针对小企业主的Twitter聊天完整指南

文章撰写者:
  • 社会化媒体营销
  • 更新:Apr 19,2017

如果你是一个成熟的营销人员或崭露头角的企业家并不重要 - 在Twitter的帮助下,你当然可以在更短的时间内产生更多的潜在客户。 在当今竞争激烈的世界中,Twitter或Instagram等平台被认为是任何品牌最强大的营销武器。

如果您拥有一家小型企业并希望获得更多潜在的潜在客户,那么您绝对应该升级您的Twitter营销游戏。 同 超过300百万活跃月度用户, 它将为您提供无与伦比的访问权限,在社交媒体上创建您的品牌知名度。

为何推特营销?

Twitter是最大的社交媒体平台之一,提供与品牌和影响者互动的无缝方式。 以下统计数据由Twitter发布,只是对其庞大影响力的一瞥。

twitter统计
来源:twitter.com

推特产生铅

有很多方法可以使用Twitter进行潜在客户生成。 从举办赠品到举办现场会议,天空是极限。 与更多志同道合的人交流并成为业内知名人士的最佳方式之一是参与更多的Twitter聊天。

您可以加入或托管Twitter聊天,以便在Twitter上传播您的品牌的整体覆盖面,从长远来看,这可以增强您的小型企业。 您可能已经知道,在Twitter聊天中,不同的参与者使用指定的主题标签来讨论共同主题。

它的开放性吸引了大量属于各自领域的参与者。 通过参与不同的聊天,您可以与可以帮助您发展业务的关键人物和影响者取得联系。 此外,通过主持聊天,您可以在Twitter上创建品牌知名度并吸引更多客户。

我应该如何开始?

如果您之前没有参与Twitter聊天,则无需担心。 通过遵循这些深思熟虑的建议,您很快就会成为Twitter上的专家。

1。 开始搜索相关的聊天记录

这是参与Twitter聊天的黄金法则。 您只需加入与您的业务无关的聊天内容,就无法投入宝贵的时间。 作为一名企业家,您应该专注于识别与您的行业相关的即将到来的聊天。

有很多工具和聊天目录可以帮助您搜索即将进行的聊天。 一些流行的工具是Twubs,The Chat Diaries和Chat Salad。

此外,您始终可以使用的帮助 Twitter高级搜索 寻找更相关的聊天。 高级搜索功能可以帮助您查找由主要玩家托管的聊天。 您可以在“人员”部分中指定特定帐户名称以过滤结果。

twitter高级搜索
Twitter高级搜索屏幕截图

理想情况下,您应该首先在高级搜索工具的“字词”部分提供相关的关键字。 之后,您可以稍微调整一下以获得更相关的结果。 选择一些最有趣的聊天,并将它们添加到您的日历中以开始工作。

2。 了解Twitter聊天的工作原理

在确定一些即将推出的Twitter聊天之后,不要简单地匆匆忙忙做事。 首先观察任何Twitter聊天中涉及的动态。

在这个过程中你可能会遇到一些完善的聊天记录。 尝试吸收并确定与您所在行业相关的关键影响因素。 我的网站上的本指南将帮助您了解 如何参与Twitter聊天。

例如,您可能获得的一个关键要点是,在聊天过程中,不同参与者使用简单的标签是多么巧妙。 我们都知道标签营销的力量。 已经观察到了这一点 带有主题标签的推文几乎是订婚的两倍 比通常的没有主题标签的推文。

此外,Twitter聊天 不只是为了促进您的业务.

在与他人聊天时,你绝不应该做无耻的自我推销。 随着时间的推移,您将意识到Twitter聊天可以作为与更多志趣相投的人联系或以精致的方式创建品牌知名度的媒介。

我确信在观察了一些聊天之后,你会了解它的动态,并可能在开始与他人交谈之前开始调整自己的品牌基调。

3。 在提问时要更精通Twitter

向WHSR发推文大多数Twitter聊天主持某些客人和领先的专家,他们与其他人沟通。 你应该明智地利用这个机会,同时向这些客人提出深思熟虑的问题。

不要含糊不清,想出一个精确而精心设计的问题。 始终在推文中提及指定的主题标签,并包含您正在与之交互的访客/参与者的句柄。

此外,在发布问题之前,您需要进行快速搜索。 如果其他人最近在聊天期间问了同样的问题,那么你应该想出其他的东西。

此外,请勿在向多个用户同时提出相同问题时向其发送垃圾邮件。 如果客人没有回复您的问题,那么只需转到下一个问题或等待一段时间。 不要推或尝试太难以引起注意。

尝试以与聊天相关的方式构建您的问题。 此外,你的问题不应该以任何方式贬低。 如果您要问一个扩展的问题,那么您可以随时将其分解为不同的推文,如Q1.1,Q1.2等。

4。 与其他参与者互动

感谢twitter聊天不仅仅是客人,您还应该尝试与其他参与者互动。 有很多有影响力的人继续参与Twitter聊天以扩大他们的圈子。 您可以从识别关键影响者开始,即使聊天结束也与他们保持联系。

虽然,在与他人互动时,您需要确保保持品牌声音。 毕竟,这是您正在代表的新兴业务。 人们可能会在聊天期间向您询问您的竞争对手。 你需要确保明智地处理这类问题。
如果你没有什么好谈论任何其他品牌,那么保持中立立场。 在与任何人聊天时,不要对竞争对手发布任何负面消息。 此外,发布时不要发布任何令人反感或声音的评论。 更随意,并试图从你的讨论中获得一些有用的东西。

请记住,您可以在Twitter上提升您的品牌形象,而不是点燃争论。 表达对其他人的感激之情,并以积极的方式结束聊天,给别人留下持久的印象。

Twitter聊天时间表

这里有一些Twitter聊天你可以加入体验炒作,

1。 #VCBuzz

#VCBuzz是每周一次的Twitter聊天 @seosmarty. @SanaKnightly,#VCBuzz管理员给出了简要介绍,

每周我们都有一位新客人和一个涵盖众多网络营销方面之一的新主题。 我们的导师分享他们的经验,工具,技巧,案例研究等。 除此之外,#VCBuzz还有一个友好的社区氛围,每个人都可以分享他们的想法并提出更多问题,因为我们都聚集在这里互相帮助! 进行我们的聊天我们使用 http://twchat.com/ - 这是一个免费的在线工具,专门用于使Twitter聊天更方便,更容易理解。

每周二12pm EST加入#VCBuzz.

2。 #SocialROI

#SocialROI是由主持的每周Twitter聊天 @MadalynSklar 并由赞助 @ManageFlitter. @katefrappell- ManageFlitter的设计主管,提供#SocialROI聊天的概述:

#SocialROI于1月份开始为社交媒体营销人员,经理,小企业主和ManageFlitter客户提供2017。 聊天是一个有价值的论坛,行业专家,特邀嘉宾和贡献者可以围绕与社交媒体相关的特定主题分享他们的想法和想法。 参与者不仅可以分享他们的知识,还可以从同龄人那里学到很多技巧和窍门。

每周二6pm EDT / 3pm PDT加入#SocialROI.

3。 #CashChat

塔拉杰克逊又名 @MsMadamMoney 是最受欢迎的金融专家。 她主持#CashChat,以激励全国各地的观众与他们的财务状况建立更健康的关系。 Tarra在推特上关注的顶级金融专家排名#3。

#CashChat是Twitter上每周五大互动个人理财聊天之一。 参与者和访客使用社交媒体网站Twitter输入来自主持人Tarra的问题的答案。 #CashChat的重点是帮助人们学习提高或增强资金和信用管理的技巧和策略,以实现更健康的财务关系。

每周五从12pm ET加入#CashChat.

4。 #ChatSnap

@KrisGillentine 是一位社交媒体顾问和SnapChat专家。 她在2016上发布了她的第一个#ChatSnap。

#ChatSnap是第一个也是唯一一个Twitter Chat All About Snapchat。 该聊天于3月16,2016推出,自第1周以来至少在全国范围内呈现趋势,每周吸引数百名参与者讨论有关Snapchat的话题。 Kristy已邀请40 +特邀嘉宾加入她的聊天室。 #ChatSnap是 由Hootsuite列出 作为社交媒体营销人员关注的热门Twitter聊天。

每周三在2 pm ET / 11am PT加入#ChatSnap.

Twitter聊天怎么能使您的业务受益?

好的! 所以现在当你了解Twitter聊天的所有内容时,你可能会问 它对我有什么用。 如上所述,Twitter聊天可以帮助您以难以想象的方式发展您的小型企业。 您可以拥有全球影响力并通过它获得客户的忠诚度。 以下是托管或加入Twitter聊天可以使您的业务受益的一些直接方式。

1。 确定潜在的潜在客户

通过与其他志同道合的人保持联系,您可以轻松地进行进一步的对话并识别您的潜在客户。 在主持Twitter聊天时,您应该选择相关主题。 它应该引起观众的共鸣,并鼓励他们参与聊天。 这将帮助您在社交媒体上创建自己独特的空间。

此外,如果他们有任何疑问,它会鼓励其他参与者与您取得联系。 他们访问您的个人资料的那一刻,他们将了解您的业务。 由于托管Twitter聊天会吸引已经与您所在行业相关的其他人,因此它将为您提供展示您的产品/服务的绝佳机会。

您不仅可以在Twitter上获得更多关注者,还可以将这些关注者转化为您的客户。 例如,这是与您的潜在客户取得联系的完美方式。

twitter聊天示例

2。 发展你的社区

每个企业都需要建立自己的在线社区,以便将来能够开展更具吸引力的活动。 通过问答环节或仅仅托管几位客人,与他们交谈时,让您的观众参与其中。 这将使您的观众有机会与领先的行业专家交流并相互沟通。

通过Twitter聊天,您当然可以快速,轻松地为您的观众提供有价值的内容。 它还可以帮助您解决疑问或加强客户支持。 以下是将社区成员聚集在一起的完美示例。

twitter聊天示例

3。 建立你的权威

参与几个聊天后,您将成为Twitter社区的活跃成员。 您也可能开始受邀成为其他Twitter聊天的访客。 这将非常有益,不仅可以创建您的品牌形象,还可以用于您的个人品牌。

此外,您可以在提出建议时与他人分享您自己的资源(博客文章,网站链接等)。 这将提升您内容的整体覆盖面。 如果明智地完成,这可以在Twitter上为您的品牌形象创造奇迹。

4。 与有影响力的人取得联系

没有人可以否认影响力营销的力量。 无论您的品牌有多大或多小 - 通过恰当的影响者的帮助,您可以在更短的时间内接触更广泛的受众。

根据最近的一项研究,已经发现它 70百分比的人想知道产品的内容 而不是接触原生广告。 任何印刷广告可以帮助你吸引大量顾客的日子已经一去不复返了。 如今,品牌正在走得更远,为客户传授高效的知识。

Twitter聊天将为您提供恰当的平台,以满足不断增长的影响者。 在了解它们之后,您当然可以将事情向前推进并与它们建立持久的关系。

5。 保持更新

如果您不了解所有正在发生的趋势,那么您就无法成为行业领导者。 大多数Twitter聊天都与未来主题或当前成为头条新闻的主题有关。

与twitter聊天保持同步

每个小企业主都必须知道什么是什么,什么不是。 通过参与聊天,您将有机会了解最终用户。 它将为您的业务提供全新的视角。 您将从受众的角度开始查看事物,这将让您获得信任。

此外,如果您总是希望保持在游戏的顶端,那么使用主题标签监控工具来获取与关键字或主题标签相关的实时更新。 营销人员有很多社交媒体倾听和标签工具,可以让您的工作变得更加轻松。

6。 提升您的品牌

最重要的是,它将为您提供无与伦比的访问权限,让您了解有关您的品牌的信息。 理想情况下,小企业没有机会到那里或赞助国际活动。 然而,通过举办聊天或点击正确的影响者,您可以接触到成千上万的人。

所有这些都可以帮助您在Twitter上大力宣传您的品牌。 您还可以与您的受众建立一对一的关系,他们也一定会感谢您作为忠诚客户的努力。 您还可以与其他领先品牌合作。

twitter聊天示例四

来吧,举办下一次Twitter聊天! 我相信这对您来说将是一次很棒的体验,您最终可能会为您的业务获得更多的潜在客户。

关于作者:Pankaj Narang

Pankaj Narange是联合创始人 Socialert 社交媒体营销和管理专家。 Socialert是一个专业的标签跟踪服务,因此您可以轻松地测量和管理您的品牌的Twitter活动。

关于WHSR嘉宾

本文由客座撰稿人撰写。 以下作者的观点完全是他或她自己的观点,可能无法反映WHSR的观点。