Mẹo để tạo một chiến lược nội dung vững chắc cho doanh nghiệp của bạn

Bài viết được viết bởi:
  • Kinh doanh trực tuyến
  • Cập nhật: Tháng mười 25, 2018

Nội dung tiếp thị là tất cả các cơn thịnh nộ bây giờ. Theo thống kê, các nhà tiếp thị 91% B2B đang thực hiện tiếp thị nội dung khi mà con số này là 86% cho các nhà tiếp thị B2C. Và nó đi mà không đề cập rằng nội dung là trung tâm của toàn bộ quá trình.

Điều quan trọng nhất mà hầu hết các trang web có thể cung cấp cho người dùng của họ là nội dung mà những người dùng đó sẽ thấy có giá trị.

- Jesse James Garrett

Nhưng việc tạo nội dung hay thường xuyên không bao giờ có thể là bản năng. Nó đòi hỏi một kế hoạch thích hợp và một quy trình quản lý hiệu quả để tạo ra nội dung liên quan và có thể sử dụng không ngừng. Tóm lại, bạn cần một chiến lược nội dung bằng chứng đầy đủ cho việc này. Hãy thảo luận làm thế nào để làm điều đó.

1. Đặt Mục tiêu nội dung của bạn ở vị trí đầu tiên

Nội dung không có mục tiêu là nghệ thuật, không phải là tiếp thị.

Để có được một va li về tiếp thị nội dung của bạn nó là cực kỳ quan trọng để có mục tiêu ở phía trước của bạn. Để đi theo định nghĩa, chiến lược nội dung là tất cả về sản xuất và cung cấp "nội dung có hiệu quả đạt được mục tiêu kinh doanh". Vì vậy, đặt mục tiêu nội dung rõ ràng phải là bước đầu tiên hướng tới việc tạo chiến lược nội dung rất riêng của bạn. Những mục tiêu này không chỉ giúp bạn được điều khiển và chỉ đạo mà còn giúp nỗ lực nội dung của bạn có thể đo lường được. Thông thường cho các nhà tiếp thị, động cơ sau khi tạo nội dung sử dụng được.

Mẫu mục tiêu nội dung

Chủ yếu thu hút khán giả của họ và sau đó thúc đẩy họ thực hiện hành động mong muốn. Có thể có các mục tiêu nội dung khác nhau, như:

  • Giáo dục đối tượng mục tiêu
  • Tạo nhận thức về một sản phẩm / dịch vụ cụ thể
  • Chia sẻ kiến ​​thức về ngành để thiết lập bản thân như một nhà lãnh đạo tư tưởng
  • Tạo và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thông qua chu kỳ bán hàng hoàn chỉnh
  • Luôn là đầu óc của khán giả

Mục tiêu tiếp thị

Cụ thể hơn, "bốn điều mà một nhà tiếp thị cần từ bất kỳ nội dung nào:

  • Được chia sẻ
  • Để nhận được nhận xét
  • Để tạo khách hàng tiềm năng
  • Để bán hàng ”

Khi bạn đã đặt mục tiêu của mình, hãy tạo nội dung phù hợp với nhau. Bây giờ bạn có thể chia sẻ

Lưu ý: Không nhất thiết bạn sẽ tạo ra tất cả các bài viết của bạn giữ những mục tiêu này trong tâm trí, một số trong số họ chắc chắn có thể được thị trường hoặc tình hình điều khiển hoặc chỉ là một chủ đề rất tốt nói chung.

2. Lịch biên tập là Phải

Khi đó là về việc tạo ra một chiến lược nội dung tốt, một điều xuất hiện như một phần không thể thiếu tuyệt đối của trò chơi, là biên tập lịch. Nó cung cấp cho các khuôn khổ đúng để tạo và thực hiện một chiến lược nội dung tốt.

  • Một phòng tin không có lịch biên tập giống như một con tàu trên chuyến đi mà không có lộ trình. Mặc dù mục đích chính của lịch biên tập là lên lịch và theo dõi các bài đăng trong tương lai, nhưng đó không phải là cách duy nhất giúp nhà xuất bản:
  • Nó giúp tạo bố cục lộ trình nội dung trong một khoảng thời gian cụ thể
  • Đảm bảo có luồng nội dung nhất quán
  • Giúp duy trì nội dung đa dạng về các chủ đề và định dạng
  • giúp theo kịp các chủ đề theo mùa và không thường xuyên mà không bỏ lỡ
  • Giúp nhóm làm việc cộng tác dễ dàng bằng cách trợ giúp trong nhiệm vụ ủy nhiệm
  • Giúp giải quyết thời hạn
biên tập lịch
Hãy nhớ giữ lịch biên tập của bạn linh hoạt và năng động để khám phá toàn bộ tiềm năng của nó.

3. Kể câu chuyện của bạn

Nội dung của bạn là cơ quan ngôn luận của thương hiệu của bạn.

Nó giúp bạn xây dựng một mối quan hệ không lời nói với khách truy cập của trang web của bạn mà là một trong những điểm tiếp xúc đầu tiên. Về cơ bản, nội dung của bạn cần phải kể lại câu chuyện thương hiệu của bạn và đó là những giá trị mà khách hàng có thể liên kết mạnh mẽ. Luôn viết các bài viết của bạn bằng một giọng nói giao tiếp và ngôn ngữ nên dễ dàng, để nó vẫn dễ hiểu.

