12可行的建議,以提高您的網站轉換率

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  • 入站營銷
  • 更新:Dec 03,2013

網站的第一個偉大神話是,如果你建立它,他們會來。 你建立了自己的網站,等待。 最終,你越過鳥兒唧唧喳喳,想出了讓遊客到你的網站的策略。 這些可能包括建立列表,SEO或通過PPC使用付費流量。 但是一旦他們到了,他們做了你所期望的嗎? 更重要的是,他們買了嗎?

克服提高轉換率的第二個障礙可能是您在啟動網絡業務時最難處理的問題之一。 但我有一些好消息:鼓勵人們皈依可能現在感覺像是一個謎。 但是,從心理學到市場營銷再到網頁設計等各種學科的偉大思想家都在解讀人們採取行動的原因。

關於轉換率
轉換率是左邊這些人(訪客)中有多少人變成右邊的那些人(下訂單或訂閱你的時事通訊的訪客,或......等)以百分數表示。

我應該拍什麼率?

一個重要的問題是該行業是否具有標準轉換率。 答案到處都是。 但根據Forrester Research發布的一項研究,在線購物的平均轉換率往往約為2.9%。 查看您自己網站上的轉化數據的歷史趨勢以及您在特定行業中可以找到的內容非常重要。 評估您正在尋找的轉換類型也很有幫助:例如,您可以期望更高比例的人轉換並註冊我們的列表,而不是您可以期望購買的比例。

以下指南提供了跨域的最佳見解,可幫助您提高轉化率並增加今天的利潤。 我已根據他們從中獲取的專業領域將以下提示分成幾部分。 根據您感興趣的內容,我們將幫助您指明正確的方向。

文案:推動轉換的話語力量

提示#1 - 改進你的鉤子

如果你無法吸引他們的注意力,你就無法讓他們轉換。 看看你的頭條新聞和開頭的段落。 它們有多引人注目? 他們引起了讀者的注意嗎? 他們邀請讀者繼續閱讀嗎? 如果其中任何一個的答案都是否定的,請仔細查看您的產品,看看是否有可能找到嵌入式故事,不可抗拒的好處,或者 殺手標題 你可以帶領。

提示#2 - 闡明你的USP

如果客戶閱讀您的網站,您是否清楚為什麼您的小部件與競爭對手的小部件不同/更好? 重要的是,您能夠清楚明確地陳述您的差異化因素,並讓這些信息發揮作用。 任何潛在客戶都應該能夠輕鬆地與朋友分享您的USP:“您必須購買該公司的產品,因為它們更便宜,更好,更快。”

提示#3 - 提供您的聯繫信息

如果您的號召性用語要求您的潛在客戶撥打電話,那麼您的電話號碼是否在頁面頂部以大寫字母顯示(請參閱下面的示例)? 如果您需要一個查看器點擊按鈕進行訂購,那麼按鈕是否大而粗,顏色鮮豔,不可錯過? 無論採取何種步驟,潛在客戶需要購買才能輕鬆而明顯。 考慮添加一個“立即購買!”或“點擊此處!”的按鈕。

示例:Koozai.com

Koozai顯示其行動號召和與公司徽標一樣大的聯繫電話。

提示#4 - 呼籲採取行動

我們將稍微談談行動呼籲。 但是為了確認一下,你的副本還有一個號召性用語,對吧? 你會驚訝地發現有多少網站沒有,或者有多少商人認為行動號召是“隱含的”。不要將你需要的人留在想像中。 非常清楚地告訴他們,經常告訴他們,並讓他們輕鬆執行。

心理學:說服的最佳銷售技巧

提示#5 - 簡化

最終顯示,如果您給瀏覽器提供太多選項,鏈接或其他潛在的干擾,它會擴散其焦點並使它們不太可能實際轉換並採取最關鍵的操作。 您已經看過沒有任何離頁鏈接的長單頁銷售信函。 它們很常見,因為它們很有效。 你能否刪除網站上的一些混亂,以幫助推動觀眾專注於單一焦點?

