大數據:為什麼你的品牌需要它

文章撰寫者:
  • 社會化媒體營銷
  • 更新:Sep 25,2014

在數據方面,更多總是更好; 並且由於軟件的進步,大數據現在可以管理。

想像一個充滿了所有人都需要匿名回答問題的房間。 這就是那種被視為“大”的數據。最大規模的數據示例包括 自拍打破了推特 由艾倫。

讓我們通過可以測量的東西打破這個特定的自拍。 參與的時間,情感和當然達到。 衡量這些因素可以幫助社區管理者充分滿足他或她社區的需求。

艾倫 - 自拍 -  Twitter的格萊美獎

參與時間

如果有人的觀眾從源於地理起源點的同心環開始,如池塘中的漣漪,這絕對是有道理的,但洞察力本身要求我們暫停懷疑並看看誰擁有先發優勢。

如果來自加利福尼亞的推文在紐約和洛杉磯只受到打擊,但在全國其他地方持平?

如果已達到該特定商店的定義受眾,那麼它將被視為成功。 如果讀者恰好是更多的人或不那麼集中的群體,那麼它可以被安全地視為失敗。 了解網絡點擊的來源並將其與社交互動聯繫起來可以幫助品牌以一種比傳統網站分析所允許的更精確的方式,針對他們所追求的人口統計量身定制他們的社交策略。

情緒

所以想像一下,同樣的推文在紐約和洛杉磯都很受歡迎,但每個與這些地方的內容互動的人都會討厭它,取笑它,或者發現它本身很有趣。 這也可以提供僅僅計算“命中”無法衡量的洞察力。

情感基於用戶在目標和參與中使用的單詞,用於定義他們對與其交互的內容的感受。

也許你作為出版商的目標是提出人們厭惡的內容,因此,他們通過網絡分享。 機會是,情況根本不是這樣。 情緒證明了對最終消費者的共享活動的反饋,這使得未來的內容比以往更準確地達到了標記。

達到

一個帖子被認為是“勝利”,如果它在人們取笑的同時傳播病毒?

Prancercize在YouTube上發布的視頻 是一個完美的內容可能錯過了標記並最終成為病毒的例子。 這樣一個視頻背後的品牌必須與視頻無意中有趣的現實保持良好接觸,並在公開場合取笑 社會化媒體.

品牌可以通過確保消費者關心的內容表現良好來充分利用覆蓋面。 策劃在線狀態意味著獲得所有正確理由的關注。 新聞出版的日子已經一去不復返了,“任何新聞報導都很好。”

品牌的身份主要基於他們最廣為人知的東西。

感知是現實

無論任何品牌的現實如何,它最為人所知的是它們的默認值 身分.

公關和數據應與任何公司的營銷計劃密切相關。 通過社交軟件工具監控社交情緒,使品牌能夠以更大的方式控制自己的形象,而不僅僅是發布目標內容。 了解消費者尋求被告知的敘述是任何品牌身份的第一步,但知道如何回答所出現的問題和回復是將平庸品牌與優秀品牌分開的原因。

現實檢查

沒有消息不是好消息。 事實上,壞消息比沒有新聞好得多。 每一條數據和每次互動都為品牌提供了更好地了解受眾的機會。 大數據作為社交世界的客觀性平台,越來越受到單一用戶的青睞。

當品牌擁抱大數據時,內容生命週期,核心和邊緣受眾之間的內容共鳴以及不同群體之間的內容分佈的趨勢應該變得明顯。 沒有大局,微觀管理就是每個品牌的命運。 大數據代表一個標尺,通過該標尺可以測量所有內容及其管理。

前進

假設數據顯示某個內容與付費的Facebook觀眾和普通的Pinterest觀眾產生了極好的共鳴。

這篇文章可能受益於付費廣告系列的定位,但由於品牌認知失效,相關的Twitter廣告系列可能會持平。 品牌永遠不可能是所有人的所有事情,但他們可以利用適合他們特定營銷渠道的東西 最有效地推動交通.

小博客,大數據

如果知識就是力量,那麼它也是貨幣。

使用谷歌分析鏈接的工具 萌芽社會 可以讓博主跟踪他們的受眾,從社交網絡上的分發直接到他們登陸的頁面。 Sprout中有一個專門用於顯示推薦鏈的功能。 如果讀者群在社交和內容之間的轉換階段丟失,那麼深入挖掘用戶響應的內容是最佳解決方案。

信息圖來源:這裡。 有關更深入的分析,請查看Irfan Kamal關於哈佛商業評論的博客文章
信息圖來源: 點擊瀏覽,獲取更多資訊。 如需更深入的分析,請查看Irfan Kamal的 哈佛商業評論博客文章

那麼我們應該改變什麼呢?

社交帖子中的關鍵詞可以吸引用戶。完美的標題可以同時提供SEO優勢,並吸引用戶注意他們的新聞源。 Sprout中提供的社交聆聽工具將監控對品牌重要的關鍵字和品牌短語。

例如,如果我在寫關於餐館的博客,我可能會監控這些詞:食物,美味,可怕,糟糕,地點(無論在哪裡),服務,晚餐,午餐,飢餓和早餐。

這些關鍵字不僅可以幫助您根據受眾的口味定制內容,還可以幫助您找到新的受眾群體。

Mike Beauchamp撰寫的文章

Mike為品牌提供社交媒體培訓和諮詢,並擁有超過7多年的行業經驗。 您可以在Twitter上與我們聯繫,獲取更多精彩的社交媒體和技術見解,以及良好的對話。 一定要打招呼!

連接: