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正常運行時間保證:選擇虛擬主機時需要了解什麼?

想像一下 – 您正在經營一家在線商店,現在是年終購物季,許多顧客正在查看您的產品。 突然間,您的網站崩潰了,您的客戶無法訪問您網站上的任何信息或購買任何東西。 他們開始離開,你就會失去生意。 更糟糕的是,您的品牌聲譽會受到打擊。

這就是正常運行時間保證成為眾人矚目的地方—— 網絡託管 公司承諾讓您在他們的場所順利運行您的網站。

在本文中,我們將討論所有網絡託管正常運行時間保證。 它們是什麼、為什麼重要以及它們如何對您的網站產生影響 影響您對網絡託管的選擇。 讓我們深入了解吧!

什麼是虛擬主機中的正常運行時間保證?

“正常運行時間保證”是您的網絡託管提供商做出的承諾,以確保您的網站將 opera在一定比例的時間內是可用的和可訪問的。 例如, Hostinger 提供“99.9% 的正常運行時間保證”——這意味著您的網站保證在 99.9% 的時間內正常運行。

對於那些尋求可靠的網絡託管服務的人來說,正常運行時間保證至關重要。 這基本上是指每個網絡託管購物者 - 您不希望您的網絡託管不可靠,對嗎?

例子 – Hostinger 在其共享託管套餐中提供 99.9% 的正常運行時間保證。

四個級別的正常運行時間保證

正常運行時間保證存在不同級別,通常範圍從 99% 到 99.999%。 每個級別都為您的託管服務器和網絡提供不同程度的可靠性。

  1. 99%正常運行時間保證 99% 的正常運行時間保證意味著您的網站保證在 99% 的時間內正常運行。 然而,這意味著一年中大約有 3.65 天的潛在停機時間。
  2. 99.9%正常運行時間保證 99.9% 的正常運行時間保證也稱為“三個九”,通常被視為行業標準。 99.9% 的正常運行時間保證可確保您的網站在 99.9% 的時間內保持正常運行。 這聽起來可能只比 99% 稍好一些,但這一微小的百分比差異意味著您網站的潛在停機時間每年會減少到 8,76 小時左右。
  3. 99.99%正常運行時間保證 99.99% 的正常運行時間保證進一步將每年的停機時間縮短至約 52.56 分鐘。
  4. 99.999%正常運行時間保證 99.999% 的正常運行時間保證提供近乎完美的可靠性,每年的停機時間僅為 5.26 分鐘。

當轉化為潛在的停機時間時,這些微小百分比差異的重要性就變得顯而易見。 雖然 99% 和 99.9% 之間的差異似乎可以忽略不計,但正常運行時間保證的小幅增加可以顯著提高網站的可靠性和用戶體驗。 實際上,這就是您的網站幾天無法訪問與一年內幾個小時無法訪問之間的區別。

如何實現高正常運行時間保證?

網絡託管公司使用多種方法來實現高正常運行時間保證。 一種方法是使用高質量、可靠的硬件。 就像製造精良的汽車不太可能發生故障一樣,好的服務器也不太可能崩潰。

另一種方法是通過冗餘。 擁有經過深思熟慮的備份系統,在主要係統出現故障時可以接管,有助於保持服務平穩運行。 這就像你的車裡有一個備用輪胎一樣——如果你漏氣了,你可以快速換上備用輪胎並繼續行駛。

服務級別協議(SLA)

託管公司需要做很多工作(閱讀:額外的業務成本)來保證正常運行時間。 你怎麼知道他們會遵守諾言?

輸入服務級別協議 (SLA)。

SLA 是用戶和虛擬主機之間的協議。 它準確地闡明了他們承諾提供的服務 - 包括最重要的正常運行時間保證。 比如“我們保證您的網站至少在 99.9% 的時間內保持正常運行”。

但這還不是全部。 言語很廉價。 只有當 SLA 還概述了公司在無法交付時將採取的措施時,SLA 才有意義。 通常,您會獲得某種形式的補償,例如您的信用 託管費 或現金返還。

選擇網絡主機時,請務必仔細閱讀 SLA。 了解網絡託管服務商的承諾以及如果他們不兌現您將得到什麼非常重要。

關於正常運行時間保證的限制和誤解

誤導性的百分比數字

如上所述,正常運行時間保證的百分比可能會產生誤導。 99.9% 的正常運行時間可能聽起來令人印象深刻,但實際上每年允許大約 8.76 小時的停機時間。 這幾乎是一個完整的工作日,您的網站可能會處於離線狀態,如果您運行的是需要 24/7 可用性的高流量在線商店,這可能是不可接受的。

計算方法

其次,計算正常運行時間的方法因網絡託管服務而異。 有些可能不計算某些類型的停機時間,例如維護時段、網絡中斷或第三方應用程序或服務引起的問題。 是cruci在做出決定之前了解正常運行時間計算中到底包含哪些內容。 例如,Siteground 託管會運行一長串事件,這些事件不計為“停機時間” 他們的服務條款 (見下面的截圖)。

不要指望補償

第三,停機補償往往不足。 許多網絡託管公司如果無法滿足正常運行時間保證,就會提供服務積分(即,如果正常運行時間低於 99.9%,則免費獲得一個月)。 這些補償通常不能完全補償您的損失。 業務收入損失、公司/網站聲譽受損、搜索引擎排名下降以及客戶不便 - 所有這些因網站無法訪問而導致的問題都不會得到補償。

沒有堅實支撐的保證

言而有信——正常運行時間的保證取決於託管公司的基礎設施和支持。 公司可以承諾近乎完美的正常運行時間,但如果他們沒有可靠的服務器、冗餘系統和響應迅速的客戶服務團隊,那麼這種保證在實踐中可能沒有多大意義。

因此,雖然正常運行時間保證是選擇網絡主機時要考慮的一個重要因素,但超越數字也同樣重要。

這引導我們進入文章的下一部分......

選擇虛擬主機時,在保證正常運行時間方面應考慮哪些因素?

當您選擇網絡託管服務商時,您首先要考慮的事情之一就是他們的正常運行時間保證。 這通常以百分比顯示,例如 99.9% – 這是他們承諾您的網站將啟動並運行的頻率。 百分比越高越好,因為這意味著停機時間更少。

然而,不要只相信他們的話。 詢問他們是否有數據支持他們的說法。 一些託管提供商可以提供報告來向您展示他們過去的正常運行時間性能。 查看幾個月的數據,看看他們的正常運行時間是否一直很高。

例子 – Kinsta 公開發布他們的服務狀態(看到這裡).

要獲得對網絡主機正常運行時間的公正意見,請考慮閱讀來自可靠來源的主機用戶評論。 註冊新的網絡託管服務商後,請考慮使用第三方正常運行時間監控工具來跟踪您的網站,例如 正常運行時間的機器人Pingdom的。 這些服務會定期檢查您的網站是否正常運行,並且可以讓您更準確地了解網絡主機的正常運行時間。

正常運行時間保證和選擇虛擬主機的其他因素

選擇網絡主機可能有點棘手,但花時間了解正常運行時間保證等內容可以幫助您更輕鬆地做出決定。 此外,優秀的網絡託管服務不僅僅是讓您的網站保持在線狀態。 它旨在為您的網站訪問者提供可靠且愉快的體驗。 您還應該考慮客戶服務、價格以及他們提供的功能等因素。

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作者:Jerry Low

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