提示#6 - 社會證明

只有最具冒險精神的人才能引領潮流並成為早期採用者。 相反,當我們進行購買時,我們想知道我們是一個好公司,加入一個精英群體獲得結果。 你有可以分享的令人印象深刻的數字嗎? 每月有多少人訪問您的網站,在Twitter上關注您或收到您的簡報? 您是否有可以分享的優秀案例研究和推薦書? 如果您可以使用真實姓名和照片,您可以獲得獎勵積分,以提供真實性。

顯示您的社交媒體覆蓋面

永遠不要太害羞炫耀一些數字。 了解Net Tuts +如何在第一次折疊時顯示其社交媒體關注者。

提示#7 - 強調損失超過收益

人們更害怕失去他們已經擁有的東西而不是沒有達到他們認為只是夢想的東西。 這是經典的“我寧願堅持我的五美元而不是潛在地保證十美元”的情景。 關鍵是通過購買您的產品向他們展示他們將失去的東西,以及他們將獲得的收益。 如果你能夠做到這兩點,你肯定是在正確的軌道上。

提示#8 - 培養神秘的氣息

如果您可以圍繞您的產品創造一種獨特和神秘感,這有助於提高人們的興趣。 專注於您的故事,您的商業機密,或精英集團客戶將加入,他們將訪問的知識,將打開的網絡。 所有這些都是令人信服的激勵因素。

提示#9 - 玩有價值的感知

當您以$ 30銷售產品時,我很難評估這是否是一個很好的交易。 但如果我發現這是一次性的交易,而你通常會收取99,我突然感覺自己得到了更好的交易。 如果這次購買帶有$ 100的獎金,我也覺得我剛贏了彩票。 這個關鍵的伎倆告訴我,你的價格相對於其他一些數據點來說是很好的,可以控制我如何看待你的價格。

設計:使用佈局,形式和藝術來推動行動

計劃和靈活

找到設計挫折的領域:當你精心設計你的網站時,我打賭你選擇了你能買得起最性感,最時尚,最漂亮的設計。 問題是:您的設計是否適合您的客戶? 使用Crazy Egg之類的工具(www.crazyegg.com)跟踪訪客的動向。 一旦您看到活動的“熱點”,您就可以使用該信息來關注核心轉換。

提示#10 - 調查您的客戶

這個聽起來很容易。 那麼為什麼我們這麼少的人這樣做呢? 聯繫您的客戶並找出他們真正需要的東西。 可能是一組不同的產品會增加您的轉化次數,或者呈現的方式不同。

不要假設。 A / B測試一切。 如果你需要如何開始的想法,這裡是 20轉換案例研究 供大家參考。

提示#11 - 再營銷。

再營銷是一種很酷的技術,感覺有點老大,但可以在銷售和對客戶行為的理解方面產生巨大的變化。 使用再營銷功能可以聯繫在此過程中某些時候放棄的人,並找出原因。 例如,是否有人將產品添加到購物車但未完成結帳。 找出為什麼。 他們在別處找到了更好的交易嗎? 你沒有採取他們的首選付款方式嗎? 你的退房流程太複雜了嗎? 一旦你知道問題是什麼,任何這些都可以很容易地解決。

提示#12 - 添加視頻

視頻出現在70%的谷歌搜索結果的最高100%中,據報導,在觀看產品視頻後,訪問者更有可能購買64 - 85%。 一個簡單的解決方案是將產品信息或銷售視頻添加到您的頁面。 它不一定是高產值; 你和你的相機說話也一樣!

無論您是從文案,心理學還是設計中汲取經驗,都有一些技巧可以顯著提高您的轉化率。

關於Jerry Low

WebHostingSecretRevealed.net(WHSR)的創始人 - 100,000用戶信任和使用的託管評論。 超過15在網絡託管,聯盟營銷和SEO方面的多年經驗。 ProBlogger.net,Business.com,SocialMediaToday.com等的貢獻者。