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10年十大B2B電子商務解決方案

到2年,美國的B1.8B電子商務規模將達到2023萬億美元,並在未來10年內以每年5%的速度增長 Forrester公司.

B2B電子商務商店是企業家購物的好地方 現代在線商店 提供出色的購物體驗。

In this article, we will give you a brief review of the most popular B2B eCommerce platforms for developing a B2B online store.在本文中,我們將簡要概述用於開發B2B在線商店的最受歡迎的BXNUMXB電子商務平台。 If you're planning to start a BXNUMXB webshop, save this shortlist to test each wholesale eCommerce platform and choose the one that fits your needs just right.如果您打算開設BXNUMXB網上商店,請保存此候選清單以測試每個批發電子商務平台,然後選擇適合您需求的平台。

流行的B2B電子商務平台

1. CS-Cart B2B&B2C

CS-Cart B2B&B2C是一個自託管的B2B電子商務軟件,適用於小型到大型企業的批發商和製造商。 CS-Cart的主要缺點是功能豐富且簡單。

CS-Cart B2B是一個批發電子商務平台。 It has all the above- mentioned functions, plus more to offer B2B buyers a true B2C shopping experience.它具有上述所有功能,還有更多功能可為BXNUMXB買家提供真正的BXNUMXC購物體驗。 CS-Cart is ready for integrating with any third-party CRM, ERP, accounting, and analytics systems thanks to its powerful API.憑藉其強大的API,CS-Cart已準備好與任何第三方CRM,ERP,會計和分析系統集成。

CS-Cart是一個 自託管 B2B電子商務腳本-您需要將其安裝在服務器上。 CS-Cart的自我託管性質使您可以完全控制B2B電子商務商店。 You can enable and disable any function, play with settings, tweak the server, and edit the code.您可以啟用和禁用任何功能,使用設置進行播放,調整服務器以及編輯代碼。

CS-Cart用戶喜歡該軟件的簡單性及其合理的價格。 They appreciate its clean architecture and open-source code.他們欣賞其簡潔的體系結構和開源代碼。

CS-Cart B2B和B2C的一大優點是可以獨立設置無限數量的店面。 You are free to open B2B and B2C storefronts that will work and look differently, and manage them via a single admin panel.您可以自由打開BXNUMXB和BXNUMXC店面,它們的工作方式和外觀將有所不同,並可以通過單個管理面板進行管理。

缺點:

也有一些 投訴 about a complicated upgrade process if the store is heavily modified or the server doesn't meet the requirements.如果商店經過大量修改或服務器不符合要求,則說明昇級過程很複雜。 Users also say that the default storefront design is outdated.用戶還說默認店面設計已過時。


2. Shift4Shop

Shift4Shop是基於雲的電子商務解決方案。 建立電子商務網站真的很容易,但是修改和適應業務目標可能很困難。 該公司提供B2C和B2B解決方案。

由於Shift4Shop是基於雲的解決方案,因此很容易開設商店並進行設置。 無需擔心安裝和服務器。 但是它有與其他相同的限制 SaaS 平台:它不能為您提供與自託管購物車解決方案相同的自由度和可伸縮性。

Shift4Shop的功能非常豐富:除了在多個店面和高級價目表管理功能外,它幾乎具有本文開頭提到的B2B客戶的所有功能。

缺點:

雖然 很多投訴 關於Shift4Shop客戶服務的問題,一些用戶說,他們甚至由於Shift4Shop支持人員素質不高而蒙受了損失。


3. X推車

X-Cart第一 PHP shopping cart software on the market.市場上的購物車軟件。 The company offers cloud and self-hosted solutions.該公司提供雲和自託管解決方案。

X-Cart適用於B2C和B2B業務。 Unfortunately, there's no clear division to B2C and B2B functionality.不幸的是,沒有明確劃分BXNUMXC和BXNUMXB功能。 The solution has a powerful vendor management system, promotions, a review system, payment distribution, and other features of a proper online store.該解決方案具有功能強大的供應商管理系統,促銷,審查系統,付款分配以及適當的在線商店的其他功能。

X-Cart的主要缺點是,它沒有足夠的B2B特定功能,並且沒有足夠的店面來容納獨立的B2C和B2B網站。 This software needs to be customized so that it could be used for a complex B2B eCommerce site.該軟件需要進行自定義,以便可以用於復雜的BXNUMXB電子商務站點。

缺點:

用戶評論很好 但是某些客戶不喜歡這種技術支持有時無法幫助解決問題,軟件的複雜性以及缺少重要功能。


4。 Magento的

Magento是世界上最受歡迎的購物車系統之一,但就使用和開發而言卻是最複雜的系統之一。

Magento是一款非常通用的軟件,您可以按自己的方式自定義它。 You can make your Magento-based B2B store extremely flexible and feature-rich.您可以使基於Magento的B2B商店極其靈活且功能豐富。 Unfortunately, to start and maintain a Magento BXNUMXB shop, you'll need to不幸的是,要開設和維護Magento BXNUMXB商店,您需要 獲得良好的Magento託管,這是一個了解Magento並知道如何使用其架構的編碼人員團隊。 This means more spendings.這意味著更多的支出。

缺點:

Magento for B2B幾乎具有上述所有必須具備的功能,但不幸的是,用戶對接口的複雜性有所抱怨。 人們說 Magento需要一些時間才能進行配置,然後才能使用它。


5. 貿易壁虎

TradeGecko 是一個 B2B 電子商務腳本,專注於 B2B 銷售的簡單性和自動化。 它適用於高增長的批發商、分銷商、電子商務品牌和製造商。 TradeGecko 是一個 SaaS 產品:技術問題較少,但控制也較少。

TradeGecko擁有全部功能:單獨的價格,對未經授權的用戶隱藏產品和價格的功能,自定義價格表,倉庫,促銷,輕鬆訂購和重新訂購等功能。 Users are satisfied with TradeGecko and love the ease of use and good customer support.用戶對TradeGecko感到滿意,並喜歡其易用性和良好的客戶支持。

This solution has built-in reporting and analytics tools that allow you to better understand your processes and adjust them when necessary.該解決方案具有內置的報告和分析工具,可讓您更好地了解自己的流程並在必要時進行調整。 The only thing that seems to be not included is a fully-functional multi-store feature for running B2B and B2C websites independently.似乎沒有包括的唯一功能是用於獨立運行BXNUMXB和BXNUMXC網站的功能齊全的多商店功能。

缺點:

有一些 用戶抱怨 有關速度下降,缺少特定功能,管理面板佈局頻繁更改以及價格高昂的信息。


6.目錄

Contalog適用於多渠道銷售:您可以輕鬆地使B2B和B2C業務適應網絡和移動渠道。 Contalog具有許多B2B功能,例如:集中庫存,跨多個銷售的訂單和產品信息管理,以及可有效銷售給公司的其他工具。

Contalog B2B電子商務平台是基於雲的解決方案-您可以從任何計算機或移動設備訪問商店。 This B2B eCommerce software allows you to add products manually, upload from a spreadsheet or import from your existing shopping site.使用此BXNUMXB電子商務軟件,您可以手動添加產品,從電子表格上傳或從現有購物網站導入。 Unfortunately, you cannot input by serial number or scan the barcodes.不幸的是,您無法通過序列號輸入或掃描條形碼。 

Contalog B100B電子商務軟件與您的電子商務平台集成在一起,因此當客戶向您購買商品時,您的庫存可以自動更新。 You can also receive low-inventory notifications from this software.您還可以從此軟件接收庫存不足的通知。

缺點:

即使Contalog具有強大的支持並且易​​於使用, 用戶說 花費了一段時間才能習慣其界面。


7. 網站商務

InsiteCommerce是面向中型製造商和分銷商的B2B電子商務軟件。 This is a cloud platform: it is easy to deploy and maintain.這是一個雲平台:易於部署和維護。 The company offers you their own server and installs the store for you.該公司為您提供自己的服務器,並為您安裝商店。 But it could be difficult to customize and scale because you will never have the full control over the cloud.但是自定義和擴展可能很困難,因為您將永遠無法完全控制雲。

InsiteCommerce依靠靈活的API與第三方CRM和ERP系統集成。 This B2B eCommerce script features some useful B2B functions such as advanced order management system with invoice generation, fast reordering and order statuses, the “Quotes” functionality, and built-in specific shipping options.該BXNUMXB電子商務腳本具有一些有用的BXNUMXB功能,例如具有發票生成功能的高級訂單管理系統,快速重新訂購和訂單狀態,“報價”功能以及內置的特定運送選項。

Unfortunately, this platform doesn't have all the major B2B functions mentioned in the beginning of this article, so you might need to customize it by adding custom functionality.不幸的是,該平台沒有本文開頭提到的所有主要BXNUMXB功能,因此您可能需要通過添加自定義功能對其進行自定義。 Hopefully, its “integration architecture” allows for some scaling.希望它的“集成架構”可以進行一些擴展。

缺點:

There are not so many user reviews for InsiteCommerce on the web.網上沒有太多關於InsiteCommerce的用戶評論。 The testimonials are okay but users推薦書還可以,但是用戶 抱怨 學習曲線非常漫長,升級成本高昂以及對第三方合作夥伴的依賴。


8. 辣椒

Pepperi 是面向大型企業和企業的 B2B 銷售平台。 它是一個 SaaS B2B電子商務系統。 正如我們上面提到的, SaaS 電子商務網站總是更容易部署和支持,但它永遠不受您的完全控制。

Pepperi為Android和iOS提供了具有脫機數據支持的本機移動應用程序。 It means you will be able to manage your catalog when there's now Internet connection.這意味著您現在可以通過Internet連接來管理目錄。 Users love Pepperi's web and mobile interfaces.用戶喜歡Pepperi的Web和移動界面。

Pepperi是一種全渠道B2B解決方案,可通過強大的API輕鬆與CRM和ERP系統集成。 It has lots of built-in features to offer B2C-like experience for wholesale customers: great catalog design, convenient payment and shipping methods, individual prices for user groups, price list management, notifications, and more.它具有許多內置功能,可為批發客戶提供類似BXNUMXC的體驗:出色的目錄設計,便捷的付款和運輸方式,用戶組的個人價格,價目表管理,通知等。

缺點:

用戶總體上對Pepperi感到滿意,但有些 report 糟糕的客戶支持,在星期五和星期六不可用,界面不穩定(雖然很漂亮)。


9.握手

Handshake is for manufacturers and distributors who are selling to retail stores or other business customers.握手適用於向零售商店或其他商業客戶銷售產品的製造商和分銷商。 It is a powerful, easy-to-use platform to build a website and a mobile app for your B2B customers.它是一個功能強大且易於使用的平台,可為您的BXNUMXB客戶構建網站和移動應用程序。

對於客戶訂購,“握手”可幫助您提供現代化的B2B電子商務體驗,以便輕鬆進行在線訂購;當客戶不在現場時,該服務可為貨架訂單提供移動應用程序。

For sales rep ordering, Handshake provides a dedicated sales rep app that gives them the customer, product, pricing and inventory information they need.對於銷售代表訂購,Handshake提供了專用的銷售代表應用程序,可為他們提供所需的客戶,產品,價格和庫存信息。 Orders can be formed fast and submitted instantly.訂單可以快速形成並立即提交。

缺點:

用戶對握手感到滿意,但有些 that the app crashes from time to time.該應用有時會崩潰。 Also, users report some sync errors.此外,用戶報告一些同步錯誤。


10. 電子商務

OROCommerce是一個B2B電子商務腳本,它支持B2B和B2C商業模型。 It also supports B2X scenarios.它還支持BXNUMXX方案。 This software is intended for big wholesale companies and enterprises.該軟件適用於大型批發公司和企業。

OROCommerce與他們自己的CRM系統OROCRM本機集成,使您可以組織客戶聯繫並安排客戶交互工作流程。

OROCommerce是當今市場上最靈活的B2B電子商務解決方案之一。 This solution includes corporate accounts, administration roles, multiple price lists, a good API for integrating with business systems, a robust promotion system, buyer-specific catalogs and prices.該解決方案包括公司帳戶,管理角色,多個價目表,與業務系統集成的良好API,強大的促銷系統,特定於買方的目錄和價格。

缺點:

用戶說 that you'll probably need training to get used to OROCommerce and developers complain about the lack of development documentation.您可能需要接受培訓才能習慣OROCommerce,而開發人員則抱怨缺少開發文檔。 The platform is extremely flexible and complex, which means it could be challenging to operate it at the beginning.該平台非常靈活和復雜,這意味著一開始就可能會面臨挑戰。


B2B電子商務腳本應具有哪些功能

B2B電子商店應具有特殊功能,以使公司的購買過程自動化。 It means a B2B eCommerce solution must have specific features that B2C shopping software doesn't have.這意味著B2B電子商務解決方案必須具有BXNUMXC購物軟件所不具備的特定功能。 Make sure a BXNUMXB eCommerce platform you are choosing has these features:確保您選擇的BXNUMXB電子商務平台具有以下功能: 

易於批量訂購產品

A true B2B eCommerce software should offer a convenient interface for ordering products in bulk.真正的B50B電子商務軟件應提供方便的界面來批量訂購產品。 Just imagine: you need to add 20 TV sets and 3 heating boilers of XNUMX different types to the cart.試想一下:您需要在購物車中添加XNUMX台電視機和XNUMX種XNUMX種不同類型的加熱鍋爐。 If a store doesn't offer a convenient interface for this, you will spend hours just to fill the cart.如果商店沒有為此提供方便的界面,則您將花費數小時來填充購物車。 Nobody likes wasting time, especially businessmen.沒有人喜歡浪費時間,尤其是商人。

B2B電子商務商店內的組織

Normally, the purchasing process in companies involves more than one person.通常,公司的採購過程涉及多個人。 You need a feature that allows uniting users in organizations.您需要一個功能,該功能允許組織中的用戶聯合。 This way, the owner of the organization could add more users to the organization in the store: managers, marketers, accountants.這樣,組織的所有者可以在商店中為組織添加更多用戶:經理,營銷人員,會計師。 And they all could work in one account as different users.他們都可以在一個帳戶中以不同的用戶身份工作。

靈活的價格形成工具

B2B電子商務腳本應支持具有不同折扣,特權和折扣的用戶組,這些折扣取決於購買者已經在您的商店中消費了多少。 Companies usually buy a big number of products at once, and they buy regularly.公司通常一次購買大量產品,並且定期購買。 It's important to offer your purchasers quantity discounts and individual discounts based on their levels (tiers).為購買者提供數量折扣和基於他們的級別(等級)的個人折扣很重要。 

多個店面

If you're going to sell both to companies and individuals, the multi-store feature is a must for your online store.如果您要同時出售給公司和個人,那麼多商店功能對於您的在線商店來說是必須的。 You should be able to configure your storefronts independently as if you run several stores.您應該能夠獨立配置店面,就像運行多個商店一樣。

與第三方服務的集成

Modern CRM, ERP, accounting, and analytics services can greatly improve your business performance.現代的CRM,ERP,會計和分析服務可以大大提高您的業務績效。 Make sure your future B2B eCommerce script has a powerful API and integrates with third-party business services.確保您將來的BXNUMXB電子商務腳本具有強大的API並與第三方業務服務集成。

輕鬆重新訂購

What if a company buys consumables from you on a regular basis?如果公司定期從您那裡購買消耗品怎麼辦? Don't make them form the order every time they shop on your eCommerce site.不要讓他們每次在您的電子商務網站上購物時都形成訂單。 The company should be able to reorder the same products with the same number of items in just one click.該公司只需一次單擊即可重新訂購具有相同數量商品的相同產品。

輕鬆下載價目表

Before ordering, a manager needs to obtain approval for the list of products and prices from the supervisor.在訂購之前,經理需要獲得主管對產品清單和價格的批准。 So, the manager should be able to quickly download the price list with current prices.因此,經理應該能夠快速下載具有當前價格的價格清單。

方便的訂單下達

Some entrepreneurs are just not used to purchasing products for their companies through the webshop interface.有些企業家只是不習慣通過網上商店界面為其公司購買產品。 They usually call and order via phone.他們通常通過電話打電話和下訂單。 In such cases, your manager creates an order in the admin panel.在這種情況下,您的經理會在管理面板中創建一個訂單。 And it's important that he or she can do it quickly talking to the customer on the phone.重要的是,他或她必須能夠通過電話與客戶快速對話。

關閉未經授權的用戶的店面

You should be able to hide the catalog from prying eyes and check every registered purchaser manually.您應該可以隱藏目錄,並手動檢查每個註冊的購買者。 This will protect you from the nefarious activities of your competitors and enhance the moderation of new purchasers.這將保護您免受競爭對手的邪惡行為的侵害,並增強新購買者的控制力。

總之

There's no perfect platform for your B2B eCommerce site.您的B2B電子商務網站沒有完美的平台。 You will need to customize any software more or less so that it suits your business processes and goals.您將需要或多或少自定義任何軟件,以使其適合您的業務流程和目標。 So, before you decide on the BXNUMXB CMS, contact each vendor from this list, request a demo, and make sure you will be able to customize and scale the platform.因此,在決定使用BXNUMXB CMS之前,請與該列表中的每個供應商聯繫,申請演示,並確保您能夠自定義和擴展平台。


作者簡介:Yan Kulakov

Yan Kulakov是電子商務軟件開發公司CS-Cart的內容和市場營銷專家。 Yan可以用簡單的詞來解釋複雜的事情,這就是他運營公司博客並為其他電子商務和營銷博客創建內容的原因。 Connect with Yan與嚴連 FacebookInstagram.

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