网络解决方案评论

评论人:Candace Morehouse。 .
  • 评论更新:Oct 23,2018
Network Solution
计划审查:NS Essential
点评人:
评分:
评论更新: 23-2018-XNUMX
总结
Network Solutions曾经是一个优秀的一站式Web服务提供商。 不幸的是,在Web.com接管了2011公司后,事情并不顺利。 继续阅读以了解我们的发现。

Network Solutions成立于1979,是首批推出DNS注册业务的公司之一。 虽然它最初是一家专注于系统编程服务的技术咨询公司,但公司迅速发展并扩展到其他领域,即1997的IPO。

多年来,这个华盛顿特区都市区组织经受了无数次收购,包括最近的收购 通过Web.com收购2011,收购成本为405百万和18百万股。

网络解决方案替代品

杰瑞的说明:此网络解决方案评论首次发布于9月2016。 我们不再拥有帐户,也无法跟踪2018中的网络解决方案性能。

Network Solutions被评为2星级,我们不推荐。 如果您正在考虑网络解决方案,以下是您应该查看的三种选择。

1。 InMotion托管

网站: https://www.inmotionhosting.com

主要优势

  • 稳定的服务器性能+出色的实时聊天支持
  • 首次访客的免费网站迁移
  • 90天退款保证(行业#1)
  • 共享主机起价为$ 2.95 / mo(特价,50%折扣)

2。 SiteGround

网站: https://www.siteground.com

主要优势

  • 高级托管解决方案 - 100%主机正常运行时间
  • Drupal.org和WordPress.org正式推荐
  • 选择三大洲的服务器位置
  • 免费让我们加密标准和WIld卡SSL

3 A2 Hosting

网站: https://www.a2hosting.com

主要优势

  • 针对最佳速度性能进行了优化(我们的共享托管站点得分为TTFB <550ms)
  • 注册期间的特别折扣+合理的续订率
  • 无风险 - 客户可以随时要求退款
  • 选择四大洲的服务器位置


网络解决方案的服务概览

尽管Network Solutions以其域名注册服务而闻名,但该组织还提供了大量的Web服务,包括网站开发,在线营销服务, 邮件托管解决方案网页寄存服务.

域名注册

全面域名托管服务提供的不仅仅是50不同的扩展选项,包括标准.com,.net和.biz扩展,以及州和国家特定的原始扩展等。

可扩展的价格图表提供 域名注册 只需一年的期限,通过100年度注册可以选择 - 延长注册期限可以获得价格优惠。 一些扩展名,例如.biz,.com和.info免费提供一年的年度套餐注册,但当然其他费用和费用也是相关的。

Email Solutions

Network Solution的电子邮件解决方案具有真正的可扩展性,可满足从独资经营者到企业企业以及其间所有人的需求。

最基本的级别,nsMail™,包括每个帐户的1GB空间,垃圾邮件和病毒防护,通过互联网连接访问,以及与Outlook的兼容性,每月仅需$ 1.75。 中间层选项nsMail™Pro为2 GB空间提供共享日历; 任务; 和Network Contacts的托管服务器进行联系,共享文档管理和无障碍管理,每个邮箱每月只需$ 4.99。 顶级计划Microsoft®TostedExchange每月每个邮箱的起价为6.99,支持完整的OfficeOutlook®体验,ActiveSync®和BlackBerry®移动性,以及内置的业务连续性和灾难恢复。

Web开发

在网站开发领域,Network Solutions提供两种选择 创建并启动一个网站 在片刻。 小计划(每月$ 6.95)包括一个免费的自定义域,5 GB的存储空间和10电子邮箱。

或者,大型计划($ 9.95 /月)包括一个免费域,300 GB存储空间以及多个50电子邮箱。 两者都包括一个带有专业模板的免费网站构建器,可以轻松构建和启动自定义网站。

网络营销

Network Solutions的营销服务,即nsMarketing™,包括各种服务,包括搜索引擎优化,点击付费广告,新闻稿撰写服务,电子邮件营销,Facebook在线支持等等。

Web托管

但是,与以往一样,我的主要兴趣在于提供商的托管功能。 登陆Network Solutions的网页后,我立刻得到一个简洁易懂的定价,并且易于阅读的解决方案比较。 我看到三种托管选项:Web托管,Web托管和营销包,以及Web托管,营销和商店包。 当然,我们真正感兴趣的是“高级托管”和“VPS托管”选项并不明显。

高级主机

网路解决方案公司

“高级托管”有三个不同级别:Essential,Professional或Premium。

基本托管起价仅为每月$ 2.99,包括300 GB磁盘空间和无限数据传输。 它包括25 FTP帐户,带有1,000 GB存储的1电子邮箱和每个框三个别名,以及统计软件。

专业定价从每月3.99起,包括500 GB磁盘空间和无限数据传输。 它还为50 FTP帐户和2,500电子邮箱提供1 GB存储空间和每个框三个别名 - 以及统计软件。

Premium起价为每月$ 36.99,包括无限制的磁盘空间,无限制的数据传输,无限制的电子邮箱(与其他服务级别相同的参数)以及无限制的FTP帐户。

所有服务级别都包括免费域和100域指针。

就实际服务提供的内容而言,Network Solutions拥有99.9%Unix®正常运行时间和自动备份功能。 它还提供24 / 7电话和电子邮件支持服务,简单的FTP访问,网站构建工具,编程语言支持,一键式WordPress安装,以及使用您自己的域名的能力。

