为什么我的企业需要一个网站?

更新时间:2022-05-17 / 文章作者:Nicholas Godwin
截至 2022 年 5 月,全球有近 XNUMX 亿互联网用户,而且这个数字还在不断增长。
截至 2022 年 5 月,全球有近 XNUMX 亿互联网用户,而且这个数字还在不断增长。

您的商业网站与实体店一样重要——如果不是的话 这些天更有效.

这就是为什么:

4.95十亿 人们每天都在全球范围内使用互联网。 这些用户在线搜索产品、服务和信息,并根据他们的发现做出购买决定。

本文向您展示了为什么您需要一个网站来帮助您的企业增加收入、变得更加引人注目、获得潜在客户、赢得客户并赢得忠诚的品牌传播者。

轻松展示您的业务并建立客户信任

买家搜索“我附近的计算机硬件维修”。
例如,买家可能会搜索“我附近的计算机硬件维修”。 在谷歌上。

您的潜在客户每天都会在 Google 上搜索他们附近的本地企业。 如果您想捕捉这些潜在客户,您需要一个能够让您的业务在搜索结果中可见的网站。

拥有网站的企业将出现在搜索结果中。

这些企业将在他们的网站上展示和解释他们的服务或产品,以将搜索者转化为客户。

商务网站
展示其服务的商业网站示例。

潜在客户还会搜索与您的业务相关的主题信息。 您的网站使您能够发布原创文章、报告、研究结果和博客文章,以建立利基权威。

这里有一个例子 笔记本电脑 与原创内容。

内容丰富的网站可以建立买家信任,因为他们将您的业务视为可靠的信息来源,并在 Google 上找到相关搜索的业务。 原创内容使您与竞争对手区分开来,并使您成为您所在领域信息的首选品牌。

自动化和简化您的客户支持

柠檬水 为房主和租房者提供保险,该公司还使用其网站通过自动网站聊天来降低客户服务成本并提高效率。

聘请客户服务代理的成本很高。 如果您经营需要 24 小时支持的企业,那么成本就会增加。 

您可以使用常见问题解答部分和聊天机器人在您的网站上为客户提供自助服务支持,从而节省时间和金钱。

多年来,研究人员达成了一个共识,即客户服务电话的成本明显高于自动聊天。

知识库文章甚至更便宜——搜索者可以使用您的站点搜索功能在您的站点上找到相关内容。

保护您的品牌,更好地了解您的客户,并提高您的业务绩效

您的网站可帮助您控制品牌的叙述,并使该叙述与客户的愿望保持一致,以提高您的业务绩效。

这三点齐头并进。

保护您的品牌并验证您的业务价值

调查显示,98% 的购物者会阅读本地企业的在线评论。

显示评论和推荐可以验证您的业务是否实现了您所承诺的价值,并且它们可以帮助保护您免受竞争对手的负面攻击。

如果您不在线,则其他人可能会向人们误导您的业务,或者您的竞争对手正在赢得您的理想客户。

无论哪种方式,您都错过了吸引潜在买家的机会。 这是一件大事,因为 98%的购物者 在购买之前阅读当地企业的评论(其他人的意见)。

在商业网站上显示客户推荐的示例。

设备维修公司 uBreakiFix 通过展示来自经过验证购买的客户的评论,在他们的推荐方面做得非常出色。

此外,您的网站还可以让您的业务全天候开放。 因此,即使您不想告诉他们,人们也可以找到您的业务。

吸引您的理想客户加入您的业务

当您的文章在搜索引擎结果页面上排名时,您的网站还可以帮助您吸引有针对性的、经过资格预审的潜在客户。

适当的 页内、页外和技术 SEO 到位后,您的网站将成为您可以依赖的商业资产,以进行持续的潜在客户和销售。

这很重要,因为您无法优化您的社交媒体句柄 搜索引擎优化,并且大多数人转向搜索引擎寻找答案并找到解决问题的方法。

通过网站分析更好地了解您的潜在客户

网站分析可帮助您更好地了解目标受众。 您的网站可让您查看潜在客户的现场行为并更好地了解他们的兴趣。

如果您没有网站,您将错过收集有用的营销数据以帮助您更好地定位潜在客户的机会。

分析可帮助您了解客户喜欢什么、他们何时访问您的网站以及他们在您的网站上花费最多的时间。

这些信息可帮助您做出业务决策,从而改进您的产品或服务、提高客户保留率并增加收入。

开始建立您的商业网站

既然您知道为什么需要为您的企业建立一个网站,那么是时候建立一个网站了,您可以 通过三种方式创建网站.

请记住,您的网站主机会影响您网站的最重要部分,包括 网站的速度保安,所以选择一个有可靠成功记录的。

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关于尼古拉斯·戈德温

尼古拉斯·戈德温(Nicholas Godwin)是一名技术和市场研究员。 自2012年以来,他一直帮助企业讲述其观众喜欢的有利可图的品牌故事。他曾在彭博Beta,埃森哲,普华永道和德勤的写作和研究团队中任职于惠普,壳牌,AT&T。