Khảo sát Web Hosting 2016: Kết quả, Điểm nổi bật và Tư vấn Hosting

Bài viết được viết bởi:
  • Hướng dẫn lưu trữ
  • Cập nhật: Tháng Tám 10, 2017

Thật thú vị khi tìm hiểu về ý kiến ​​và mong đợi của mọi người đối với máy chủ web của họ.

Vào tháng 5 / tháng 6 2016, tôi đã bắt đầu một cuộc khảo sát và dành hàng tháng 1.5 để thu thập phản hồi lưu trữ của người dùng. Tôi cũng đã liên hệ với các blogger chuyên nghiệp 50 để nhận phản hồi về máy chủ web hiện tại của họ. Dưới đây là kết quả khảo sát, phản hồi của người dùng và lời khuyên lưu trữ từ các blogger chuyên nghiệp, cùng với những điểm nổi bật cá nhân.

Bảng điểm và Thống kê nhanh

Đầu tiên, tổng quan về cuộc khảo sát. Tôi đã hỏi ba câu hỏi đơn giản.

  1. Bạn hiện đang lưu trữ blog / trang web của mình ở đâu?
  2. Bạn có hài lòng với máy chủ lưu trữ web hiện tại của mình không?
  3. Bạn có kế hoạch chuyển đổi máy chủ web trong sáu tháng tới không?

Đã nhận được các câu trả lời 200 +. Số lượng giảm xuống 188 sau khi gỡ bỏ phản hồi không sử dụng được.

Sau đây là các kết quả và số liệu thống kê thu được từ đầu vào của người tham gia.

Số lượng thương hiệu Web Hosting được đề cập

Các công ty lưu trữ web 60 (với 19 danh sách đánh giá lưu trữ của tôi) đã được đề cập trong cuộc khảo sát:

1 & 1, A Orange nhỏ, A2 Hosting, Abivia Inc, Access tích hợp, Arvixe, Bitnami, Big Scoots, Big Rock, BlogBing, Blogger (Google), Bluehost, Brainhost, Bulwarkhost, Can Space, Creative On, Digital Ocean, Eco Web Hosting, Eye Host, Fast Comet, URL nhanh, FatCow, Float Hosting, Flywheel, Free Hosting, Get Set Live, Globehost, GoDaddy, Home PL, Host Color, Hostgator, Hostinger, Hostingmus, Hostpapa, InMotion Hosting, Interserver, iPage , Jimdo, Liquid Web, Live Journal, Midphase, Mxhost, Name Cheap, One.com, OVH, Pressidium, Proxgroup, pSek, SiteGround, Squarespace, Steady Clour, Strikingly, Super Hosting, TMD Hosting, typepad, Liên kết giàu có Hosting, WebPanda, WordPress và WP Engine.

Hostgator (30), InMotion Hosting (14), GoDaddy và BlueHost (mỗi 13) là những thương hiệu được đề cập nhiều nhất trong cuộc khảo sát này.

Số lượng thương hiệu lưu trữ web được đề cập trong khảo sát.
Số lượng thương hiệu lưu trữ web được đề cập trong khảo sát.

Những người muốn (hoặc không) chuyển đổi máy chủ web trong 6 tháng tới

Người trả lời 55 cho thấy ý định chuyển đổi, những người trả lời 60 có thể và những người trả lời 73 thích ở lại với máy chủ web hiện tại của họ trong sáu tháng tới.

chuyển đổi máy chủ web trong 6

Xếp hạng Máy chủ web của 188 Người trả lời

Trong cuộc khảo sát (câu hỏi # 2), người tham gia được yêu cầu xếp hạng máy chủ của họ dựa trên giá, tính năng lưu trữ, hiệu suất máy chủ, thân thiện với người dùng và hỗ trợ sau bán hàng. Họ có ba tùy chọn xếp hạng - Thất vọng, Hợp lý và Nổi bật - cho từng khía cạnh.

Để định lượng và hiển thị kết quả một cách hiệu quả, tôi sử dụng hệ thống điểm 3 (1 là tồi tệ nhất, 3 là tốt nhất). Bảng sau đây cung cấp một cái nhìn nhanh về xếp hạng của mỗi công ty lưu trữ. Bảng điểm đầy đủ được hiển thị trong trang Khảo sát Hosting gốc.

Ghi nhớ rằng kích thước mẫu của tôi là nhỏ và thiên vị (tôi sẽ nói 90% của những người tham gia là khách WHSR).

Máy chủ webSố phản hồiĐiểm trung bìnhMáy chủ webSố phản hồiĐiểm trung bình
1 & 112.4Hostgator302.1
Một Nhỏ da cam22.5Hostinger11.6
A2 Hosting92.0Hostinglah11.4
Abivia Inc12.8HostPapa12.4
Truy cập tích hợp11.0InMotion Hosting142.7
Arvixe22.2Interserver112.4
BitNami12.6iPage92.4
Big Scoots13.0Jimdo12.2
Big Rock12.6Web lỏng12.2
BlogBing12.4Tạp chí sống11.0
Blogger (Google)122.5Midphase22.6
BlueHost132.2MxHost12.4
BrainHost12.6Tên rẻ42.6
BulwarkHost12.6One.com11.8
Không gian có thể12.8OVH13.0
Quảng cáo trên12.6Pressidium32.8
Dương kỹ thuật số21.8Proxgroup12.6
Eco Web Hosting12.0pSek11.8
Eye Host11.4Siteground72.4
Sao chổi nhanh11.8Squarespace12.2
URL nhanh11.2Clead ổn định13.0
Con bò mập11.8Nổi bật12.6
Lưu trữ nổi13.0Siêu Hosting12.2
tay lái máy bay13.0TMD Hosting32.2
Lưu trữ miễn phí11.8Typepad11.4
Cài đặt trực tiếp12.8Liên kết giàu có22.6
GlobeHost12.0Web Click Hosting12.0
GoDaddy132.1WebPanda12.0
Trang chủ PL11.6WordPress52.1
Màu chủ nhà22.1WP Công cụ32.2

* Lưu ý: 3 = Tốt nhất; 1 = Worst

Điểm nổi bật / Tư vấn Web Hosting

Dưới đây là một số điểm nổi bật và bài học thú vị tôi đã học được từ cuộc khảo sát lưu trữ và các blogger mà tôi đã nói chuyện.

1. Tốc độ máy chủ quan trọng, rất nhiều!

Tôi đã hỏi nhiều hơn các blogger về 50 về những gì họ thích / không thích về các máy chủ web của họ. Hầu như mọi người đều đề cập đến tốc độ trang web trong phản hồi của họ. Trong trường hợp bạn đang tìm kiếm một máy chủ web, hãy đảm bảo rằng tốc độ / hiệu suất của máy chủ là một trong những yếu tố xem xét của bạn.

Tôi ước máy chủ web của tôi sẽ tích hợp các công nghệ mới như Nginx, MariaDB, LXD, HTTP2 & PHP7 để đảm bảo trang web của tôi luôn ở thời điểm tải vì chúng tôi biết rằng nếu bạn tăng tốc độ trang web bạn cũng tăng lợi nhuận. Tuy nhiên, cùng một lúc, việc thay đổi triệt để như vậy có thể có tác động tiêu cực, do đó rất khó để một webhost cân bằng trên tất cả các trang web khách hàng của họ vì không phải mọi khách hàng đều giống nhau. Nhưng, ít nhất tôi cũng thích tùy chọn đưa ra quyết định đó cho bản thân mình. - Matthew Woodward, Blog Matthew Woodward

Chúng tôi hiện đang sử dụng Digital Ocean trên khung ổ đĩa. Tôi yêu tốc độ, tính ổn định và khả năng mở rộng của hệ thống, nhưng vì đó là nền tảng của nhà phát triển, họ không có hỗ trợ và có thể khá phức tạp để quản lý khi mọi thứ xảy ra sự cố. Nó cũng có thể được khá tốn kém để sửa chữa các vấn đề do đó. Ngoài ra, chúng tôi còn vàng. - Gael Breton, Hacker Chính phủ

Có rất nhiều điều tôi thích về máy chủ web hiện tại của mình (Traffic Planet Hosting), nhưng điều chính là tốc độ. Trang web của tôi nằm trên một máy chủ được chia sẻ, nhưng thời gian tải trang rất tốt và nó phù hợp với lưu lượng truy cập tăng đột biến. Tôi đã sử dụng các máy chủ chuyên dụng trong quá khứ tải chậm hơn rất nhiều. - Adam Connell, Trình hướng dẫn viết blog

Host: WebSynthesis Pro: Các trang web luôn hoạt động ở tốc độ tối đa Con: Chi phí bổ sung cho các trang / cài đặt WordPress mới và công việc cơ sở dữ liệu - Zac Johnson, Blog tổ chức

Tôi đang sử dụng Traffic Planet. Điều tôi yêu thích ở họ là sự hỗ trợ của họ chắc chắn là điều tốt nhất tôi từng trải qua trực tuyến hoặc ngoại tuyến. Thứ hai tất nhiên là sự cải thiện về tốc độ trang web. Bạn có thể tìm hiểu về những gì đã xảy ra khi tôi chuyển đổi ở đây: http://www.rankxl.com/changing-hosting-to-traffic-planet/. 200% nhanh hơn. Tôi nghĩ rằng chúng là lựa chọn hoàn hảo cho các nhà tiếp thị internet. Người sáng lập là một nhà tiếp thị internet, vì vậy giá cả vừa phải và bạn có được các tính năng tối ưu. - Chris Lee, Xếp hạng XL

Lời khuyên hữu ích

Mẹo # 1: Bạn có thể sử dụng Bitcatcha để kiểm tra tốc độ trang web của bạn từ tám vị trí khác nhau và so sánh kết quả với dữ liệu điểm chuẩn của chúng.

Mẹo #2: Để tìm hiểu thêm về NGINX (được đề cập trong nhận xét của Matthew), hãy đọc hướng dẫn NGINX và Apache này bởi Ryan Frankel.

Máy chủ có hiệu suất máy chủ tốt nhất, theo xếp hạng khảo sát của chúng tôi

Dựa trên kết quả khảo sát của tôi, InMotion Hosting và Interserver nằm trong số hai điểm có điểm số cao nhất về hiệu suất máy chủ.

Máy chủ webGiá bánTính năng, đặc điểmHiệu suấtNgười sử dụng thân thiệnTrợ GiúpĐánh giá
InMotion Hosting2.62.82.72.92.7đọc Xem lại
Interserver2.22.22.52.42.8đọc Xem lại

* Hệ thống xếp hạng giải thích: 1 = tồi tệ nhất, 3 = tốt nhất. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng tôi chỉ so sánh các công ty lưu trữ với hơn ba người trả lời trong cuộc khảo sát.

Một số máy chủ web, bao gồm 1 & 1, Bitnami, FlyWheel, Float Hosting, Get Set Live, OVH, Pressidium, v.v., được người dùng của họ đánh giá là nổi bật (3.0); nhưng không thể được bao gồm trong danh sách này do giới hạn kích thước mẫu.

2. Thay đổi thật khó

Thật đáng ngạc nhiên khi thấy rất nhiều người được hỏi đánh giá máy chủ lưu trữ của họ nổi bật (3) về giá cả và sự thất vọng của họ (1) về hiệu suất hoặc hỗ trợ khách hàng hoặc sự thân thiện với người dùng; và không có ý định chuyển đổi.

Bài học kinh nghiệm: Một số người sẽ từ chối chuyển đổi máy chủ web do chi phí. Tệ hơn nữa, một số đã xếp hạng máy chủ của họ bên dưới “Hợp lý” (<1.5). Nhưng khi được hỏi nếu họ sẽ chuyển đổi máy chủ web trong tháng 6 tiếp theo, câu trả lời là Không hoặc Có thể. Tôi ước họ có thể hiểu tầm quan trọng của một máy chủ web đáng tin cậy.

Lời khuyên hữu ích

Chuyển đổi máy chủ đơn giản hơn bạn nghĩ, sử dụng hướng dẫn chuyển đổi máy chủ của chúng tôi tại đây.

3. Hỗ trợ khách hàng

Một vài trong số các blogger tôi đã nói để nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hỗ trợ khách hàng.

Tôi đang sử dụng WordPress Hosting bởi Synt tổng hợp và điều tôi yêu thích ở họ là từ khi chuyển đổi các trang web chính của tôi sang 2013, tôi đã gặp sự cố tối thiểu. Trước đó, tôi đã sử dụng dịch vụ lưu trữ chia sẻ, giá rẻ và phải đối phó với các vụ hack WordPress quy mô rộng ít nhất là 2 -3 mỗi năm. Kể từ khi chuyển đổi, tôi đã có vấn đề tối thiểu. Một vài lần trang web của tôi bị sập, thường là do thêm một plugin xấu hoặc cập nhật lên một phiên bản plugin xấu. Với một máy chủ web nói chung, tôi sẽ phải tìm ra plugin nào đã làm nó và cách khắc phục nó. Với Tổng hợp, tôi chỉ cần gửi email cho bộ phận hỗ trợ để cho họ biết trang web bị sập và trong vòng một hoặc hai giờ, họ tìm thấy sự cố và khắc phục sự cố, cho dù đó có phải là lỗi của họ hay không. Chắc chắn, chúng đắt hơn so với việc bạn điều hành công ty lưu trữ web mill, nhưng khi bạn tính đến chi phí bảo mật mà họ cung cấp, các bản sao lưu ngoài trang web, các công cụ SEO họ cung cấp cho bạn với trang web của bạn và hỗ trợ tuyệt vời, đó là 100% xứng đáng. - Kristi Hines, Nhà văn tự do

Tôi sử dụng bánh đà, và tôi thích rằng tôi có thể dựa vào đội ngũ hỗ trợ của họ để có phản hồi nhanh và thân thiện - trong một dịp hiếm hoi mà tôi cần chúng, tất nhiên! Nền tảng của họ là đáng tin cậy và dễ sử dụng, và như là một nhà phát triển web, tôi khuyên họ nên tất cả các khách hàng của tôi. - Lisa Butler, Elembee

Tôi hiện đang sử dụng hai công ty lưu trữ: Big Rock và Godaddy. Tôi luôn sử dụng GoDaddy cho khách hàng của mình và là một trong những nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đáng tin cậy nhất tôi từng sử dụng với các dịch vụ khách hàng 24 * 7. Nhưng trang web của riêng tôi nằm trên Shared Hosting của BigRock và đôi khi tôi gặp phải vấn đề với điều đó và thứ hai là họ cung cấp dịch vụ cho 10 hàng ngày, từ buổi sáng 9 đến buổi tối 8. Và điều tôi không thích là Big rock không cung cấp hỗ trợ khách hàng 24 * 7. Điều này đôi khi trở thành một mất mát đối với tôi trong khi tôi thích Godaddy vì sự hỗ trợ khách hàng 24 * 7 của họ. - Robin Khokhar, Đủ khó khăn

Hiện tại tôi đang sử dụng máy chủ lưu trữ web Blue Host và một điều tôi thấy phù hợp nhất với họ là sự tương tác tuyệt vời của họ, phản hồi nhanh từ nhóm dịch vụ khách hàng của họ thực sự đáng khen ngợi. Họ đã làm một dịch vụ tuyệt vời trong khi di chuyển nội dung của tôi từ nền tảng lưu trữ trước đó của tôi. Nhưng tôi nghĩ rằng giá của họ hơi cao hơn so với những người khác mà tôi cho là. - Philip Verghese Ariel, PV Ariel

Các máy chủ có hỗ trợ tốt nhất sau bán hàng, theo xếp hạng khảo sát của chúng tôi

Vì vậy, trong trường hợp bạn đang tự hỏi, đây là năm máy chủ lưu trữ hàng đầu về xếp hạng hỗ trợ của họ, theo kết quả khảo sát của chúng tôi.

Máy chủ webGiá bánTính năng, đặc điểmHiệu suấtNgười sử dụng thân thiệnTrợ GiúpĐánh giá WHSR
InMotion Hosting2.62.82.72.92.7đọc Xem lại
Interserver2.22.22.52.42.8đọc Xem lại
Tên rẻ2.32.32.333-
Pressidium23333đọc Xem lại
TMD Hosting321.31.73đọc Xem lại

* Hệ thống xếp hạng giải thích: 1 = tồi tệ nhất, 3 = tốt nhất. Một lần nữa, lưu ý rằng tôi chỉ hiển thị những người có nhiều hơn ba câu trả lời khảo sát. Một số công ty lưu trữ có thể bị thiếu trong danh sách - không phải vì họ không tốt, mà là vì tôi không có đủ phản hồi.

4. Hostgator - vẫn giết nó?

Nếu bạn đọc đánh giá Hostgator của tôi, bạn có thể thấy rằng tôi không đặc biệt hài lòng với Hostgator ngày nay. Và nói chung, những người trả lời khảo sát này sẽ đồng ý với ý kiến ​​của tôi. Xếp hạng cho Hostgator ở mọi khía cạnh là 2.1, chỉ cao hơn một chút so với mức trung bình.

Tuy nhiên, nhiều người chọn gắn bó với Hostgator.

Trong số các câu trả lời khảo sát 188, 30 vẫn đang lưu trữ các trang web chính (hoặc blog) của họ tại Hostgator. Đó là tên thương hiệu được nhắc đến nhiều nhất trong danh sách của chúng tôi.

5. Với Google, miễn phí không đủ tốt.

Tôi không mong đợi rất nhiều để lưu trữ các trang web chính của họ tại Blogger / Google.

Hơn thế nữa - Bốn trong số 12 không phải là 100% hài lòng với mức giá ($ 0) tại Blogger. Một người đã bình chọn là người thất vọng về giá cả. Tôi tự hỏi Google có thể làm gì nhiều hơn để làm hài lòng những người dùng này.

Lời khuyên hữu ích:

Google rất nghiêm ngặt với chất lượng nội dung của người dùng và việc sử dụng các liên kết liên kết. Tuy nhiên, nếu kiếm tiền không phải là mối quan tâm chính của bạn, thì chúng là một lựa chọn khá tốt (lưu trữ miễn phí). Bạn có thể sử dụng tên miền tùy chỉnh (ví dụ: yourblog.com) cho blog Blogger.com của bạn (tìm hiểu cách thực hiện tại đây).

6. Pressidium - Tốt trong mọi thứ nhưng không phải là giá?

Tôi có ba đầu vào cho Pressidium (một trong những máy chủ lưu trữ sao 5 của tôi). Bảng điểm cho cả ba yếu tố đầu vào đều giống nhau. Những người tham gia bình chọn 3 (xuất sắc) ở mọi khía cạnh nhưng là một 2 (hợp lý) về giá cả.

Đánh giá người dùng Pressidium

Tôi đã nói chuyện với Ron Sela trước đây và đây là phản hồi của anh ấy về Pressidium. Đối với những người muốn nhiều hơn, kết quả kiểm tra và đánh giá lưu trữ Pressidium của chúng tôi là xuất bản ở đây.