Quan trọng nhất là nó phải phù hợp với các giá trị cá nhân của thị trường mục tiêu của bạn.

4. Giải quyết các truy vấn

Nội dung của bạn phải có giá trị đối với khách hàng. Thay vì tạo nội dung trên cơ sở các từ khóa có liên quan, hãy phát triển nội dung giải quyết các truy vấn của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Nếu bạn nhận được các câu hỏi tương tự liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, quy trình bán hàng và dịch vụ sau bán hàng từ các nền tảng khác nhau cố gắng giải quyết chúng ngay lập tức thông qua nội dung của bạn. Nếu bạn không cung cấp thông tin đầy đủ, bạn có thể mất các khách hàng tiềm năng, những người thiếu kiên nhẫn, đủ để nghiên cứu thêm để tự giải quyết các mối quan tâm của họ. Điều này thậm chí là hợp lý về phía họ khi họ có nhiều tùy chọn để lựa chọn.

5. Giải trí, tham gia và truyền cảm hứng

Khách truy cập trang web của bạn cần bằng chứng rằng thương hiệu của bạn đại diện cho nhiều hơn chỉ là một câu chuyện đúc sẵn. Một cách để làm điều này là phát triển nội dung nguyên gốc, truyền cảm hứng và giải trí. Nếu bạn làm điều này một cách thường xuyên, du khách sẽ được khuyến khích đăng ký với thương hiệu của bạn và bản tin của bạn hoặc thông qua phương tiện truyền thông xã hội.

6. Thúc đẩy ra quyết định

Hãy chắc chắn rằng trang web của bạn đang làm cho bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.

Để làm được điều đó, nội dung của bạn phải cạnh tranh, thuyết phục và hấp dẫn. Bạn có thể sử dụng viện trợ cho điều đó dưới dạng so sánh, infographics, đồ thị và biểu đồ, v.v. sẽ giúp khách hàng mục tiêu của bạn xác định rõ ràng bạn là người có sản phẩm hoặc dịch vụ rõ ràng hơn. Điều này là rất đúng cho các sản phẩm vé lớn như tiện ích, xe hơi, v.v.

Người tiêu dùng các phân đoạn này thường thực hiện rất nhiều nghiên cứu trước khi mua sản phẩm. Họ gõ các cụm từ khóa như "iPhone 5 so với Samsung Galaxy S4" hoặc "Honda Civic so với Toyota Corolla" để thực hiện phân tích so sánh giữa hai hoặc nhiều tùy chọn có sẵn để bạn lựa chọn. Bạn nên đảm bảo, người mua tiềm năng không cần phải truy cập nhiều trang web khác hoặc các trang web đầu để có được thông tin mong muốn. Nếu bạn là người bán lại nhiều sản phẩm, hãy cố gắng cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt cho mỗi sản phẩm.

7. Quản lý kỳ vọng của khách hàng

Quản lý kỳ vọng của khách hàng là phần khó nhất cũng như quan trọng của tiếp thị, nếu bạn làm đúng, chuyển đổi sẽ bị ràng buộc tăng lên, nhưng nếu gặp trục trặc thì SEO của bạn sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực. Nội dung đóng một vai trò quan trọng trong việc quản lý kỳ vọng.

Khách hàng chán ghét là điều cuối cùng mà bất kỳ doanh nghiệp nào muốn nhận được tín dụng của họ và bạn chỉ có thể làm họ thất vọng nếu bạn không cung cấp những gì bạn đã hứa. Bạn cần tạo nội dung thực tế với chế độ xem thực tế để quản lý kỳ vọng:

  • Giải thích rõ ràng những gì sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có khả năng hoàn thành
  • Tránh thực hiện bất kỳ lời hứa hoặc tuyên bố sai sự thật nào không đúng
  • Để quản lý kỳ vọng tốt hơn, bạn có thể nêu rõ giới hạn của các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong phần kênh dưới của trang web của bạn, chẳng hạn như Câu hỏi thường gặp.

8. Sự đa dạng là gia vị của cuộc sống

Nếu bạn có nội dung của nhiều loại, bạn có thể khai thác người tiêu dùng của bạn từ mọi góc độ. Điều này hy vọng sẽ giúp bạn chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành người mua, bằng cách đáp ứng nhu cầu nghiên cứu của họ và hướng dẫn họ qua tất cả các giai đoạn của chu kỳ mua hàng. Ví dụ: nếu bạn có trang web dựa trên công nghệ Thêm các phần thông tin như:

Làm như vậy sẽ làm tăng độ dính của trang web của bạn. Đây là một trong những lý do khiến các trang web như Amazon có thể chuyển đổi các nhà nghiên cứu thành người mua một cách nhanh chóng. Để duy trì sự đa dạng, bạn không phải lúc nào cũng cần tạo tất cả nội dung, bạn cũng có thể sắp xếp chúng từ nhiều nguồn khác nhau. Luôn nhớ, để đạt được nội dung điểm ngọt ngào, bạn phải trộn nội dung sáng tạo và sắp xếp nội dung theo tỷ lệ phù hợp. Vì vậy, làm điều đó một cách thông minh và đạo đức.


Lần đọc tiếp theo:

Bài viết của WHSR Guest

Bài viết này được viết bởi một người đóng góp khách mời. Quan điểm của tác giả dưới đây hoàn toàn là của riêng mình và có thể không phản ánh quan điểm của WHSR.

Được kết nối: