為什麼我的企業需要一個網站?

更新時間:2022-05-17 / 文章作者:Nicholas Godwin
截至 2022 年 5 月,全球有近 XNUMX 億互聯網用戶,而且這個數字還在不斷增長。
截至 2022 年 5 月,全球有近 XNUMX 億互聯網用戶,而且這個數字還在不斷增長。

您的商業網站與實體店一樣重要——如果不是的話 這些天更有效.

這就是為什麼:

有一些 4.95十億 世界各地的人們每天都在使用互聯網。 這些用戶在線搜索產品、服務和信息,並根據他們的發現做出購買決定。

本文向您展示了為什麼您需要一個網站來幫助您的企業增加收入、變得更加引人注目、獲得潛在客戶、贏得客戶並贏得忠誠的品牌傳播者。

輕鬆展示您的業務並建立客戶信任

買家搜索“我附近的計算機硬件維修”。
例如,買家可能會搜索“我附近的計算機硬件維修”。 在谷歌上。

您的潛在客戶每天都會在 Google 上搜索他們附近的本地企業。 如果您想捕捉這些潛在客戶,您需要一個能夠讓您的業務在搜索結果中可見的網站。

擁有網站的企業將出現在搜索結果中。

這些企業將在他們的網站上展示和解釋他們的服務或產品,以將搜索者轉化為客戶。

商業網站
展示其服務的商業網站示例。

潛在客戶還會搜索與您的業務相關的主題信息。 您的網站使您能夠發布原創文章、報告、研究結果和博客文章,以建立利基權威。

這是一個例子 筆記本電腦 與原創內容。

內容豐富的網站可以建立買家信任,因為他們將您的業務視為可靠的信息來源,並在 Google 上找到相關搜索的業務。 原創內容使您與競爭對手區分開來,並使您成為您所在領域信息的首選品牌。

自動化和簡化您的客戶支持

檸檬水 為房主和租房者提供保險,該公司還使用其網站通過自動網站聊天來降低客戶服務成本並提高效率。

聘請客戶服務代理的成本很高。 如果您經營需要 24 小時支持的企業,那麼成本就會增加。 

您可以使用常見問題解答部分和聊天機器人在您的網站上為客戶提供自助服務支持,從而節省時間和金錢。

多年來,研究人員達成了一個共識,即客戶服務電話的成本明顯高於自動聊天。

知識庫文章甚至更便宜——搜索者可以使用您的站點搜索功能在您的站點上找到相關內容。

保護您的品牌,更好地了解您的客戶,並提高您的業務績效

您的網站可幫助您控製品牌的敘述,並使該敘述與客戶的願望保持一致,以提高您的業務績效。

這三點齊頭並進。

保護您的品牌並驗證您的業務價值

調查顯示,98% 的購物者會閱讀本地企業的在線評論。

顯示評論和推薦可以驗證您的業務是否實現了您所承諾的價值,並且它們可以幫助保護您免受競爭對手的負面攻擊。

如果您不在線,則其他人可能會誤導人們有關您的業務,或者您的競爭對手正在贏得您的理想客戶。

無論哪種方式,您都錯過了吸引潛在買家的機會。 這是一件大事,因為 98%的購物者 在購買之前閱讀當地企業的評論(其他人的意見)。

在商業網站上顯示客戶推薦的示例。

設備維修公司 uBreakiFix 通過顯示來自經過驗證購買的客戶的評論,在他們的推薦方面做得非常出色。

此外,您的網站還可以讓您的業務全天候開放。 因此,即使您不想告訴他們,人們也可以找到您的業務。

吸引您的理想客戶加入您的業務

當您的文章在搜索引擎結果頁面上排名時,您的網站還可以幫助您吸引有針對性的、經過資格預審的潛在客戶。

用適當的 頁內、頁外和技術 SEO 到位後,您的網站將成為您可以依賴的商業資產,以進行持續的潛在客戶和銷售。

這很重要,因為您無法優化您的社交媒體句柄 (搜索引擎優化),並且大多數人轉向搜索引擎來尋找答案並找到解決問題的方法。

通過網站分析更好地了解您的潛在客戶

網站分析可幫助您更好地了解目標受眾。 您的網站可讓您查看潛在客戶的現場行為並更好地了解他們的興趣。

如果您沒有網站,您將錯過收集有用營銷數據以幫助您更好地定位潛在客戶的機會。

分析可幫助您了解客戶喜歡什麼、他們何時訪問您的網站以及他們在您的網站上花費最多的時間。

這些信息可幫助您做出業務決策,從而改進您的產品或服務、提高客戶保留率並增加收入。

開始建立您的商業網站

既然您知道為什麼需要為您的企業建立一個網站,那麼是時候建立一個網站了,您可以 通過三種方式創建網站.

請記住,您的網站主機會影響您網站的最重要部分,包括 站點速度安全,所以選擇一個有可靠成功記錄的。

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關於尼古拉斯·戈德溫

尼古拉斯·戈德溫(Nicholas Godwin)是一名技術和市場研究員。 自2012年以來,他一直幫助企業講述其觀眾喜歡的有利可圖的品牌故事。他一直在彭博Beta,埃森哲,普華永道和德勤的寫作和研究團隊中任職於惠普,殼牌,AT&T。