KnownHost如何将企业质量的服务传播给普通消费者

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  • 更新:Dec 05,2019

KnownHost 成立于2006,当时非常专注于 虚拟专用服务器(VPS) 和服务器托管业务。 大约两年前,KnownHost首席执行官贾斯汀·绍尔斯(Justin Sauers)着手进行公司扩张。

这导致KnownHost产品线的增长,现在涵盖了几乎所有网络托管解决方案的范围。 我最近与绍尔斯(Sauers)进行了简短的交谈,并发现自己对他对扩张的看法感兴趣。

公司背景

美国西切斯特的KnownHost办公室。

网络托管行业一直 成长 (并且还在不断增长),尽管有大量的客户涌入,但是对于高质量的虚拟主机仍然有很大的需求。 客户面临的挑战一直是找到合适的产品 价格合理的功能平衡.

在一些网络托管公司大幅削减价格并在不知情的情况下提供苛刻的价格的情况下,我一直认为生活中没有免费的东西。 如果您要支付绝对的最低费用,那么期望一流的服务是不现实的。

作为长期的Web托管客户,我发现密切关注Web托管提供的内容并研究其在可能的情况下提供这些功能和服务的程度非常有意义。 选择最便宜的产品可能会吸引您,但最终可能会导致大量的停机时间和品牌或声誉损失。

挑战是 找到合适的虚拟主机 与之合作的服务提供商。 一个不仅仅提供最便宜的产品,更着重于客户的产品。

KnownHost把客户放在第一位

根据这位非常亲自动手的CEO的说法,扩展公司提供的产品更多的是要扩展一个核心价值:KnownHost坚持自己是托管托管公司这一事实至关重要。

始终专注于客户背后的原因。 对于Sauers和他的团队来说,他们的技术专长和企业级硬件的总和可减轻客户托管管理的负担。

我们已经将我们的公司以及我们的技术专长定位在可供客户使用的位置。 无论您是单个共享托管帐户还是多服务器财富500部署,对我们都没有关系。 我们将每位客户视为我们家庭的重要成员。 – KnownHost首席执行官Justin Sauers

目前,KnownHost为来自150国家的客户提供服务,并且效率很高。

不仅仅是共享托管

凭借超过十年的客户经验,尤其是在企业领域,KnownHost确保了倾听。 他们的客户让他们知道他们需要什么,并且公司精心设计了满足这些需求的解决方案。

迄今为止,他们已经利用了卓越的技术 OpenStack的, KVMOpenVZ的,并有一支随时随地的稳定支持团队提供支持。 他们的管理员使用尖端的管理工具热忱地监控收费的表现。

结果是成功的产品系列,客户不仅想要而且也买得起。 根据绍尔斯(Sauers)的说法,该策略行之有效,KnownHost上的每个人都了解这一理念,并真正享受为客户提供坚如磐石的后端。

KnownHost上的共享托管服务不是您的常规,一刀切的解决方案。 在此领域,KnownHost应用了他们的企业策略,并包括通常作为VPS附加组件和专用主机空间中发现的高级功能。

深入了解KnownHost共享主机

企业级功能,共享托管价格

我注意到他们的共享托管帐户的第一件事就是KnownHost在云上构建它。 这意味着即使是共享托管客户也可以从提高的可靠性中受益,即 云平台用户固有的.

云平台具备更好的能力来处理大量流量或临时高峰。 尽管他们的帐户资源仍然受资源限制,但站点性能通常受异常影响较小。

在安全性方面,KnownHost在共享托管帐户中内置了类似的保护措施,而在其他类似层级的解决方案上很难找到。 例如, Imunify360 包含在所有共享托管帐户中,带来了坚如磐石的Web服务器安全性。

其中最难忘的是KnownHost共享托管帐户拥有广泛的开发人员支持,其中包括 Laravel, Zend公司, CakePHP的, 警予, 还有很多。 这为用户提供了很大的灵活性,使其可以根据自己喜欢的框架进行开发。

他们还将相同功能扩展到标准共享托管的其他变体,例如其WordPress专用计划。 底线是,政策是相同的; 他们的目标是全面提供相同水平的服务,并在各个领域追求卓越。

