網絡解決方案託管之前的最後一個客戶端有一個共享服務器因磁盤錯誤而關閉。 該網站停機了幾天,當它恢復時,Network Solutions只能從舊備份中恢復它,因此客戶丟失了超過一天的付費交易,他們要么必須從信用卡活動重建,而且副本電子郵件,或在某些情況下完全丟失。

我不會也絕不會建議任何客戶在Network Solutions上託管他們的網站。

一句話:我推薦網絡解決方案託管嗎?

答案是否定的 - 一個很大的不。 糟糕的客戶服務,不可靠的託管服務器,荒謬的取消政策 - 網絡解決方案就是這樣 您希望避免保護自己的典型託管公司.

如果您正在考慮網絡解決方案(正如您正在閱讀本文), 以下是我們建議的三種選擇.

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