虚拟专用服务器托管

网络解决方案vps托管

VPS托管起始于每月$ 40的Essential包或$ 80每月的专业版,并保证完全的根级控制,除了支持大多数任何应用程序,512 MB保证RAM,24 / 7真人支持,10 GB或50 GB磁盘空间和500 GB或20,000 GB传输。

网络解决方案:好

成长的空间; 即时帐户激活

在我看来,Network Solutions似乎提供了组织稳固托管其网站所需的许多功能。

即时设置工具对于希望立即拥有主机帐户而无需等待验证,验证和其他预先设置要求的用户来说至关重要。 我喜欢在同一个提供商中从基本托管到高级或VPS托管的简单可扩展性。

网络解决方案:不那么好

但是,Network Solutions几乎不是预算托管服务提供商 - 基本托管每月的低入门成本仅为第一个月 - 之后,年度费率从$ 119.50(每月$ 9.95)开始。

糟糕的服务器管理和客户服务

此外,还有一些关键的服务问题,从糟糕的服务器管理开始 - 存在缺少备份和服务器升级的已知问题。

除此之外,网络解决方案以推销主机而闻名 - 尽管他们肯定不是唯一能够做到这一点的人。 不幸的是,该组织在客户服务方面的声誉很差 - 在网上搜索,您会发现客户一直在抱怨响应时间慢和支持人员效率低下。

最近关于网络解决方案托管服务的反馈 - 似乎事情并非在幕后工作(Source)。
最近关于网络解决方案托管服务的反馈 - 似乎事情并非在幕后工作(来源).

Web 2.0接管

值得注意的是,在Web.com收购2011期间,Web.com裁掉了Network Solutions原有员工的一半以上,这解释了为什么投诉老鼠在过去几年中稳步上升。

不幸的是,因为网络解决方案的托管和其他服务有一些赎回因素 - 但是,在这种情况下,负面影响大于积极因素。 成功运行您的网站最重要的事情是成功地保持并可靠,一致和快速地运行 - 而且,不幸的是,我对网络解决方案无法满足这些要求感到自信。

太多超卖

虽然它确实拥有99.9%正常运行时间,但客户服务问题和 超卖 主持人是公司需要解决的重大问题。

如果您有疑问,那么.01停机时间会发生什么?

或者,如果网站创建工具无法正常运行,您根本无法访问您的网站 - 谁会帮助您? 您需要与托管服务提供商合作,该服务提供商能够提供客户期望的相同的优质客户服务和响应时间。

网络解决方案:丑陋

荒谬的取消政策

网络解决方案存在一个非常非常严重的问题。 如果您阅读公司的服务期限,您将在#3这个期限来到这里:

如果您在完成该套餐或服务的任何有限退款保证期限之前终止或取消任何套餐(“处理费”),Network Solutions将向您收取手续费。 取消任何一年的托管,电子商务或网站设计套餐将收取$ 34.99的手续费。 取消多年期套餐的手续费将为:两年套餐每年34.99,三年套餐每年34.99,五年套餐每年22.99,十年一年17.99年套餐。

请注意,Network Solutions取消费用是按年计算的。

如果我理解这一点,你最终可能会失去超过$ 50来取消一个两年的帐户(总共花费71.76)。 这不是荒谬的吗?

用户反馈

以下是WHSR访客Barry Tuber。 Barry有一个客户,其网站托管在Network Solutions上,在IP 209.17.116.160下,以下是他在3月17,2015发送给我们的电子邮件(未经编辑)。

网络解决方案打破了我客户的网站,并且不会/无法修复它。

NS支持区域的票证屏幕截图(由Barry发送)。
NS支持区域的票证屏幕截图(由Barry发送)。

我的客户是非盈利组织,在Network Solutions的Windows共享主机上有一个旧的基于Front Page的站点,由于某种原因,他们提前支付了10的托管费用。

我们建立了一个新的基于WordPress的网站,当我问网络解决方案是否可以在他们的Windows主机上正常运行时,他们说“确定​​”,然后“可能不是”,然后“试试看”,然后“好吧,你“最好切换到Unix主机”,然后“我们会让你退出当前的托管计划”,然后“我们不会让你退出当前的托管计划,但我们会让你切换10年份归功于Unix计划“。

所以客户同意获得Unix托管,我们复制旧网站,我们要求网络解决方案将事情转移到Unix。 他们说他们会在上周三这样做,他们改变了一些让网站完全无法使用的东西(带有丑陋的403错误页面)。 首先,他们说该域需要24-48小时才能解决,然后他们说托管设置有问题,他们会在24-48小时内回复我们。 它现在是6天后,该网站仍然破碎。

在此网络解决方案托管之前的最后一个客户端有一个共享服务器因磁盘错误而关闭。 该网站停机了几天,当它恢复时,Network Solutions只能从旧备份中恢复它,因此客户丢失了超过一天的付费交易,他们要么必须从信用卡活动重建,而且副本电子邮件,或在某些情况下完全丢失。

我不会也绝不会建议任何客户在Network Solutions上托管他们的网站。

一句话:我推荐网络解决方案托管吗?

答案是否定的 - 一个很大的不。 糟糕的客户服务,不可靠的托管服务器,荒谬的取消政策 - 网络解决方案就是这样 您希望避免保护自己的典型托管公司.

如果您正在考虑网络解决方案(正如您正在阅读本文), 以下是我们建议的三种选择.

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