注意:KnownHost在四个数据中心中运作–北美三个,阿姆斯特丹一个,这为需要在特定区域定位流量的用户提供了更大的灵活性。

完全托管KnownHost共享主机

尽管功能列表令人印象深刻,但使KnownHost共享托管真正与众不同的部分在于他们的方法。 大多数共享主机提供商都通过一个IP地址在标准服务器上提供池化资源。

对于KnownHost,他们已将共享的托管帐户配置为每个都有自己的资源和不同的IPv6地址。 这是一项主要优势,在共享主机计划中不会轻易找到。

他们的服务基于超可靠的高性能云基础架构,基于它们在竞争中处于领先地位。 哦,他们为您管理一切。 诸如应用程序更新之类的大多数事情都会自动更新,并且产品将由完全位于美国的支持团队进行备份。

KnownHost内部支持团队

这意味着您的求助电话不会发送到世界各地难以理解您的技术人员。 所有KnownHost软件包都会在一周的任何时候,任何时间获得相同的支持协议。

最重要的是,尽管共享共享产品具有这些卓越的品质,但KnownHost并没有用它来收取高昂的费用。 他们保持共享主机的价格非常有竞争力,鉴于其设备和软件的真正出色程度,这给人留下了深刻的印象。

您需要为基本的云托管功能支付共享托管价格。 一个很难被击败的主张。

KnownHost的下一步是什么?

如今,由于VPS就是他们的原始优势所在,因此共享托管约占其客户群的10%。 但是,Sauers认为随着网络托管行业的发展,这种情况可能会改变。

我们看到虚拟主机真正扩展到了大众,我认为这是一件了不起的事情。 我们越能将知识和技术投入到用户手中越好。 动态内容和用户体验不断发展,其背后所使用的支持该框架的方法也在不断发展。 –绍尔斯说。

Sauers获得的总体感觉是,网络托管行业仍在朝着积极的方向发展。 但是,迫切需要更加关注网站和服务器安全性。

坦白地说,这对于KnownHost非常有用,因为这种关注和不断发展的格局意味着需要不断发展的应用程序,这些应用程序需要更新和补丁以实现最佳的鲁棒性。

托管解决方案是KnownHost擅长的领域,他们在这一领域的经验意味着他们的所有用户(不仅是大型公司)都将获得易用性和内心的好处。 正如Sauers自己所指出的那样,它们会处理无聊的内容,因此您不必担心。

结论:不仅是一劳永逸

自认为自己是毕生的极客之后,我一直痴迷于零和零–绩效指标,专注于绩效要素的微小差异。 但是,即使是我,尤其是在当今环境下,也需要像KnownHost这样的公司和像Justin Sauers这样的领导者。

这些是有远见的人,他们可以一目了然地看到无形资产的更大利益。 服务,支持,最重要的是,当今公司需要与客户建立更大的信任,而不是为了获得每一个美元的收益而挤挤他们。

作为潜在的Web托管客户,这应该引起您的深切关注,并且与当今许多服务提供商一起,至关重要的是您找到一个可以信任的人,将您的Web资产提升到一个新的水平。 寻找一个可以珍藏数百万美元客户的网络托管商很容易。

挑战在于找到合适的合作伙伴,例如Sauers及其团队,他们也会珍惜您的$ 100网站。


有关KnownHost的更多信息

KnownHost托管性能数据
KnownHost托管速度。

我们在姐妹站点HostScore上始终跟踪KnownHost共享和VPS托管性能。 从第一天开始,他们的服务一直非常稳定。 上表显示了我们从10月20th到11月18th,2019记录的响应时间。 有关最新的KnownHost速度测试和正常运行时间数据, 在HostScore上访问此页面.

关于Timothy Shim

Timothy Shim是一位作家,编辑和技术爱好者。 从信息技术领域开始他的职业生涯,他迅速进入印刷领域,并与国际,地区和国内媒体合作,包括ComputerWorld,PC.com,Business Today和The Asian Banker。 他的专长在于消费者和企业的技术领域。