Cho đến nay, Pressidium là máy chủ web yêu thích của tôi cho đến nay. Họ cung cấp rất nhiều dịch vụ với một mức giá phải chăng và tôi không bao giờ phải lo lắng về việc hết băng thông, hoặc có bất kỳ vấn đề nào khi chuyển đổi hoặc duy trì CDN của blog của tôi. Với gói gói cá nhân của họ, bạn nhận được băng thông không giới hạn và hỗ trợ chuyên gia. Thật khó để chọn một máy chủ web tốt và hầu hết thời gian chúng có giá cao hơn nhiều. Pressidium có mọi thứ tôi cần, cộng với nó cung cấp rất nhiều tính năng tuyệt vời cho phép tôi tận hưởng việc xây dựng blog của mình mà không cảm thấy thất vọng về phần mềm không phản hồi hoặc phần mềm không tương thích với blog WordPress của tôi. Tôi đã bị bán lần đầu tiên khi tôi phải sử dụng dịch vụ khách hàng của họ và tôi nghĩ bạn cũng sẽ như vậy. - Ron Sela, Blog của Ron Sela

7. Pinterest lưu trữ, bất cứ ai?

Một số ít người tham gia đã chèn Pinterest hoặc Facebook làm máy chủ web của họ. Không biết họ có nghiêm túc không.

8. Những điều tốt đẹp có giá hợp lý, đôi khi

Tôi luôn nhấn mạnh rằng một máy chủ web tốt không phải mất một cánh tay và một chân.

Tuyên bố của tôi đã được chứng minh trong cuộc khảo sát này. Nhiều người tham gia đánh giá chủ nhà của họ “Xuất sắc” (3) trên cả giá cả và hiệu suất trong cuộc khảo sát. Những điều tốt đẹp đến hợp lý (hoặc rẻ) trong lưu trữ.

Lời khuyên hữu ích:

Do đó, hãy kiểm tra hai máy chủ web không được liệt kê trong bản khảo sát này - Web Host FaceOne.com. Họ là hai dịch vụ lưu trữ rẻ nhất trong danh sách đánh giá của tôi - kế hoạch nhập bắt đầu từ $ 1.63 / mo và $ 0.25 / mo tương ứng.

9. Những điều lý thú

lưu trữ thông tin
nguồn: Host Advice

Hoa Kỳ là quốc gia có số lượng tên miền được lưu trữ nhiều nhất - Tên miền 142,306,068 và máy chủ web 296,710.

Theo Nghiên cứu 2015 của chủ nhà tư vấn, 84% trang web của thế giới được lưu trữ bởi một nhà cung cấp tại Hoa Kỳ.

Nhu cầu về ngành dịch vụ lưu trữ web tại Hoa Kỳ tăng đáng kể trong 5 năm qua do nhu cầu cao từ các công ty hy vọng mở rộng sự hiện diện web của họ. Tốc độ tăng trưởng hàng năm đã được 11.2% trong giai đoạn từ 2010 đến 2015 và xu hướng này dự kiến ​​sẽ tiếp tục trong 5 năm tới 2020.

Điều đó nói rằng, tuy nhiên, thị trường lưu trữ web là rất địa phương trong tự nhiên. Ví dụ, ở Pháp, tám trong số mười trang web lưu trữ hàng đầu là tiếng Pháp và tương tự với các công ty Đức và Đức. Tại Ý, chín trong số mười trang web lưu trữ hàng đầu là Ý và tại các thị trường nhỏ hơn như Cộng hòa Séc, mười trong số mười công ty lưu trữ hàng đầu là địa phương.

Gói / Tín dụng

Trước khi chúng tôi kết thúc bài đăng này - Tôi muốn cảm ơn tất cả mọi người đã tham gia vào cuộc khảo sát lưu trữ và lưu trữ mẹo làm tròn. Thật thú vị khi tìm hiểu những gì mọi người nghĩ và mong đợi từ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của họ.

Bài học cuối cùng: Cần có kỹ năng xử lý dữ liệu tốt hơn

Việc xử lý kết quả khảo sát mất nhiều thời gian và công sức hơn tôi mong đợi. Nếu tôi đã chuẩn bị một số kịch bản tự động (trong Excel hoặc Bảng tính Google) sẽ là một trợ giúp lớn.

Về Jerry Low

Người sáng lập WebhostingSecretReveal.net (WHSR) - một đánh giá lưu trữ được người dùng 100,000 tin cậy và sử dụng. Hơn nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lưu trữ web, tiếp thị liên kết và SEO. Cộng tác viên của ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com, v.v.